Была здесь первый раз, все понравилось. Интерьер, приятная музыка, все чистенько. Девочки вежливые, внимательные. Чай/кофе. Мастер Ольга выполнила свою работу профессионально. Все аккуратно и качественно. Без притензий. Всем рекомендую! Обязательно ещё приду!
1
2
Show business's response
Маргарита С.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Хожу на маникюр к Нате. Очень очень довольна. Я долго не могла найти своего мастера, а тут случился мэтч сразу же. Быстро, качественно, аккуратно. 10 из 10)
1
Show business's response
Oksana L.
Level 5 Local Expert
April 30
Дважды делала наращивание у Анастасии и обязательно приду снова. Идеальное исполнение, аккуратность, одним словом - профессионал. администраторы приветливые и внимательные девушки.
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Делаю ни первый раз педикюр у Виктории и Эльвиры. Отличные мастера!!! Всегда слышат то, что ты хочешь, никогда не навязывают лишнего, очень чувствуют клиента, даже помнят нюансы предыдущего посещения. Попробывала и не жалею. Спасибо большое за качество и мастерство!!!
1
Show business's response
Оксана С.
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Хороший салон, чисто, уютно, понравился мастер Виктория, аккуратная, внимательная, без лишней болтовни, однозначно рекомендую!)
1
1
Show business's response
Julia V
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Отдичная студия, сервис. Очень вежливый персонал. Мастер эльвира - отдичный, всегла аккуратно и качественно
1
1
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Профессионально, чисто, быстро. Хожу в салон не первый год к мастеру Виктория, очень довольна качеством обслуживания
1
Show business's response
Мария М.
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
В салоне все чисто и аккуратно. Пока делают маникюр, можно выпить чашечку чая или кофе.
Прекрасный мастер - Виктория. Маникюр делает с ювелирной тщательностью. Покрытие держится несколько недель до следующего визита, даже в условиях постоянных уборок и прочих бытовых нагрузок.
4
2
Show business's response
соня к.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
невероятно уютное место, атмосфера салона приятная, администратор очень вежливая и отзывчивая девушка. так же отдельное огромное спасибо мастеру, которая сделала мне реснички. просто супер 🥰🥰
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Ходила пол года назад, через несколько дней начали отслаиваться ногти, думаю, ладно, дам второй шанс этой студии. На прошлой неделе была на маникюре, на следующий день начали отслаиваться, 3 ногтя сломались. Пришла на ремонт, переделали, подпилили и опять сломались, отслоились. Вырывание выглядит ужасно, в некоторых местах слишком много геля, в некоторых мало. В итоге, спустя две недели живы только те ногти, где осталось покрытие из прежнего салона… Кутикулу пришлось через неделю подрезать самой, т.к. выгядеть она стала отвратительно.
Администратору спасибо, очень вежливая девушка, спросила надо ли что-то и оперативно принесла чай.
Show business's response
Алиса Муталлибова
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Была ранее в этом салоне, делала маникюр с покрытием и проблем не было. На этот раз сделала маникюр и педикюр в 4 руки, к работе мастеров претензий нет, они свою работу выполнили хорошо! Но..через 2 дня у меня отходит гель на одном пальце, связалась- переделали. Еще через два дня на другом пальце, а пока я дошла до них на следующий день еще на одном пальце- опять переделали. Еще через два дня опять на тех же двух ногтях что ранее переделали. Связалась, предположили что гель сильно пигментированный и поэтому отходит, предложили переделать другим лаком. И передают только два ногтя.
Два ногтя они мне переделают другим лаком, когда у меня уже третий раз отвалился гель с разных пальцев! То что оттенок будет отличаться ничего- у них много похожих лаков! То что на остальных ногтях останется этот гиперпигментированный лак, который двух дней не выдерживает - это в расчет не берется!!
Тратить время клиента в третий раз на переделку работы изолированно пары ногтей, когда вы видите что тенденция с лаком не хорошая- вообще не про клиентоориентированность!
К мастерам претензий не имею: качество их работы напрямую зависит от качества материала!
Дополняю отзыв. Еще через 10 дней отлупился другой ноготь.
Уважаемые администраторы, если к вам обращается клиент в третий раз с одной и той же проблемой, предложите клиенту координатную работу, чтобы оставить клиента, если вы заинтересованы в этом.
А не оставляйте клиента в выборе: либо как мы говорим, либо никак!
