Search
Directions

Нева Тревел

Overview
Products and services
News
54
Photos
291
Reviews
624
Branches
Features
Rating 5.0
2150 ratings
Rate this place

624 reviews

By default
Даниела М.
Level 5 Local Expert
August 6, 2025
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании которые продают билеты у метро Адмиралтейская особенно Василию и кассиру Вере ,которые помогли организовать нашу поездку на кораблике из Санкт-Петербурга в Кронштадт и обратно ! С самого начала процесса покупки билетов все прошло невероятно гладко. Сотрудники были очень вежливыми и профессиональными, быстро ответили на все наши вопросы и помогли выбрать подходящее время отправления. 🌟 Само путешествие было настоящим удовольствием! Кораблик оказался комфортным,за кондиционер и бар отдельное спасибо во время такой жары(василеостровское пиво огонь) !!!Я не могла наглядеться на красивые пейзажи, и это стало возможным благодаря вашей команде. Не сомневаюсь, что в будущем снова воспользуемся вашими услугами и будем рекомендовать вас всем знакомым. Спасибо за отличный сервис и прекрасные воспоминания! 💖
Наталья Масленникова
Level 6 Local Expert
August 9, 2025
Ездили сегодня семьёй на катамаране до Петродворца. Впечатления самые лучшие!! Нижняя палуба крытая, со столиками и удотными сидениями. Три туалета. Все чпсто, красиво! Окна панорамные! Сказка! Наверху тоже очень удобные кресла, много места для фоторафировния и вообще очень просторно. Спасибо .
Елена Иванова
Level 9 Local Expert
August 14, 2025
Отдыхали с семьей в г. Старая Русса и решили съездить в Новгород. Когда стала мониторить туры (хотя, не очень любим групповые), наткнулась на информацию, что с этого года из д. Взвад ходит метеор как раз до Новгорода. Купили билеты туда и обратно через сайт фирмы, все легко и просто. Метеор подали вовремя, внутри чисто, аудиогид, желающие могут купить напитки или закуски. В Новгороде причал в самом центре, оборудован навесом и скамейками для отдыха или ожидания рейса. В целом, только положительные впечатления!
Сергей Попов
Level 20 Local Expert
October 9, 2025
Потрясающая экскурсия. Брали " северная Венеция ". Маршрут проложен по самым живописным каналам и рекам, с которых открываются волшебные виды на дворцы, мосты и набережные. Особенно романтично вечером, когда включается подсветка и город преображается. Удобные сиденья, интересные комментарии от гида — все было на высоте.
Наталья Григорьева
Level 12 Local Expert
August 13, 2025
Спасибо за прекрасный круиз от Лахта центра, все великолепно, никаких нареканий, рекомендую!!!
Ксения Попова
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Хотела бы поблагодарить вашу компанию за чудесный отдых! ☺️🤝 Так получилось, что все, что мы запланировали на мой день рождения (1.08) пошло наперекосяк. (Опустим детали, так как даже не хочется вспоминать это разочарование 😭) Мы с мужем вспомнили, что у нас в городе есть замечательная возможность провести время на воде! 💡 Так и решили. Приехали на пристань, выбрали экскурсию «Забытые острова». Ровно в 21:00 причалил наш водный трамвай 🚋 или катер(как правильно?! 😅) и мы отправились бороздить просторы Невы 🌊 Сам катерок был 2-ух этажный, с рестораном, диванчиками, скамейками на 2 палубе, теплым wc. Ооо, и ещё у нас был замечательный гид! Она очень интересно рассказывала. И сам маршрут, я по нему, честно, первый раз шла. Наконец-то увидела Газпром арену и Лахта Центр со стороны воды 🫶 А также впервые в жизни заправку для катеров и яхт! Дома на воде! Яхтостоянку для мажоров 😅 Архитектуре Крестовского острова. Я под впечатлением! День рождения удался 😇🥳 Нам с мужем все очень понравилось 🥰 начиная от причала, заканчивая самой экскурсией. Хотелось бы попасть и на другие ваши экскурсии 🙂‍↕️ Спасибо большое)
Show business's response
Инна Тимченко
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Гостеприимная "Людмила". Насыщенная экскурсия! Заинтересованный, влюбленный в своё дело экскурсовод! Прогулка проходила в ветренную погоду, но корабль очень устройчивый, не трясло и не укачивало! В целом очень комфортабельный корабль. Есть место курения и несколько комфортных туалетов. Мягкие чистые стулья, длинные широкие белоснежные столы. Большие видовые окна с максимальным обзором! Большой выбор напитков в буфете! Отличный глинтвейн!!! Отличная прогулка с экскурсией!
