Я постоянный клиент аптеки Фармленд и раньше не писала отзывы, но в последний раз была крайне разочарована обслуживанием консультанта по имени Кристина. Сначала мы вели беседу, я спрашивала у нее о наличии аналога лекарства для ребенка, так как нужного препарата в аптеке не было. Однако ни одного варианта или совета по аналогам мне предложено не было — пришлось самой искать информацию в интернете и спрашивать, есть ли такие препараты в аптеке. В какой-то момент я почувствовала, что Кристина относится неуважительно и консультант хочет поскорее от меня избавиться, поэтому спросила: «Можете ли вы нормально со мной разговаривать?» На что получила грубый ответ: «Нет, не могу». Ранее я замечала, что Кристина редко улыбается и ведет себя холодно с покупателями, но обычно не обращала на это внимание. Однако сейчас такое отношение кажется неприемлемым и неприятным. Пишу этот отзыв, чтобы выразить свое недовольство и надеюсь, что аптека обратит внимание на качество обслуживания и отношение сотрудников к клиентам.

Show business's response

яна п.

Level 3 Local Expert

Отличная аптека, хожу только сюда. Фармацевты всегда вежливые, в самой аптеке чисто, опрятно выложен товар. Очень большой плюс, что можно списывать бонусы спасибо. Также есть приятная скидка по карте аптеки. Рекомендую к посещению.

Андрей Гончаренко

Level 6 Local Expert

Посетил заведение 16.12.2024. Цены завышены по сравнению с другими сетевыми аптеками, ассортимент средний. Отдельного внимания заслуживает фармацевт Кристина (надеюсь Вы читаете этот отзыв), человеку противопоказано работать с людьми, грубит, швыряет лекарства на стойку, поздороваться и попрощаться - не царское дело. Просьба к руководству филиала - пожалуйста, проведите работу с персоналом.

Show business's response

Фармленд

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews