3Kolodca

Rate this place

Elena L.

Level 3 Local Expert

Заказывала услугу по чистке колодца, бригада приехала вовремя и с оборудованием. Русские ребята, рассказали что с колодцем и хорошо его почистили. Вода стала набираться быстрее. Рекомендую!

Alexey

Level 30 Local Expert

О компании узнали от соседа. Ранее (год или уже два) он заказывал копку колодца. Я видел как ему копали колодец мне понравилось, сосед тоже доволен, потому когда было принято решение копать именно колодец, о в выборе компании речи не шло. Просто узнали название и номер телефона у соседа. Заказали копку колодца, ориентируясь на колодцы соседей от 3 до 6 колец с предварительной разведкой гидрогеологом. Геолог перезвонил через минут 30-40 договорились на следующее утро (повезло что и у него и меня было время, иначе очередь несколько дней). После разведки геолог сказал, что со мной в течении дня - двух свяжется менеджер, либо позвоните сами и договоритесь уже о копке. Я поступил по второму варианту позвонил сам через день. Мне было предложено время на ближайшее воскресенье (послезавтра), хотя ранее ориентировали на ожидание 1-3 месяца из-за множества заказов. Как выяснилось позднее кто-то отказался или перенес дату и освободилось окно у бригады в моем районе. Бригадир отзвонился после обеда в субботу, уточнил адрес и время начала работ. Договорились на 8-9 утра, параллельно менеджер скинула договор для ознакомления. В назначенный день ребята (3 человека) приехали к 8 утра, пока двое переодевались, бригадир уточнил место произведения работ, куда девать грунт, дополнительные пожелания и разные бытовые мелочи и тут же приступили к работе. Работали очень усердно и оперативно. С минимальным перерывом на перекус и вынужденным перерывом на починку кабеля питающего ударный молоток к 16:00 была достигнута глубина в четыре кольца и плотный природный пласт с камнями и валунами, при этом уже было обильное поступление воды. Принято решение остановится на данной отметке, хотя изначально планировалось 5+1 пять колец в земле и одно сверху. Получилось 3,8+1,2 (1,2 моё пожелание, чтобы дети не могли достать крышку, можно было оставить 0,2 кольца над землёй. Работы выполнены идеально и оперативно (на мой взгляд). По времени: 13.06.2023 первый звонок в компанию; 14.06 - разведка; 16.06 - второй звонок; 18.06 с 8:00 до 16:00 копка; 16:00 - 17:30 установка колец; 17:30 - 18:00 косметические доделки, уборка, переодевание, оформление документов, расчет выполненых работ, оплата остатка (примерно 70% оплачено ранее водителю манипулятора, про которого забыл написать ранее). Манипулятор с материалами (все заказывал в компании, но можно и самим) приехал где-то в 10:00-10:30. Из-за размеров заезда пришлось разгрузиться на удалении от места работ, но ребята все перекатили и перенесли (оплачивается дополнительно и прописано в договоре). Бригада очень понравилась, бригадир - Нурбек. Отзыв пишу по его просьбе, но почему бы и нет? Мне всё сделали хорошо, поэтому не жалко помочь хорошим людям. Очень рекомендую. Кроме строительства колодцев они их ещё и обслуживают, если есть необходимость и ещё строят септики вроде и то и другое за отдельную плату и договору конечно же. Отзыв от 19.06.2023.

Show business's response

Андрей Карасев

Level 4 Local Expert

Спасибо компании Три Колодца и конкретно бригаде Андрея. Очень быстро, очень аккуратно выкопали глубокий, на 15 колец, колодец. Никакого превышения сметы, вдвоем всего за два дня. Фактически утром встретил бригаду, на следующий вечер приехал принимать готовую работу. Отчет по Whatsapp, идеально ровно, все кольца правильно скреплены, всё замазано как надо, засыпка сделана. Воды два полных кольца. Все бы так работали - вообще никаких проблем! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Марина К.

