Search
Directions

4hands

Overview
Products and services
News
62
Photos
326
Reviews
515
Branches
Features
Rating 5.0
745 ratings
Rate this place

515 reviews

By default
Мария Астапова
Level 11 Local Expert
October 29, 2025
Хожу в этот салон уже год.От посещения данного места всегда только положилельные эмоции. Приветливый и обходительный персонал встречает тебя уже на ресепшене. Особо хотелось отметить работу ТОП мастера Анастасии. Во-Первых она располагает к себе своей положительной энергетикой, работает аккуратно, быстро, при этом скрупулезно работает над каждой деталью добиваясь идеального результата. Ее советы по выбору формы, покрытия, цвета ненавязчивы, тем особенно ценны. Специалист дает возможность самой сделать выбор при этом давая возможность попробовать и оценить разные варианты. На мой взгляд маникюр получился идеальным нет ни единого нарекания.
1
Show business's response
Александра Скрипник
Level 3 Local Expert
September 5, 2025
Внимательный, вежливый и опрятный персонал. Девушка на ресепшене проводила до места к мастеру, предложила кофе и воду, была очень доброжелательна. Маникюр делала Лидия, хочется выразить ей огромную благодарность за аккуратный, качественный и безболезненный маникюр. Все рассказала, проконсультировала и была очень острожна с моей чувствительной кожей и ногтевой пластиной. Обязательно вернусь в этой салон ещё раз!
Show business's response
Надежда Н.
Level 3 Local Expert
September 12, 2025
Была у косметолога, мне сделали чистку лица, нанесли уход, проконсультировали по моим проблемам лица, а также порекомендовали последующие процедуры. Ушла домой я с нанесённым составом на лице, проснулась утром и на лице как будто бы и не было механической чистки! А ещё такого ровного цвета лица у меня как будто никогда не было) Спасибо огромное Татьяне, настоящий профессионал
1
Show business's response
Светлана Павловна
Level 9 Local Expert
July 25, 2025
Хочу выразить огромную благодарность за работу мастеру Лиде. Чуткий со знанием своего дела, терпеливый и учитывающий все пожелания клиента мастер, работает с проблемными ножками , что не все мастера берутся, теперь мои ручки и ножки всегда ухоженные хожу к ней регулярно, очень рекомендую. Салон приятная атмосфера, приветливый персонал и очень вкусный кофе😊🤗🙏
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
November 11, 2025
Прекрасная уютная студия, хожу сюда много лет, нравится все от ресепшена и до мастеров, долгое время делаю ногти у Насти, чудесная девушка, просто умница, делает свою работу быстро, четко, оочень аккуратно, время пролетает незаметно за приятной беседой и ухожу всегда с идеальным маникюром или педикюром, однозначно рекомендую, останетесь довольны на 100%🤌👌😍.
Show business's response
Easy Clean
Level 10 Local Expert
August 27, 2025
Благодарю девочек студии, которые за 2 часа сделали брови, маникюр и педикюр ) Маникюр получился лучше , чем я ожидала )Огромное спасибо мастеру Лидии. Также было приятно получить хорошую скидку за первое посещение. Обязательно вернусь в сентябре
Show business's response
Юлия П
Level 3 Local Expert
September 8, 2025
Была у топ мастера Анастасии на маникюре с покрытием гелем, результат очень понравился, все выполнено аккуратно, в носке не отслаивается гель. Однозначно рекомендую это место и мастера Анастасию. На фото маникюр через неделю.
Show business's response
Машенька Р.
Level 3 Local Expert
September 26, 2025
23. 09.25г попала сюда, тк заболела моя мастер, а надо было срочно сделать маникюр. Делала маникюр мне "чудо-мастер" Мария, аж 3часа 20 минут. Я, к сожалению, забыла очки, и не могла хорошо видеть в процессе. За это время она успела кое-как обработать ногти и покрыть... одним(!!!) слоем лака. За во такое деяние с меня взяли 2200р. Придя домой, надев очки, я вообще пришла в ужас- ни нормальной обработки ногтей, ни нормального ровного покрытия, да и по краям вообще не прокрашено. Такого ужасного маникюра у меня никогда не было! За такую работу такой "чудо-мастер" сама должна ещё клиентам доплачивать. А мне теперь ещё надо потратить свое время и свои деньги, чтоб это уродство исправить!!!
