Отделение почтовой связи № 413100
371 review
October 31, 2024
Отвратительная работа почты.Извещения для получения заказных отправлений в т.ч. судебных не кладут в почтовый ящик и они возвращаются обратно.Имеется подписка на Госуслугах о получении на электронную почту почтовых отправлений , извещений в т.ч. судебных ,УФССП и др. Получаю только от УФССП постановления приставов , остальные почтой не направляютсяна эл.почту .Неоднократно писала жалобы на работу почты,но воз и ныне там
4
January 5
Уже писала до этого отзыв с плохой оценкой. Но, прошло время, обиды забылись, решила изменить отзыв. Пользуюсь периодически отделом отправки посылок и работой этого отделения довольна. Сотрудники грамотные, быстрые по сравнению с другими отделениями, поэтому хожу сюда.
1
January 2
Нормальное отделение, если сравнивать с другими. Удобно, что работает без выходных. Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое.
1
January 16
Извещение не приносят, письма заказные уходят назад, чтобы их получить нужно ехать в отделение почты и узнавать, по телефону вообще невозможно связаться с оператором отделения, сотрудники хотят, приложение не работает, наведите пожалуйста порядок.
1
February 16
Худшее отделение почты в городе. Вечные очереди. Персонал сюда видимо набирается из принципа чем озлобленнее, тем лучше. Как будто из зоны все вышли и сразу сюда, на работу. Не рекомендую сюда обращаться за услугами.
1
July 18, 2024
Жена работает в сельской почте заказали справку сюда так как сельские подчиняються этой почте в итоге справку ждали месяц, пришла только с подписью директора без печати без штампа . Дозвониться до почты нельзя так как номера не существуют а на горячей линии говорят, что гражданским звонить на почту нельзя номер они дать не могут и перенаправить тоже не могут, короче абсурд чистой воды, и ещë гвоорят, что печати они не ставят уже как 2 года хотя в ФССП еë требуют.
Думаю обращаться в трудовую инспекцию и писать жалобу в прокуратуру на имя директора.
6
November 1, 2024
Отвратительное отделение, зачастую не находятся заказные письма, спросу нет несколько,,, да и сотрудники почтового отделения напоминают людей, которые работают на зоне, очень грубые, хамло
2
September 18, 2024
Отделение чистое, персонал приветливый, но ни одну услугу оказать не смогли ввиду отсутствия интернета, ксерокопии сделать не смогли, нет катриджей, нет бумаги
1
1
August 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность замечательной девушке и парню! Отправляла посылку через Авито, девушка посоветовала коробку для моего товара, чтобы не сломать ничего при транспортировки! Все подобрала, запечатала отлично! Добрый, вежливый и понимающий человек! Спасибо Вам большущее!!!! Приятно возвращаться к Вам вновь!!!🫶
5
1
October 22, 2024
В 7-м окне очень грубый и невоспитанный специалист, другие обошлись более тепло!
К работе претензий нет, всё грамотно и чётко.
3
February 24, 2024
Отзыв оставляю касательно части отделения, отвечающего за посылки. Очень хороший слаженный коллектив, без проблем получаю и отправляю посылки и отправления. Все быстро даже если есть очередь. Другая часть отделения - ужас. Если очередь, то ждать максимально долго, сотрудники крайне не доброжелательные
4
1
February 24
Если бы можно было ставить рейтинг еще ниже,я был бы рад,поставить.На пункте работает женьщина,не предназначена для общества,хамит,грубит
January 10, 2024
Первый раз нужно отправить письмо и решила обратиться в это отделение почты, долгое ожидание очереди и очень медленная работа сотрудников, во время обслуживания могут встать, уйти и минут 20 никого не будет. Задаешь вопрос, тебе могут нахамить в ответ и послать в другое окно для решения вопроса. С кем эти люди могут общаться хорошо? Со своими знакомыми и даже работа с ними идет быстрее. К сотрудникам в отделении получения посылок, вопросов нет. Быстрое и качественное обслуживание, вежливость.
5
1
September 24, 2023
Вообще не вежливый персонал. Грубые и показывают насколько им не нравится общаться с клиентом, насколько им не нравится работа. Не понимаю как можно быть такими противными, даже если с ними вежливо общаешься. Есть конечно приятные люди, но их там три человека, к остальным не хочется даже попадать. Много раз слышала в очереди как они общаются, честно, я в шоке. Почему это не отслеживается и никак не меняется. Сколько лет хожу, но редко, столько и удивляюсь, причем ни я одна считаю, что компетентность отсутствует от слова совсем. Но и есть конечно там дамы, у которых нереальное терпение к грубым посетителям, которые очень мило со всеми общаются
6
2
October 8, 2024
Постоянно не работают компьютеры. У почты открыта дверь, но по факту ни чего не работает. Приходишь и уходишь. Работники очень наглые.
October 24, 2023
Очень нравить ходить получать и отправлять посылки, всегда чисто и уютно. Народу мало, потому что операторы всегда работают оперативно, очень вежливые, особенно две девушки в смене.
3
1
March 14, 2024
Моё самое любимое отделение почты в нашем городе. Хожу только в отделение, где принимают и отправляют посылки. Речь сейчас о нем. Всегда приветливый персонал. Всё чётко и максимально быстро, Спасибо вам!
1
1
February 19
Сотрудники с уровнем важности - я Президент. Отправляла письмо и попросила сделать копию чека, за оплату естественно. С надменным видом сообщили, что они не делают. Прошлый раз другая операционистка делала. Когда спросила в чем причина, ответили хамским видом, что у них краска на принтере закончится. Видимо у обеих сразу. У меня -все.
December 19, 2023
К сожалению уровень сервиса оставляет желать лучшего. Основной массе сотрудников абсолютно плевать на клиентов и их потраченное время. Можете прождать в очереди к сотруднику 30 минут, а потом у вас перед носом закроют и в ответ услышите "У меня обед, мне скоро домой а я на обед не ходила". Как то так. Конечно очень печально что подобные компании не идут в ногу с трендами современной сферы обслуживания.
5
1
March 15, 2024
Максимально быстрое обслуживание, отдельное спасибо начальнику опс Наталие Анатольевне, очень отзывчивая на проблемы клиентов
1
1
January 19
Ужасное отделение, приехал в воскресенье, встретил сотрудник по приёму посылок с жуткого бодуна.
September 1, 2023
Хочу выразить слова благодарности Савченко Инне Юрьевне, доброй, отзывчивой и очень красивой женщине!!!
Быстро помогла решить проблему, спасибо Вам большое)))
3
September 13, 2023
Большое спасибо всем сотрудникам отделения 413100!
Обслуживание быстрое и качественное , внимательно относятся к клиентам , помогут и подскажут , респект !
3
1
November 24, 2023
Отвратительно. Всегда не очень обслуживание было, но уже нет сил терпеть хамство сотрудников. В 17.25 пришла отправить заказное письмо , встала в очередь, когда она дошла до меня- оператор встала и ушла, молча, при том , что я с ней уже поздоровалась. Ну мало ли, жду. У пробегающего мимо оператора спрашиваю- будет ли окно работать?, получаю ответ что нет. Встаю в другое, сразу уточняю - можно ли отправить письмо, в ответ ноль эмоций,
4
September 13, 2023
Безобразная доставка платёжных извещений: постоянно несвоевременная (сформированное извещение за июль 28.07.23 доставили 10 сентября), извещения не опускают в почтовый ящик, а комкают, рвут и оставляют на открытом воздухе. Эти платёжные документы мокнут под дождём или зимой- под мокрым снегом (при нормальном почтовом ящике). Пыталась позвонить на горячую линию, 15 минут звучала музыка, но никто в течение этого времени так и не ответил. Хочу напомнить, что ПОЧТОВЫЕ РАБОТНИКИ - ДЛЯ ЧЕЛОВЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН, а не наоборот! Всего доброго!
5
1
July 27, 2023
Не самое лучшее отделение в нашем городе. Здесь довольно часто длинные очереди, из-за того, что работает всего лишь одна сотрудница. На вас могут наорать из-за того, что у какой то сотрудницы плохое настроение или из-за того, что его испортил один из пожилых людей в очереди, у которого проблемы со слухом или попросту он не знает что да как, и что нужно делать.
3
1
August 25, 2024
Очень долго ожидать своей очереди , зимой под ногами лужи грязи ,,, и здание рядом , что это ???? Так портит вид центра города !
1
February 11
Не понимаю плохих слов в адрес сотрудников почты, хожу туда по работе, есть там одно лицо конечно (которое грубит и вечно недовольно), но основной состав женского коллектива - молодцы! Сами клиенты за весь день голову вымотают(
November 2, 2023
Работники приветливые, достаточно быстро обслуживают клиентов. Никогда проблем с этим отделением не возникало! Всем довольна! Посылки приходят быстро и хорошо упакованными
2
July 16, 2024
Очень хорошие работники мне попались!!! Парень с девушкой) упаковали посылку на 5+!!! Позитивные ребята!!! 👍👍👍👍Я обещала отзыв о них😁😁😁
3
1
January 15, 2023
В одном и том же предприятий работают совершенно разные работники по своей отношений к почтовой службе.
