Bg Clean

5.0

288 ratings

Rate this place

оксана х.

Level 6 Local Expert

Обращалась первый раз в компанию. Нужно было начистить диван от загрязнений, образовавшихся в процессе эксплуатации дивана за 10 лет. Дочка на нем видимо не только ела и рисовала помадой, но и сушила яблоки заодно. Пятен было много. 2 часа сотрудник колдовал над диваном и результат был просто ошеломительный: диван стал как новый! Однозначно рекомендую данную компанию!

Show business's response

Дмитрий Мильтюсов

Level 4 Local Expert

Приезжала тёща - нужно было срочно навести идеальную чистоту. Позвонили в BG Clean, договорились на следующую день. Команда приехала вовремя, работала чётко и спокойно, всё засияло. Даже паутину в гараже убрали. Спасибо, выручили в семейный вечер!

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 2 Local Expert

Заказала стирку ковров, назначили дату забора на 19.04.25, время обозначили с 10/00 до 15/00 и обещали позвонить за час до приезда. Просидела дома в субботний день до 14/50 в ожидании. Пробовала дозвониться, но телефон не отвечал. В итоге, водитель позвонил в 14-59 уведомив что приедет через 15мин. Ждать уже не было возможности и мне грубо ответили, что я сначала должна его дождаться а потом ехать по своим делам. Диспетчер все таки позвонила мне узнать что случилось, пообещала перезвонить но по сей день звонка не поступило. Отношение отвратительное, украли половину выходного дня.

Show business's response

ЭЛЛА ФИАТОВА

Level 4 Local Expert

Ужасные менеджеры, безграмотные, невежественные. Компания не уважает своих клиентов. Заказала чистку ковров. Сообщили мне день когда компания их у меня заберет. Никто не приехал. Позвонила, не могут сказать причину невыполнения услуги, просто перенесли заявку на неделю позднее. Хамство!

Show business's response

Альберт1

Level 4 Local Expert

Думала выбрасывать старый диван, но решила попробовать химчистку от BG Clean. И не зря — диван теперь как новенький, пятна ушли, запах свежий. Сэкономила кучу денег и получила отличный результат. Рекомендую!

Show business's response

Оля

Level 5 Local Expert

Самая худшая контора. Первый раз ковры привезли, пару из них, грязные. На повторной якобы стирке, испортили. Доставку в назначенный день и отрезок времени не осуществили, не предупредили не о чем. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную контору. Цены конские, качество низкое, клиентоориентированность на нуле.

Show business's response

Дмитрий Тихомиров

Level 4 Local Expert

10 из 10 компания. Заказал клининг, дома было оочень грязно. Коллектив вежливый, справились очень быстро и качественно. Приятные в общении. Рекомендую!

Show business's response

Надежда Тигиняну

Level 8 Local Expert

Однозначно рекомендую обращаться в эту компанию. Заказываала несколько раз генеральную уборку с химчисткой. Пунктуальные, аккуратные, бережные к вещам и беспощадные к грязи и пятнам)) выражаю огромную благодарность всем феям, которые берут на себя эту уборку «перед Пасхой» и «до Покрова». Спасибо вам огромное!

Show business's response

Настя Хиврич

Level 3 Local Expert

Каждую весну страдаю с окнами на лоджии. В этом году решила не мучиться и вызвала ваших специалистов. Приехали в удобное время, всё отмыли без разводов и с улыбкой. Теперь окна — как витрины в бутике. Настроение сразу лучше стало!

Show business's response

burdina-69

Level 4 Local Expert

Первый раз воспользовалась услугами данной компании для уборки после ремонта. Команда девушек отлично поработала! Отчистили практически все после неряшливых строителей и моя квартира сразу засияла чистотой. Второй раз заказала мойку окон. Очень профессионально и качественно все сделала Анастасия. Большое спасибо всей команде! Рекомендую и сама обязательно вернусь к вам!

Show business's response

Лилия Горлова

Level 8 Local Expert

Отдавали в химчистку ковры и чистили мебель на дому. Все свежее и чистое как новое! Быстро, заботливо, качественно. Рекомендую!

Show business's response

Любовь Ш.

Level 7 Local Expert

Очень давно обращаюсь периодически к этой компании за услугами. Вызвала и для генеральной уборки, и для стирки ковров, а недавно - для химчистки мягкой мебели. Очень внимательно собирают данные о заказе, подробно отвечают на вопросы, договор предварительно включает в себя уже всё, о чём говорили с менеджером до приезда сотрудников в квартиру, и цену в том числе. Работают слаженно, качественно, результат всегда радует. Из небольших минусов хочу только отметить, что слишком много каналов для связи, когда нужно предварительное подтверждение заказа. Если клиент не взял трубку, то это вызывает уже сразу такое беспокойство со стороны компании, что звонят с нескольких других номеров и потом не успевают скоординироваться, что кому-то клиент уже отзвонился и дал подтверждение.

Show business's response

Галина Н.

Level 4 Local Expert

Отдавала 3 придверных коврика, у меня не было претензий к пятнам, но отдать коврики и получить их с песком не очень приятно. Я развернула коврик, а оттуда все сыпется, не просто мелочь и пыль, а прям как будто ничего и не делали. Я взяла его, стряхнула насколько позволили мои силы половину коврика. Результат смотрите на фото. Думаю обычный пылесос с легкостью все это бы убрал. На что мне сказали, что их замачивали и чистили и песок остаться может, они за это ответственности не несут, потому что стирка эконом. Только два другие не сыпятся же так? Они вообще не сыпались, то есть третий просто забыли постирать? Я все понимаю, НО не полкилограмма с коврика 120на 150? Ужасное качество стирки, клиентоориентированность на нуле, перестирать или вернуть деньги отказались, только платите и отдавайте заново.

Show business's response

Elena Z.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить за качественную чистку нашего дивана. На мой взгляд, сотрудник компании работал очень профессионально, приложил максимум усилий, чтобы привести диван в надлежащий вид. После чистки стал, как новый, хотя ему уже немало лет и профессионально чистили его впервые. Впервые мы воспользовались вашими услугами (чистили ковры) 2 года назад, после этого подписались на вашу группу в ВК. А вот на чистку дивана решились впервые. Сейчас заказали чистку второго, так как нам понравилась оказанная услуга. Спасибо вам за работу)))

Show business's response

Ольга Мальцева

Level 5 Local Expert

Второй раз обращаюсь в данную компанию. Всегда приезжает сотрудник с профессиональным оборудованием, чистящими средствами без химического запаха, так как у меня маленькие дети. Очень компетентные, вежливые и отзывчивые специалисты. У нас матрацы у детей и раскладной диван из ткани. Идеально вывели все пятна от детских соков, чая и детских неожиданностей))) Руководству и коллективу компании спасибо за оперативность и профессионализм. Также хочу добавить, что в конце чистки отдают акт выполненных работ.

Show business's response

Наталья Поникарова

Level 8 Local Expert

Сделали генеральную уборку в ванной: вычистили плиточные швы, плитку, протерли потолок, всю сантехнику. Очень вежливые и пунктуальные менеджер Наталья и специалист Даша . Использовали бытовую химию и чистку паром. Запах от средств небольшой был но не сильный. Работа заняла 4.5 часа. Плиточные швы на полу я сама отчистить не могла, хотя терла щеткой разными средствами, а Даша смогла, теперь они белоснежные.

Show business's response

Ильхамия Хасянова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность команде профессионалов "BG Clean" под руководством менеджера Гульнары! Начну с того, что нашем большом семейном доме не проводилась качественная чистка и уборка примерно 1 млн. лет 😄😄😄 На эту компанию наткнулась, когда искала клининговые услуги по Нижегородской области. Связалась с оператором, который выслушал мои пожелания и рассчитал примерную стоимость. Не смотря на то, что наш дом находится примерно за 170 км, а сама компания из Нижнего Новгорода, ребята согласились приехать и сделать всё, в соответствии с моими пожеланиями. Заказывала полную уборку 3-х этажей, вместе с внутренней баней, чистку окон и химчистку ковров и дивана. Работа была выполнена оперативно и на "Ура!!!". Родители и я в полном восторге. Летний отдых с детьми, в деревне, начался с приятного. 🥰 РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

david savlokhov

Level 9 Local Expert

Обратился в компанию Вежливый сотрудник все быстро рассказала про цены и время Заказывал чистку матраса и ковра Приехал молодой чедовек , все оперативно сделал и уехал Почистил хорошо Советую данную клининговую компанию Обязательно обращусь вновь

