Maps • Kazan • Jewelry stores

Sunlight

4.1

7 ratings

Closed until 10:00 AM

City of Kazan, Nikolay Ershov Street, 62 • этаж 1

Add photo or video

Address

City of Kazan, Nikolay Ershov Street, 62этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Staff call button

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Panorama

4.1

7 ratings

Rate this place

Ахметшина Тансылу Ясировна

Level 4 Local Expert

Я в полнейшем восторге от визита в Sunlight! Это был настоящий праздник для души! :D Отдельная огромная благодарность консультанту Резеде! Это не просто сотрудник, а настоящий профессионал и волшебница! Она настолько чутко угадывала мои желания, подбирала идеальные варианты и с таким теплом и терпением помогала мне с выбором, что я ушла с целой россыпью прекрасных украшений, которые все до одного пришлись мне по душе! Она создала такую уютную и позитивную атмосферу, что хотелось покупать всё! Спасибо вам огромное за такой потрясающий сервис! 💖 А про скидки я вообще молчу! 🥹 Это была какая-то сказочная удача! Очень выгодные и приятные предложения, из-за которых невозможно было удержаться. Я ушла не просто с покупками, а с отличным настроением и уверенностью, что выбрала лучшее! Обязательно приду еще!

Show business's response

Изумрудик

Level 25 Local Expert

Сделала интернет заказ - золотые кольцо и серьги,приехала забирать,размер кольца не подошёл.Консультант предложила подобрать что-то из наличия, но к серьгам не смогли подобрать. Тогда консультант предложила сделать экспресс заказ,чтобы через пару часов его привезли в магазин. Раза 4 я проговорила консультанту сумму,в пределах которой нам нужно выбрать замену. Консультант сама посчитала, выбрала модель,сделала заказ. Вечером после работы приехала снова в магазин забрать заказ,оплатила серьги из первого заказа,пришло время оплачивать кольцо - консультант заявляет,что мы немного не вмещаемся в заявленный бюджет и нужно будет 4500 доплатить. Тут уже встал вопрос принципа,почему ваш консультант не умеет то ли слышать конкретный запрос,который ему 4 раза озвучили,то ли не умеет считать. Причем считать не умеет не только стоимость,но и время покупателя,который он тратит на то,чтобы по два раза впустую к вам в магазин ездить. Когда поняла,что косякнула она знатно,поскакала по витринам искать замену, снова тупо трача мое время и мое терпение, потому что это она уже делала в обед,в мой первый приезд,и не найдя подходящей замены и оформила сама же второй заказ. В общем,оформила возврат,на следующий день деньги вернули на счёт и позвонил отдел заботы Санлайта,которые мне "подарили" в качестве извинений 4000 никому не нужных бонусов))))учитывая,что у меня на счету из и так 60тыс,только списать их можно при покупке лишь определенных позиций,самых не ходовых и не интересных))

Show business's response

Полина Ж.

Level 7 Local Expert

Публикуются только хорошие отзывы в этой организации) Поэтому оставлю свой отзыв тут Решение по нашему вопросу об обмене так и не состоялось , изделие некачественное Обмен был мной оформлен в приложении 5.09 , предварительно был одобрен после осмотра изделия в любом ювелирном магазине Sunlight, к сожалению сотрудники не умеют делать обмен, нам пришлось приехать дважды по этому вопросу и он так и не решился Сотрудницы в данном магазине не компетентны в вопросах обмена украшений, по нашему опыту , грубые и невежливые , возвращаться сюда не хочется Не советую именно этот магазин из-за сотрудников, раньше всегда покупали украшения в Санлайт Дочь осталась без подарка на рождение Дополняю отзыв: после моей жалобы мне позвонили и сказали , что сделают возврат средств, нужно только приехать в магазин уже в 3 раз с картой, с которой была совершена оплата. Сегодня приехали сделать это, но ждать до 10 дней когда одобрят теперь уже возврат средств!! И снова ехать 4 раз , с грудным ребенком , 40 км в одну сторону и 40км в другую ! Санлайт, это ужас! Никогда больше ничего у вас не купим )

Show business's response

Sunlight

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews