Удобное расположение (приехала в этот офис т.к. офис в Новокосино закрылся). Услугами банка пользуюсь лет 20, и последние 10 из них все вопросы решаю либо через приложение или звонок в поддержку. Была где-то в 11 утра, народу было мало, поэтому обслужили быстро. В плане обслуживания всё было четко, получала на замену карту, плюс были вопросы, специалист на все ответила. По мне так ужасный формат опен-спейс. Все у всех на виду, Всё про всех слышно. Хотя всё под камерами, но к принтерам так сказать свободный доступ. Если будет прям толпа народу кто угодно может взять распечатку и выйти. Поэтому впечатление двоякое. Банк есть банк, а тут как в кафетерий пришла.

Show business's response

Майк Юрич

Level 15 Local Expert

Отличное отделение! Очень приятно был удивлён новым форматом, впервые такое в МКБ! Никаких банковских стоек, светлый просторный зал, вежливый улыбчивый персонал, быстрое профессиональное обслуживание. Никаких навязчивых предложений, всё по делу и дружелюбно. И расположение - прямо возле метро!

Show business's response

Vas Terly

Level 4 Local Expert

Новый офис с системой "садитесь, к вам подойдут" позаимствованная, видимо, у Альфы, но реализация подкачала: табло с номерами талонов нет, работники на весь зал ищут клиентов с определенным талоном, пару клиентов приняли и обслужили без очереди, на замечания не отреагировали. Ожидание составило 30 минут, с вопросом разобрались 10 минут, закрывал счета в этом банке. Клиентоориентированность слабая, только когда спросил, нужен ли я ещё - ответили "нет, дальше мы справимся сами". В общем, обложка новая, а суть старая - и лучше не становится.

Show business's response

Московский кредитный банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

209 reviews