Отвратительно! Просто ужасно! Врач Мельник грубиянка, как узнала что 10 лет назад я оперировалась в другой клинике сменила тон, обозвала меня «безголовой», и из всей консультации лишь только я получила информацию что дальше мне надо обследоваться не в их клинике! Так и написала в назначении. Клиентоориентированность на уровне. Девочки мед.персонал просто солнышки. Очень вежливые, дружелюбные.
4
Show business's response
Анна Худолей
Level 28 Local Expert
April 23
В общем положительное впечатление. Вежливый персонал. Очень понравился прием. Все объяснили, рассказали.
Не понравилось - отсутствие парковки, цена на оптику прилично завышена. Проверка зрения - конечно здесь, а вот покупка очков это в другом месте, так как разница выходит очень приличная. Оправы для подростков самая дешёвая 1500.
Show business's response
Маргарита Маргарита
Level 4 Local Expert
April 5
Не удалось к сожалению пройти обследование , хотя раньше в детском возрасте была одной из любимых клиник . Лицо клиники начинается с вежливого и приятного отношения АДМИНИСТРАТОРА ! Девушка на ресепшене уже вела себя достаточно истерично и постоянно перебивала , отвечала резко и грубо на уточняющие вопросы . Так например цель была комплексное обследование и наличие атеромы нижнего века , нужно было всего лишь , чтобы врач офтальмолог взглянул , на что АДМИН ответила перебивая и грубо : Мы жировики тут не смотрим ! Это вам к мед сестре в процедурный ! Поэтому конечно после такого ответа пропало всякое желание переступить порог клиники и пройти достойное обследование . Администратор не врач , чтобы так мне отвечать , могла бы спросить сначала к врача . В итоге выбор я сделала в пользу др клиники , где меня встретили дружелюбно и офтальмолог ответила на все вопросы без дерзости 🙂 Так что , уважаемые управляющие клиники начните сначала подбор адекватных администраторов , от этого многое зависит и думаю кол-во клиентов резко прибавится !