1
1
Show business's response
Алёна Видякина
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Брали билеты Кронштадт - Санкт-Петербург в обе стороны. Без экскурсии, отличный вариант добраться до центра без пробок)) Спасибо большое за чистоту на обеих палубах. Улыбчивый и приветливый персонал.
Show business's response
Krasavasasha12
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Гостеприимная Насыщенная экскурсия! Заинтересованный, влюбленный в своё дело экскурсовод! Прогулка проходила в ветренную погоду, но корабль очень устройчивый, не трясло и не укачивало! В целом очень комфортабельный корабль. Есть место курения и несколько комфортных туалетов. Мягкие чистые стулья, длинные широкие белоснежные столы. Большие видовые окна с максимальным обзором! Большой выбор напитков в буфете! Отличный глинтвейн!!! Отличная прогулка с экскурсией
1
1
Show business's response
Рустам Ш.
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Гостеприимная "". Насыщенная экскурсия! Заинтересованный, влюбленный в своё дело экскурсовод! Прогулка проходила в ветренную погоду, но корабль очень устройчивый, не трясло и не укачивало! В целом очень комфортабельный корабль. Есть место курения и несколько комфортных туалетов. Мягкие чистые стулья, длинные широкие белоснежные столы. Большие видовые окна с максимальным обзором! Большой выбор напитков в буфете! Отличный глинтвейн!!! Отличная прогулка с экскурсией! ещё
1
1
Show business's response
Татьяна Никитина
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Катались на экскурсию по Неве на теплоходе "Людмила". Очень понравилась экскурсовод, интересное и динамичное повествование. Большое спасибо! Команде теплохода тоже спасибо за комфортный отдых! Все хорошо организовано, есть бар с напитками, пунктуальны, чистый туалет. Все супер! Рекомендую.
1
1
Show business's response
Banana Men
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Сегодня плыли по программе Ночной саксофон. Атмосфера просто 🔥!!! Сервис шикарный. Очень комфортная обстановка внутри. Все свежее и современное! Однозначно рекомендую!
Show business's response
Наталья Водян
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Это незабываемая поезда на корабле,вечерние огни города на Неве,приятная музыка ,живое исполнение саксофона,навевает лирическое прияное настроение,коробль очень комфортный с огромными окнами,и большо палубой,прияны вежлиый персонал, Комфортная поездка стоит тог,чтобы с душой прокатиться в центр и продолжить знакомство с прекрасным городом!
1
Show business's response
Арина Пантелеева
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Не советую от слова совсем прогулку «Романтический саксофон» Саксофон играл только на нижней закрытой палубе,в которой ничего не было видно Обещанных разводных мостов мы не увидели,не дождавшись 3 минут до начала.Пледы здесь не дают.В общем за 2000 мы получили поездку на нижней палубе(из-за дождя),на фотографии видно какие виды мы получили и не увидели разводных мостов
1
Маргарита Иванова
Level 9 Local Expert
May 3, 2025
Купили билеты на ночную экскурсию с разводом мостов. При обмене электронных билетов в кассе на бумажные - перевозчик заявляет, что сегодня мосты разводить не буду. И не предлагает обменят билеты или вернуть деньги. Только после моего вопроса о возврате попытались и настаивали на том что я сама через приложение могу вернуть. Ну , ок, может и не от них зависит. Но я накануне вечером звонила в их офис и мне ничего про отмены развода мостов не сказали. Экскурсия длилась два часа, жуть одна, окна через час запотели, рассмотреть не возможно. И вообще ночью смотреть не интересно- ничего не видно!!! Экскурсию не рекомендую- за 7000₽, которые мы заплатили за 2 взрослых и 2 детей не стоит и копейки. Нудная и длинная экскурсия.