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Пользуюсь услугами данной компании с 5 августа 2002 года, когда был оформлен первый заказ на адрес Родионова. Дальше рекомендовала неоднократно маме, друзьям, в чате своей новостройки. Но последние три раза на вызов по химчистки дивана выезжаел мастер Алексей, один раз смогла это отследить и изменить мастера. Данный мастер чистит большой угловой диван за 30 минут, всего в квартире пробыл час рабочего времени из которого 20 минут он был занят своим телефоном. Переписка с менеджерами по претензии, о некачественной работе никаких результатов не дала. Во всем оказалась виноват клиент, и менеджер не скрывает, что любой негативный отзыв будет расценен как клевета и такой ответ будет дан даже на данный отзыв. Но услугами даннной компании уже пользуюсь три года, вызывая несколько раз в год и поэтому знаю сколько времени занимает химчистка данного дивана у другого специалиста данной компании . Хорошо что в нашем городе есть другие фирмы и свет клином не сошелся на данной фирме

Show business's response

Елена П.

Level 2 Local Expert

Очень понравилась качественная мойка окон. Благодарю персонал. Быстро, чисто, без разговоров и перекуров. Приехали вовремя. После себя оставили только хорошие впечатления. Спасибо. Ох, еще бы портьеры стирали и цены вам бы не было…😉

Show business's response

Кристина Абашина

Level 4 Local Expert

Начала я с обычного желания освежить комнату и решила вызвать специалистов по чистке мебели. Сразу почувствовала, что дома стало легче дышать, ткань на креслах стала ярче, а мелкая пыль пропала. Даже ребёнок заметил, что его плед перестал пахнуть старыми игрушками. Работа заняла меньше времени, чем я ожидала, и результат порадовал. Теперь думаю заняться коврами

Show business's response

Екатерина Узлова

Level 2 Local Expert

Очень хорошо сделана уборка в загородном доме после ремонта. С сильными загрязнениями команда профессионалов справилась на отлично. Окна сияют, сантехника и плитка блестят. Работа организована на высшем уровне. Спасибо менеджеру Елене, было приятно взаимодействовать. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым.

Show business's response

Ольга В.

Level 3 Local Expert

Услугами этой компании воспользовалась 2 раз. Но в этот раз компания сработала отвратительно. Если бы я сама не позвонила уточнить готовность исполнения заказа никто бы не оповестил об этом. Потом по определенным дням делают доставку в разные районы города. Сначала один день назначили, потом перезвонили, сказали что заказ не готов и назначили другой день доставки. В итоге ни в один, ни в другой день не доставили и не позвонили, просто впустую прождала 2 дня по полдня доставки, не уходя из дома. В итоге сама позвонила и начала выяснять готов заказ будет доставка, полный ноль информации. Так нельзя работать, необходимо клиента информировать, нельзя тратить впустую время на ожидание, каждый дорожит своим временем. Перенесли доставку с предварительным уведомлением на следующий день. Вот на знаю, будет доставка или нет . Вывод: в следующий раз воспользуюсь услугами ваших конкурентов. Отработайте в своей службе обратную связь и информирование клиентов. Столько времени потрачено на ожидание. Разочаровали. Руководители служб обратите внимание на это.Надеюсь что ковры будут чистыми.

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

Казалось, что от строительной пыли не спастись. Но BG Clean пришли и сделали невозможное - все сверкает, даже труднодоступные места вычищены. Чайник, шкафы, плинтус-все идеально. Спасибо за такой подход!

Show business's response

Полина К.