5
Show business's response
Елена Зимина
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Делала маникюр 23февраля у мастера Наты , осталась очень довольна , огромное спасибо очень аккуратно сделала , все держиться еще буду делать и только у нее , огромное спасибо
1
1
Show business's response
Viktoriangel7
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Качество обслуживания 5 из 5, мой Мастер Маргарита делает лучший маникюр и педикюр в моей жизни.
Благодаря мастеру я хочу и хожу на данные процедуры намного чаще, чем раньше!
Настойчиво рекомендую🥇
1
1
Show business's response
Adel
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Очень хороший салон, была первый раз. Мастер Калия сделала хорошо маникюр и японский маникюр, даже кутикула не пострадала при обработке 😅 (обычно делают-ранки остаются, так как кожа нежная). Прийду еще и не раз)
3
Show business's response
Веста Зайцева
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Хожу уже больше года к мастеру Эльвире. Салон возле дома, чистый, очень мягкие и расслабляющие кресла для педикюра. Всегда качественный маникюр и педикюр. Доброжелательный персонал салона.
3
2
Show business's response
Ирина Шведова
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Ферида отличный мастер, сделала выравнивание и молочный цвет кой от люксии, я очень довольна результатом! Рекомендую салон и этого мастера
2
Show business's response
Анна И.
Level 3 Local Expert
April 4
Мастер Анастасия супер, а вот онлайн запись отвратительно, зачем сделали не понятно, всегда неверна и потом Вам отменяют запись и все.
Show business's response
ирина Толстикова
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Пришла по рекомендации подруги. Осталась в полном восторге. Мастер Эльвира сделала потрясающий маникюр. Очень аккуратный мастер. Девушки в студии все приветливые и доброжелательные. Студия очень чистая и светлая. Видно что здесь всё очень серьёзно по нормам стерилизации. Для каждого клиента индивидуальный набор для маникюра. Вернусь снова.
2
1
Show business's response
Анастасия Климова
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Люблю этот салон) качество зависит от мастера, если найти своего. Обслуживание топ, все цены говорят сразу, сюрпризов нет! У меня сложные ногти, первый раз в салоне нарвалась на плохого мастера, но дала шанс и пошла к другой - не пожалела! Ната топ ♥️ мастер умеет работать с тонкими ломкими ногтями, 4 недели хожу с маником без проблем.
3
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Крайний раз ходила на маникюр и педикюр в 4 руки (Ната и Эльвира). Как всегда великолепно. Большой выбор цветов, приятная атмосфера, в салоне свежо и очень чисто.
2
1
Show business's response
Марина Климова
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Несколько лет с большим удовольствием посещаю салон в ТЦ "Ковчег" Митино. Вежливые администраторы, всегда готовые подобрать удобное время для посещения. Приятная атмосфера, спокойная музыка или интересные фильмы. Хожу к мастеру Марине, считаю её отличным специалистом, который лучше меня знает какой дизайн мне нужен. Потрясающе! Каждое посещение это грусть при расставании с предыдущим маникюром и счастье в нанесении нового, ещё более красивого! Марина очень аккуратный, внимательный мастер! Рекомендую!!!
2
4
Show business's response
Катя Чурилова
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Отзывы о салоне хорошие, решила попробовать данную студию, при записи на первый визит должна быть скидка, как указано в приложении, но нет, добавляют выравнивание за 500 рублей и то на то и выходит)
Не очень приятный обман, да и просто глупая ситуация
1
1
Show business's response
вика гуцу
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
очень приятное обслуживание, я советую мастера Калею, она очень аккуратно делает маникюр с невероятной заботой и любовью!!
2
1
Show business's response
Алена Акуловская
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Сегодня 30 декабря! Была записана на 12:00 на наращивание ресниц. Вечером вылет в другой город,
а завтра, напомню, НОВЫЙ ГОД!
Я записалась на 30.12 в начале декабря, оставила кучу дел на работе, уточнила 29.12 «точно все ок и всё в силе по времени?», мне ответили в вотс ап да.
Я пришла, а мой мастер нет!!!!
В 12:30 стало понятно, что в Новый год я пойду без ресниц и без этого салона.
Девушки поймут мои эмоции!
Самое смешное, что они отправляют за 2 часа и за 1 час автоматическую рассылку с напоминанием о визите… а удосужиться и узнать у своего мастера точно ли он помнит, не могут?
В 12:10 (я уже как 15 минут жду, пришла чуть раньше), администратор сказала «я свяжусь с ней сейчас», потом озвучивает «мастер недоступен», и уходит с ресепшене заниматься своими делами. Управляющая Елена только оправдывалась по телефону « юэтот сотрудник вообще арендует кабинет, а что мы можем сделать, мы сами не причем и хата с краю»… бесполезные управляющие, которые не могут быстро принять решение, как сгладить ситуацию, не влияют ни на что, не несущие ответственности за сотрудников, губят такие салоны. Очень надеюсь, что управляющая не владелец, потому что так бизнес процессы не строят.