Очень жаль что по вине одних страдают другие.
Отдел доставки,(посылки, м.пакеты) нет никаких нареканий, строго 5*. А вот с письмами беда. Неоднократные доставки просроченных судебных извещение, а там 7 дней всего. Про извещение ГИБДД ощущение что почтальоны их просто выбрасывают в мусор. В самой почте операторы ведут себя по хамски, грубят открытым текстом, на вопрос как отправить заказное письмо, ответ:я вам не справочная. Просто бред какой то. Где руководство? Вы отзывы людей читаете или нет.
Оператор отвечает: ( я столько не получаю чтобы с вами тут сюсюкатся.) Просто полный беспредел!
В заключении прошу руководству, чаще проводить собрания, и заставить выучить наизусть обязанности своих подчинённых.
6
June 9, 2024
Мне нравится это отделение, а у сотрудника Марьям(если не ошибаюсь) счастливая рука, всегда продаёт лотереи с выигрышем. Спасибо ❤️
June 27, 2023
Одно мучение для клиентов и персонала, очереди всегда, персонала мало, замученные они, люди срываются, ругаются, но они и правы, отвыкли мы долго ждать..терминал для талонов постоянно не работает... Можно простоять очередь и узнать, что в этом окне данную услугу не выполняют))... В общем, на почте всё стабильно))) посылки и курьерская служба замечательно работают, никаких нареканий
4
September 10, 2023
Благодарю персонал за адекватную работу!! Я приезжаю именно сюда, что бы отправить или забрать отправления, хотя отношусь к другому почтовому отделению. Благодарю за труд в таком , для нас удобном режиме работы!!! Здесь всегда разберутся и помогут!!
1
1
December 22, 2023
Весьма неплохая почта, по сравнению с другими в нашем городе. Женщины работают доброжелательные, обслуживают быстро, поэтому никаких претензий нет.
3
December 14, 2024
Очередь небольшая. Персонал адекватный.
September 14, 2023
Очень удобно стало, получаешь посылку по штрих коду, ни очередей , все быстро и без путаницы, с парковой только проблема, а так все отлично
1
1
February 25, 2024
Самый приветливый и адекватный персонал, из множества посещаемых мной почтовых отделений.
1
1
September 18, 2023
Спасибо работникам отделения, посылки отпровляла не единожды, всегда доброжелательное отношение, помогали и подсказывали, если что-то не так.
2
2
December 24, 2022
Сколько раз сюда обращалась столько раз были проблемы( не по моей вине!). Женщины на приемке посылок , мягко выражаясь, не вежливые, без обращения на горячую линию ничего не сделают, свои обязанности выполняют, как повинность. С заказными письмами у меня здесь всегда были проблемы! Чтобы сроки не пропустить сами что ли в получении расписываются. Приходится доказывать, что не получала. С отправкой тоже проблемы... В общем, если есть возможность, то сюда лучше не обращаться.
3
1
January 31, 2024
Пришёл на почту 31.01.2024 к 9 очередь составляла 6 человек простоял 30 минут, уходил очередь составляла 9 человек, работало одно ☝️ окно из семи возможных
3
2
April 20, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность Савченко Инне Юрьевне за отзывчивость и понимание. Она быстро и качественно решила мой вопрос.
September 25, 2023
Хорошее отделение . Из плюсов что работает семь дней в неделю. Близко расположена к одному из моих магазинов и не сложно отправить посылку. Так нормально,
1
1
December 20, 2023
Подсказали как лучше отправить заказное письмо всё быстро оформили, уже получила смс о доставке спасибо, работникам Почты
3
April 3, 2024
Очень вежливая сотрудница, всё что интересовало - объяснила и подсказала
3
April 24, 2024
На удивление, отличный пункт выдачи. Очень быстро выдаю посылки. Спасибо.
3
February 9, 2024
Не всегда быстро, не всегда вежливо. Но в целом неплохое место.
3
September 7, 2023
Наиотвратительнейшее отделение.
Хамское отношение.
Один оператор на кучу народа.
Как ни приду, все нервы вытрепят.
В жизни больше не приду.
Вонища, грязища. Противно придти за посылкой.
3
July 18, 2024
Обычное отделение. Обслуживание как и много лет назад, очень медленное.
January 14, 2022
Хочу поблагодарить заведующую почтовым отделением, которая пошла на встречу и помогла, проявив чисто человеческое понимание ситуации. Очень приятно, что есть ещё доброжелательные люди, которые готовы затратить своё время и в обход бюрократических проволочек решить вопрос.
4