4 Laps
412 reviews
July 14
Большой выбор запасных частей ( нужны были подшипники для детской коляски) недорогие цены. Отдельно огромное спасибо консультанту Денису, всем рекомендую.
1
September 1
Сломался электросамокат midway I one pro plus. Позвонил, спросил про диагностику. Парень по телефону ответил 2-3 дня, сроки меня устроили я его отвез и поставил на диагностику. Прошло 3 дня звонка так и не было, звоню сам, спрашиваю установили ли вы причину поломки? На что мне отвечают, "что-то руки никак не дойдут".
Я спрашиваю, а когда дойдут? Парень отвечает ещё 2 дня. Проходит ещё 3 дня, ни звонка ни смс. Звоню сам, ситуация та же руки не дошли, нужно ещё 3 дня. Я говорю не нужно ничего делать я приеду его заберу. Вообщем на следующий день, о чудо, диагностику сделали, сказали умерла батарея и у них есть "аналог" который они могут мне установить на 10 т. р.
Вообщем поставили, самокат я забрал, пару дней покаталс, решил вскрыть деку.
Когда я увидел что мне поставили я был в шоке, дело в том что у меня стояла батарея на 13 ah, а мне поставили на 7 ah. Я пишу в сервис, что мол ребята вы мне не ту батарея поставили она как бы в два раза меньше. Мне отвечают все в порядке батарея та, и это аналог но объем батареи меньше. Я как бы тут ничего не хочу сказать, но мне кажется что когда батарею продаешь меньшего объема это нужно обсудить с клиентом, не?
Короче забил я на этот сервис понял что с ними я дел больше иметь не буду.
Но это не конец 😂
Пишет мне парень из сервиса и говорит мы вам не ту батарею поставили, я отвечаю что она на та я понял.
Спрашиваю вы мне поставить на 13 ah, как и было? На что мне отвечают нет на 7. И присылает фото со вскрытой батареей, мол типа вот ваша батарея 🤯🤯🤯
Крайне не рекомендую этот сервис, там обманывают.
July 27
Отличное место для ремонта самокатов. Почти всегда есть все детали. Ребята приветливые. Обслуживаюсь тут постоянно.
Рекомендую.
July 16
Заказывали запасную часть для коляски онлайн на сайте. Прислали оперативно. Но обнаружили что не та деталь заказалась. В итоге оперативно перезаказали и привезли! Спасибо менеджеру за отзывчивость! Идут навстречу по любому вопросу! Спасибо вам огромное!
1
May 11
Огромная благодарность менеджеру Тимофею. Получили подробную консультацию,все разложили по полочкам. Всем советую обратиться в случае поломки вашей коляски. Уверена что сделают на 5+.
3
May 10
Замечательное место, как и сотрудники вообщем👍👌 все есть в наличии! Запчасти продадут, если надо поменяют и отремонтируют👍 РЕКОМЕНДУЮ✅🔥
August 25
Договорился с ребятами на 16.55 приехал и там оказалось что закрыто,хотя работают до 17-00,это было супер некрасиво,но ребята на следующей день извенились и сделали скидку 10%
August 4
Большое спасибо!!, коляску починили за 10 минут, очень оперативно и не дорого. Рекомендую.
May 4
Отличный сервис! Всегда сюда езжу со своим Сяокатом, и ни разу не было проблем с ремонтом.
Мастер работает достаточно быстро и всегда с серьёзностью относиться к любой проблеме.
Стоит добавить, что тут иногда бывает большая очередь, особенно в начале и конце сезона, но с этим тоже можно жить.
Цены, как по мне, вполне оправданы.
Расположение конечно не очень удобное (в глубине здания), но это незначительный минус. Очень рекомендую если понадобится ремонт самоката!
June 6
Крайне странное заведение... По телефону озвучили одну цену, по приезду стоимость работ ввросла на треть. Также неприятно удивило, что оплата картой невозможна.
1
1
October 31, 2023
Оперативный ремонт, всегда все необходимое есть для этого, реанимировали коляску и детский велосипед за три копейки)
Хорошо, когда рядом с домом и есть такая организация)
May 1
Хорошие впечатления после посещения, при обращении о замене подшипников в колесах на коляске за 20 минут подобрали нужные запчасти и сделали замену, цены лучшие. Однозначно рекомендую мастерскую!
July 2, 2023
Про 4круга подсказали в шиномантаже, за что им благодарна)
Минус только один - помещение находиться на цокольном этаже. Надо спуститься с трёх лестниц, со взрослым велосипедом и хотя имеются раскладные пандусы (это плюс), для девушки это оказалось не просто.
