Посещаю регулярно студию…. Всегда атмосфера дома, уютный кофе и классный фильм) отмечу мастера Чолпонай, за быстрый и качественный маникюр! Администратор Валерия не оставила без внимания улыбки и вкусного кофе в нужное время) спасибо!!!!!
Show business's response
Диана В.
Level 3 Local Expert
October 9
Во многих местах была на маникюре, но это лучшая студия из всех! Админ улыбчивая, вежливая, варит вкусный кофе с печенькой) мастера все хорошие, особенно запомнилась мастер маникюра Баяна, очень внимательная и аккуратная и косметолог, хожу к ней на лазер эпиляцию, все нравится)
1
Show business's response
Александра *.
Level 3 Local Expert
September 12
Замечательный косметолог Диана🩷 всегда приветлива, внимательна. Любимая процедура - массаж и альгинатная маска: ощущение как после хорошего отдыха, кожа свежая, подтянутая. Спасибо!
Show business's response
DariaGalibina
Level 7 Local Expert
May 20
Спасибо большое мастеру Эляноре💚 все сделано идеально!
Дополняю отзыв:
Мастера в салоне отличные (Эля, Алина, Диана, Шахноза).
С весны 2024 стали возникать вопросы к администраторам, которые не могут точно ориентировать по ценам, также ранее мне при постановке в лист ожидания и изменении графика, заранее сообщали о таких изменениях в расписании мастеров. Сейчас же сообщают позже, то есть не сразу при формировании графика на месяц. При этом предлагают на замену не все варианты, которые возможны.
Изменились условия ценообразования: ранее 20ого числа делалась скидка на все услуги. Сейчас не делают скидку на комбинированные услуги. Соответсвенно скидка не особо влияет на цену.
Ранее выдавались акции постоянным клиентам, а именно на 8ое посещение давался в подарок маникюр. Сейчас данную акцию отменили. Новых акций постоянным клиентам не предлагается, что очень жаль.
Хожу к вам на постоянной основе, замечу, что раньше было лучше.
При этом условия в других филиалах остались такими же (например 4 hands на Алексеевской): действует скидка на все услуги 20ого числа, поэтому там выходит намного выгоднее при таком же хорошем качестве услуг.
2
Show business's response
Татьяна Бархатова
Level 4 Local Expert
May 29
Записалась на маникюр и покрытие люксио, все сделали очень быстро, я даже рада была, что так быстро, но было ощущение, что мастер делала все «на отвали», я ходила уже к этому мастеру один раз, тогда все было супер! Но третий раз не пойду. Пришла домой, решила сфоткать все поближе, в шоке от результата, выглядит плохо и не стоит своих денег. При записи цена была 2600, при рассчете у администратора оказалось 3100, я спросила: «произошло подорожание?», меня проигнорировали. В общем, впечатление испорчено(( Дам шанс этому салону еще раз, но только у другого мастера.
Show business's response
Марина мельник
Level 4 Local Expert
November 6
Конечно же, все на высшем уровне. Быстро, красиво, качественно, приятно.
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Приятные мастера, прекрасное качество работы. Благодарю!
1
Show business's response
Рябко Дарья Денисовна
Level 4 Local Expert
October 10
Недавно делала маникюр в этом салоне , и это самый лучший салон из тех где я была.
Вежливый и добрый персонал ,все очень стерильно и чисто. Очень вежливый администратор ❤️😊😘
Всем рекомендую 😉
1
Show business's response
Татьяна Ольгайзер
Level 4 Local Expert
May 17
Нравится обслуживание в этом салоне. Достаточно много хороших мастеров, приятная и комфортная атмосфера. 👌👌Нравится подход и внимательность к деталям мастера Алины. 🫶🫶Очень приятная, красивая внимательная, интересная девушка. Очень нежно, но качественно и легко делает маникюр и педикюр. ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Show business's response
Валерия Н.
Level 6 Local Expert
September 20
Шахноза лучшая 🥰
Просто мастер своего дела . Аккуратная , внимательная и очень чутко понимает как сделать красиво .
Топ мастеров в моей жизни ! Если ходить , то только к Шахнозе❤️❤️❤️❤️❤️
1
Show business's response
Елена Нефёдова
Level 6 Local Expert
September 10
Хожу больше года в салон, очень нравится. Гибкая запись, можно найти мастера по душе, кофе и кинозал, дружелюбная атмосфера, внимательный персонал. 🌟🌟🌟💅💅💅
Show business's response
Людмила
Level 2 Local Expert
September 16
Очень понравилась работа мастеров, быстро и аккуратно сделали маникюр и педикюр в 4 руки.
Обязательно вернусь ещё, так и смена администратора удачная выпала, очень вежливая Маргарита оказалась. По предзаписи скидка так же, вобщем рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина Дементьева
Level 3 Local Expert
August 30
Девочки, если вы любите себя, НИКОГДА не посещайте этот салон. Я была там первый раз и мне в кровь и в мясо изрезали все пальцы. Смотрите фото! 😥 Ногти спилили под корень, хотя я просила форму мягкий квадрат и длина была хорошая для этого. Я сказала, что не буду платить, но меня обязали заплатить за покрытие 1700. Я шла домой и у меня болели и жгли все пальцы. Я полном шоке. Мастер Даира или Баира, не помню.
За эту же стоимость можно пойти в нормальный салон с опытными мастерами, а не где приезжие работают семьями. Вчера она пилку не умела держать, а сегодня она «мастер маникюра» за 3500 тыс. 🤮🤮🤮
4
Show business's response
Таисия И.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Была впервые. Очень приятная атмосфера в салоне, начинающаяся с вежливой и приятной Анастасии. Теперь у меня появился маникюр от Чолпонай. Великолепный мастер. Прекрасная, очень доброжелательная, аккуратная и компетентная! Спасибо большое! Теперь буду постоянным клиентом)
30.09.2023
Мастер Айнура очень качественно справилась с моими ноготочками, вернула им красоту и аккуратный внешний вид.
Отдельная благодарность мастеру и администратору за внимательность: я-растеряшка)))) оставила в салоне свой шопер. Сразу же мне написали в чат и шопер вернулся ко мне🤗
Show business's response
Puma
Level 9 Local Expert
May 23
Прекрасный салон. Мастера великолепные. Особенно хочу отметить мастера Шахнозу- оч трепетно и профессионально относится к своему делу. Идеальное покрытие всегда. И обработаны пальчики идеально. 👌 👍😍🌹
1
Show business's response
Яна Р.
Level 3 Local Expert
August 26
Вчера посетила салон на Ходынском бульваре у мастера Айпери. У мастера какая-то катастрофическая проблема с нанесением покрытия: во время маникюра лак на больших пальцах вздулся из-за недостаточного времени сушки, после моего обращения внимания на вздувшийся лак, мастер попыталась его снять жидкостью (конечно же, он снялся не полностью) и сверху нанесла свежий лак (если бы топ не справился со своей работой, то все неровности были бы видны), помимо этого торцы на некоторых пальцах не докрашены, боковины на всех ногтях не прокрашены, основания некоторых ногтей не прокрашены. При оплате администратор объявила о повышении цен с 1.09, на что ей было сообщено, что при таком качестве услуг цены нужно снижать, а не повышать, но мой комментарий был пропущен мимо ушей. Короче, отправьте ваших мастеров на обучение, не портьте настроение красивым девушкам. Я лично к вам больше никогда не запишусь.
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
June 20
Салон рядом с метро. Уютная обстановка, можно посмотреть телевизор. Всегда предложат чай или кофе. Мастер Гуля умничка, сделала все, как я хотела. Рекомендую.
Show business's response
Виктория Граждиян
Level 2 Local Expert
August 12
Добрый день!
Вчера посетила ваш салон первый раз!
По рекомендации соседки.Так как, мой мастер к которой я ходила более трех лет, уехала . Была у мастера по манекюру,Яны.
Девочки, я очень довольна! Качественно, быстро!
Её отношение к клиенту. Яночка, большая молодец! Спакойная, не шумная.Буду ходить только к ней.
Рекомендую!!!!
Было бы, ещё приятней. Если бы, на первое посещение делали СКИДКУ!
Это замечание руководству!
Show business's response
Валерия Ш.
