Отличная студия маникюра! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Недавно делала маникюр с покрытием гель-лак у мастера Мэри. Очень довольна работой. Все аккуратно, красиво. Форма ногтей подобрана идеально!❤️
1
Елена Федорова
Level 3 Local Expert
October 19
Мне очень понравилось, как всегда всë отлично!! Хожу постоянно к Мэри, очень приятная и внимательная девушка, мастер своего дела, поможет подобрать цвет, аккуратно обрабатывает и лёгкая в общении)))
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
August 14
Приходила в салон пару раз на покрытие гель лаком, и все было отлично!
Но когда пришла просто снять гель, то мастер не до конца сняла покрытие, сказала что будет тонкая пластина и любое дуновение ветерка будет чувствоваться.
Окей, покрыла все лаком обычным, в два слоя, и нанесла сушку, и попросила уйти потому что был следующий клиент.
С не досушенным лаком выползла и уже при оплате лак полетел к чертям, потому что полезла за телефоном!!!! Еще эта сушка жирная, вся сумка и телефон стали такими же!!!
Через пару дней то покрытие под лаком начало ОТСЛАИВАТЬСЯ и вместе с ногтем…лучше бы она нормально сняла старое покрытие и такого не произошло… теперь не знаю что делать, нужно опять идти и снимать то что матер не доделала, эти горбульки на ногтях…потому что я не могу обычным лаком все это перекрыть!!!
Испортили ногти!!! Мастера не делайте так!!!!
Настолько плохо сняли покрытие что видны блестки от старого покрытия!!!
Это не после геля портятся ногти, их портят мастера!!!!
И только в этом салоне ты сидишь весь белый от ногтевой пыли, при том что мастер сидит в маске а ты сиди глотай! Купите мастерам нормальное оборудование!
Валентина Г.
Level 4 Local Expert
October 27
С этой сетью знакома давно, ходила часто в Москве и зная хороший уровень без раздумий записалась. И зря. Маленький закуток в тц, сидела с другой клиенткой буквально соприкосаясь локтями. Там был ремонт, ни музыки, ни телевизора, одежду и сумки надо класть на соседний стул. В итоге другая девушка уронила мою сумку на пол. Про чай и кофе я вообще молчу. Но это ладно. К вечеру после маникюра у меня болит палец, около ногтя сбоку образовался гнойник. А сегодня с другого пальца отвалилась часть лака, хотя прошло несколько дней после маникюра. В общем я не советую, при среднем ценнике по Москве качество абсолютно не соответствует.
Наталия Г.
Level 4 Local Expert
September 18
Пришла сюда только потому, что записей не было вообще. Собственно, мои ожидания оправдались. Запись была на 18.00. В 17.59 я стояла у стойки администратора. Моя мастер была занята, и мне было предложено подождать полчаса. Извинений я не услышала, как и предложений как-то загладить данный неприятный момент. Зато мне объяснили, что "там ремонт двух ногтей", типа это должно как-то помочь мне и облегчить ожидание. Я подошла к 18.40 и увидела, что мастер все еще занята. Еще минут 10 ожидания и потом 2,5 часа работы... Знала бы, ушла сразу. Это просто треш. Мастер Ангелина очень медленно работает, просто крайне медленно. Обычный маникюр короткие ногти, однотон делать больше двух часов - преступление. Результат нормальный, не вау эффект, просто норм. Уровень забегаловки, назвать салоном эту комнатушку невозможно. Да и просто находиться там некомфортно. Больше ни ногой. А администрации обратить внимание на работу и клиентоориентированность своих сотрудников.
Дополняю отзыв: через два дня слезло часть покрытия, мне после некоторой переписки предложили подойти в 19.30 на реконструкцию. Когда я пришла, то мастера были заняты, а мне предложили подождать буквально 5 минут. В 20.00 меня еще не приняли. Пришла девушка по записи, она села в кресло, а я ушла. Девочки, дорогие, не тратьте средства, а главное время на эту забегаловку. Им плевать на своих клиентов.
1
ГусМар
Level 6 Local Expert
July 18
"Л" - лояльность. Как сложно её взрастить, и как легко её потерять. В общем, записалась на снятие гель-лака: на сайте цена одна, по факту на 25% больше, и мастер был другой (не тот, к которому записывалсь). Неприятное чувство осталось после посещения. Поменяйте цену на сайте на свои услуги - как сказали, они изменились с 1 июня
GalaShaporenkova
Level 3 Local Expert
July 17
Просто безобразие, уже второй раз отменяют запись ((( . В силу графика работы записываюсь после 19.00 и за 15 минут до.. администратор сообщает, что мастер плохо себя чувствует. Ну вызывайте другого мастера, это не должно стать проблемой клиента. Я понимаю, что до 22.00 работать не хочется, вот только вопрос - зачем тогда записываете на 20.00?
Дарья Торопова
Level 2 Local Expert
August 20
Мастера - профессионалы своего дела, особенно мастер Алла! Не раз посещала данную студию, всегда все на высшем уровне. Клиентоориентированность 10/10. Всем советую!
1
Shtultc
Level 6 Local Expert
January 15
Посещаю этот салон уже год, тесновато,особенно,если заняты все 4 места, соглашусь с предыдущими отзывами, но , главное, найти своего мастера..Хочу отметить Мэри, Лейлу и, конечно же, Ольгу .Хожу сейчас постоянно к ней, быстро,качественно( 21 день хожу спокойно с маникюром),аккуратно и немногословно., я работаю с людьми, хочу просто смотреть кино и молчать..).)
4
Светлана
Level 2 Local Expert
November 7
Мастер Ирина просто 🔥🔥🔥
Отличная работа, благодарю!
Хожу в этот салон не первый раз, очень нравится, все внимательные, вежливые.
Ольга Тараканова
Level 9 Local Expert
October 22
Кроме этого салона больше никуда не хожу) всем рекомендую мастер Екатерина лично для меня это не просто отличный мастер своего дела, но и отличный собеседник
Show business's response
Раиса
Level 7 Local Expert
February 3
Записалась к мастеру Ольге, очень довольна☺️👍 Аккуратно выполнен маникюр и покрытие, как я и хотела!) Благодарю, за хорошую работу 🤩 Сам салон маленький очень, хотелось быть чуть больше пространства ))
1
Anastasia Volkova
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Прекрасный салон, хожу год к мастеру Мэри, всегда качественно, и красиво. Салон аккуратный и все инструменты стерильные. Большая палитра цветов. Всегда ухожу с хорошим настроением, спасибо мастеру Мэри.
1
Юлия К.
Level 3 Local Expert
February 23
Руководство студии заносит в черный список при отмене нескольких записей.
В свою очередь администраторы данной студии за 30 минут до начала услуги отменяют запись( запись была сделана за неделю на 10.30) , перед этим накануне попросили после подтверждения перенести время раньше на 30 минут, я отказалась. В итоге в день услуги сообщают , что мастер заболел и предлагают окошко на вечер.
Зачем тогда вообще существует предварительная запись , которая делается а зависимости от планов.
1
Дарья Костюхина
Level 4 Local Expert
March 29
Администратор Влада некомпетентна для данной должности. Попросила перенести мою запись на следующий день, я согласилась перенести. Но не сообщила мне, что записала меня к стажеру. Считаю важным сообщать клиентам о том, что записываешь к стажеру, который будет выполнять работу 3 часа до 22:30….В конечном итоге я два не могла сделать маникюр у вас в салоне. И не буду больше. Уверена я не первый клиент. Организуйте сервис.
1
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Посетила данную студию 7 дней назад, срочно нужен был маникюр записалась день в день. Мастер девушка приятная и вежливая не каких нареканий! Но вот к качеств услуг не оправданно ценой. Японский маникюр я делала ранее в другом салоне есть с чем сравнить, порошок для покрытия не втирался в ногти(возможно был старый или вовсе не качественный!) не какого блеска на ногтях уже нет. И покрытие с которым я пришла снято не до конца до сих пор на ногтях гель от предыдущего маникюра. Не советую. Больше не прийду
Елена К.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Была в салоне впервые ,у мастера Мэри, записалась за день, как классно, что есть такая возможность 🤩 очень вежливая , позитивная девушка, сделала именно то, что я хотела (первый мастер, которая поняла меня с полуслова) маникюр чистейший, покрытие идеальное⭐️спасибо большое за красоту ❤️🔥 обязательно прийду снова👌🏻
1
Anastasia akimova
Level 3 Local Expert
November 4
Профессиональные мастера, качество обслуживания на высоте. Всегда хожу в эту студию
Екатерина Т.
