Доступ к 15 корпусу больницы оказался крайне неудобным и запутанным. Территория больницы огорожена забором с единственным входом. Мы прошли через всю территорию, только чтобы узнать, что вход для пациентов в 15 корпус находится с внешней стороны забора. По сути, 15 корпус функционирует как детская поликлиника, и вход в него расположен со стороны дороги, а не с территории больницы. Отсутствие четкой навигации и избыточные ограждения создают значительные неудобства.
Что касается самой поликлиники, ее организация выглядит вполне удовлетворительно:
- На первом этаже есть раздевалка и торговый автомат.
- Имеется лифт.
- На этажах оборудованы туалеты и установлены диваны в зонах ожидания.
1
Ольчик
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
23 ноября 2023 года обратилась с сыном в отделение детской стоматологии по направлению от стоматолога на лечение восьми зубов под общей анестезией. Ребёнку 4 года, аллергик. Нас встретила совершенно не любезно девушка-стоматолог. Если не ошибаюсь, Екатерина звали. С гонором, высокомерием и надменностью. Консультацию она провела бегом, на вопросы отвечала неохотно, параллельно убегая в соседний кабинет. Сложилось впечатление, что мы не на приёме у детского доктора, а в "Пятерочку" пришли,что бы купить покушать. При этом, она не забыла упомянуть, что у неё очень много работы и нет время на нас всех. Она одна, а нас к ней по 20-30 человек приходит. В общем, консультация прошла никак. Все на бегу. В процессе я рассказала свою ситуацию о том, что ребёнка сильно беспокоит зубная боль и мы вынуждены ходить в частную клинику для того, что бы ребёнку ставили хотя бы временные пломбы, что бы пища не попадала в отверстия в зубах и не беспокоила боль. Напомню, ребёнок аллергик. Лечение под местным наркозом не известно чем может обернуться. Так же я сказала о том, что мой супруг в декабре должен отправиться в зону проведения СВО и нам нужно очень постараться по возможности успеть вылечить зубы. Супруга мобилизовали очень быстро, не дав нам решить все свои дела перед отправкой. Я являюсь многодетной матерью и возможности самостоятельности приезжать с ребёнком из Московской области не имею. В противном случае, мне придётся оставлять двух малолетних детей, младшему из которых 4 года, дома одних без присмотра. Соответственно ,в такой ситуации я очень просила найти окошко для лечения зубов моему сыну. Стоматолог записала мой номер телефона, сказав, что как освободится заведующий отделения, она мне перезвонит и назначит дату лечения. На сегодняшний день, 17 января 2024 года, спустя практически 2 месяца, ни одного звонка от стоматолога не поступило. На лечение нас не записали, и не перезванивали. Нас вообще даже в очередь не поставили. Более того, я звонила ни один раз и никто не брал трубки в отделении, хотя было рабочее время. В общем ,хочу сказать, что не рекомендую я это отделение. Не рекомендую вовсе и больницу. Отношение скотское, компетенции ноль, ответственности ноль. Интереса лечить детей по ОМС никакого нет. Я ,конечно же, начала лечить зубы ребёнку в частной стоматологии. И вам рекомендую не ждать чуда от этого места. P.S. Жалобу в Депортамент тоже напишу.
6
пепсик дерден
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
это ужас а не травмпункт, будешь умирать а они вообще ничего не сделают
я ели хожу, с больными ногами и то одной хромой пришла в травмпункт и встретила на регистратуре вообще мало того недовольная тетка что вообще не собиралась наверно обслуживать, она дала бумажки а что с ними делать я должна сама догадаться и дай бог если бы только это. на регистратуре я чётко и ясно сказала что мне нужно на осмотр по ногам и мне 14 лет, ни слова об этом ни сказав мне дали бумаги и заполняй как хочешь, и что в итоге? сижу полтора часа, узнаю кто когда, и захожу, говорят мне что в 14 я не могу пройти обследование без родителей, вообще класс, даже не сделали осмотр. на регистратуре у вас рандомная тетка с улицу что ли работает или кто? пусть она выполняет свою работу, почему она ни слова не сказала зная что я одна, пришла на осмотр, и мне 14 лет. у меня сил не было уже на скандалы, так я и ушла домой с больными хромыми ногами, я желаю вам сгнить в этой помойке и чтоб вы вообще людей тогда не принимали и закрылись если вы даже работу свою выполнить не можете
p.s спасибо что отклоняете плохие отзывы🤓