Level 4 Local Expert

Нам все очень понравилось! Передайте, пожалуйста, ребятам, что они большие молодцы!!!😍 менеджер максимально располагает к себе и все моменты обсуждает заранее. У нас был опыт неудачного клининга, поэтому для нас это было важно и приятно! Клинеры тоже отличные. Девушка, которая убиралась на кухне даже чайник помыла, хотя он не был заявлен в списке работ!🥰🥰🥰 справилась со старушкой микроволновкой и оттерла многолетний жир! Девушка, которая работала в ванной расставила аккуратно все баночки на полках! А Сергей подвинул в квартире все, что можно, чтобы намыть под мебелью!💪💪💪 это, все, конечно, приятные бонусы) а в целом к работе ребят нет вопросов, есть только благодарность! Невероятный труд! Передавайте им привет и огромное спасибо!😊

Show business's response

Яна Мячева

Level 7 Local Expert

Прекрасно убрались,по-хорошему дотошно менеджер Наталья со своей командой подошли к процессу уборки после ремонта,ноль нареканий,всё идеально,100% будем рекомендовать и пользоваться сами,уборка после ремонта-самый трудоёмкий процесс,здорово сэкономили нам время и силы,огромное спасибо за ответственное отношение,качественный клиниг,вымуштрованный персонал и пунктуальность.Лучший клининг в нашем городе,стоит каждой копеечки,не пожалеете.

Show business's response

Svetik

Level 3 Local Expert

Однозначно рекомендую!! Обращалась уже два раза, все идеально. Хорошая работа менеджеров (звонки, уточнения). 1. Генеральная уборка в двухкомнатной квартире, химчистка мягкой мебели, химчистка ковра. Отмыли всю квартиру, отодвигали все что возможно, чтобы чисто было везде. Диван, ковер вообще как новые стали. 2. Уборка после ремонта в двухкомнатной квартире. Отмыли все идеально, никакой пыли-грязи не осталось. Помыли окна с двух строн!! (хотя зима и договаривались по возможности помыть окна). Благодарю за такую отличную работу! Обязательно буду обращаться еще.

Show business's response

Зинаида Кашникова

Level 2 Local Expert

16 февраля 2023г, была проведена уборка квартиры после ремонта. Уборка прошла замечательно. Девочки под руководством Натальи помыли и почистили все настолько аккуратно, что придраться было не к чему. Девочки очень милые. Обнаружили мелкие недочёты строителей, все сфотографировали, что смогли, устранили. Я очень довольна, я даже не подозревала, что можно так все отмыть хорошо и быстро на такой большой площади. Буду рекомендовать своим знакомым и сама буду обращаться при необходимости.

Show business's response

Наталья Смирнова

Level 3 Local Expert

Добрый день, воспользовалась услугами агентства и очень довольна. Команда Марина и Дарья очистили всю квартиру окна, пол, потолок, стены, кухонный гарнитур, духовку, холодильник, мебель и самое главное Диван!!!! В полном восторге!!! Девушки профессионалы, качественно выполнили огромный фронт работы!!! Всем рекомендую!!

Show business's response

Елена Л.

Level 6 Local Expert

Благодарю за уборку в загородном доме и квартире Отлично справились с загрязнением, все аккуратнл, внтмательный и чуткий персонал К праздником чистата и порядок Великолепная работа! С удовольствием обращусь вновь

Show business's response

Ирина Атяпшева

Level 2 Local Expert

Обращалась ранее, 5 лет назад. Чистка ковров отличная, решила повторить. Пошла вторая неделя, договориться не можем. Главное, чтобы водителю было удобно, не клиентоориентированные. Пришлось отказаться от услуг.

Show business's response

анна г.

Level 4 Local Expert

Первый раз все было нормально. Во второй раз испортили всю основу ковра, порвано во многих местах, остались жуткие пятна - чьи-то следы ног. Просто ужасно. До этого ковер был в идеальном состоянии. Уборку тоже не советую - после ремонта еще сносно, но ободрали подоконник - счищали пленку чем-то острым, генеральная уборка - очень долго и некачественно, духовку потом перемывала, все было в чистящем средстве. Компанию не советую, есть сервисы намного лучше в городе.

Show business's response

Александра У.