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
November 22, 2025
Хожу в этот салон уже более 5 лет . Прекрасное место начиная от Админитстратора. Мастер Анастасия очень приветливая , внимательна к деталям, маникюр через 3 недели выглядит ухоженным, никакого отслоения лака. Мастера рекомендую . Салону 5⭐️ Мастеру 5 ⭐️
Show business's response
Анна Самойлова
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Больше года не изменяю этому салону. Атмосфера, администраторы, потрясающие мастера - всё на высоте! Всегда приятная коммуникация с администратором при записи онлайн, всё подскажут, помогут и даже оповестят, если вдруг можно прийти на процедуру пораньше. Выбор гель-лаков огромный, можно реализовать любые хотелки, была бы фантазия. За всё время была у разных мастеров и работа каждого оставила только приятные впечатления. Отдельно хочется выразить восхищение и благодарности мастерам Татьяне и чудесной Анастасии <3. Так вышло, что с ними провела намного больше времени. Огромное спасибо за ваш труд!
2
Show business's response
Milky Way
Level 6 Local Expert
November 4, 2025
Была на маникюре, срочно нужно было к обеду быть с ноготками - администратор быстро нашла окошечко, записала к мастеру Ларисе Приятная, уютная студия, приветливый персонал, сервис на высшем уровне Спасибо девочкам, приду еще❤️
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
October 16, 2025
Воспользовалась услугой «комплекс: окрашивание бровей/архитектура». К сожалению, работа выполнена НЕКАЧЕСТВЕННО, что особенно неприятно, учитывая, что мастер Татьяна позиционирует себя как косметолог-эстетист. Начну с того, что в данный «комплекс» вошло обычное окрашивание краской без предварительной разметки и удаление волосков воском. Ни о каком прореживании, подборе цвета или индивидуальном подходе речи даже не шло. Но главная проблема — это отношение к моей коже. У меня очень нежная кожа, и косметолог должен был это заметить. После первой же полоски воска и очевидной реакции кожи, мастеру следовало остановиться и предложить щадящую коррекцию пинцетом. Вместо этого процедуру продолжили, что привело к сильному покраснению и пятнам от воска. После этого мастер даже не предложила нанести успокаивающий крем. Единственной ее рекомендацией была фраза: «Уже осень, приходите ко мне на уход за лицом». Итог: на следующий день кожа в области коррекции покрылась прыщами. Выводы делайте сами. С таким же успехом можно сделать брови дома, не причинив своему лицу такого ущерба.
1
Show business's response
Надежда Григорьевна Никитина
Level 9 Local Expert
August 28, 2025
Не первый раз в этом прекрасном салоне и всегда ухожу с хорошим настроением. Ноготочки сияют, все сделают аккуратно и красиво, персонал очень вежливый, предложат чай, кофе. Приятно приходить в этот салон, всем рекомендую
1
Show business's response
Анжелика Карпель
Level 3 Local Expert
October 3, 2025
Маникюр делала у мастера Полины , сделала качественно, аккуратно , рассказала про все этапы , проконсультировала , все очень понравилось ! Персонал вежливый , внимательный , доброжелательный . Буду рекомендовать этот салон !
Show business's response
Ntlyah *
Level 12 Local Expert
August 19, 2024
Самый приятный салон на районе, я давно хожу около года, мастера разной категории, некоторые менялись, была у эксперта Арины, девушка замечательная, только я неверно выбрала цвета, и мне в итоге не понравилось, я сама виновата, также делала педикюр у Антонины, мне очень понравилось, она спокойная, и отлично обрабатывает стопу, ногти были очень красивые, хочу отменить также Анастасию она отлично разбирается в типах покрытий и ногтях, делает очень качественно, недавно была у Элины, девушка замечательная, красивая, спокойная, очень хорошо обработала ногти, запишусь к ней на педикюр, и вообще все девушки в салоне замечательно работают, салон поменял администратора, там сейчас восхитительная девушка очень приятная, теперь даже стала чаще делать маникюр и даже педикюр, хотя дома есть аппарат, но там очень приятно и главное очень быстро, спасибо за помощь 👍 и сервис♨️
1
Show business's response
мари м.