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Была у мастера Мэри - понравилось.
Сделали качественный маникюр довольно быстро, что для меня очень важно. Так же мастер очень отзывчивая и сервисная, приятно было находится рядом. Приду еще.
Кристина .
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Сегодня посетила студию в первый и последний раз. Начиталась положительных отзывов на сайте о мастере Ольге, записалась, потому что это был единственный салон, где была запись. Как уже писали ранее, ориентации на клиента нет от слова совсем. Была записана на комплекс с самым дорогим покрытием (заявленное время работы - 2 часа). Показала мастеру Ольге фото желаемого маникюра (французский), на что услышала ответ "Я не успею". За два часа мастер с опытом более двух лет не успеет сделать френч, когда клиент готов за это доплатить необходимую сумму?! При условии, что на сайте время отведённое на френч ~15 минут. На вопрос "сколько времени потребует градиент?" мне прямо сказали, что такое не практикуется и вроде как, ни один из мастеров это не делает. Внимание вопрос к администрации, почему данная услуга указана в прайс листе в целом, и конкретно у мастера Ольги на сайте?? Мастер все время сидела молча, переодически отвлекаясь на телефон, даже имени моего не уточнила. С чем в итоге я ушла из студии через 1,5 часа (на 30 минут раньше положенного, которых, как мы выяснили в самом начале нашего диалога с мастером, ей бы не хватило на изначально желаемый мной маникюр): с разной длинной ногтей в комплекте с разной формой, покусанной до крови кутикулой (за что даже ради "галочки" не извинились) и напрочь испорченным настроением. Для себя я вижу только один вывод - мастер просто не хотела браться за работу, которая сложнее, чем покрыть ногти в один тон. О чем говорить, если даже муж, не зная всех нюансов и предыстории сказал, что маникюр выглядит "так себе". Больше ни ногой туда. Не советую.
5
3
Анна Г.
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Была сегодня у мастера Анны и осталась в полном восторге. Очень аккуратно выполнена работа 😍😍😍 Обычно я очень дотошный клиент и с опаской хожу к новым мастерам, но услугой осталась довольна. Буду еще посещать салон!
1
Ольга Голт
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Вчера вечером в 18 часов посетила студию впервые, Долгопрудный, ТЦ город. У меня сильные здоровые ногти, покрытия не было минимум 4 месяца (было не до того), были довольно длинные, попросила убрать длину. Сразу после маникюра слегка неприятные ощущения были, но после обработки маслом не так ярко. Итог так называемого маникюра на следующий день, 7 из 10 пальцев сильно травмированы, воспалены, краснота, ранки, на обоих больших пальцах ногти спилены криво под мясо, покрытие с подтеками. Теперь понятно, почему просят оплатить наличными и не дают чек. Никогда больше не обращусь и никому не рекомендую.
4
3
мария левина
Level 6 Local Expert
May 15
Спасибо большое прекрасному мастеру за прекрасный маникюр , образ весенней феи и современный дизайн 💖💅
Евгения Зайченко
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Обратилась к администратору после посещения салона. Покрытие на ногти нанесено не равномерно, часть ногтей, не прокрашена вообще + ко всему два ногтя на правой руке начали чернеть. На что мне ответили, что «мастер» (так и написали в кавычках) уволен, а срок гарантии 5 дней. Спасибо за испорченное настроение и «выкинутые» на ветер деньги. Не советую данный салон к посещению.
1
Анна Иноземцева
Level 3 Local Expert
April 22
Записалась к сотруднику данного салона Алле. Покрытие сделано не качественно, на фото маникюру неделя. 3 из 5 пальцев облупились. На второй руке не лучше. Деньги и время потрачены впустую. Не советую данный салон.