Я озвучила, что эти ресницы у меня держатся долго и переехав, я продолжаю ездить к ним в салон уже с МЕТРО БЕГОВАЯ!!!
Управляющая предложила поискать мне салон в округе. Я устала её ждать и ушла… прошел час, когда я пишу этот отзыв. Со мной никто не связался. А самое ужасное, никто не извинился! Только оправдывались «она знала о записи», «она вообще аренда», «мы не можем знать, может её машина сбила»… и прочая ересь.
Предпраздничный день, настроение испорчено, ресниц нет и не будет.
Удачи этому «салону».
Хотите, спланировав заранее, получить услугу перед важным мероприятием?
ТОГДА ВАМ НЕ СЮДА
7
Анастасия Ланцова
Level 18 Local Expert
August 11, 2024
Понравилось качество указанных услуг. Мастера выбрала по отзывам. Странно, что не предложили ни чай ни воды. Хотя в других салонах этой сети, всегда что-то предлагают.
1
Show business's response
Алена Гранкина
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Приятная атмосфера салона,всегда чисто.
Приветливые девочки мастера,отдельно могу выделить мастеров Викторию,Эльвиру и мастера Нату💫💐 Всегда хожу в этот салон и всегда ухожу довольная🤩 Администратор очень приятная и милая девушка❤️ Чай,кофе все что пожелаете ⭐️ Кофе отменный в этом салоне👏Хорошей расположение,метро поблизости,всем рекомендую данный салон🧸❤️🔥
2
1
Show business's response
Алена П.
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Замечательный салон на Федеративном проспекте. Уже не первый раз хожу к Ольге и Динаре, очень довольна мастерами, и маникюр, и педикюр делают идеально.
В салоне всегда чисто и уютно. Администратор доброжелательна и улыбчива, всегда предлагает чай/кофе) я очень довольна выбором салона☺️ и рядом с домом, очень удобно!
1
1
Show business's response
Лариса К.
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Прекрасный салон, обслуживание, качество услуг на высоком профессиональном уровне. Мастер Екатерина-Гуру в ногтевом сервисе.
Делаю маникюр у Екатерины несколько лет. Рекомендую технику "Изи смарт", которой безупречно владеет мастер.
1
1
Show business's response
ира иванова
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Удобное распоряжение около метро тро. В комнате где делают маникюр было бы неплохо повесить тв, очень скучно сидеть около 2 часов. Делала маникюр у Екатерины. Она порезала 3 пальца до крови, всё криво, косо, пальцы почти всё измазанны вокруг ногтевой пластины. Её общение со мной проходило короткими грубыми полуфразами на задаваемые мной вопросы. Очень испортили настроение, при желании получить обратное при посещении студии маникюра(
Небольшой жизненный вывод: всегда надо обращать внимание на мастера, касается всех сфер обслуживания клиентов. Если сам мастер неопрятный, в грязной одежде, неряшливо выглядит, не стоит связываться,результат будет примерно таким же...
4
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Удобное расположение, время работы, вежливое обслуживание Мастер Анастасия хорошо делает френч. Все понравилось
1
1
Show business's response
Ксения И
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
27.12 была в вашем салоне
во-первых, в салоне адская духота. во вторых, за одним столом с моим мастером работала вторая мастер, вся в соплях, с адским кашлем, приступы которого были каждую минуту, это как вообще??
сам маникюр просто охренеть. за последние лет пять ни разу я не испытывала никакого дискомфорта. здесь же мне ЖГЛО огнем каждый палец при снятии лака и далее при сушке. Далее, мне сделали втирку, за весь маникюр к слову я заплатила 3200. втирка исчезла через день, потому что ее не закрыли сверху топом!!!! уголки на каждом ногте отвалились через три дня. я просто в шоке, здесь работают никуда не годные мастера, еще и антисанитария, раз больной человек за работой и заражает всех. Моя мастер Катерина видно старалась, но как можно было не покрыть втирку топом, оставить острые углы, которые обломались тут же?? и кстати, пока я не сказала, что ногти шершавые и за все цепляются, их даже не обработали. ни ногой к вам!!
2
Show business's response
Вероника К.
