Заказывал вытяжку Hansa OKP 6552 SH.
Доставил курьер. Осмотр товара проводился в квартире после получения. При осмотре обнаружились царапины на лицевой поверхности. Была составлена претензия на возврат. В процессе согласования возврата обнаружилось, что артикул у доставленной вытяжки не соответствует тому, что был заказан. Отличие всего в одну цифру. Магазин фактически доставил вытяжку HANSA OKP 6522 SH. При получении мной не было этого замечено. При дальнейшей переписке с магазином, выяснилось, что они готовы принять возврат только того товара, что выписан в документах. Складывается впечатление, что магазин специально устраивает такие акции в расчете на то, что "прокатит". Форма обратной связи на сайте BT-PODOLSK - "мертвая". Составил обращение, и что бы Вы думали. Никакой обратной связи нет вообще. Даже никто не позвонил и не написал по указанным контактам.
Затягивали возврат денежных средств в течении 1,5 месяцев. Причем вернули не все. Деньги за доставку оставили себе.
Не дайте себя обмануть в данной забегаловке!!!
1
1
Андрей Дегтев
Level 12 Local Expert
June 27, 2022
Все на высшем уровне. Цены довольно таки приятные.
Иван Иванов
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Хорошие ребята были,но последние время не могу дозвониться. Видимо закрылись(