Level 5 Local Expert

Заказывала генеральную уборку с мытьем окон. Сделали все замечательно, отчистили неубиваемый известковый налет на кранах, и кухня сверкает и окна, и все-все-все отмыли и отчистили с учетом особенностей и пожеланий! И организация выше всяческих похвал! Огромное спасибо всей команде под руководством менеджера Гульнары. Буду обращаться еще

Show business's response

Александр Козицин

Level 13 Local Expert

Обратился за услугой генеральной уборки к компании BGClean. Качество уборки - на высоте. Сантехника и бытовая техника стала как новая. Специалисты избавили от известкового камня даже в труднодоступных местах (к примеру, под поворотным переключателем душ/кран). Отдельное спасибо специалисту Светлане! Обязательно обращусь к компании вновь.

Show business's response

Алексей Ш

Level 9 Local Expert

Заказывали генеральную уборку, мойку окон и химчистку мебели. Все отчистилт замечательно. Даже в труднодоступных местах: за холодильником и стиральной машиной. Мебель отчистили тоже очень хорошо, пятен и запазов не осталось (хотя после химчистки у другой компании остались). Всем рекомендую!

Show business's response

Оксана Г.

Level 4 Local Expert

Заказала клининг в большой двух этажный котедж, тк самой уже вывезти это все было не реально. Плюс весна и пришло время мыть окна, а их у меня тоже тьма 🤣 а желания и времени нет совершенно. Выход был один. Выбор пал на Bg Clean. Девочки мыли дом 12 часов, плюс приезжал молодой человек с химчисткой. Отмыли все так идеально, нет слов, одни эмоции!!! Камень с души свалился 😂 Наконец-то у меня дома сверкающая чистота! Не смотря на все препятствия (нам отключали 2 раза воду именно в этот день 🧐) девочки брали воду в бочке на улице. Девочки просто богини чистоты!!!! Будем заказывать клининг у вас почаще! Спасибо менеджеру Наталье! Очень много чего намыли в подарок, но и сами девочки без подарков не уехали! 😊

Show business's response

Маруся М.

Level 5 Local Expert

Все понравилось! Приехали во время, сотрудники настоящие профессионалы, уборкой довольна, все блестит, как новое! Буду пользоваться вашими услугами постоянно и рекомендовать друзьям! Наталья, Евгения и Людмила- большие молодцы, им отдельная благодарность! Я очень рада, что обратилась именно к вам 10 баллов из 10

Show business's response

Татьяна Зайцева

Level 4 Local Expert

У же не первый раз обращаюсь к этой организации) Ранее мне стирали ковры, в этот раз была химчистка дивана. Приехали вовремя) работа заняла около 1 часа) Отлично поработал сотрудник! Диван был «убитый», постарались мои животные и вишенка на торте - описался больной котик😟из состояния «готов к помойке» диван стал «готов в гостям» . Спасибо огромное!) всем рекомендую команду профессионалов)

Show business's response

евдокия андронникова

Level 2 Local Expert

Заказала почистить два ковра… вернули. Впечатление будто и совсем не распаковывали. Как был мелкий мусор так и остался! Было небольшое пятно, к нему и не прикасались! Бахрома так грязная и осталась! Никому не порекомендую!

Show business's response

Татьяна Тимошина

Level 7 Local Expert

В качестве чистки ковра очень расстроена, у меня ребёнок 2 годика. Было пятно от кефира, пластилин чуть чуть, и запах мочи. От запаха избавили, кефир отмыли и пластилин чуть тоже. Дальше поскребла ногтем и он отвалился, меня смутило появившиеся волосы от кота, кот был 4 года назад. Решила пропылесосить домашним обычным пылесосом итог на фото после чистки ковра. Вывод ого замочили в химии, что б избавиться от запаха и оттели кефир, следов, что его чистили нет, так как ворс как был свалявшийся так и остался, в общем больше туда ковёр чистить не отправлю

Show business's response

Ксения Ш.

Level 4 Local Expert

Отличная работа и сервис! Пользовалась услугами клининга 3 раза, услугой очень довольна. Уборка выполнена быстро и качественно!