Level 4 Local Expert
November 3, 2025
Делали дочке (13 лет) покрытие гелем на её ДР, это было разово, в силу возраста. Сегодня позвонила, чтобы снять это покрытие. На что мне администратор сказала что эта услуга будет стоить 1800 вместе с маникюром. Отдельной услуги (снятие) нет. После возмущений администратор предложила мне подойти через час,а мы через 10 мин нашли без проблем просто снятие. Естественно, после таких навязываний услуг больше не хочется к вам возвращаться.
Show business's response
Мария Парамзина
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Была у мастера Оксаны на маникюре. Очень старательный, вежливый и аккуратный мастер. Спасибо большое! Еще в этот день была на педикюре, однако забыла имя мастера, она тоже отличный сделала мне педикюр! Все с ногтей вычистила, пальчики задышали, и покрыла красивым цветом! Спасибо ей тоже !! Так же, если хочется пить, предлагают водичку, и даже газированную и с лимоном) не во всех салонах такое встретить ;)
2
Show business's response
Марина Белова
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Мне понравилось качество оказанных услуг, я делала комплекс в 4 руки в первый раз. Мастера отличные, сделали качественный маникюр и педикюр, выполнили желаемый дизайн, ожидания оправдались. И еще ценно,что по времени очень оперативно, при этом качественно. Давно хотела попробовать одновременно и маникюр и педикюр ради экономии времени. За 1 час 40 мин. сделали и ручки и ножки. Очень приятная атмосфера, прекрасный и приятный администратор. Спасибо большое за такой сервис.
1
Show business's response
Ирина П.
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Плюсы: + хорошее расположение + вежливый персонал + большая палитра + учли все пожелания по цвету/форме + инструменты вскрывают при вас Минусы: - пришла вовремя, но мастер не закончил с прошлым клиентом, пришлось ждать Потом было заметно, что мастер торопится, чтобы не задерживать следующего человека - отдельно доплачивала за ремонт нескольких ногтей, но они треснули в тех же местах через несколько дней( - в помещении было душновато - покрытие местами не очень ровное, видимо потому что мастер торопился - были небольшие ранки на 2х пальцах внешне не бросились в глаза, но когда стала мыть руки, то их начало щипать, поэтому небольшой минус за это Неплохой салон, но для меня, к сожалению, минусы перевешивают плюсы
3
1
Show business's response
695128 С.
Level 7 Local Expert
December 12, 2025
Если хотите делать маникюр за 3300 каждые в лучшем случае 2 недели, то вам сюда. Сделала маникюр с покрытием по акции на первый визит скидка 20% и пожалела. На следующий день отвалился один ноготь, сделали по гарантии. Но руки в ужасном состоянии. На фото ногти спустя 2,5 недели примерно. Просто кошмар. Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Хотя в самом салоне мило, но качество работы отвратительное
Лиля Кравченко
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Я постоянный клиент уже много лет, и вот пишу снова отзыв — лучший салон не только с точки зрения качества маникюра, но и клиентского сервиса! Девчонки всегда предложат кофе/чай и помощь. Опаздывала на рабочий созвон и мастера не только предложили переключиться на 4 руки, но и потом помогли с тихим местом для созвона в салоне!! Лучшие!
Show business's response
Мария Бурова
Level 2 Local Expert
September 19, 2025
Все понравилось , приятный персонал, Анастасия )очень старательная девушка ) все капризы исполнила ,что касается маникюра) буду рекомендовать , подругам 👍 работают на хороших материалах, однозначно рекомендую 🤝✅🍀
1
Show business's response
Аля Р.
Level 7 Local Expert
November 13, 2025
Была в салоне делала педикюр, мастер очень внимательная, аккуратная, работу делала тщательно,салон миленький, атмосфера очень уютная, всё понравилось😄, приду сюда ещё. Салон рекомендую, приходите, не пожалеете 😉
Show business's response
Татьяна Филяева
Level 7 Local Expert
January 27, 2025
Салон рядом с метро Жулебино. 2 минуты от метро. Это очень удобно. Сделан прекрасный маникюр с покрытием) Мастер Ольга выполнила все за 1,5 часа. Это очень быстро. Форма - какую я пожелала. Покрытие тоже - была большая палитра, я выбрала тот цвет, который люблю. Поэтому огромная благодарность мастеру))) В салоне все красиво. Администратор при общении - очень приятная женщина) Все клиентоориентировано) Однозначно рекомендую “4hands”!
