Огромное спасибо! Нам очень понравился отель! Чисто в номере, очень красивая и уютная обстановка. Ухоженные номера, чистая постель, удобная кровать, шикарные подушки. В номере есть все, что нужно. На общей кухне можно погреть еду, пользоваться холодильником, чай и сахар, вся необходимая посуда. Расположение прекрасное! Напротив потрясающе вкусная булочная 😍 и круглосуточный магазинчик. Рядом метро и остановки. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу - добрые и отзывчивые девочки 🙂❤️❤️❤️ Отдыхаем уже второй год, любим отель, расположение. Рекомендуем друзьям! Мы приехали рано утром и оставили вещи в отеле, хотя заселение только в 14! Также и уезжали - оставили вещи до вечера! Мы очень довольны! Спасибо вам большое! Будем приезжать только к вам и рекомендовать знакомым 🙂❤️❤️❤️

Show business's response

Олеся Гуторова

Level 4 Local Expert

В этом отеле была лет 5 назад с дочкой ,было хорошо . Сейчас все изменилось и к сожалению не в лучшую сторону . Расположение очень радует и все ),на этом всё ). Номера не уютные …нам досталась темная комната . Старая мебель ,скрипящие кровати . Доп Подушку взяли -рядом комната была с подушками -так нам выговорили ,что не предусмотрено -всем тут все подавай ). В туалете -просто жуткий запах ,сырость …старая сантехника . Туда просто брезгливо даже заходить. Раньше на кухне стояла кофе машина и можно было пить кофе бесплатно . Сейчас нет его даже за деньги . Завтраки были вкусные ,теперь они абсолютно не съедобные. И , конечно ,даже это бы ладно …но персонал -видимо не очень счастливые женщины ,которые ненавидят свою работу ,и посетителей. В конце поездки ,мы оставили чемоданы на часок ,что бы погулять перед аэропортом -и очень хотелось забежать в туалет перед поездкой …так не пустили ! Как такое возможно ? Мы же ваши гости ..мы оставили вам Деньги . «А всё уже , всё»-нам так и сказали -идите вон в соседнее кафе. Я даже не говорю о сервисе ,,,а просто о человеческом отношении. Больше сюда ни ногой .

Andrus3567

Level 5 Local Expert

Останавливаемся в гостинице не первый раз. Ныньче номер: 11. Есть номера в отличном состоянии, есть номера изношенные. Лотерея! В этот раз попали в изношенный номер: 1. Матрас с глубокой ( до пружин) ямой , спать не удобно, пришлось подкладывать доп.одеяло в провал. 2. Нет полотенца для ног, раньше были. 3. Постельное белье изношено, 4. Номер не пылесошен ( видимо работницы в отпусках). 5. Телевизионная сеть требует настройки, качество работы каналов отвратительное. 6. Пыль в номере на выступающих элементах декора. О хорошем: 1. Гостиница в хорошем месте ( удачная локация). 2. Напор воды в душе отличный. 3. Мыло и шампунь в наличии. 4. Отопление работает хорошо, проветривание тоже. 5. Чай, сахар, посуда, кипяток, холодильник, микроволновка в наличии круглосуточно. 6. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Предложение: надо провести с горничными полную инвентаризацию имущества в номерах, провести генеральную уборку и поддерживать оказание услуг на высоком уровне.

Show business's response