Hold My Bike

5.0

353 ratings

Rate this place

leather crazy

Level 3 Local Expert

Отвозил на обслуживание два велосипеда, складничок и фикс. На фиксе поменяли каретку, цепь, исправили восьмёрки, дали рекомендации по каждому узлу, что и когда в следующий раз лучше поменять. Отдельное спасибо Александру, который занимался обслуживанием. Хороший мастер, который и велосипеды приведёт в порядок и разговор поддержит, и истории из жизни интересные расскажет. Теперь буду ездить только к ним.

Александр Рогов

Level 7 Local Expert

Антон выручил меня крайне неожиданно! Приехал в центр по делам со сломанным великом в багажнике, думаю ну наврядли тут есть мастерская, но было свободное время открыл карту, и тут Бах, прям через дорогу😳 пришел, оперативно взялся, все сделал, велик шепчет, доволен как слон! Цена более чем адекватная! Спасибо Антону! Успехов и процветания этой чудесной мастерской!👍💪

Show business's response

Декадент Стоматология

Level 11 Local Expert

Заскрипели тормоза. Не то чтобы критично, однако, при полной остановке гул конкретный. Прохожие пугаются. Эффективность торможения также упала. Поискал на районе мастерскую - поехал в ближайшую на Ольховской. Сама мастерская находится на территории за шлагбаумом, лабиринт из баров фирм и фирмочек. Ну и ладно, нашел. Показал велик, предложили заменить диски колодки. Цены на запчасти божеские (в сравнении с автомобилем), заказал замену. Плюсом попросил найти оригинальную покрышку на заднее колесо. Мне смазали цепь, померяли не растянута ли (не растянута) посоветовали смазывать почаще. Ок Через день привез велик на замену запчастей тормозной системы и на след день уже забрал. С новой покрышкой! Гул ушел, тормозить снова классно. Цепь легкая стала - ехать кайф. Спасибо, думаю буду обращаться по мере надобности.

Show business's response

Ян Оберемко

Level 6 Local Expert

Приехал после неприятного падения, с моими жалобами и тревожностью можно было бы накрутить ценник, но парни предложили только то, что действительно надо сделать, – без накрутки лишних услуг. Сделали быстрее срока на два дня, так как упомнянул, что очень надеюсь еще хоть несколько теплых дней откатать в отпуске. Спасибо парням за ТО и консультацию по всем интересующим меня вопросам. Отличный сервис. Вел едет лучше, чем новый.

Show business's response

Алексей М.

Level 10 Local Expert

Спасибо ребятам что всегда держат технику в строю и рабочем состоянии. Одна из тех мастерских куда я иду и не боюсь за технику будучи перфекционистом и знаю что все мои пожелания будут учтены и выполнены, они не забудут детали, нюансы и даже мелочь сказанная перед уходом будет учтена и сделана, когда мои велы у них я спокоен. Смело можете везти сюда байки от простых фиксов до карбоновых супербайков, тут все сделают просто а*уенно!

Show business's response

Alex

Level 14 Local Expert

Занзжал на сборку нового cube nulane + переход на парафин взяли 3700 вроде по итогу скорости не настроены,задний ротор трет ,ниппеля не затянуты и колеса спустило через км 2… пришлось заехать в другую мастерскую по пути,ребята посмеялись от того как криво стоял передний переключатель

Show business's response

Илья Литвиненко

Level 5 Local Expert

Купил шоссейник “в идеале”, “как с завода”... По факту — с завода, но явно с завода по утилизации. Столько скрытых моментов нашли… Долго искал мастерскую, остановился на ребятах. Привез им это чудо, и они сотворили магию: теперь все крутится, едет, тормозит. Триатлон выдержал, на коферайд ездить не стыдно. Рекомендую от всего сердца и новой трансмиссии.

Show business's response

Татьяна Скворцова

Level 6 Local Expert

Лучшая мастерская в Москве!! Была до нее в трех других, где мне посоветовали выбросить в помойку мой велик, типа починить нельзя, но ребята из hold my bike взялись без проблем, починили за неделю, а еще пока я была у них меня угостили вкусным чаем. Все ребята из мастерской супер классные, все подробно объяснили, озвучили стоимость и такую я и заплатила Короче супер топ Все чините велики только ТУТ

Show business's response

Konstantin

Level 7 Local Expert

Расскажу Вам маленькую историю: По рекомендации знакомого, завезли новый велосипед в коробке к ребятам в Мастерскую, где была произведена сборка, настройка, обклейка пленкой уязвимых мест на раме, шумоизоляция тросов внутри рамы, ТО 0 вилки, ТО 0 дропера, прокачка тормозов до идеала, переход на бескамерку. И все мои пожелания были услышаны и выполнены. Во время сборки велосипеда я задавал вопросы и ребята ответили на все что интересовало, подсказали что и как нужно обслуживать самому, а что лучше в сервисе, дали рекомендации. Так же хочу отметить высокий уровень знаний у ребят Механиков, понимание работы узлов, подход к работе и желание вывести каждый элемент к идеалу. По итогу, я более чем доволен всей проделанной работой, ребятам огромное спасибо ! Честные 5 звёзд !

Show business's response

Георгий Р.

Level 9 Local Expert

Могу лишь отреспектовать за уровень. В январе обратился в мастерскую с просьбой помочь подобрать запчасти к кастому, со всеми нюансами помогли разобраться, на все вопросы ответили, даже дали советы, как не зафакапить эстетику сборки. Сейчас начало апреля, кастом почти готов (часть деталей долго шла), даже несмотря на начало сезона и высокий загруз, доводят сборку до конца (хотя можно было бы сказать, что все, что оговорено, все сделано), надеюсь, что в ближайшие дни заберу байк. За работу жирный лайк, надеюсь, что получится продолжить чиниться у ребят. Про цены мне сказать что либо сложно, но тут точно цена оправдана подходом к работе и репутацией мастерской.

Show business's response

Ольга Ч.

Level 5 Local Expert

Прекрасное место, замечательные мастера. Проколола колесо, не смогла обратно покрышку надеть после разбортировки. Прибежала к ребятам, у которых запара сейчас (сезон), и буквально за пару минут мне все сделали, денег не взяли 🥲☺️!Спасибо Вам огромное! ❤️‍🔥❤️‍🔥 Перед сезоном всегда отдаю своего коня им на ТО. Делают быстро, качественно, цены адекватные. 10 из 10 !!!!!

Show business's response

Владимир Наумов

Level 7 Local Expert

Обратился в сервис для планового обслуживания велосипеда Bianch 928 2005. В виду сильного износа деталей было принято решение поставить новую группу. Работа по установке была выполнена очень хорошо и качественно механиками сервиса : Славой и Кириллом. Переключение работает безшумно и быстро. При движении Велосипед не издает никаких звуков, кроме шелеста покрышек об асфальт. Трудом ребят доволен, рекомендую этот сервис.

Show business's response

Настя Медведева

Level 6 Local Expert

Из плохого — стоимость ремонта велика выросла на 50% от оговоренной цены, и со мной это изменение, к сожалению, не согласовали. Из хорошего — мастер согласился, что это не ок, и взял с меня ту сумму, что обговаривали изначально. Редко где такой подход встретишь, вызывает уважение, спасибо. Приду к вам снова и буду рекомендовать друзьям

Show business's response

Alishas_Attic

Level 8 Local Expert

Я даже не знаю, как благодарить мастера данной мастерской за велосипед, вот что значит руки растут оттуда, откуда они должны расти, и голова на месте. Приехала после "ремонта" другого мастера, все время соскакивала цепь. Мне все сделали, объяснили, показали, велосипед ездит отменно. На следующей неделе приеду на регулировку тормозов и колеса, когда спадёт очередь. Огромное человеческое спасибо!!!

Show business's response

Иван Белкин

Level 3 Local Expert

Ребята капитальные красавчики! Очень аккуратно и качественно все сделали) Отдавал хардтейл на ТО. Вилка после переборки работает идеально, колёса ровные, и даже колпачок на нипель поставили.👍 Диагностику сделали бесплатно, лишних услуг не предлагали. Как итог отличный ремонт за приятный ценник Успехов ребятам! Из минусов только ждал долго так что лучше не сдавайте велик в ремонт перед сезоном

Show business's response

Vladimir R.

Level 5 Local Expert

Обратился через вело-чат за консультацией и вы знаете - мне помогли!!)) хотел купить запчасти, но не понимал какая именно подойдёт, а продавец не уверен был, что на вопрос можно ответить без снятия кассеты.. Ситуация не простая для меня была (вообще не шарю в совместимости компонентов), но я всё таки смог обрисовать ситуацию, а мастер Кирилл проникся и благодаря опыту (я так понимаю) смог внести ясность перед покупкой кассеты. Вобщем, запчасть приехала после праздников сдам на установку. Жаль из другого города, хотел бы обслуживаться тут)) В моём городе до сих пор удивляются, когда видят старую добрую стопятку 😁😁 да и про шоссеры и их владельцев говорят, что умер этот тип велосипедистов..

Show business's response

анастасия ж.

Level 6 Local Expert

Мне нужно было подтянуть тормоза, после смены колеса в другом сервисе сразу на проверила, и стали слабо тормозить. Обычные ободные тормоза. Мастер начал мне говорить что мои тормоза не починить вообще (хотя 2 дня назад все с ними было прекрасно) и нужно менять вообще всю тормозную систему, и что она вообще устаревшая, и что велик у меня дешевый и мне бы лучше купить велик подороже ) Вы можете себе такую ситуацию в автосервисе например представить, привозите свою машину на ремонт а вам говорят- ууу да у вас такая дешевая машина, вам бы подороже что то купить) в итоге сказал так уж и быть, если я оставлю свой велик дней на 5, мне смогут заменить всю тормозную систему. Я оставлять ничего не стала. На следующий день в сервисе в Сокольниках за 700р и 20 минут мне молча отрегулировали тормоза. Катаюсь и все прекрасно)

Show business's response

Елизавета П.

Level 10 Local Expert

Подумайте 100 раз, прежде чем сюда обращаться! Такое ощущение, что хорошие отзывы куплены. По телефону говорят одну стоимость, по факту когда приезжаешь, она возрастает ровно вполовину) само место непонятно где, на задворках внутри арт пространства (Ольховская 14), найти сложно. Оставляла на ремонт велосипед - замена тормозной системы и покрышек. Делали больше 10 дней. Велосипед получила, весь в пыли, грязный, в черных пятнах, сиденье заляпано чем-то, но это еще ладно, оттерла. Не проехала и километра, выяснилось, что тормоз справа не работает, настроено все черте как, а переднее колесо трется о крыло) Классная работа, правда? За 10 тысяч? Вернула на доработку, все доделали, извинились. Оплата исключительно наличными либо на карточку просят перевести, что тоже вызывает вопросы. Никаких квитанций когда оставляешь велосипед вам не предлагают, оставляешь его на свой страх и риск. Как в общем-то и цены, которые берут просто из головы. При получении и обнаружении косяков по моему требованию прислали все таки акт-квитанцию на вотсап (никем естественно не подписанную, с опечатками, адрес мастерской на присланном документе и адрес ее настоящего местоположения и то не совпадают) Крайне не рекомендую сюда обращаться, если вам дорог ваш велосипед и ваши нервы

Сергей Ч.