Show business's response
Х
Level 7 Local Expert
October 28, 2025
Замечательный салон, удобные окошки для посещения и расположение, всегда идут навстречу, если не успеваешь по времени, приветливый администратор, хорошие мастера, каждый найдет здесь своего лучшего мастера.
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Очень давно ходим с дочерью в этот салон. Уютное, стильное место, персонал приветлиый и отзывчивый. Всегда предлагают кофе или чай. Мастера опытные и ответственные. Сегодня делала маникюр со снятием гельлака у мастера Оксаны. Спасибо большое, вся работа проделана на отлично. Спасибо Оксана.
1
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
November 11, 2025
Отличная студия! Здесь очень уютно и дружелюбно. Большое спасибо мастерам-волшебницам Анастасии и Арианне за аккуратную работу, и так же благодарю администратора за вкусный чай! Приду сюда еще
Show business's response
Наталья А.
Level 6 Local Expert
November 22, 2025
Приятная студия недалеко от дома, посетила в первый раз была записана к мастеру Марии. Чувствуется, что мастер только набирается опыта, слегка волновалась, но очень старательная, внимательная. В целом все хорошо, буду периодически посещать.
Show business's response
Влад
Level 2 Local Expert
June 18, 2025
Арина лучший мастер , профессионал своего дела. Быстро и качественно делает маникюр (самая красивая форма) и педикюр. Отдельно благодарю администратора Марию за помощь и оперативное решение вопроса. Спасибо! Давно хожу в этот салон, однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Валерия Пшеничная
Level 4 Local Expert
January 22, 2025
Прекрасный персонал и девушки! Очень приятный администратор, ручки и ножки привели в порядок, подняли настроение чашечкой кофе и разговорами. Великолепный сервис. Очень довольна визитом и работой мастеров ( Лариса - маникюр и Анастасия - педикюр). Буду постоянным клиентом студии 🫶🏻💓
Show business's response
Ксения Садриева
Level 3 Local Expert
June 1, 2025
Мастер маникюра и педикюра Анастасия прекрасно выполняет свою работу! Всегда очень быстро и аккуратно, хожу уже год в эту организацию, и всегда остаюсь довольна, качество обслуживания на высшем уровне!
2
Show business's response
Евгения Карпунина
Level 4 Local Expert
February 7, 2025
Ходила сюда много лет, но в 2024 году была один раз, и все было хорошо. Пришла 3 дня назад, и результат разочаровал. Мастер сделала очень толстый слой геля, ногти смотрятся и ощущаются как пластиковые. Возможно, здесь моя вина, что я сразу это не обозначила, но ко мне не пришла мысль о том, что в Москве еще делают такой толстый слой геля. Также на некоторых ногтях гель наложен неровно, и, когда дотрагиваешься до ногтя, чувствуются волны. Цвет на некоторых ногтях тоже наложен не ровно. В целом, мастер очень торопилась. Очень жаль, что так вышло еще и с топовым мастером. стоимость с мая 2024 года выросла практически на 400 рублей, а качество, к сожалению, ухудшилось.
2
Show business's response
Владимир Бродский
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Хожу в этот салон уже несколько лет. Пробовала разные услуги. В целом за последний год перестала пользоваться услугами маникюра и педикюра. Несколько лет ходила к одному мастеру. Качество было более чем отличное, не жалко было оставить приличную сумму 5-6 тысяч за комплект маникюр +педикюр. Но стоило уйти мастеру, начались постоянные проблемы, цена не поменялась, а вот маникюр стал держатся ровно неделю. Несколько раз сделали педикюр после которого было сильное воспаление на пальцах. На 3 неудачных подряд таких маникюрах + педикюр перестала пользоваться услугами. Осталась ходить только на депиляцию. К этой услуге нет никаких нареканий. А вот попробовала косметические услуги. И пожалуй на этом моё посещение будет окончено! Я как человек не опытный в этом вопросе попросила что-то лёгкое. Сделали миндальный пилинг. Спросила про последствия, сказали будет 1 день небольшие покраснения и шелушения. Уже 3 день после процедуры , лицо в таком состоянии, что на улицу и на работу стыдно ходить. Спасибо большое. Но о таком надо предупреждать людей. И рекомендовать крема или что-то ещё при случаях такого серьёзного раздражения и местами есть ожоги. Я бы не стала рекомендовать больше данный салон.