2
Оля Беркутова
Level 6 Local Expert
March 10
Записалась 2 марта к мастеру Ирине, за час до маникюра позвонили и сказали что что-то напутали и меня может только принять кто-то новый. В итоге эта женщина искромсала в кровь меня. Доделывать ничего не стала, заплатила за полный маникюр и ушла. В жизни не приду больше!
2
Анна Толмачева
Level 14 Local Expert
April 11
Очень тесно и дискомфортно находиться на процедуре ввиду полного отсутствия какого-либо пространства в салоне, но девочки-мастера молодцы, маникюр качественный.
Наталья Б
Level 13 Local Expert
May 15
У многих девочек была. Я не придирчива к мелочам, мне самое главное что бы держалось- почему то только у Аллы выживает мой маникюр ( десткая эксплуатация) от сеанса до сеанса
Алла
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Давно хожу в эту студию, и для себя нашла прекрасного масрера Ольгу, она профессионал в своем деле. Всегда быстро и качественно выполнена работа, что немало важно. Общительная и приветливая!
2
Карина Литвиненко
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Каждый раз, когда прихожу в эту студию-всегда потом любуюсь своими красивыми ноготочками. Старательные мастера-феи и что особенно приятно-улыбчивые и всегда в хорошем настроении, делают всегда всё быстро и качественно 🥰❤️
1
Анна Т.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Была у мастера Анны, осталась очень довольна! Всё аккуратно, хотя я и очень придирчивый клиент. Носится супер, обязательно вернусь к ней!
Виктория
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Давно посещаю данную студию. Мастера хорошие, администратор приветливый. Все всегда нравилось, но сейчас атмосфера ухудшилась. Один раз попала, когда работали 4 мастера. Пришлось брать стул из кофейни рядом, чтобы посадить ребенка. Чувствовала себя некомфортно. Приходила потом еще и заметила, что попадаю на одни и те же фильмы. При чем старинные. Сейчас нет возможности расслабиться в студии. Раньше включали новинки, можно было отвлечься и отдохнуть. Сейчас показывают очень старые фильмы. Дважды попадала на конек-горбунок. Вопрос больше к руководству. Вы действительно считаете, что в студии маникюра должны такое крутить? Есть желание уйти в другое место, хоть и привыкла к своему мастеру. Бабушкам каким-то это может быть только интересно...
1
4
Irada Ishatovna
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Мне сделали очень хороший маникюр с покрытием, как просила. Крепкие прочные ноготочки. Мастера Ольгу рекомендую! Приятная девушка, работает быстро и очень скурпулезно.
Лина
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Мастер Лейла замечательный профессионал! Марикюр шикарный, носится долго без каких-либо сколов и заусенец. Инструменты стерильные, мастер очень приятная в общении. Рекомендую своим близким!
3
Светлана К
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Каждый раз , когда прихожу после маникюра в 4 hands в ТЦ Город -всегда потом любуюсь своими красивыми ноготочками. Очень нравится, что есть огромная палитра гель-лаков. Старательные мастера и что особенно приятно-улыбчивые и всегда в хорошем настроении. Так держать!!😀
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Сегодня посетила студию . Была просто расстроенная и разочарована . Данный салон посещала длительное время и вроде все было ни чего кроме того что когда приходишь вид у всех мастеров как будто я у них пришла денег в долг попросить. И ориентации на клиента нет.По факту последних посещений 4апреля делала маникюр все вроде ничего и мастер сделал фото вроде как хорошей работы. По факту сегодня выяснилось что на одном ногте внутренняя отслойка которую нужно лечить и это последствия работы предыдущего мастера данной студии. Сегодня мастер сразу же подсунул бумагу что я предупреждена о последствиях данной услуги сделала не качественный маникюр длина ногтей разная заусенцы и кутикулы безобразно обработаны имеются пропилы. После этого без моего согласия сделала фото моих рук в разных ракурсах интересных только ее самой. Согласие на фото я не давала . Все это шумно обсуждалось при всех клиентах. Данное поведение я считаю не допустимо и крайне не профессионально. И после всего этого потребовали оплатить данную не качественную услугу. Прошу администрацию студии принять меры .
3
Анастасия
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
В салоне работают очень хорошие мастера .
Хожу не первый раз к Екатерине , всегда на 5 работает.
Качество работы на высоком уровне .