Level 4 Local Expert

Очень понравилась работа бригады Андрея и Александра. Сделали колодец на 8,5 колец и септик 2+2+2 за три дня. Вода в колодце оказалась на 1,5 кольца ниже, чем предполагали (у соседей по обеим сторонам участка по 7 колец), поэтому понадобилась дополнительная доставка. Организовали все недорого и оперативно. Колодец получился отличный. Септик ждёт дома, поэтому по его функциональности узнаем позже. Но выглядит замечательно) Расчёт стоимости был оговорен сразу менеджером. В этом отношении неприятных сюрпризов не было. Спасибо большое ребятам за работу!!!

Show business's response

ольга в.

Level 4 Local Expert

Зря потратили деньги.Своими силами слили колодец(без помощи бригады)Приехали 2 человека,махнули карщеткой пару раз,по 6 кольцам,черпнули воду из пруда,развели марганцовки и облили кольца на это ушло 2 лейки.Не промыли старый щебень,не говорю уже о замене на новый хотя менеджер расписввал,что 100 кг.в подарок .Хотя колодец стоял не чищен 8 лет.Договор не заключают.

Show business's response

Татьяна Ж.

Level 6 Local Expert

В нашей местности на определённой глубине проходит бутовый камень,и поэтому,когда мы искали фирму,которая будет копать колодец,мы озвучивали это в первую очередь. Приехал геолог с помощником,пробы грунта не делали,воду не нашли, прозвучало "вода под бутом,будем долбить". Приезжают ребята,на глубине 3.40 упираются в бут, оказалось что данная компания справится с этой работой не может или не желает. Вщамен предлагают за счёт заказчика взять в аренду технику или инструмент за счётзаказчика.при том,что в их прайсе расценок за бут от 4тр-8тр за кольцо.В итоге,вроде нашли они выход, взять более сильный отбойный молоток у другой бригады.Попросили 10тр аванс, 37тр мы оплатили уже ранее за материалы и уехали. Приезжают через день.Спустя пол часа ручки сложили, опять у них не берет уже более мощный отбойник.Вновь предложение, либо смонтировать кольца на данном этапе без воды либо приглашаем трактор с гидромолотом. Ок,трактор,так трактор плюс 30-35 тр за нашу же воду,мы согласились.Но искать нам его нужно было самим на авито.Мы уже были согласны оплатить и спецтехнику, но хозяин техники отговорил, со словами, что может повредить нам шахту.В итоге рабочие собирают инструмент со словами, "как решите вопрос мы приедем". Спрашивается,зачем они вообще брались за эту работу? Выход один,решать что то самим.Привезли перфоратор,муж первый день долбил и поднимал камень сам.На второй позвали их,предварительно выслав фото,что камень долбится.Приехали,посмотрели,у них ничего опять не вышло.Бригадир Нурбек сказал,что их инструмент не предназначен для данного вида работ,другого у них нет.Уехали со словами "мы к вам больше не приедем",дальше мы с мужем вдвоем работали. Свою работу сделали,углубились,вода пошла.Звоню,не отвечают,на следующий день такая же ситуация,написала в чат,что напишу отзыв.Перезвонила Надежда,приехали,доделали. Вывод,оказалось это вовсе не компания по устройству колодцев,а контора из гостей из ближ.заруб.и оператора Надежда,которая ведёт разговоры в резкой форме .

Валерий Л.

Level 4 Local Expert

Сделали все быстро колодец 5 колец и септик 3-3-2.работала бригада Андрея. Домик на колодец установили криво "тяп-ляп" только бы стоял. Поставили прямо на землю а не навесили на кольца как положено. После первого дождя септики наполнились водой а в колодец через швы колец пошёл песок. По звонку приехали. Колодец исправили. Септики чинили но результата нет. Приехали ещё раз. Гермитизировали септики-опять в пустую. Все течёт. После очередных переговоров прислали другую бригаду ремонтников. Швы расшили. Замазали по новой. Пока дождей не было, но надеюсь все будет в парядке. Из опыта-не плотите всю стоимость за работы пока дожди не пройдут и не убедитесь в герметичности конструкции. Единственный положительный момент-сотрудница Надежда, она всегда на связи и не отказывает в решениии проблем с некачественным монтажем.

