3D Tema
18 reviews
May 13, 2024
Не рекомендую заказывать у них. Бюрократическая система сбоит и не признаёт свои ошибки. В моём заказе допустили нелепую ошибку, отказались переделывать, а образец, который нужно было скопировать, после нескольких настойчивых требований вернули с трещиной.
2
August 24, 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании 3D Tema! Заказал кухню 3 м высотой и 11 погонных метров, огромный шкаф во весь коридор и письменный стол / подоконник для ребенка. Мне помогли построить индивидуальный дизайн и нашли решение как дизайнерски скрыть косяки от ремонта. Заказывал весной во время роста цен и дефиците материалов. Не смотря на это в отличие от других компаний, 3D Tema выполнила все обязательства за что я очень благодарен. Отдельно хочу поблагодарить Дмитрия Федорова, который потратил много времени, в том числе нерабочего на решение моих дизайнерских вопросов. Искренне советую эту компанию и обязательно обращусь снова.
2
2
June 6, 2024
Отличный выбор фасадов. Качественно и бюджетно, что немаловажно в нынешнее время
July 22, 2022
Осталась очень довольна безупречным качеством работ и отношением компании к своим клиентам. Сделано было всё в срок и без каких-либо задержек. Работала раньше с американской мебелью, поэтому имею представление о хорошем качестве. Особенно хотелось отметить менеджера Дмитрия. Очень внимательный и профессиональный сотрудник, настоящий эталон работы для многих компаний этого сегмента. Спасибо огромное за то смогли оправдать ожидания и отдельна благодарность за заявленный уровень отличного сервиса!
Людмила ЖК «Сколково Парк»
3
1
February 10, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ 3dtema Самый ужасный клиентский опыт с 2007 года.
(сменили сайт на другой спустя полгода похоже прячутся от кого-то) это не фабрика - это операторы которые передают на производства заказы. Замерщиков в штате у них своих нет, нанимают с улицы и не несут никакой отвественности, потом вам притензии предьявить будет некому (замерщики обычно через полгода пропадут и телефон выключат). Если вы хотите чтобы фирма 3dtema работала как надо то вам прибавят 30%, но даже в этом случае вам так же пришлют замерщика не из штата, а с улицы и так же не будут нести никакой отвественности. Договора никакого нет. Гарантии никакой нет. Кассовых чеков нет. Будут вас переключать с сотрудника на сотрудника и вы еще будете упрашивать их чтобы они вам исполнили заказ. Ценник у 3dtema выше рынка. Методы работы, хамство как на рынке 90-ых. Скорее всего оператор одна даже, хотя делает вид что большой отдел продаж. Никакой кассовый чек за замер вы не получите. Никакие замеры так же вы не получите, намалуют на бумажке эскиз и будьте довольны. Надоело ждать их и Заказал в другом месте, одним счетом замер, производство, доставка, монтаж - 115000 вышла а у 3dtema 180 000 рублей. И при этом при общении с ними чувствуешь себя ничтожеством которое упрашивает господ взять у тебя 180 000 и сделать так как им захочется без гарантии качества.
Так и не смогли найти кого-то помимо одной девушки которая принимает заказы и отвечает на письма всегда она же.
Все отзывы похоже купленные - видно что положительные отзывы минусятся реальными клиентами.
3
October 24, 2023
НО!!! сроки совсем не соблюдают, задерживают уже не первый раз... и на 2-3 недели. Постоянные отговорки и извинения. А клиенты ждут... как договаривались, а мне приходиться оправдываться. Срывают хорошее отношение и доверие клиентов . Нельзя доверять им....
1
September 10, 2023
Ужасный клиентский сервис. Сделал запрос (много предметов мебели на квартиру) при том я был лично по адресу. Неделю+ тянули с примерным расчетом, а потом просто стали игнорировать (
2
November 1, 2021
Сотрудничаем с 3Д темой давно и пролуктивно. Менеджер Игорь всегда поможет и проконсультирует по возникшим вопросам. Одна из не многих компаний где все четко и качественно.. Рады сотрудничеству
30
3
November 26, 2022
Плюсы
Цена
Большой выбор фасадов
Минусы
Мне попался плохой замерщик, в результате переделывали часть шкафа, попросили не настаивать на переделке всего, скидку не предложили.
Очень долго рассчитывали заказ по готовому проекту.
Долгое изготовление
1
1
June 13, 2022
Доброжелательный, компетентный персонал. Очень помогли определиться с выбором. Спасибо.
2
August 27, 2021
Отзывчивый персонал, всегда готовый выслушать и помочь, что на складе, что в офисе, всегда приветливые. Добротная фурнитура. Спасибо
2
January 25, 2023
Фасады супер большой выбор фрезеровок и цветов
1
April 5, 2022
Замечательная компания! Продукция хорошего качества!
1
July 16, 2020
Максимальный выбор.
Высокое качество.
Так-же, изготавливают индивидуальную мебель.
2
1
November 4, 2022
Самое лучшее
1
January 28, 2021
Отличные цены, приятные сотрудники
2
March 9, 2021
Хороший выбор мебельной форнитуры.
2
May 15, 2019
Заказывал фасады шпон глянец, отличное качество.
1