Show business's response
Маргарита Бондаренко
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Рекомендую именно эту компанию для водных прогулок по рекам и каналам Петербурга. Живой экскурсовод гораздо лучше аудиогида. Всё отлично и безопасно организовано. Теплоходы, метеоры и кораблики комфортабельные. Много очень интересных экскурсий есть: "Забытые острова" (для гостей города настоятельно рекомендую её взять), "Уходим на закат" (вечерний Петербург с воды и закат на Финском заливе - это что-то невообразимое), "Балтийский круиз", "Северная Венеция". Отдельно хочу отметить экскурсию "Остров фортов". Современный музей с живой подводной лодкой внутри него - самая "соль" этой экскурсии. Обратный билет точно надо брать более, чем через 2 часа, потому что и музей интересный там с экспонатами, которые можно потрогать, и территория у музея заслуживает внимания, и экскурсия вокруг фортов интересна.
2
2
Мария Козлова
Level 5 Local Expert
June 22, 2025
Экскурсия "прогулка с саксофоном" от Нева-тревел совершенно разочаровала. К саксофону претензий нет, играл отлично. Но плчему организаторы за мои родные 2400 руб не могут предоставить мне возможность выпить пусть не отличный, но хотя бы более менее нормальный кофе, а не продают в баре редкостную бурду по стандартной рыночной цене 300руб за 250г. Очень скудный выбор закусок, чипсы и стандартные сендвичи по спекулятивной:)) цене. Либо надо брать свой домашний паёк и тогда будет хорошо и весело. Мне есть с чем сравнивать, соседние тур.организаторы предлагают более широкий выбор по еде и напиткам.
1
Анна краюхина
Level 3 Local Expert
September 11, 2025
Компания «нева тоевел» предоставила мне отлично отдохнуть с семьей,было все!прогулки на теплоходе,ночные прогклки на развидение мостов и многое интересное) стоит отметить что теплоход был новый и очень чистый так же был добрый и отзывчивый персонал,который провел нам интересную экскурсию под названием «Северная Венеция» нам все очень понравилось!обязательно вернемся
~SMILE~
Level 30 Local Expert
August 13, 2024
Причал Неватревел. Купили заранее прогулку на 6 человек по ночной реке и разводными мостами, это как раз целый столик. Прибыли к назначенному времени причал на Английской набережной), а нам сказали, что теплоход будет другой и отправится он минут через 30-40, но с другого причала… который минутах в 35 ходьбы (Зимняя канавка). В итоге все пассажиры на нервах… ну и на этом не закончилось… добежав до нового причала многие были еще больше в шоке, теплоход уже был заполнен… и о конкретных купленных местах речи вообще не шло! Администратор только хамила! Итог такой: продавали 2-3 теплохода, но не продали, всех засунули в один, как… мы просто не поехали! Нам просто испортили вечер!!! Не рекомендую!
2
Show business's response
Елена V
Level 15 Local Expert
July 23, 2024
Ездили на Метеоре в Петергоф и обратно. Замечательная водная прогулка! Места удобные, есть туалеты, бар. Есть открытая площадка с высокими бортами ( видимо, чтобы любопытные пассажиры не вывалились на ходу, а скорость метеора высокая). Рекомендую поездку на метеоре, получите удовольствие от созерцания водного пространства, яхт под парусом, свежего ветра!