Level 5 Local Expert

Плюсы: ребята, как мастера, вроде хорошие. Минусы: нет чёткого процесса, нет документов, оплата переводом. История: Привез свой велосипед на то, и замену переднего тормоза(он скрипел и не тормозил). Мастер приемщик ещё предложил почистить трансмиссию и заменить цепь. Я согласился. Срок обозначили 1-1.5 недели. По истечению 1.5 недель, начал писать в whatsapp. Ответа не было 2 дня. Позвонил. Ответили, что велосипед ещё только ожидает своей очереди, также спросили, какой максимальный срок ремонта обговаривлася Через часа 4 перезванивают и говорят, что велосипед готов(ого ничего себе, а без звонка бы моего когда бы сделали). Приезжаю на следующее утро за велосипедом, мастерская открыта, внутри никого. Прибегает сотрудник, извиняется и просит погулять на улице, ему кого-то на проходной надо встретить. Я прошу показать документы, какие работы были выполнены. Выясняется, что были выполнены ТО, чистка трансмиссии и замена переднего и ЗАДНЕГО тормоза. А цепь никто не менял. На вопрос "почему поменяли задний тормоз" получил ответ, что он был в не очень хорошем состоянии и вы бы скоро приехали его менять. Все доп. работы должны обязательно обговариваться с заказчиком дополнительно! Ну а про цепь они просто забыли. Мастер, который был на смене, сказал, что сейчас поменяет цепь и за работу брать не будет. В итоге сидел возился в компьютере 20 минут и к замене цепи не приступал. На вопрос "почему так долго" получил ответ, что цепи нет в их базе. Моих нервов уже не хватило. Ребята предложили скидку в 500 рублей(5% от всей стоимости ремонта). Я согласился и уехал.

Михаил Д.

Level 6 Local Expert

Ребята душевные, вроде честные, но не очень умелые. Пришёл к ним в сентябре с конкретной проблемой (проскакивание цепи даже при небольшом давлении на педали), за два месяца приходил к ним ещё дважды (проблема появлялась после ремонта через некоторое время снова), но они так и не смогли ни решить проблему полностью, ни объяснить её причину. Заменили за это время мне пол-велосипеда за 12 тысяч рублей (цепь, передачи, тросики переключения скоростей), и каждый раз уверяли что проблема больше не возникнет, а когда возникала - что это мне показалось и я просто неправильно пользуюсь скоростями (допускаю перекос цепи между передней и задней звёздами). В итоге после четвёртой попытки ремонта договорились, что я не плачу за работу и не имею к ним претензий. Если хотите несложного ремонта и приятной, дружеской атмосферы - то вам в hold my bike, в других случаях - не советую.

Show business's response

Даниил Шаховцев

Level 4 Local Expert

Обратился сюда из-за посторонних звуков в районе каретки + вилка щелкала при нагрузке. Вилку починили сразу же и очень быстро, но бОльшую часть трансмиссии в итоге было решено поменять, оставил велик тут. Ребята сами заказали комплектующие, все довели до ума и четко уложились в сроки, которые мне обозначили. Впечатления очень положительные, пока что это лучшее место, куда я успел обратиться за пару лет езды :)

Show business's response

DocVal

Level 5 Local Expert

Впервые обращатился в веломастерскую по поводу профилактического ТО шоссейного велосипеда. Дополнительно был диагностирован износ подшипников в барабане и втулке, принято решение об их замене. Антон заказал необходимые детали. Также выявлен определённый износ аккумуляторной батареи Di2, рекомендовали замену. Были некоторые сложности с соединениями при установке нового аккумулятора, но Кирилл и Антон всё сделали очень хорошо. Работа по обслуживанию выполнена качественно. Видно, что ребята любят свое дело. Рекомендую этот сервис.

Show business's response

Владислав Сывый

Level 3 Local Expert

Привез коробку с велосипедом на сборку, за пару часов настроили и провели нулевое техническое обслуживание, показали фото заводского состояния вилки (почти без смазки). Хорошо пообщались, всем доволен, могу посоветовать.

Show business's response

Валерий Омаров

Level 14 Local Expert

Потрясающая мастерская! Очень грамотные отзывчивые мастера. Ставлю 5 из 5, и не намерен прекращать пользоваться услугами этих ребят:) спасибо вам большое!

Show business's response

Олег Воронцов

Level 5 Local Expert

Отличная веломастерская, да еще и рядом с домом. Пришел сдать два велика на ТО и оба на планетарках. На одном ничего серьезного - замена цепи и установка рогов. На втором обнаружился сильный износ ремня и задней звезды. Задача не из простых. Ребята предложили заменить изношенные части или переоборудовать привод с ремня на цепь. Выбрал второе, т.к. намного дешевле. Все детали мастера подобрали сами, все заказали и установили. Два велика сделали качественно, быстро и недорого! Побольше бы таких сервисов! Удачи вам!