Level 4 Local Expert
June 2
Записалась в студию только из-за наличия японского маникюра, заранее звонила администратору, и уточняла наличие данной процедуры. В итоге, по приезде в салон, мне сказали что покрытие для японского маникюра у них закончилось, и предложили сделать обычный аппаратный маникюр с каким-то японским лаком. Почему нельзя было предупредить об этом по телефону мне непонятно, но это пол беды, после маникюра я обнаружила что мне занесли грибковую инфекцию, которая лечится минимум полгода, возможно только мне так не повезло, но впечатления от визита ужасные, конечно
3
Show business's response
Стефания Горбань
Level 4 Local Expert
July 10
Хороший салон, мастера быстро и качественно работают, всегда есть кофе, чай, вежливый персонал, чистый туалет и разные фильмы и сериалы
Show business's response
Анастасия Барышникова
Level 2 Local Expert
July 14
Небольшой уютный уголок для принцесс, попалась супер мастер,не навязывала доп услуги, а наоборот предложила альтернативу, хотя ей не выгодно было )) идеальный френч на ручках и здоровые ногти на ножках, обязательно вернусь
Show business's response
Надежда Васелюк
Level 3 Local Expert
May 28
Приветствую всех💖 Меня зовут Надежда я живу на два города. И очень тяжко найти своего мастера в Мск. В первую очередь хочу поблагодарить мастера восковой депиляции Сурену 💖💖💖💖 это золотой человек с золотыми руками! На столько все аккуратно и нежно все было выполнено 💖 Девочки от души советую. 💖
Show business's response
Елена Груздова
Level 4 Local Expert
October 13
Никогда не писала негативные отзывы, но чтобы уходить с маникюра со слезами на глазах - это впервые.
Пришла в салон первый раз. Когда мастер снимала старое покрытие - очень жгло. Я много лет делаю маникюр и такое впервые. А самое главное - мне порезали 4 пальца! Процедуру еле досидела от сильного жжения. Мастеру сразу сказала.
А когда уходила, администратор спросила, все ли понравилось, я сказала «если не считать прорезанных пальцев». На что администратор сказала «Да, неприятно, с вас 3000».
Больше сюда никогда!
Show business's response
Юлия З.
Level 4 Local Expert
September 27
Мастер опоздала на 30 минут, и по итогу меня вообще не приняли, потому что «мы не успеем» и «вдруг вам не понравится». Менеджер изначально не уточнила что именно нужно, и якобы из-за того, что нужен ремонт двух ногтей (о чем я как раз не сказала заранее), мы не успеем (прошу заметить: не из-за опоздания мастера не успеем, а из-за ремонта 2х ногтей 🤦🏻♀️). Очень не рекомендую данное место. Особенно мастера Шахноза.
Спасибо за испорченное настроение.
Show business's response
Ku A
Level 2 Local Expert
November 13
Очень красивая студия, всё очень чисто и аккуратно♥️
Вежливый администратор Маргарита.
Оперативно отвечают, всегда есть окошко. Всем рекомендую!
Show business's response
Lerosha21
Level 6 Local Expert
September 8
Угостили кофе и кексом, приветливый администратор 8 сентября, мастер Яна быстро и качественно сделала маникюр и покрытие и дала совет по маникюру! Вернусь к вам 😍
1
Show business's response
Гарател К.
Level 4 Local Expert
September 29
Была в первый раз в салоне.
Из плюсов: очень понравилась мастер Даяна, все сделала аккуратно. Во время процедуры спрашивала про самочувствие, не печет, не жгет ли ногти. Работу сделала быстро и при этом качественно.
Из минусов: администратор раз через раз отвечает на сообщения.
Show business's response
Ольга Волкова
Level 8 Local Expert
March 30
Хорошие специалисты. Делаю классический маникюр без покрытия- идеально. Приятно удивили весьма демократичные цены. Много мастеров, записаться можно без проблем, что особенно радует.
Show business's response
Инкогнито 3972
Level 2 Local Expert
October 11
Обратила внимание, что последнее время в ногтевых салонах очень часто меняются мастера, поэтому записывалась не на мастера, а по времени. Мастер Даяна просто супер!!! Очень качественно и при этом быстро, что лично для меня очень важно!!! Большое спасибо!
1
Show business's response
Яна
Level 3 Local Expert
May 28
Спасибо,все прошло замечательно.Мастер Шахноза.Учла все мои пожелания.Чисто,уютно,все инструменты одноразовые,при мне вскрывали пакет.Чайком угостили.Спасибо.Обязательно еще прийду.