3
Show business's response
Мамура Илхомова
Level 3 Local Expert
June 9, 2025
Мы, супруги Илхамовы из г.Ташкента, от всей души выражаем сердечную благодарность сотруднику компании Нева-Тревел Кряжикову Валерию Сергеевичу, с которым мы встретились на ст.метро Адмиралтейская, он очень доброжелательно ответил на все наши вопросы и неоднократно помог в организации нашей экскурсии.
Оксана Кузнецова
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Были сегодня на экскурсии Забытые острова, очень повезло с экскурсоводом. Дмитрий Головкин прекрасный расказчик, очевидно, что влюблен в наш город, хорошо знает и историю и сегодняшний день Санкт-Петербурга, много цитировал стихов, словом, рекомендую, это очень приятное и познавательное времяпровождение. Родителям малышей, на мой взгляд, лучше брать экскурсии с аудиогидом, тогда детский шум не будет мешать другим пассажирам слушать экскурсовода 🤗
1
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
June 15, 2025
Метеор из петергофа не прибыл ко времени отправки, опоздал. Испортил все впечатление, и подвел по таймингам распоанированным. Пришли заранее спрашивали у сотрудника про отправление, откуда, как, стояли минут 20, а затем узнали, что посадка с другой стороны, когда там выстроилась очередь. Обслуживание огонь. Не рекомендую Неву тревел фирму . Водоходь рядом фирма, отправлялись вовремя, пока ждали стояли опаздывающий видели. Так ещё и с классами мест, а тут лотерея и давка за места.
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
November 8, 2025
Хотим выразить Благодарность за отличную экскурсию!!!Заскочили в последний вагон!Завтра у вас заканчивается навигация. Мы садились на Сенатской пристани. Экскурсия долгая, интересная, с погодой нам повезло. На Аничковом мосту нас пересадили на другой теплоход с другим экскурсоводом. Как говорится, почувствуйте разницу. До пересадки у нас была ЯРКАЯ, ЗАЖИГАТЕЛЬНАЯ ЭКСКУРСОВОД НАТАЛЬЯ !!! Слушали на одном дыхании . Получили огромное удовольствие! С уважением, жители города с гостями из Москвы. 08.11.2025.
Надежда Шимова
Level 16 Local Expert
August 6, 2023
Хорошая компания по перевозке пассажиров по воде. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Были на ночной прогулке, а также возвращались с Петергофа на метеоре. Очень большой и разный маршрут по Неве и Финскому заливу. Желаю успехов и благодарных клиентов.
2
Show business's response
.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Продавец билетов не уведомил про частые остановки, свободных мест практически нет, на первой палубе жара, тесно столы впритык к друг другу. За троих цена 4700₽ и за эти деньги нет свободных мест на верхней палубе. Самая худшая прогулка на воде.
Show business's response
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
June 8, 2025
Отвратительные барыги. Билет был куплен на метеор на 19-45 из Петергофа. По факту обратный путь на катамаране с задержкой в 30 минут, комфорт совсем не тот, класс поездки понижен, также значительно усложнен дальнейший путь следования из-за опоздания. Никаких компенсаций и адекватных оправданий перевозчик не предоставил. Ситуация, по моему мнению, возникла в связи с неполной загруженностью судна в последнем рейсе, в связи с чем запущен более дешевый вариант для перевозки всех последних рейсов в одном. Отношение перевозчика к пассажирам оставляет желать лучшего. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании, если вы цените свой комфорт и время.
Екатерина Чистякова
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Огромное спасибо организаторам! Прекрасная ночная экскурсия по ночной Неве! Невероятные впечатления, красота Санкт-Петербургских мостов! Всё очень понравилось! Рекомендую всем!
2
Show business's response
Калыс Иманбеков
Level 10 Local Expert
September 9, 2025
Купили билеты с семьёй,на эту прогулку, остались очень не довольны. Так как на месте где мы сели не открывается окно. Было душно. Просьба как нибудь открыть окно со стороны персонала игнорировалось. Просили несколько раз. В конце просто нахамили. Сказав что им тоже душно и что делать!!!!! Очень не хорошее впечатление осталось. Буду дальше жаловаться в Роспотребнадзор. И прокуратуру по адмиралтейскому району СПб.
Рузанна
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Катались на теплоходе. Спасибо за шикарную экскурсию! Это было незабыаемо, экскурсия на теплоходе, разводные мосты, ночной Санкт-Петербург). Отличный бар на теплоходе)
1
Show business's response
Анастасия З.
Level 3 Local Expert
July 18, 2025
18.07 в 21.45 отправились по маршруту Порт-Город, сотрудник, который проверяет билеты, грубо толкнул мою маму калиткой, сказав, что она мешает выходу пассажиров. При этом судно только пришвартовывалось, не было никакой проблемы вежливо попросить отойти! На мою просьбу представиться, сотрудник назвался Артуром, фамилию сообщить отказался. Вступать в конфликт не было желания, да и до отправления оставалось всего 5 минут. Очень редко пишу негативные отзывы, но на выходе сотрудники провожали людей словами «Давайте быстрее, мы тоже уже отдохнуть хотим» и этот «сервис» окончательно отбил желание в дальнейшем пользоваться услугами компании. Почитала отзывы на Яндекс, где гости неоднократно жалуются в том числе на хамство сотрудников. Теперь буду предупреждать всех приезжающих в гости друзей, а для экскурсии в Кронштадт придется найти компанию с вежливым персоналом.
Наталья Е.
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Ездили на катамаране в Кронштадт, остались очень довольны! Катамаран новый, комфортный, персонал вежливый! Брали билет туда-назад, но не рассчитали свои силы и захотели домой раньше, в кассе нам без проблем заменили билеты на более ранний рейс.
Алена
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
02.08.2024 г. были на экскурсии «Форты Кронштадта». Нам конечно повезло с погодой! Как всё таки здорово ,что появился такой чудесный парк "Остров фортов". Ну а экскурсия -отличная!Чистый теплоход,мягкие удобные сиденья.А гид -просто Огонь 🔥!Мы думали посидеть ,полюбоваться фортами ,но когда она начала говорить -стали слушать не отрываясь.Кстати -Респект!Поздравила всех с днём ВДВ-муж был счастлив!А когда стали выходить увидели ,кто вел экскурсию.Гид -бомба! Яркая женщина с рыжими волосами в крутой одежде (Не знаем как зовут).С такой любовью и патриотизмом было рассказано о Кронштадте, весь теплоход Аплодировал! Спасибо огромное за экскурсию!🫶🎉⚓️
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Были на экскурсии такого плана впервые.Комфортабельный прогулочный катер,внизу можно выпить чай/кофе,согреться,наверху полюбоваться видом Финского залива,подышать свежим воздухом!
1
Show business's response
Mariani Blant
Level 14 Local Expert
June 9, 2023
Все отлично, как всегда! Брали экскурсию «Ночной саксофон», все понравилось. Даже дождь не омрачил наши впечатления. Персонал максимально дружелюбный и приятный. Все прошло на «ура»! Вернемся снова.
1
Show business's response
Галина Кудашкина
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Компания Нева-Тревел, замечательно! теплоход «Людмила» ,комфортно, чисто, бар с напитками! . Экскурсия 2,5 часа «Балтийский круиз», информации очень мало, неинтересно и скучно, по большей части, звучала мызыка, пассажиры в основной массе скучали, для нас потерянное время… 2,5 часа . Непознавательно. А компания очень хорошая, это не первпя экскурсия , «Забытые Острова» очень понравилась , «Северная венеция»-замечательный экскурсовод! Позновательно. Интересно. Балтийский круиз -данную экскурсию не рекомендую!!