Show business's response

Юлия Якоб

Level 10 Local Expert

Заказывали колодец прошлой осенью! Вызывали специалиста заранее, рекомендовал восемь колец но вода пошла на четвёртом !!) установили пять, три осталось, год наблюдали за водой думали уйдёт или нужно подкапывать но всё отлично воды много. К сожалению забыла имена двух парней(. Работали очень здорово и быстро, почти без перерывов на обед, всё сделали за день! Мы остались довольны.

Show business's response

Юлия Финдейзен

Level 4 Local Expert

Грубая клиентонеориентировання менеджер Надежда без фамилии убедит вас заранее, что во всем вы будете виноваты сами изначально. Неприятный осадок от простого разговора, до заказа дело не дошло. Промблемы тут не решают, тут берут деньги за каждый вздох. Еще и хамят.

Show business's response

Артур Имельбаев

Level 19 Local Expert

Заказывал работы по вводу воды в дом и водоотведению, горячее водоснабжение от газового котла. Компанию три колодца мне рекомендовали знакомые, ждал когда смогут приехать - у них очень много заказов, ждал около 3 месяцев. Работой руководил Дмитрий - это очень компетентный профессионал - строитель. Ребята работают каждый день, поэтому делают все быстро: "на автомате". Установили сантехнику, развели все трубы по дому, установили септик. В колодец погрузили насос. Все сделано за один день. Прошло уже три месяца, думаю, что грубые дефекты себя бы уже проявили, их нет! После их работы я больше в городе не ночевал ни разу, домик, который считал местом для отдыха стал местом жительства. В морозы все выдержало, все работало! Рекомендую очень!!! Место работы: Курортный район Санкт-Петербурга.

Show business's response

Максим Рихов

Level 5 Local Expert

Воспользовался услугами компании. Профессионально и очень качественно выполнили работу. Рекомендую пользоваться их услугами. Я остался очень доволен, а еще цена очень приемлемая!

Ирина Е.

Level 3 Local Expert

Мы смотрели много компаний и читали много отзывов, в итоге решили остановиться на Трех Колодцах, с Надеждой не было проблем, как многие тут пишут, все прекрасно было в общении, она и быстро отвечала и все присылала, Александр геодезист приехал , посмотрел участок, выбрали место для колодца, через пару дней я написала Надежде и уже на следующее утро к нам приехала команда Нурбека, ребята работали очень плотно, усердно, не отдыхая практически, только перекусили быстро, и за один день выкопали нам колодец на 10+1 колец, хотя предварительно говорили рассчитывать на два дня, пока они копали первые 2-3 метра приехала машина и выгрузила кольца. Колодец прекрасен, когда ребята закончили там было около 30см воды, а уже на след день было целое кольцо и вода прозрачная! Нурбек очень интеллигентный, приятный в общении, спокойный, квалифицированный, сказал уже 8 лет роют колодцы, ребята делают все качественно, мы довольны и будем рекомендовать всем. спасибо! пос.Громово

Анна Н.

Level 5 Local Expert

Благодарим Хасана и ребят из его бригады. Сделали колодец на совесть, все аккуратно и чисто, а главное - вода чистая, уровень на два кольца и, думаю, проблем не будет. Уложились в один день, сразу делали колодец и водопровод в дом, чтобы потом можно было подключить дом к нему. Все ок, думаю, этого будет достаточно для комфортной жизни в загородном доме летом!

Show business's response

Анастасия С.

Level 8 Local Expert

Ребята не работают. В будни оставляла заявку на обратный звонок на сайте- тишина. Звонила на следующий день по всем указанным телефонам- трубки не берут.

Ан К

Level 2 Local Expert

Контору нашли в поисковике, поинтересовались у соседей , они в прошлом году заказали колодец в этой фирме. Позвонили, в этот же день приехал гидролог. Через несколько дней позвонила менеджер назначила дату . В оговоренное время приехала бригада, расположились и сразу стали работать, за день всё сделали. Бригадир Нурбек- молодец)))

Марина Подольхова

Level 4 Local Expert

При выборе компании изучала отзывы, почему-то много негативных пишут про менеджера. Считаю, что сотрудник очень квалифицированный, максимально подробно и чётко обрисовала, что нам делать с колодцем, все трудности и перспективы. Колодец был недокопан другой компанией. Надежда рассказала, какие варианты возможны. В итоге докопали два кольца, заделали все стыки, поставили скобы. Проделанной работой и результатом осталась довольна, рекомендую всем соседям эту компанию.