Show business's response

Xojikul Xojikulov

Level 3 Local Expert

Приехали в срок и прекрасно выполнили работу. Ковры как новые, забирают и возвращают их обратно очень удобно! Отличный сервис!

Show business's response

Юрков Александр

Level 13 Local Expert

Ковёр забирают, время на чистку определяют 10 рабочих дней. После доставки ковра обнаружен белый налёт, которого не было, запах не устранили, пахнет противной химией, присутствует шерсть животных, которая имеет неизвестное происхождение. Видимо процесс чистки, который выложен на сайте это то, что должно быть, а по факту неизвестно как производится чистка. Ворс на ковре примят.

Show business's response

Анастасия Ах

Level 6 Local Expert

Кваартира приведена в состояние "новая, в ней никто не жил". Девушки справились с жировыми пятнами, которые я не могла удалить, отмыли душевую (она с момента покупки такой чистой не была) . Тихие, тактичные, очень благодарна за быструю и качественную работу!

Show business's response

Светлана Кокина

Level 5 Local Expert

Во вторник вечером забрали заказ, за час предупредили. В субботу позвонили, что заказ готов, в воскресенье в 9 заказ доставлен. Ковры приехали, упакованы в плёнку . Спасибо вам за ваш труд. Всё чисто и чётко. Рекомендую

Show business's response

Андрей С.

Level 10 Local Expert

Живу в городе Владимире.Эту компанию нашла в ВК.Написала,можно ли ковры сдать на мойку,ответили,что без проблем) Ковров я сдавала три.Один большой и два маленьких.Большой ковёр 1996 года)Два маленьких начало 2000.Они очень важны и ценны для моей бабушки.До этого ковры профессионально не мылись и не чистились.Если только ваниш)На большой ковёр ещё заказывала оверлок.Ковры забрали,через некоторое время позвонила девушка и сразу уточнила,что края срежут,что бы хорошо получился оверлок.Ковёр чуть станет меньше.Бабушка и я дали своё согласие.Потом стали ждать.Ковры привезли в назначенное время.Итог очень порадовал.Яркие,пушистые.Бабушка сказала,что будто только из магазина.Бабушка очень довольна!Спасибо большое за вашу профессиональную работу. Немного дёгтя)Ковры сдавали 7 мая,а получили 4 июня.Но мы не расстроены.Такой результат стоил наших ожиданий. Мы и дальше будем обращаться к вам!Ещё раз спасибо! Главный ковёр,яркий очень.P.S.:белые узорчики были коричневыми,а жёлтые и вообще забыли,что есть такие)

Show business's response

Максим Кузнецов

Level 2 Local Expert

Вызвал клининговую компанию, чтобы помыли окна внутри и снаружи. Ребята приехали с профессиональным снаряжением, работали аккуратно, ничего не залили. Окна теперь чистые, в кабинет стало светлее и как-то просторнее.

Show business's response

Татьяна Х.

Level 3 Local Expert

Отдавала в стирку ковёр и дорожку. Сегодня привезли мой заказ после стирки и сухой чисти. Очень довольна. Слаженная работа команды. Начиная от оператора принимающего заказ, заканчивая доставкой. Оператор грамотно проконусультировала, несколько раз созванивались со мной и предложила выбить и почистить тот ковёр, который как оказалось нельзя стирать. Очень, очень довольна результатом сухой чисти!Ковёр действительно чистый. Стиркой дорожки тоже довольна. Буду рекомендовать своим знакомым пользоваться услугами данной фирмы. Спасибо!

Show business's response

Варвара

Level 3 Local Expert

Заказала уборку после ремонта у BG Clean - результат впечатлил! Вымыли всё, даже самые труднодоступные места. Чисто, свежо и приятно.

Show business's response

Валентина Ш.

Level 4 Local Expert

Заказали чистку ковра. Всегда было все идеально, последний раз почистили отвратительно. Пятна вывели, отстирали, но на ковре остались нитки от других ковров, волосы с нитками спутанные и мусор местами. Стоимость чистки ковров подняли,а качество упало. Не звонила, не выясняла почему ковер пришел в таком состоянии, просто больше обращаться в эту организацию не буду

Show business's response

Bg Clean

215 reviews