Самый ужасный банк! Обращения не рассматриваются,не дозвониться никогда. И абсолютно по барабану на клиентов. Делаю выбор в пользу другого банка! Полнейший бред!
Show business's response
Юрий Юрьев
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
2 года назад заказал дебетовую карту, привёз курьер, время суток было тёмное. Был уставший до безобразия и вчитываться не стал, подписал, забрал, дома где то кинул и забыл про неё за ненадобностью уже на тот момент. Карта в конверте так и оставалась. Ни разу ей не пользовался, не активировал! Но в какой-то прекрасный момент начали приходить сообщения о списаниях средств в минус без какого моего согласия и подтверждения. И на счёте такой огромный минусовый баланс образовался, что волосы шевелятся на голове. И мне вот очень интересно каким образом и на каком основании банк допускает какие-либо списания в минус с карты , которой ни разу не пользовались? Оценка такой организации самая минимальная : ни одной звезды, а впрочем, еслиб можно было, сплошные минусы!
3
1
Show business's response
Алексей Б
Level 13 Local Expert
August 30, 2023
2 звезды за то что 10 лет на карту банка приходят деньги и ими можно пользоваться, остальное все соасем плохо! Приложение не работает, с кэш беками обманывают, интернет банк тоже не работает, по любому поводу требуется посещение отделения банка, а там персонал теья не ждет и помочь тебе не горят желанием, даже являясь зарплатным клиентом кредит оформить не смог, условия предлагают хуже чем цыганам. Банк этот никому не советую, берегите свои нервы и время!!!