В остальном всё устроило:
внимательный мастер, быстрое обслуживание (смена камеры 20 мин).
Позже заезжали ещё раз, нужна была небольшая регулировка, мастер сразу помог, причем бесплатно.
Очень рады, что узнали про эту точку.
Всем рекомендую.
1
January 7
Всё хорошо, но расположение, конечно, для ремонта колясок - в подвале с лестницей в три пролёта с раскладным пандусом - это печаль. Может мы лифт не нашли?)
На самом тц ни вывесок, ни указателей тоже обнаружено не было, пришлось спрашивать у работников тц.
1
July 24
Заказал в 2023 году gps трекер, год работал отлично а потом перестал работать со своей программой DAGPS. Написал письмо разработчикам программы, в ответ написали что лиценна программу с которой ведётся наблюдение будет стоит 5$ в год или 10$ на всё время. По отзывам данной программы люди писали что оплачивали лицензию а трекер так и не работал.
Продавец отстранился от помощи в решении данного вопроса. Менять описание gps трекера (что работает только год а потом выкидывай) тоже не стал.
April 22
Большой выбор комплектующих и по приемлемой цене! Спасибо персоналу, очень помогли!!!!
2
1
October 9
Быстро и качественно починили детскую коляску.
Цены не завышены.
June 21
Всегда хороший сервис и приемлимые цены. Всегда все в наличии.
March 27
Обратился сюда по поводу замены детали коляски. Цена детали дешевле, чем в других местах, сделали за 10 минут, к качеству проделанной работы вопросов нет - сделали хорошо.
April 23
Отвез самокат kugoo m5 на ремонт тормозов. Все отлично, сделали за два дня, результатом доволен. Всем рекомендую
October 19, 2023
Отличное место, большой выбор шин и камер. Приехали поменять камеры и шины на детской коляске, сделали все быстро и оперативно.
August 17, 2023
Заказ №73505 от 16.08.2023, оформил вечером. Утром 17.08 позвонили с магазина, сказали что привезут до 17 часов. 18 часов звоню уточняю, где заказ, говорят перезвонят через 5 минут. Прошло 10 минут, звоню и говорят уже проблема с доставкой (наверно забыли отправить, то что пообещали за целый день) могут привезти по цене как на сайте возможно после 20-го числа или уже на СДЭК, что не подходит мне, с таким сроком поставки можно заказать на АлиЭкспесс (или Маркете или Озон), тот товар, что стоит 190 руб., + доставка в магазине 4 круга за 25 руб. + 60 руб. доставка на АлиЭкспесс. В итоге договорились на доставку Доставистой, но что бы мне сообщили сумму к оплате заранее, мне не позвонили и этого не сделали. Я передумал получать доставку, но курьер уже забрал заказ, без согласования со мной стоимости к оплате. Уточняю у курьера платить какую сумму нужно, говорит оплачено все и ничего платить не нужно когда был в пути. Думаю, ладно пусть везет получу товар и создам новый заказ на сайте и оплачу по заявленной цене сайта. Приезжает доставка, говорит к оплате за доставку в два раза больше, чем было заказано на сайте. Можно было конечно развернуть курьера, но не стал. Не доволен, что не согласована цена доставки перед доставкой, не предложены дополнительные комплектующие, например к данному заказу необходим еще язык механизма складывания. Недоводен тем, что позвонили утром и сказали что привезут до 17 часов на другой адрес и не привезли по заявленным и согласованным условиям с утра. Отзыв по телефону обещел вот и пишу, но хороший не обещал, мог быть бы хорошим и кратким если бы согласована была цена и отправка курьера или по цене заказа. Магазин в целом рекомендую, актуальные остатки, цены за товар. Услуги от магазина не рекомендую совсем, поэтому если вам что то необходимо лучше промониторить цены везде, а если срочно нужно и готовы переплатить в 7-8 раз за реальную цену товара и в 2 раза за доставку, то можно заказывать. Товар не полностью входит молотком в оригинал.
2
December 15, 2022
Хороший магазин, грамотные продавцы, товар можно получить в день заказа или сразу в магазине, что сейчас редкость. Удобно добираться общественным транспортом - от метро много автобусов (10 мин), от автобусной остановки 30м. Большой выбор товаров, разумные цены.
1
November 9, 2022
Быстро, качественно и дёшево!
Ремонтировал коляску, цена приятно удивила, судя по ценнику в из профиле за работку взяли всего 500 рублей. Хотя надо было всю спинку разобрать с клепками. Производитель видимо не предусмотрел в принципе ремонт этой части.
Колесо заменили камеру и наковали за 250 рублей. Раньше делал за 300.
Всем советую!
2
March 8, 2023
Так конечно все ок. Сидит человек у него инструмент оборудование выбор зч покрышек камер есть всего куча но цена не демократичная ни разу. К примеру мне была нужна покрышка на колесо детской коляски 255/55 стоит здесь 700, поставить еще 400. В интернет магазине такая же покрышка 315 поставил сам (пришлось подождать доставку в пункт выдачи три дня). В общем если нужно чтобы сразу что то то можно сделать но надо понимать что стоит это раза в два дешевле.
May 25, 2023
Лучший в принципе сервис в округе по ремонту. Быстро, качественно и дешево. Отличная отзывчивость. Советую всем кароче 😁✨💪. Смогли помочь мне с камерой в колесе- моторе
July 21, 2023
Нужна была срочно деталь самоката ! Обратился в этот магазин посоветовали бексбери доставка типо быстрая в течение трех дней придет деталь прям домой я радостный оплатил жду уже 4 дня но детали нет ! Попадаю на деньги! Они отправляют в службу доставки а служба доставки говорит все претензии к магазину! Магазин в свою очередь ни как не хочет решать вопрос! Так скажу не рекомендую этот магазин! Он меня разочаровал рас сотрудничает с такими доставщиками !! В понедельник напишу в роспотреб надзор
1
January 19
Интернет магазин не рекомендую.Заказал и оплатил заказ,после перезвонили для уточнение по доставке.Отправили и при получение в пункте выдаче,выяснилось,что отправили то,что в наличии было,а не то что заказывал.
1
May 16, 2023
Это самый лучший магазин сервис с самокатами в Москве, быстро надежно просто сказка, восстановили самокат хотя думал уже выкидывать особое спасибо человеку с большой буквы Сергею за то что подарил вторую жизнь не одному моему самокату)
July 29
Большой ассортимент и квалифицированный персонал
October 31, 2022
Сотрудники молодцы, быстро вникли в проблему и подобрали нужную деталь коляски.
Выбор товаров большой, качество на уровне - всё резиново-черное или блестяще-металлическое.
Отдельное спасибо за величайшую вещь - удлиннитель нипеля!
January 15
Даже хорошие колески нынче делают из... непонятно чего. Отдал колеса в ремонт, все быстро и довольно бюджетно починили, спасибо.
July 20, 2023
Приехал за своим заказом. Еле нашёл их там по адресу, в подвале, ни вывески, ничего. Без 20 минут 8 вечера подхожу к двери, закрытой рольставнями. Написано "ушёл, звоните по номеру...". Звоню по номеру - короткие гудки, переадресация на голосовую почту. Короче зря тащился после работы 1,5 часа с рязанки. Безответственное отношение к клиентам и к собственному рабочему графику. Можно было бы напарника какого-то оставить. "Почетные работники советской торговли"
June 29, 2022
Ассортимент хороший
Цены очень радуют (низкие)
Для сравнения, сумка на руль самоката на Сав.рынке 2700₽ , а в магазине всего 1590₽
Можно даже оплатить с карты, но через интернет, заранее. Но вам позвонят и скажут что ваш заказ готов.
Есть не большой нюанс по месту нахождения, при входе зоомагазин "Четыре лапы"!!! Вам не сюда.
October 8, 2023
Спасибо ребятам, что смогли починить нам тормоз на коляске, несмотря на то, что запчасти Anex перестали поставлять в Россию. А также не отказали нам и устранили мелкую поломку детского самоката, хотя это не их специализация.
November 2, 2022
Отзыв будет исключительно про работу интернет магазина.
Нужно купить новые покрышки для коляски.
Найден магазин и сайт. Вы пробовали написать письмо с сайта? Или найти адрес электронной почты? Попробуйте. Занимательный квест. Через звонок в магазин уточнен адрес. И выдан сначала неправильный. Потом правильный. Хорошо, задаем вопрос по эл почте.
На сайте присутствуют бескамерные покрышки. Прилагаю фото колес и отправляю с вопросом - подойдут? Получаем ответ со ссылками на покрышки.
5 октября заказываю и полностью оплачиваю заказ.
При заказе указываем товар, количество и где будем забирать.
В моем случае - постамат пикпойнт, который обслуживает сдэк.
Тут есть нюанс.
От банка приходит письмо - что заказ в магазине 4круга оплачен. Чек.
От магазина приходит письмо - в нем номер заказа, дата заказа и трэк номер сдэка. Всё.