Show business's response

Студия Ф.

Level 3 Local Expert

Почистили колодец замазали швы. Через пару дней была чистая вода. Через неделю все поотваливалось. Долго мурыжили. В итоге через год когда потеплело приехали снова замазали. Надо отдать должное, доделывают свою работу. Но как-то все равно вода уже не такая чистая как после первой затирки. А за год колодец снова замыло, откапывать не стали, сославшись на то, что нечего откапывать плывун. Может оно и так, но изначально я за это заплатил. Так что впечатления не однозначные от работы фирмы.

Show business's response

Luyngina Elena

Level 5 Local Expert

Отличная компания! По совету соседей заказывали колодец и септик. Удивила низкая цена и очень вежливые сотрудники. Желаем вам побольше адекватных клиентов! Спасибо! Львовские лужки

Кристина Тен

Level 4 Local Expert

Копали колодец прошлой осенью. Менеджер работает без нареканий, все объясняет четко и по делу, без всякого лишнего. Брала полный спектр: поиск воды, колодец и водопровод. Довольна! Рекомендую!

Show business's response

Ольга Бурцева

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за работу бригаде Андрея! В первый день установили кольца колодца , на следующий кольца для септика. Все трубы ввели в дом и на финише установили и подключили насос. Всё супер быстро и качественно.

Show business's response

Геннадий Ш.

Level 6 Local Expert

Устaновили колодец на участке «под ключ» так сказать и всего за день. Быстрo, четко и аккуратно!

Оксана Дан

Level 4 Local Expert

Благодарим Нурбека за быструю и качественную работу. Дачный участок находится в Красносельском. Приехали вовремя. Лишних денег не взяли, все по оговоренной смете. Спасибо.

Show business's response

Софья М.

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность! Спасибо, что исправили ошибки тех людей, кому мы доверили копать колодец изначально. 3 фото ДО и 3 фото после. На первых - развороченный участок и брошенный недомастерами колодец. На вторых - отличная работа профессионалов. Спасибо 👏👏👏 Работы проводила бригада под руководством Андрея. Вытащили кольца, отмыли, снова опустили в шахту, но на этот раз ровно, добавили еще одно кольцо сверху, все заскобировали, замазали, организовали донный фильтр и даже отсыпали песочком. 👍

Show business's response

Анастасия А.

Level 4 Local Expert

Долго выбирали достойную компанию для строительства колодца и септика. Инженер приехал, нашел воду. Через 2 дня начались работы. Выкопали колодец и септик, подвели к дому. Спустя неделю провели водопровод в доме. Все быстро, без проблем.

Show business's response

Арсений Зюзин

Level 3 Local Expert

Качество работы превосходит другие места где я побывал, все проходит на высшем уровне, сотрудники рассказали где все находится и как пользоваться колодцем. Просто превосходно!!

ирина клюева

Level 5 Local Expert

Рога и копыта эти три колодца. Заказ на обследование колодца сделали еще в апреле, визит «специалистов» предполагался 10 мая. На всякий случай, так как поездка загород предполагалась исключительно ради визита «специалистов» этой конторы, перезвонила менеджеру 7 мая, уточнила, все ли в силе. Получила утвердительный ответ. В итоге никто не приехал и даже не соизволил позвонить. Так что «работа» этой компании видна сразу.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Отлично сделали колодец. Изначально обращался в другую фирму, но те "слились". Три колодца, не бросили в трудной ситуации, все доделали не смотря на простой который был в 3 часа из-за необходимости поиска трактора. В целом молодцы, 5+ за работу, все четко и организованно.

Show business's response

артём жуков

Level 3 Local Expert

Обратилась сюда для заказа колодца.Сделали все максимально быстро,срок в срок,отличное отношение к клиентам,благодарю

Ильгам А.

