Заказали еду у вас только из‑за акции с «прикольными носками», ради интереса решили порадовать ребёнка и сделать необычный заказ. В итоге вместо тех носков, которые были заявлены в акции и на картинке, привезли совершенно другие, что выглядело как классическое «ожидание vs реальность» и сильно разочаровало. Сама еда была обычной, но ощущение обмана из‑за несоответствия акции и фактического товара полностью испортило впечатление от заказа. Пожалуйста, следите за тем, чтобы рекламные предложения соответствовали тому, что реально получают гости, иначе пропадает доверие и желание заказывать снова.

Show business's response

Лена Лебедева

Level 5 Local Expert

картошка несоленая, пришлось просить соль и досаливать, также напоминать о соусе, который не доложили. сам роял де люкс был холодный с кучей бесполезного кислого соуса, к слову, салата там было так, будто украли. но самое интересное бургер был холодным, будто его приготовили, поставились холодильник, а потом просто отдали с заказом. первый раз в данном заведении, не рекомендую. также, человек, который выдавал заказ был недоброжелателен. передайте парнишке сменить работу, если коммуникация с посетителями ему не нравится :) ещё очень грязно

Show business's response

Диана Королькова

Level 4 Local Expert

Заказали в 12:50 с копейкой заказ , во первых откладывали время дважды во вторых не смотря на погодные условия не могло оно настолько все остыть , такое ощущение как будто достали с холодильника и отправили по адресу , расстроили очень сильно , картофель по деревенски приехал вообще сырой картофель фри несоленная от слова совсем , напитки приехали в полураздерганом пакете , ужасная доставка ждали чуть ли не 1,5 часа хотя от нас находиться недалеко

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

377 reviews