То есть в письме от инет магазина о подтверждении заказа и его оплаты нет информации, откуда вы это забираете. Хотя при заказе вы это заполняете.
Заказ приходит в пикпойнт, мне приходит уведомление, что можно забирать. Приходим - пикпойнт требует оплаты.
Всё, тупик. Звоню в 4 круга - мы передали инфу в сдек.
Потом передали, не сразу, а так как у нас в цепочке третье звено - пикпойтн - то сделать уже ничего нельзя.
Далее мы дожидаемся окончания времени хранения заказа и он отправляется обратно? Нет, заказ попадает в ближайший по карте сдэк. И мне пишут письмо - заказ там, забирайте.
Это происходит без согласования с клиентом, просто факт. Никто не пишет или звонит с вопросом - вам удобно там будет забрать заказ? Хотя ранее по телефону согласован совсем другой сценарий - заказ лежит до конца срока, отправляется обратно в магазин и магазин снова высылает его в пикпойнт.
13 октября, еду забираю заказ. Это не те покрышки.
То есть инет магазин сначала невнимательно прочитал письмо, потом не указал при передаче заказа в сдэк, что заказ оплачен. И еще прислали не то.
Пишу в магазин, почему прислали не бескамерные?
Ответ - на мои колеса подойдут только эти.
Ок.
При замене покрышек возникает потребность еще в запчастях. Они есть в магазине. Заказываю в тот же пикпойтн.
Заказ отправляют в совершенно другой пункт сдэка.
И снова в письме нет данных про пункт выдачи.
То есть вы не сможете доказать, что заказывали доставку в другой пункт выдачи.
И снова никакой связи с клиентом. Ну что мы не отправляем в пикпойнт, давайте выберем другой пункт выдачи.
В итоге. Магазин с большим ассортиментом. К этому нет вопросов.
Алгоритм работы интернет магазина - на твердую двоечку.
1
1
October 23, 2023
Хотел поменять камеру в коляске сам, заехал в 4 круга, чтобы ее купить. Смалодушничал и попросил сразу ее и поставить. Уж сколько камер я заменил за 10 лет в МТБ, но скорость шиномонтажа здесь меня поразила. Ждал буквально пару минут.
1
March 6
Позвонил, договорился. Приехал со своим подшипником, поменяли за 5 минут. Сия процедура стоила 200р
Заказал ещё один подшипников, приеду менять)))
November 8, 2023
Не так легко найти место.
А в целом хороший магазин, много выбора, и хорошее обслуживание
December 22, 2023
Хороший магазин, помогли по переписке подобрать нужную деталь, в плане ремонта - днем попросил срочно отремонтировать самокат, забрал его тем же вечером. Спасибо. Рекомендую.
2
May 4, 2023
Ребята супер молодцы! Просто отличные мастера !!!! Я безумно довольный ваш Клиент) процветания бизнесу ) буду возвращаться если что то только к вам !
1
June 23, 2023
Делал ручку итальянской коляски, сломался механизм регулировки высоты, у них механизм в наличии оказался в сборе и по неожиданно низкой цене. На месте установили минуты за 2. Ожидал что будет заказываться, ждать долго, стоить дорого, а тут решилось за копейки в течение 5 минут. Советую ребят.
May 7, 2023
Здесь мне очень помогли, пришёл с инвалидной коляской, ребята сами подобрали колесо и камеру, сами всё поставили, взяли недорого. Спасибо.
April 9
Некомпетентные сотрудники. Двести раз перезванивали и в итоге прислали совершенно другое. Спасибо большое. Ждали 8 дней и результат ноль.
1
April 8, 2023
Быстро поставили шину, сервис на высоте, нигде не мог найти без камерную резину на xiaomi scooter 3 , позвонил ребятам всё было в наличие, привезла и поставил в этот же день, рекомендую данный магазин
3
September 13, 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного магазина. Покупаю детям запчасти. Все отлично, спасибо.
1
October 28, 2022
Большой выбор запчастей для самокатов. Подсказали и посоветовали как заменить корпус и ручки для kugoo s2. Все сделал по совету, работает. Правда пришлось сменить диспозицию магнитов.
Хороший магазин в общем.
November 18, 2022
Был тут два раза, делал колеса на детскую коляску. Могу однозначно посоветовать этот магазин, достаточно большой ассортимент всего начиная от покрышек до колёс в сборе, ну и конечно есть все услуги связанные с продаваемым товаром.
April 24
Хороший магазин, все по делу. Быстрый ремонт на месте.
1
May 26
Быстро привели самокат в порядок. Буду дальше то у них проходить