Level 2 Local Expert

Поисковики на глубине чуть более трех метров обнражили грунтовую воду. Рекомендовали четыре кольца. С соседом начали искать компании и свой выбор остановили на этой. Землекопы копали землю примерно чуть больше трех метров и решили, что такой глубины достаточно, поскольку под их ногами появилась вода. У соседа вода есть, а вот мой колодец высыхает. Значит землекопы недокопали. Уважаемые, не доверяйте ТРЁМ КОЛОДЦАМ, их задача содрать с нас деньги, а за свой брак не отвечать. Теперь предлагают за дополнительную оплату докопать землю.

Евгений 7.

Level 2 Local Expert

Копали колодец в СнТ Лаврики, на 7 колец. Воды на 3-ий день 2,5 метра, после прокачки стала прозрачной. Работой бригады Сергея полностью доволен, колодец ровный, домик стал прекрасным его завершением, буду рекомендовать друзьям и знакомым, всё слаженно и оперативно!

Show business's response

Филипп П.

Level 7 Local Expert

Хорошая компания. Пригласил для чистки колодца, приехали Артем и Константин. Ответили на все вопросы, сделали все качественно, лишнюю работу не навязывали

Show business's response

Стас Мануйлов

Level 3 Local Expert

Обратился в данную компанию и хочу поделиться своим опытом.Профессионально и качественно выполнили работу,буду обращаться!

Максим Кравцов

Level 4 Local Expert

Оставлял заявку для чистки колодца,бригада приехала вовремя.Все сделали в лучшем виде,рекомендую!

Хуршеда Олимова

Level 4 Local Expert

На даче нужно было прочистить колодец, звонили и договорились, пришли вовремя и за 2 часа все сделали в лучшем виде. Спасибо за быстрый и качественную работу. Советую всем

Show business's response

Кравцов Александр

Level 10 Local Expert

Заказали 3+1 изначально цену озвучили 38000. Началось с утра при доставке материала, оказалось что 4 кольца 9 скоб и бутылка литровая жидкого стекла с доставкой 27 тысяч стоит (что вобще очень дорого хотя на сайте кольца 2200). Воды после копки в колодце не оказалось, хотя георазведку заказывали у них и было сказано что усе будет. Колодец вырыли криво отклонение по уровню 5 сантиметров. И еще выставили за работу 22500 мол в глине и камнях копали. По поводу отклонения сказали что попали на камень и так может быть. Щебенку не промывали перед закидкой в колодец, хотя она я так понял уже и ненужна. Короче вырыли ЯМУ с кольцами за 50 тысяч . Не стоит с ними работать, ищите по знакомым

Show business's response

Александр Головин

Level 8 Local Expert

Копали колодец в январе 2018 года. Вышел глубиной в 12 колец, по срокам за 3 дня. Садоводство Сирень по Выборгскому ш. цена в процессе не изменинлась. По рекомендации прокачивал жилу в течении двух дней. Вода чистая, доволен.

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Ужасная компания, работают полностью некомпетентные люди начиная от менеджера и заканчивая монтажниками. Заказывал геологоразведку для копки колодца, так в ней четко прописано копать закрытым методом (в кольце), эти же умники приехали и начали копать в открытую... На глубине в метр наткнулись на камень и вместо того чтобы его достать, решили копать рядом. Тоже наткнулись на камень,вытащили один, за который запросили 10000 рублей!!!!!!!! Следующий камень решили не доставать,объявили цену в 20000 рублей за день бесполезной работы и уехали. Приехали через несколько дней, чтобы выкопать новый колодец, хотя мы договаривались на следующий день.. Начали копать, у меня за ними возможности следить не было, так эти умники опять начали копать открытым способом, всю землю раскидали по участку, откачку воды производили на середину участка, хотя рядом была канава. Выкопали яму только на два кольца, сославшись на то, что дальше нет возможности копать, приход воды большой и ниже камень. Собрали вещи, объявили ценник в 15000 рублей и уехали. Еще забыл сказать о фильтре, на дно они закидали обычную щебенку, пару ведер... Из инструментов у них была одна лопата и старый умирающий дренажный насос. П.С. после я откачал воду и ломом проверил глубину (вбивал его на метр по всему периметру кольца), какое же было мое удивление, что как я не старался, я так и не смог найти камень в колодце, хотя они говорили, что на нем стоят кольца... Как итог, ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией-помойкой!!!!!