1
Show business's response
AlphaAgroTrade LLC, Russia
Level 24 Local Expert
August 1, 2023
Понравилась прогулка! Было небольшое опоздание, минут на 10, но администрация очень извинилась за задержку. Кассы доступны, несмотря на казавшуюся очередь, но это была не очередь в кассу, а на теплоход. Причал маловат, надо бы побольше. Желающих много. Экскурсий много. Так же на различные направления много предложений по передвижению. Билеты можно купить в кассе, можно через сайт. Стоимость приемлемая для пика сезона. Все очень понравилось! Рекомендую! 5.
1
Show business's response
Мария Анастасьина
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Суперский Метеор🔥очент комфортно. Быстро доехали до Петергофа от сенатской пристани) мы в восторге! Не сравнится с маршрутом на такси или электричке!
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Отстойно Ждали 40 мин своего катаманара на Кронштадт Билеты почти 5000 на двоих Ноги уже устали такое ждать. Хотя бы компенсацию какую то предложили бы. Апероль например Или стульчики на такие случаи предусмотрели на набережной
2
Show business's response
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Замечательно! От поездки в Кронштадт остались восхитительные воспоминания: туда - стремительно на Метеоре в удобных креслах, светлом салоне и приятной обстановке; обратно - неожиданно на двухпалубном " широкофюзеляжном" катамаране с возможностью насладиться круговым обзором, подышать морским воздухом и заказать кофе!
1
Полина
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Водная прогулка с разводом мостов под саксофон просто ужас. Пледы и одеяла продают отдельно, очень долго наливают чай (100₽ за чашку кипятка), корабль опоздал ко времени посадки… впечатления ужасные, никому не посоветую
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Посетил данное место со своими друзьями и остался полностью доволен. Приятные и отзывчивые работники! Годное пиво! Всем рекомендую)
1
Show business's response
Nik P
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
В условиях прописана замена теплохода. В обычном случае, казалось бы, это не имеет значения, но когда вы заказываете Метеор в Петергоф, вы ожидаете именно этот тип судна. В моем случае вышло, что заменили сперва рейс (перенесли на 45 минут раньше, правда, предупредили за день), а потом оказалось, что заменили и теплоход (а вот об этом - ни слова). Как можно сравнивать судно на подводных крыльях и что-нибудь другое?! Весь смысл заказа Метеора в нем самом. Да ещё и опоздали с выходом, пришлось в очереди стоять дополнительно. А рассудка свободная, поэтому, кто пришёл первым, тому и лучшие места. Поэтому лучше приходить раньше и стоять в очереди. В нашем случае получилось 40 минут ожидания.
3
Show business's response
Ольга Н.
Level 8 Local Expert
August 22, 2025
Брали экскурсию «мосты повисли над Невой», очень было интересно, попался хороший экскурсовод, весь маршрут очень интересно рассказывал, на верхней палубе было хорошо его слышно через колонки. Также пользовались метеором до Петергофа-не понравилось что цена билета у всех одна, но кто сядет впереди тому повезёт-комфорт, а кто сзади, того будет трясти (у водохода билеты с местами и делятся по классам и цене, сзади дешевле). Обратно, поменяли билет на катамаран, понравился больше, где бы не сели, везде комфортно и есть верхняя палуба, так что берите катамаран до Петергофа!
светлана марк
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Обещали вид разводных мостов. Ничего толком не видно. Только Большеохтинский вокруг объезжали. Остальные издалека. Внутри ничего не видно вообще. Заплатили почти по 2 тыс с человека. Сауюксофонист играл. Но на верхней палубе его почти не слышно. А весь вид там. В баре кофе невкусный. В картонных стаканчиках. Как в дешевом автомате. Сахар вообще закончился. Ничего кроме каких то бутеров сомнительных нет. Из плюсов два с лишним часа. В конце немного послушали музыку. И два туалета. А так. Ну второй раз точно нет!
