Однажды выбрав в 2010-ом году, остаюсь верной данной компании. У меня сложилось доброе впечатление о SpaceWeb, потому что команда очень дружная, всегда приходят на помощь. Сейчас установилось более тесное взаимоотношение с клиентами. Это видно и по работе с внедрением новых технологий, и общению в чате, и необходимым программам и фишкам, которые помогают нам и нашим сайтам чувствовать надёжность и безопасность. А ещё проводятся акции, розыгрыши, конкурсы и также много полезной информации. Прилагаю скрин последнего своего обращения в поддержку. Ответ реально помог.
1
2gun - Администратор
Level 3 Local Expert
September 16
Когда-то выбрал этот хостинг, как лучший в С-Пб, но с тех пор прошло более 10 или 15 лет. За это время, вместо профессионалов в компанию набрали жертв современного образования. Результаты не заставили себя долго ждать. Хостинг превратился в один из самых худших на свете. То без предупреждения вносят какие-то изменения в работу серверов из-за которых твой сайт перестаёт работать (например изменяют ip адрес и если у вас ns сервера на стороне, то А-запись становится неверной в настройках dns. Поддержка никчемная, ни одной проблемы решить не могут, одни детские отписки. Ты им про Фому, они тебе - про Ерёму. Доходит до того, что ты подробно напишешь вопрос, прикрепишь скриншот, а они похоже даже не читают ничего и просят скриншот прислать. Функционал панели управления - нелогичен, в ней невозможно что-либо найти. Компетентность сотрудников - нулевая везде, включая "тех. поддержку". Руководству похоже наплевать на эти проблемы. Тебе переносят сайт с сервера на сервер, так как на старом не могут современный MySQL поставить и ты вдруг узнаёшь, что тебе вдруг тариф без твоего ведома заодно сменили. И т.д.
Ребята, выбирайте любой другой хостинг кроме этого. За один август месяц 2024 года, у меня сайт переставал работать 5 раз! По причине проведения всяких работ "специалистами", которые мало понимают, что творят
good perevod
Level 2 Local Expert
May 9
Не работает не один функционал на хостинге! Каждый чих надо писать в поддержку, те отвечают очень долго! Хостинг на коленке и у меня сложилось впечатление все делает один человек, который не очень профиссоинален в devops. И это впечатление только от шаред хостинга. Точно не рекомендую тем кто начинает делать сайты для себя и уж тем более для клиентов. PS: так и не настроили ssl сертификат (4 часа возились) вот вам и уровень!