Хочу выразить огромную благодарность сервису за отличный ремонт! Обратилась с проблемой, и мастер Егор справился с ней на высшем уровне. Работа выполнена исключительно качественно, а цены оказались приятно недорогими. Я уже обходила несколько сервисов в городе, но только здесь я получила идеальный результат. Отдельная благодарность Мастеру Егору за грамотные и понятные объяснения. Он проявил профессионализм и внимание к деталям. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество и честные цены. Еще раз спасибо за отличный сервис!
1
Show business's response
Андрей Дмитриев
Level 8 Local Expert
November 29
Записался через бота на 16 ноября 2024 года на 13:00, пришёл в назначенное время, пришёл с проблемой замены аккумулятора в планшете Samsung galaxy tab 8, аккумулятора от этого устройства у них не оказалось, сотрудник предложил приобрести подходящий аккумулятор через Ozon, я попросил сотрудника помочь найти подходящий аккумулятор со своего телефона, что и было сделано. Уточнил по стоимости работы по замене, мне озвучили стоимость 1500 рублей - замена аккумулятора. Позже я заказал на Ozon, указанный сотрудником фирмы Pedant аккумулятор, отправил супругу с планшетом и новым аккумулятором в этот сервис для его установки, однако, этот аккумулятор не подошёл по размеру и как выяснилось он совсем не для этой модели планшета. В будние дни работает другой сотрудник этой фирмы, который пояснил, что стоимость замены аккумулятора не 1500 рублей (как мне было озвучено ранее), а 500 рублей. В итоге пошли оформлять возврат аккумулятора (хорошо хотя бы срок возврата ещё не истёк) и заказывать новый аккумулятор (надеюсь в этот раз новый сотрудник Pedant не ошибся). ФИО сотрудника сервиса Pedant, который работал в субботу 16.11.2024 года, к сожалению, не спросил, надеюсь руководство данного сервиса "найдет своего героя"....
Дополняю отзыв.
Замену батареи всё таки сделали, но не обошлось без курьёзов. При повторном обращении в эту фирму сотрудник опоздал более чем на 40 минут. В расписании заявлен режим работы, однако сотрудники его не всегда соблюдают
вика яковлева
Level 3 Local Expert
September 13
Отличный сервис. Обслуживание на высшем уровне! Консультант четко объяснил в чем заключалась проблема, и быстро и качественно ее решил.
И буквально вечером ноутбук был уже у меня.
Спасибо!🙏🏽