Show business's response

Alex Zharkov

Level 5 Local Expert

На сайте указано что можно заказать тот же шунгит, но по факту нужно заказать у них работу. Менеджеры через форму заказа либо обратного звонка не перезванивают даже спустя 3 часа, хотя работают с 8. Я бы не рекомендовал сюда обращаться

Show business's response

Светлана Зинова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Алексею и его ребятам. Приехали быстро, почистили и подлатали мой колодец. Установили новое кольцо. Все подробно рассказали. Вода чистая!!! Огромное спасибо!!!

Show business's response

Мария Коловангина

Level 12 Local Expert

Спасибо Хасану и Роману за хорошую работу. Выкопали колодец в 10+1 кольцо. Вода на 1.5 кольца. Работали 3 дня. Работали очень слаженно.

Show business's response

Дмитрий Ильин

Level 3 Local Expert

Купили дачу за городом, естественно захотели, чтобы была вода в доме. На участке существовал колодец, старенький, вода в нём грязная. Приехали ребята из бригады Антона, занялись ремонтом и очисткой, утеплили, произвели дезинфекцию, положили фильтр из шунгита. Мы благодарны ребятам за проделанную работу!

Show business's response

Денис С.

Level 4 Local Expert

Заказывали колодец и септик из колец на даче. Потом пришлось перенести дату, потому что у нас в итоге не получилось в нужный день присутствовать. Менеджер без вопросов и негатива перенесла дату, все отлично! Никаких претензий у нас к компании нет, работают хорошо. Приехали в назначенный день потом, и все сделали, как надо.

Show business's response

Евгений

Level 8 Local Expert

Так себе контора, не обязательные. Записался на чистку колодца очень заранее. В итоге никто не приехал. Женщина Надежда в грубой форме ответила, что бригадир не смог до меня дозвониться, поэтому сами виноваты. Хотя никаких пропущенных звонков у меня нет. Видимо, всё нормально в бизнесе, процветают…

Show business's response

Наталья Парикожка

Level 6 Local Expert

Искали с мужем компанию, в которой работают русские. Выкопали нам колодец на даче 9 колец. Все четко и быстро. Документы привезли на участок. Из минусов: нельзя оплатить по кредитке. Из плюсов: дают скидку на следующие услуги.

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

Наш дом стоит немного в отдалении от других домов посёлка, к общей колонке ходить не резон и тянуть далековато, по цене было бы дешевле свой колодец выкопать. Я заказал в компании Три колодца найти воду рядом с домом, ну и копку колодца организовать, плюс провести в дом и подключить к водопроводной системе. Геолог оказался молодцом, нашёл воду максимально быстро, ребята из бригады Андрея выкопали и установили кольца. Всё сейчас работает, большое от нас спасибо.

Show business's response

Сергей Кож

Level 10 Local Expert

Компания произвела хорошее впечатление. Оперативно отвечали на вопросы и согласовали время работ. Ценник на работы был озвучен ниже, чем у конкурентов. Приезжал гидролог. Нареканий к его работе не было. Работы по копке и установке колец, к сожалению, не были выполненны. С моей стороны в день выполнения заказа подвел тракторист, который обещал прочистить дорогу, но не прочистил. Буду решать вопрос с подьездом. Надеюсь, мы достигним конечного результата-чистой и вкусной воды.

Show business's response

Николай Волков

Level 3 Local Expert

Хочется выразить благодарность компании Три колодца. Приехали, провели геологоразведку, нашли воду. Далее выполнили все процедуры по обустройству колодца, установили станцию биоочистки. В своей работе используют только качественные материалы. Кроме того, обратил внимание, что все работники славянской внешности, для меня это важно, так как пользовался услугами гастарбайтеров, в большинстве случаев был недоволен. А здесь все выполнили быстро и аккуратно и взяли за работу ровно столько, сколько изначально было оговорено. Огромное спасибо! Теперь у нас на участке всегда чистая и прозрачная вода.

