Today I was at the labor mobility center, Asem Baykurmanova was served by a very pleasant, polite employee.I helped with all the questions, I explained everything in detail. Responsible for their work .Thank her very much, there would be more such employees.
See original · Русский
Gulshat Asan
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
На кол центре сидит оператор, который не владеет информацией. Куляш Казыгереевна представилась, скидывает трубку не дослушав или переподключает к другому оператору, где также не берут или скидывают трубку. Спрашивается, на хрена они сидят и элементарно не могут на тел.звонки нормально отвечать? И получают за счет наших налогов зароботную плату?
4
Фера Байтуякова
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Просидели в очереди 2 часа так и не попали в обслуживание.
Никто из сотрудников не сказал что не вызовут и многие из них молча ушли в 18:00, это не уважение к людям это не в компетентности сотрудников выйти и сказать что не успевают обслужить. Это ли уровень? Что руководители не видели что ли сидящих в очереди? На 2м этаже собрали всех и собрание проводит. Ресепшн талоны зачем выдаёт если не успевают с потоком в очереди?
Сотрудник контролирующий очередь должен быть расчётливым во времени и тесно работать с ресепшн.
Люди после 16:00 не ходите за услугами зря просидите в очереди.