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Место очень хорошее!А главное мастера знают свою работу!Делала маникюр и покрытие гель лак.Всем очень довольна!Аккуратно и красиво.Так что выражаю благодарность Мастеру Дине.И девушка администратор тоже очень приятная и отзывчивая!
2
1
Show business's response
никольская ул.
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Сделала маникюр, дизайн совершенно не соответствовал референсу, думаю понятно где их работа. После просьбы переделать, связали с управляющей, начала угрожать заявлением в полицию и что я ***))
Дело далеко не в длине, а в самом дизайне. По наращиванию претензий нет, но дизайн мастер Анастасия совершенно не умеет делать. Была не первый раз, постоянно в ватсапе и в реальности разная цена)
Дело ваше, но не советую ходить, если пожалуешься еще и в полицию обращаться будут
За дизайн заплатила 5200, отвратительное отношение к клиенту
2
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Была в этом салоне первый раз, всё очень понравилось. Чистота, вежливый администратор, прекрасный мастер. Рекомендую данный салон
1
Show business's response
Юлия Ж.
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Мастер Мира, сделала маникюр, быстро,аккуратно.
3
1
Show business's response
Сабина Мурадова
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
подруга была в другом филиале и посоветовала эту сеть салона, записалась в филиал в новогиреево и попала к мастеру Анастасии, чему безмерно рада. Она просто лучшая! все как я люблю. аккуртное и идеальное покрытие. у Анастасии золотые руки! всем искренне советую 🤍🫶🏼
1
1
Show business's response
Юлия Высоцкая
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Все супер. Была на смарт педикюре, мастер Эльвира, сервис огонь, даже носочки подарили, тк ножки маслом обработаны.
1
Show business's response
Мария Русанова
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Самый лучший салон 4hands!Вежливые администраторы,вкусный чай,кофе)
огромный выбор палитры,любимое кино и приятная атмосфера
1
Show business's response
Мария Лямцева
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Очень красивое,уютное место🥰
Мастера очень грамотно подходят к каждому клиенту!
Кофе,чай много различных палитр на любой вкус и цвет.
Так же можете посмотреть свой любимый фильм или передачу.
Обязательно вернусь еще раз!
2
1
Show business's response
Кристина Максакова
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Хорошая студия, все девочки приветливые, делаю тут маникюр, качество работы всегда отличное)
2
Show business's response
Лена К.
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Первый визит прошел отлично! Масло в подарок приятно порадовало. Спасибо
3
Show business's response
София Рачкова-Апраксина
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Очень понравилась мастер Анастасия. Делает свою работу на 10/10!!
Сам салон тоже очень уютный,кофе,чай,сладости)
Если попросите,включат то,что вы хотите смотреть во время процедур.
В общем советую!)
1
Show business's response
Anonymous review
September 13, 2023
Недавно открыла щля себя это место, очень хороший персонал и мастера, алекватные цены. Очень довольна, рекомендую ))) особенно нравится зона доя педикюра
1
1
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Эльвира и Алия просто супер мастера! Всё быстро, качественно и в две руки. Работа на ура 👏
1
Show business's response
Светлана Усталкова
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Сегодня впервые посетила салон на Федеративном проспекте, 36, мастер Виктория. Прекрасная девушка, профессионал своего дела. Всё очень быстро, качественно и доброжелательно. Рекомендация!!! Также приятная атмосфера самого салона, девушка на ресепшене быстро записала, уточнила детали.
2
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Уютный салон, стильный интерьер. Приветливый администратор, все расскажет об услугах и предложит чай-кофе.☕
Отдельное спасибо мастеру Розе за внимание, качественный маникюр и педикюр. Работа сделана быстро и аккуратно.👍🌷
1
Show business's response
Смирнова М.
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Пришли впервые. Всё очень понравилось. Мастера приветливые, добрые, общительные. Администратор добрая, отзывчивая девушка. Всё чисто, стерелизованно. Осталась в восторге, обязательно приду снова.
1
1
Show business's response
Вероника М.
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Отличный салон: уютно, приятный интерьер, внимательные администраторы, рядом с метро, комфорт на 5+. Отмечу мастера Эльвиру, которая учитывает все ваши пожелания и доводит свою работу до идеала 🤗 Рекомендую на все 100%
2
Show business's response
Наталья Малахова
Level 6 Local Expert
January 9
Цена одна, а когда заходишь, цена значительно выше! Обман! Не рекомендую
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Замечательное место! Все мастера - нереальные профи, делают быстро, качественно и аккуратно💖💅 Админы вежливые и приветливые, супер сервис! В салоне чисто, светло и вкусно)🔝🔝🔝Обязательно к посещению!