Show business's response

Анна Яворская

Level 6 Local Expert

Менеджер Надежда, обратите внимание на свое поведение. Прежде всего это плохо для вашего здоровья- быть такой злой и негативной, а второе- это отталкивает от вас не только в обыденной жизни но и на работе. Гавкаете как собака бешеная, наверное вы забываете что человек ( тем более женщина) так себя вести не должны . При всем уважении к собакам. Жаль нет возможности к моему письму подкрепить телефонный разговор. И вместо того , чтобы ставить дизлайки своей рукой на комментарии о вас- прислушайтесь и будет вам счастье . Во всех сферах. П.с. Разумеется в эту « кампанию» я больше не обращусь.

Show business's response

Мария Казанцева

Level 2 Local Expert

Заказывали здесь колодец на дачу, по совету соседа, он заказывал, ему понравилось. Сделали все оперативно, в короткие сроки, бригада работает хорошо. Благодарим за работу!

Aleksey Ilyin

Level 7 Local Expert

Заказал чистку колодца - не понравилось. Мойкой высокого давления не чистят - якобы щётки лучше.. пошкрябали стенки немного (максимум минуту на кольцо) - толку визуально 0. Марганцовки для дезинфекции тоже не оказалось. После осмотра было решено заделать 1 шов и ввод трубы из дома. На сайте указано "Мастер расшивает старые швы и ремонтирует их гидропломбой" - на деле же мастер помазал рукой "трещину" поверх старого шва (вроде гидропломбой). Заняло минут 5 отсилы. В итоге взяли за все 10000 рублей. Из них 7500 - стандартная чистка, из которой вычли 500 за то, что не стали делать новый донный фильтр, и прибавии 2000 за шов и 1000 рублей за ввод трубы. Позднее проверил на сайте - шов стоит 1500 (при условии полной переделки), ввод 500. Дополнение: Прочитав ответ "организации" решил дополнить. После моего отызва, в т.ч. у них на сайте (который там, естественно, не разместили) мне перезвонила диспетчер Надежда и сообщила, что должна мне объяснить, что я - неправ. Её комментарии все свелись к следующему: 1. Мастеру виднее что и как делать, ведь есть же гарантия (а вот мне лично не так важна гарантия, как то, что будет соблюдатся технология, которая предполагает не 1 год службы, а, может 5 лет) 2. Относительно цен - я все неправильно понял, есть раздел прайс ( https://3kolodca.ru/prices ), где указано, дословно, "Герметизация сухих швов цементно-песчаным раствором 500 Заделка сильных напорных течей гидропломбой быстрого схватывания и заделка шва составами Пенетрон и Пенекрит для защиты и прочности. от 850 Заделка слабых напорных течей гидропломбой и заделка шва составами Пенетрон и Пенекрит для защиты,прочности и морозостойкости. от 650", и мой шов (со слов мастера не более 5мм) заделать по технологии, которую я описал выше, стоит 2000 рублей, т.к. всё индивидуально (у меня, кстати, никакой "напорной течи" не наблюдалось - легки подтеки), а то, что указано в разделе "ремонт" на сайте ( https://3kolodca.ru/remont-kolodcev ) - это цифры для другого клиента. Тут я согласен - там действительно указано "ПРИМЕР ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТОИМОСТИ РАБОТ ПО РЕМОНТУ КОЛОДЦА". Фразу ""Мастер расшивает старые швы и ремонтирует их гидропломбой" с сайта уже оперативно убрали :) 3. Относительно "жаль, что вы не позвонили менеджеру" добавлю, что у них на сайте указано "Высокая квалификация сотрудников, жесткий контроль и система персональной ответственности", т.ч. это менеджеру стоило бы позвонить мне после приезда бригады и уточнить, а соблюдают ли мастера то, что написано на сайте, например: "Мастера-колодезники приезжают со всем необходимым оборудованием(лестницы, насосы, щетки, лопаты, мойка, ведра, бочка) Бригада привозит все необходимые материалы(средства дезинфекции, цемент, гидропломбы)" - в моём случае бочки и средств дезинфекции не оказалось. РЕЗЮМЕ - видно, что много усилий вложено в сайт, в рекламу и тд. Добавьте к этому контроль качества и четкий прайс и описание технологии производства работ - и не будет никаких подобных претензий.

Show business's response

3Kolodca

75 reviews