Maps · Moscow · Ventilation systems

Atmeex

5.0

107 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Kuskovskaya Street, 20АкГ

Add photo or video

Address

Moscow, Kuskovskaya Street, 20АкГ

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Air filters

Delivery

Installation

Promotions:discounts, promotions, special offers

Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, Fast payment system

Panorama

5.0

107 ratings

Rate this place

Дарья Ладыгина

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис и мастера! Приезжал мастер Виталий. Впервые вижу, чтобы так быстро всё сделали. Ещё мастер нашел проблему, о которой и не догадывалась, всё поменял и теперь отлично работает аппарат. Несколько раз была вынуждена переносить вызов, очень доброжелательно и с пониманием пошли на встречу и подобрали удобный день и время! Очень довольна, рекомендую.

Show business's response

Climate In House

Level 8 Local Expert

Купил AIRNANNY A7 Forever и довольный как слон))) Долго изучал что мне было бы нужно так как моего старого Бризера не хватало и он простенький был а хотелось что-то мена классное чтоб кайфовать от каждого вздоха) В итоге максимальная комплектация с фотокаталитическим фильтром мне понравилась чтоб убивала даже вирусы) Также выбирал по удобству установки и то что внизу есть два винта которые прижимают плотно отверстие к стенке мне понравилось, у старого там поддувало и я силиконил а AIRNANNY A7 все плотно герметично и наклеена даже прокладка чтоб исключить щели. Теперь перейдем к алгоритмам работы вентиляции, лучше позвонить в сервисный центр и попросить ее удаленно обновить, сама AIRNANNY подключается к WIFI чтоб работало приложение с телефона и управляться могла через Яндекс Алиса. Так вот старые модели которые долго лежали на складе могут иметь старую прошивку и алгоритмы работы были еще не скорректированы пожеланиями пользователей и меня тоже беспокоили какие-то нюансы и я позвонил в сервисный центр узнать нормально это или нет. Когда я обратился мне тут же начали помогать, сказали что старая прошивка и сейчас обновят на новую попросив сфотографировать МАС адрес и серийный номер. Потом попросили ее не отключать и в течении 10 минут она обновилась я услышал что она сама выключилась и когда обновилась включилась) В процессе ответили что «Он перестанет сбрасывать скорости, нагреватель начнет работать более плавно» И правда все стало работать корректно))) Так вот я прочитал много старых отзывов которые еще с 23-24 года и могу сказать что тогда видимо было начало компании, в процессе возможно меняли комплектующие дорабатывали алгоритм работы и добили со временем надежный продукт в который была заложена правильная идея. Служба поддержки работает оперативно, могут удаленно прошивать и проверять это экономит время и не нужно ждать мастеров если чтото можно решить удаленно))) Она единственная что дает нам приток воздуха так как окна герметичны и не продуваются потому что спим рядом и чтоб зимой не дуло с окон все заделано и в -20 на улице хватило нагревателя чтоб вдувать нам теплый и очищенный воздух и возле нее спим не чувствовали прохлады даже, подогреватель внутри справляется)

Антон

Level 14 Local Expert

Компания ориентирована на работу с клиентом. По запросу связались и смогли грамотно рассказать о существующих продуктах,условиях поставки, действующих скидках, наличии расходных материалов,сроков и условий монтажа оборудования. Было приятно разговаривать с грамотным человеком,который разбирается в том,что предлагает компания,что редкость. После подписания договора осуществили поставку и установку в заранее согласованное время. Перед доставкой связались и дополнительно подтвердили дату/время. Прибыли вовремя и провели все работы по монтажу бризеров быстро и качественно. Мастер не оставил после себя следов монтажа,а это бурение внешних стен под воздуховод, вырез на фасаде, сверление отверстий под монтаж... В процессе эксплуатации один из бризеров начал подглючивать(терял связь с пультом,не отображал показания влажности воздуха). Обратился в поддержку. Координатор уточнил состояние и симптомы,переключил на инженера. Специалист поддержки прислал инструкции,после чего подключился удаленно к устройству, выполнил перепрошивку, после чего проблема исчезла. Всё это происходило в субботу... Спустя несколько месяцев проблема вернулась. По заранее отработанной схеме написал в чат поддержки в Вотсапе. В течение часа связался инженер для уточнения симптомов и сообщил о необходимости выезда специалиста для замены материнской платы(в этот раз дело было в воскресенье).Как и в прошлый раз, сервисная служба оперативно связалась и назначила выезд на первый рабочий день. В согласованное время прибыл инженер и оперативно заменил материнскую плату. За час отписался,прибыл вовремя был приветлив и опрятен. Все работы были выполнены на безвозмездной основе в рамках гарантийных обязательств. Я давно не сталкивался с таким качественным сервисом от консультации по выбору продукта до поддержки в гарантийный период. Если Вам нужен бризер,то компания "Бризекс"- это точно хороший выбор

Show business's response

Atmeex

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

93 reviews