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Хороший маркетинг, очень плохой сервис. По фактам: После сборки разборки на полном ТО в мастерской утерян велокомп, коммуникация по проблеме на нуле - "мы не брали", "он нам не нужен", "найдем -напишем". Цена за ТО выше средней, услуги навязывали, отказывался несколько раз. Спустя ок.10 выездов лопнула перетянутая спица. а) колесо не проверяли б) проверяли и перетянули, нужное подчеркнуть. Коммуникация в целом страдает по отзывам коллег, делаем как можем, вопросов лишних и сложных не задавать.

Nkt M

Level 13 Local Expert

Комфортная и уютная мастерская. Лучший мастер Антон. Очень много раз мой велик снизу смотрел, каждый раз очень хорошо получалось, с чем бы ни приезжал.

Show business's response

Максим М.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, быстро обслужили велосипед. + оперативные ответы в чате и нормальный ценник. Очень благодарен!

Show business's response

Алина Ч.

Level 5 Local Expert

Жалко что нельзя поставить 0 звезд. Отдала велосипед на ремонт, чтобы починили пистолет. После падения ручка переключателя вылетела из держащей лапки. Мастер сказал, что «посмотрит и починит», пообещали сделать быстро. Ремонт длился 2 недели (это был не сезон). После первой недели я позвонила и узнала , как идет ремонт есть ли какой-то прогноз, сказали нужно «еще пару дней». Было ощущения, что они не приступали к ремонту до моего звонка. В итоге, еще через 5 дней я им опять звоню, потому от них самих ни ответа ни привета не дождешься. Мне сказали, что можно приехать забрать «ВЕЧЕРОМ» и конечно, когда я приехала велосипед был не готов, они буквально ничего не сделали, точнее «у них не получилось»! Договорились, что мастер «ещё раз попробует». В итоге, конечно ничего не починили, пистолет не работает. Зачем то поменяли тросы, хотя это не обговариволось, велосипед перед этим был на ТО (в другом месте) и тросы чистились. И ЗА ВСЕ ЭТО ВЗЯЛИ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ. Ремонтом занимался мой молодой человек, пока я лежала в больнице со сломанной рукой. Я бы не согласилась с такой работой и тем более не отдала бы за это деньги. Прикрепить переписку не могу, так как мы разговаривали по телефону. Рекомендую только письменные договоренности с этой конторой сами знаете кого

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Отправился в небольшое путешествие и понял, что педали не хотят откручиваться. А это было довольно критично для упаковки велосипеда в чехол. Ребята за 10 минут сразу помогли и теперь можно продолжить путь

Show business's response

Максим У.

Level 6 Local Expert

Отдал в начале июня Тармак3 на ТО. Что получил за свои 8400₽: месяц ждал ремонт, обратная связь отсутствует, дважды приходилось приехать, чтобы выяснить что с велосипедом. Доп.ремонт не согласовывался, хотя увеличил стоимость ТО на 4 т. р. Что было сделано: то рулевой и втулок, замена подшипников рулевой и каретки. Работа нареканий не вызвала, за исключением сроков и качества обратной связи. Что не смогли сделать: собрать каретку. По рекламации продержали велосипед ещё + неделю, перетянули узел, но вернули велосипед с люфтом каретки. В качестве компенсации предложена скидка 30%, вряд ли воспользуюсь. Как итог: очень-очень-очень долго, сложную технику не знают. В крыле каретку пересобрал без проблем.

Show business's response

Topol-E

Level 4 Local Expert

Возил китайскую двухкоронку на нулевое т.о. и минимальный допил с целью хоть как-то продлить жизнь пластиковым направляющим. Согласовали и поменяли сальники, смазки, добавили демпферы на сжатие и вбили якорь. И о чудо - вилка стала работать лучше! За это респект Мастерская ламповая и уютная, расположена практически равноудаленно между двумя метро, по сему посещать достаточно удобно. Но это все ладно, стандартно. Что порадовало больше всего - доброжелательная атмосфера и готовность поддержать диалог на смежные темы! Да и наличие смежного опыта (где смежный это кросс/пит байки и не только) это уже показатель бэкграунда мастеров, а это, поверьте, дорогого стоит. В результате шел забрать вилку, но залип за чудной беседой на часик) В общем коллективу желаю развития и рекомендую посещение, даже если у вас не самые продвинутые комплектующие. Это случай когда название отлично коррелирует с содержанием :)

