Замечательный просторный и уютный магазин, в котором без суеты, в приятной атмосфере можно выбрать украшения и аксессуары Tous. Приветливый и внимательный персонал. Пока определялась с выбором, угостили вкусным кофе с шоколадкой. Отдельное спасибо Валерии за помощь в подборе украшений и оформлении подарка.
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 9 Local Expert
June 24
Хочу вырвзить огромную благодарность отзывчивому, внимательному персонала этого магазина. Очень чуткие девушки, все подсказали, посоветовали и я ушла довольная, счастливая с покупкой и приятным бонусом в виде кофе с шоколадками! Сервис на ввсшем уровне. Спасибо за таких прекрасных девушек!
1
Show business's response
Галина Беляева
Level 2 Local Expert
September 27
Очень хорошие магазины, сервис и украшения, которые часто покупаю. Одной из опций по сервису, до недавнего дня была чистка украшений и ремонт, при необходимости, но к сожалению, как и все хорошее рано или поздно заканчивается. Обратилась за ремонтом и выяснилось, что теперь чистка и ремонт будут только в спец центрах, принимать будут только там, что совершенно неудобно, второй момент, чтобы получить сервис, нужно предварительно заполнить обращение и тут самое интересное, что несмотря на то, что вещь брендовая, но нужно вспомнить дату покупки, после чего предлагают платный ремонт, зачем тогда говорить о бесплатном сервисе и обслуживании, у вас больше его нет. Создали все, чтобы было неудобно и за деньги, за деньги можно сделать это везде. Это прям очень неприятный момент. И выглядит и звучит крайне некорректно со стороны ваших специалистов.