Show business's response
Роман Яр
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Большое спасибо Нева Тревел за приятнейший отдых на воде в прекрасном городе Санкт-Петербург, первая наша экскурсия это Северная Венеция отправлялись с пристани Зимняя Канавка экскурсовод Илья так завораживающе рассказывал про мосты и историю задний на пути экскурсии, что забывал делать фотографии огромное ему спасибо за рассказ, на следующий день взяли поездку на метеоре с дворцовой пристани к Кронштадту это было завораживающее единственное видимо из-за времени было очень многолюдно, но это не критично мест хватало и видно все пейзажи Невы, на обратном пути из Крондштата в Петербург был красивый и комфортабельный скоростной катамаран с большими панорамными окнами и с баром на борту, обязательно при следующей поездки в Петербург возьму экскурсию до Крепости Орешек
1
1
Show business's response
ЕКАТЕРИНА
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
В данной компании работают обсалютно некомпетентные сотрудники. До отправления в рейс по ночному туру Санкт-Петербурга за 20 минут, у причала уже стояла огромная очередь. Я подошла со своим ребёнком у которого есть льгота инвалидность. И вежливо спросила если у нас возможность пройти в перед без очереди, в ответ получила слова "что он на коляске, или он на костылях или в гипсе? ", молодой человек, контролёр на выходном контроле высказывал эти слова смотря в глаза моему ребёнку, спрашивая издевкай ставишь все нормально, не в кресле же, ха - ха, чего за диагноз. Вся очередь стала смотреть на нас с укором. Что мы тут хотим пролезть. Взрослый мужчина без зазрения совести начал со своей не трезвой компанией нападать с разными словами оскорблениями. Данная поездка обошлась мне около 4т руб. Но всю дорогу туда мой ребенок был подавленный, грустный, растроянный, он меня спрашивал почему такой злой дядя контролёр, почему так можно обижать людей. Мы живём на территории нашей страны и думаю детям-инвалидам их матерям наверно можно уступить место и пропустить без очереди. Причём в законах нашей страны даже есть такая приписка"инвалиды, дети - инвалиды, участники ВОВ, пропускаются без очереди" , но сотрудники данной компании молодые, дерезкие и наглые. Не в коем случае не покупайте туры данной компании, настроение вам испортят ещё до отправления, причём за Ваши же не малые деньги, а после ещё у вас останутся воспоминакия , как вас оскорбили.
3
Show business's response
Иван С.
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Ужасно. Теплоход приезжает полный, места только внизу, помещение душное, никакого проветривания, музыка ужасная. Не связывайтесь с Невой-тревел. Испорченное настроение под конец отдыха.
Show business's response
Ольга П.
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Очень комфортно. В холодную погоду можно находиться в закрытом салоне - тепло, в панорамные окна хороший обзор. Есть открытая палуба наверху для жарких дней. Все новое и современное. Комфортабельный катамаран, быстрый. Есть бар со снеками и горячими напитками, закусками. Туалет новый, чисто убран. Нам понравилась. Рекомендасьон
1
Show business's response
Ирина К
Level 17 Local Expert
September 1, 2024
Брали экскурсию на метеоре по Неве до Орешка. В целом: метеор подали вовремя, корабль достаточно чистый и удобный, но все время поездки туда и обратно (а это больше часа в одну сторону) работал только один туалет, во втором что-то текло и его закрыли. И на обратном пути возникло ощущение, что на корабль взяли пассажиров больше, чем мест - почему-то менеджеры пытались пересадить народ куда-то вперёд, по одному, несмотря на то, что многие ехали компанией и хотели бы сидеть вместе. Все эти пересадки мотивировали тем, что куда-то нужно сесть членам команды и экскурсоводу. Вопрос: а как эти члены команды ехали в первой части экскурсии, ведь по дороге в сторону Орешка мест всем хватало и даже были свободные места В остальном экскурсия понравилась, и сама крепость Орешек очень интересна, но фишка экскурсии ещё и водная дорога по Неве, в хорошую погоду наблюдать в окно метеора красивые виды реки просто наслаждение.
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6