Show business's response

Антон Холодов

Level 10 Local Expert

Супер вообще ребята, провели меня неофита за ручку, показали, где на моем велосипеде руль, а где колеса, объяснили, какие детали мне нужны, а какие будут пустой тратой денег, все с юмором, хорошим отношением и без вот этих взглядов типа пришел тут ещё один дурачок, которому надо объяснять что-то. Короче есть желание ходить ещё по необходимости и покупать новые всякие штуки, и приходить с ними опять, чтобы что-то прикольное сделать. пс. забыл сказать спасибо за пежо, кефтеме чё за тяга бархатная получилась

Show business's response

Михаил

Level 10 Local Expert

Отдавал 2 велосипеда на ТО перед началом велосезона. Стоимость услуг вышла чуть дешевле чем в остальных местах, но отношением к делу ребята удивили, сделали все максимально качественно и быстро, велосипеды поехали лучше чем до этого, есть с чем сравнить. Отвечали на все дилетантские вопросы максимально подробно все объясняя. Не пытались развести на дополнительные работы, где-то подсказали как можно сэкономить. Теперь только к ним за обслуживанием велосипедов, рекомендую.

Show business's response

Георгий Д.

Level 6 Local Expert

Отличная мастерская. Нашёл случайно когда искал мастерскую относительно недалеко от дома. Приезжаю второй раз, первый раз делал ТО на велосипеде супруги, а сейчас отдавал свой вел из-за вышедшей из строя каретки. Диагностика бесплатная, по возможности делают её при Вас, наглядно и понятно, без накручивания чего либо. Стараются работу сделать в оговариваемый срок, по готовности отзваниваются. Доп. услуг не предлагают, впарить и обмануть не пытаются. Добрая и спокойная обстановка и приятное общение. Как итог, рад что когда то случайно нашёл хорошую веломастерскую, надеюсь что уровень работы, честность и доброжелательность парни не потеряют! Рекомендую!

Show business's response

Юлия Апанасенко

Level 6 Local Expert

обслуживаю у ребят свой велик с 2021 года и не собираюсь останавливаться! Спасибо и дальнейшего процветания! Отдельно хочу рассказать про подарочный сертик в виде банки солений который мне подарили друзья в 22 году) Ребята, соленья были топ!

Show business's response

Eгор

Level 9 Local Expert

Уточняйте цены на все работы и запчасти заранее. А то в итоге стоимость берется с потолка. Тут, конечно, больше моего косяка, но осадочек тем не менее остался, возвращаться никакого желания нет.

Show business's response

Екатерина В.

Level 4 Local Expert

Нашла веломастерскую случайно, беспокоили некоторые детали которые в течении 25 минут были устранены. Отличные ребята, которые очень толково могут объяснить что почему и зачем нужно делать на велосипеде. Понравилось еще то что с моими проблемами пустяковыми они не побоялись и решили проблему на месте, а не сказали оставлять велосипед. Респект и процветания Вам! ☺️

Show business's response

Гриша Борзунов

Level 4 Local Expert

Ребята очень помогли с преображением моего хвз , огромное спасибо за проделанную работу , все вышло просто замечательно 😎

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Классные ребята. приехал на полное ТО после сезона. очень внимательные и знающие парни, которые точно не посоветовали лишнего в плане замены износившихся расходников. очень бережно относятся к велосипедам и видно, что любят свое дело. теперь только к ним

Show business's response

Алексей Котов

Level 8 Local Expert

Отличные ребята, постоянно чиню у них велосипед. Делают качественно, быстро и адекватно по стоимости. Делают все, есть запчасти. В общем профессионалы своего дела. Обращайтесь и будете счастливы!