Четыре звезды так как есть всегда где улучшиться 💎
Локация удобная , салон немного тесноват.
Настя Ж.
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Вчера приходила на запись к мастеру Ольга, обьяснила что я хочу, Ольга сразу меня соореитировала по дизайну, мастер очень отзывчивый, сделала все очень быстро и качественно) Я довольна😍
1
Карина 🤍
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Постоянный клиент данной студии . Удобное расположение, прекрасная атмосфера , коллектив отзывчивый и внимательный. Мой мастер Лейла, просто профессионал в своём деле , приятная и отзывчивая девушка, всегда спрашивает: " не больно ли " это ещё один плюс, теперь выбираю лишь её)) А так же могу отметить мастера Мэри, очень хороший мастер, у неё была несколько раз и всегда оставалась довольна. Рекомендую данную студию!🤗💓
3
1
Show business's response
Пользователь скрыл свои данные
Level 15 Local Expert
July 22, 2023
Хожу к Мэри, маникюр держится исправно.
Сама зона оставляет желать лучшего, как минимум дует в спину из-за такого расположения. Очень тесно, верхнюю одежду порой приходиться втискивать на вешалку(в дождь наверное вообще ужас там происходит) .
Хотелось бы, чтобы в Долгопрудном в вашем салоне был доступен ещё и педикюр.
1
Ольга Яковлева
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Ходим с дочерью обычно в студию Лобни, а тут поехала к подруге и пошли в тц. Все попроще конечно, но и прайс ниже! Администратор сама рассказала, что подруга получит 10% в честь дня рождения. Посадила на маникюр обеих, я попала в акцию первое посещение. Сделали так же классно, как и в Лобне, подарили хорошее настроение. Рекомендую
1
1
Nur Ilyaszade
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
сделала маникюр тут и через 2 дня заметила, что на одном пальце лак треснул! Сразу написала в ватс апп им и отправила фото, прошло 4 дня, до сих пор ничего не ответили!!! Ужасно отношение к клиентам! Этот палец теперь мучает и цепляется за волосы каждый раз ,хотя даже неделя не прошла с маникюра!
1
Линара Саитова
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Делаю маникюр уже больше года в этом салоне , довольна всем, мастера все профессионалы своего дела и любят свою работу, делают быстро, аккуратно.
Администраторы все вежливые и общительные, помогают выбрать самое удобное время, быстро отвечают.
За довольно небольшие деньги можно сделать себе красоту и ходить довольной 4 недели)
Особенно хочу отметить мастеров Лейлу и Мэри🌺🌹
Оценка 10 из 10.
2
Елена Вишанова
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Больше года хожу в эту студию.Мастер Лейла-это лучший мастер по маникюру,профессионал своего дела! Маникюр делаю раз в месяц и поверьте даже через месяц мои ногти в идеальном состоянии(фото приложу) . Очень приятная в общении,всегда приветливая. Она большая умничка! ♥️
1
Ray Ro
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Очень приятно было посетить данную студию. Удобное расположение в торговом центре, что ооочень радует. Прекрасная мастер Рима сделала всё аккуратно, без потерь. Покрытие держиться отлично, без сколов.
Вернусь в студию ещё раз к мастеру Риме 😍
1
1
Назике Асанова
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Нури самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно. Встретила меня крайне гостеприимно. Все оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
1
Лиана А.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Уже давно хожу именно в этот салон к мастеру Лейла. Делает маникюр очень чисто и аккуратно, покрытие держится очень долго. С Лейлой максимально комфортно, всегда спрашивает, больно ли и все ли нравится!) каждый раз ухожу очень довольная и с безумно красивыми ноготочками 😍
1
Ирина
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Лейла - профессионал с большим опытом. Я всегда очень довольна результатом. Мои ногти выглядят здоровыми и красивыми. Рекомендую!
2
Севил Баширова
Level 4 Local Expert
October 28
Потрясающий маникюр от мастера Елены🥇
1
Show business's response
ирина порошина
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Прекрасный салон, маникюр спокойно держится 3-4 недели.Мастера вежливые и внимательные к пожеланиям. Делала маникюр у 2 разных мастеров. Очень приятный и вежливый администратор. Быстро консультируют в WA по свободным окошкам.