1
Show business's response
Анна Т.
Level 7 Local Expert
August 23, 2025
Была на наращивании ногтей 22.08.2025 у мастера Надежда. Я осталась очень довольна результатом работы. Надежда учла все мои хотелки. Обязательно приду ещё)
1
Show business's response
Регина К.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Отлично провела время с пользой с мастером Надеждой! Знает своё дело на 5+ !!! Очень приветлива и отзывчива! Администратор Мария с уважением и вниманием выполнила все мои просьбы и пожелания! Хочется посещать этот салон с удовольствием! Здесь не только качественно выполнят свою работу, но и с большим вниманием учтут Ваши пожелания! РЕКОМЕНДУЮ! Девочки, Вам понравится! 😊👌
1
Show business's response
Мария П.
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Давно хожу в этот салон на маникюр, а с недавнего времени также и на депиляцию. Я долго выбирала салон, пробовала разные, но всё было не то. И когда я узнала что в моём любимом 4hands теперь делают и депиляцию, то сразу записалась. Поэтому особенно хотелось бы отметить работу мастера Татьяны Л. мастера по депиляции. Неизменно вежливое отношение, высокий результат и какая-то нереальная скорость работы. Мастер знает какие места особенно чувствительные и старается минимизировать неприятные ощущения, работая быстро и качественно. Мастера маникюра тоже все прекрасные девушки, я была у разных мастеров, так как хожу давно и менять салон не собираюсь) Галина, Татьяна, Арина, Мария, спасибо вам!
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 6 Local Expert
October 31, 2025
Все понравилось, персонал приветливый, девочки приятные и делают качественный педикюр с маникюром❤️ косметолог лучше всех похвал🔥
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Была на маникюре у мастера Анастасии! Замечательный мастер, знает и любит свое дело. Всегда подскажет, как лучше сделать форму, выбрать цветовую гамму, если у вас есть какие-либо сомнения или вы ещё не определились. От мастера Анастасии вы всегда уйдёте довольные результатом и просто в хорошем настроении!)
1
Show business's response
Оля
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Мастер Татьяна лучшая 🧡 очень приятный светлый салон, много воздуха. За соседними столами также были очень приятные мастера, включенные в интересы клиента с точки зрения требований к работе и поддержанию диалога. Прекрасное место, цены оправданы уровнем сервиса
3
Show business's response
Тамара
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Ничего хорошего не могу сказать об этом салоне! Ходила сюда долго, но больше не вернусь. Мастера совершенно не компетентные. Вчера сделала маникюр, показала, какую форму хочу (даже сама пилкой сделала форму), и спросила: «Ты поняла?» — «Да, поняла!» В итоге маэстро Ольга в ответ выдала: «У каждого свой стиль». Скажу прямо, за такие деньги я явно не рассчитывала на «стиль» мастера. Чувствовала себя так, будто попала в домашнюю мастерскую соседки. Пришлось сидеть и исправлять то, что она сделала: ногти спилены так, что не оставлено места для маневра, и форма в итоге абсолютно не соответствует тому, что просила. Настроение испорчено надолго. Левая рука, безымянный палец и мизинец — сделала как пример, сама! О краях, которые не покрыты гелем, даже не хочу говорить. Похоже, это тоже какой-то «артистичный» подход!
1
Show business's response
Лариса Лопушинская
Level 3 Local Expert
August 13, 2025
13.08.25 была моделью у нового мастера Анастасии. Отлично выполнила маникюр с покрытием гель лака. Всем рекомендую её!
1
Show business's response
Теона Джанджулия
Level 4 Local Expert
May 31, 2025
Хожу к Анастасии уже больше года!Самый лучший мастер по маникюру и педикюру !!!!Всегда крвсивая и четкая работа .Всегда хожу довольная !!!!Спасибо мастеру за ее труд и упорство ,буду ходить всегда
Show business's response
Anfisa Zakharova
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Очень уютно красиво и эстетично, все безумно вежлявы и добры, зделали шикарный детский маникюр, ребёнок очень счастлив рада что в этом салоне есть детский маникюр🥰
2
Show business's response
Екатерина Т.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Прекрасный салон, все чисто, аккуратно, все мастера профессионалы своего дела, администратор всегда позвонит и сообщит, если вдруг мастер освободился и можно подойти раньше, что очень удобно.