Show business's response

Александра Семенова

Level 5 Local Expert

Прекрасная мастерская! Приятные, доброжелательные ребята, настоящие профессионалы. Реанимировали мой разваливающийся после велотура по Крыму велосипед: все втулки перебрали, яйцо исправили, люфт убрали, кассету почистили, тормозной диск поправили, тросик заменили) Все блестит, все крутится, что должно крутиться, велосипед зажил новой счастливой жизнью. Не ищут не существующих проблем, всё чётко, по делу. Делают недорого, быстро, ультра качественно, дают гарантию. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Philipp

Level 10 Local Expert

Отличные ребята! Подлатали мой круизёр, ехал обратно от них и офигевал - как новенький. То что я за 7 лет не мог пофиксить - они это сделали очень быстро и главное по разумной цене. Мне очень понравилось, что они работают на результат и охотно всё расскажут и посоветуют. Советую! Мастерская на 5ку!

Show business's response

Софья П.

Level 4 Local Expert

Расположение супер удобное, ребята доброжелательные, внимательные, ответили на все мои вопросы, несмотря на аншлаг! За подкачку колёс денег не взяли, ещё и гайку недостающую углядели и накрутили, хотя шоссейник свой забирала у бывшего из другой веломастерской, но он тогда меня вообще с кривым рулём и треснутой резиной отправил, наверное хотел чтобы я разбилась

Show business's response

vanya e.

Level 6 Local Expert

Сделал ТО перед сезоном. Почитал отзывы и подумал, что лучше сделать заранее. Велосипед был готов уже на следующий день. Договорился оставить ещк на до след. выходных. Ребята подсказали что желательнл поменять и даже оттерли следы дорожной разметки с рамы!)

Show business's response

Nikita X

Level 5 Local Expert

Отличные ребята, сразу перешли на дружескую волну с шутками и приятным общением. Все услуги по велосипеду выполнили быстро, не смотря на загруженность в выходной день. Ценник на услуги более, чем приятный. За несколько секунд показали дополнительные лёгкие нюансы, которые я не замечал. И исправили абсолютно бесплатно в рамках общения перед сдачей велосипеда. однозначно это пять звёзд!

Show business's response

Олег Комаров

Level 11 Local Expert

Искренне и честно. Мой велосипед обновили, починили, в срок 3 дня легко сложились ( с учётом загруженности и нюансов по ремонту) отнеслись к ремонту как я и просил- практически идеально как для себя всё сделать. Но как же я удивился, когда по приезду ребята сделали на 5+ реально и качественно. До них его уже делали в Сокольниках и это другая история ( после Т. О и ремонта мне отдали велосипед с уже убитой кареткой и он снова скрипел на всю округу - то есть деньги взяли и даже не проверили ни по ходовой вообще ни сели даже на него, что бы проверить изначально и в конце...) после которой у меня мастера поделились на ДО И ПОСЛЕ ..... Теперь после ремонта у ребят на Новослободской велосипед движется тише воды ниже травы. Антону спасибо отдельное! Саша мастер - теперь у меня точно есть человек, которого с закрытыми глазами порекомендую для ремонта. Отзыв пишется спустя 2 недели после ремонта и я РЕКОМЕНДУЮ однозначно. Всё по честному.

Show business's response

bora jetta

Level 15 Local Expert

Всё рассказали и показали. Делают тоже достаточно быстро и четко. При мне починили переключение передач буквально за 20 мин.

Данила

Level 5 Local Expert

Мастера своего дела, к работе подходят ответственно и могу сказать от себя, что коллектив у них самый лучший, обожаю их) можно спокойно доверить свои любимые велосипеды, сделают все идеально и красиво

Show business's response

Сергей Годунов

Level 11 Local Expert

Крутые ребята) прикатил к ним вел и думал что начнется какая-нибудь "накрутка", типа тут у вас плохо, тут кошмар, ну а такого мы ваще никогда не видели, но нет, грамотно всё объяснили, показали те мелочи, которые исправлять надо, и те, о которых можно не беспокоиться) по срокам сказали дня четыре, а по факту я забрал его через день. Как новый) вычищенный, смазанный, ну и прочие радости ТО) всем советую) ну а также встретил старых коллег) в общем, приятное место)

Show business's response

Hold My Bike

252 reviews