1
Show business's response
Юлия Ланская
Level 4 Local Expert
October 21, 2025
Я попала к самодовольному и самоуверенному мастеру, у которой явно мало опыта, и так же слабое зрение и она плохо слышит. Вернее не воспринимает информацию, в силу своего самодовольства. Тонкие ногти были покрыты на столько тонким слоем базы и топа, что уже на следующий день я пришла на переделку. Но оказалось, переделать они могут только 3 ногтя , об этом мне сообщила мастер, на которую повесили переделку. Мне, конечно, потом предложили все переделать, но эмоционально мне уже было жутко от такого сервиса. Сидит мастер, не смотрит на мои ногти , просто говорит: какие ногти переделать. Я решила, что лучше я просто уйду , чем еще раз с таким подходом столкнусь . Какие то замученные девушки, ненавидящие свою работу. Тонкие ногти у меня потому, что вот такие «мастера» , которые решили, что они могут работать на такой работе , вот так пилят ногти.
Show business's response
Алина Карамова
Level 4 Local Expert
September 21, 2025
Потрясающий мастер Анастасия! Один из лучших маникюр , идеально все, учла все пожелания, попала в точку) спасибо ❤️
Show business's response
jane.alexy
Level 3 Local Expert
November 22, 2025
Отличный салон, приятные администраторы и опытные мастера! Мастер Анастасия просто волшебница! Сочетание мастерства и скорости, просто вау!
Show business's response
Ю
Level 6 Local Expert
July 14, 2025
Очень приветливые и приятные работники, но качество маникюра ужасное. Все отслоилось прям на следующий день.
Show business's response
Анна Егорова
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Девочки, всем советую салон! Я хожу на маникюр 3 год к Арине, она просто волшебница! Делает быстро и аккуратно. Атмосфера в салоне очень уютная, персонал приветливый!
Show business's response
Дарья Черкасова
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Сказать, что вы разочаровали своим клиентским сервисом - это ничего не сказать. Вы позиционируете себя, как салон, который делает маникюр и педикюр в 4 руки. Придя к вам вчера, мне начали делать только маникюр, ко всему этому, маникюрщица сказала, что не умеет делать наращивание, хотя заблаговременно по телефону я сказала, что у меня сломанный ноготь, нужно будет его нарастить. Целый час мне делали маникюр и только через этот час приходит педикюрщица, хотя я доплачиваю за то, чтоб мне сделали это в 4 руки. Ко всему прочему, педикюрщица спрашивает какой цвет я хочу, я ей отвечаю, что хочу черный со втиркой на руках и ногах, на что мне отвечают, что мне не успеют это сделать, зачем вы ставите время в расписании, когда вы элементарно не успеваете сделать свою работу за выделенное время?! Почему меня не предупредили об этом по телефону? Я согласилась на нюд на руках, но на ногах я попросила сделать цветной, на что я тоже получила отказ, я совершенно не виновата в том, что у вас мастер педикюра пришел спустя час и не смог выполнить свою работу. Именно из за такого отношения, мне у вас не захотелось делать больше ничего. И за такое отношение я заплатила 1800₽. Также хотелось бы добавить, что по телефону мне пообещали скидку, как первому клиенту, но когда я рассчитывалась с администратором, она мне ее не посчитала, сказав, что скидка начинается от 2000₽, и чтоб я приходила завтра и мне якобы все сделают. Помимо всего этого, мне сделали аппаратный маникюр, после которого болят все кутикулы и теперь просто на просто я подношу руки под горячую воду и мне все жжет. После такой ситуации, полнейшего отсутствия клиентского сервиса и нормального отношения, отпадает какое либо желание приходить к вам вновь! Советую вам поработать над этим, чтобы не терять потенциальных клиентов! Также хотелось бы связаться с вашим руководителем. Потому что на Яндекс картах у вас 5 звезд, которые совершенно не соответствуют вашему уровню сервиса и работы, администратор даже не пытался найти компромисс, заместо того, чтобы вчера сделать мне нормальный маникюр и педикюр, мне предлагают приехать на следующий день и потратить 4 часа своего времени и денег на такси, чтобы сделать маникюр и педикюр отдельно.
2
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6