Show business's response
Марина Григорьева
Level 8 Local Expert
March 5
Очень хорошее место! Рядом с метро ЦСКА.
Приветливые!
Мастера маникюра и педикюра 👌🏻
Косметолог Светлана - отдельная Благодарность🙏🏻.
Администраторы всегда предложат кофе!
А если требуется ремонт маленький ….ногтя…. Найдут время в день обращения!
Show business's response
OLGA GROMOVA
Level 7 Local Expert
November 5
Все отлично, в районе лучшие, мастера очень хорошо слышат пожелания, и как я поняла нет большой текучки мастеров. Спасибо.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 7 Local Expert
October 4
Хожу не первый год . Удобное расположение , всегда в наличии все цвета , скорость работы .
Лучшие мастера : Шахноза , Диана , Гуля
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 5 Local Expert
October 19
Удобная студия, рядом с домом! Все быстро и качественно, маникюр с прозрачными покрытием , 30 минут и по цене 1200
1
Show business's response
Ирина Ф.
Level 5 Local Expert
November 4
Была первый раз , все понравилось , быстро записалась онлайн , маникюр сделали быстро и качественно , администратор очень любезно все предложила
1
Show business's response
Анастасия Нестерова
Level 5 Local Expert
September 19
Отвратительное место ,ужасный администратор ,которая хамит ,заставляет ждать клиентов у двери (пока мастера без дела гуляют на улице и отказывает в процедуре ,на которую я была записана заранее и опоздала на 5 минут . Хамоватее персонала чем тут администратор я еще не встречала в жизни ,никому не советую данный салон !!!
Show business's response
Варвара Р.
Level 4 Local Expert
July 1
Плюсы: удобное расположение, быстрое обслуживание, адекватная цена, чистый туалет
Минусы: я записалась на снятие лака и японский маникюр. Уже в самом салоне при начале работы выяснилось, что мастер не может сделать японский маникюр после снятия гель-лака. О таких вещах салон должен предупреждать заранее. Также хочу отметить, что рабочий стол был не убран после предыдущего клиента. Когда я положила телефон на него в ожидании своего мастера, я обнаружила, что он весь в блёстках. Сам стол короткий и во время процедуры локи висят, поэтому сидеть неудобно. Телевизор в салоне висит 1 и его не видно со всех мест, там где я сидела не было видно и это обидно, почему какие то клиента могут смотреть телевизор, пока им делают маникюр, а какие то - нет :( Также расстроило отсутствие маникюрного пылесоса. Из за этого мои руки, моя одежда, и что самое обидное - чай, который мне принесла администратор, всё это покрылось пылью от снятия гель лака. В наше время я думала, что в каждом салоне, а тем более в большом сетевом 4hands есть такая незаменимая вещь, а оказалось - нет.
Вывод: неплохой маникюр, но неудобства того не стоят. Если, конечно, этот салон единственный самый удобный по расположению, то имеет смысл туда идти, ради экономии времени, но если нет, то неудобства того не стоят
А, ну и инструменты для маникюра не обрабатываются :)
Show business's response
Ева Смирнова
Level 4 Local Expert
May 13
Ходила к Чолпонай, форму и ногти сделала хорошо, даже не ожидала
Почему поставила 4, с таким сталкиваюсь впервые..
Записалась заранее на френч, приехала заранее. Конда пришло время уже наносить гель-лак, мне говорят что френч не будут делать , так как слишком короткие (ногти были не под корень, форма хорошая и четкая), предложили со снятыми ногтями придти в другой день , что конечно не устроило.
Второй косяк который берите на заметку- из лаков, которые к люксу не относятся , красят без пузырей только красный цвет😀 так что у вас не останется выбора.
К обслуживанию вопросов нет, кофе/чай не предложили, но были вежливы.
Фото ногтей спустя 5 дней мытья посуды и бань ))
1
Show business's response
elen bejani
Level 4 Local Expert
July 24
Отличное место и атмосфера, хожу к мастеру Алине, очень нравиться, как она делает маникюр, внимательно и качественно.
Show business's response
Maria Varukhina
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Уже порядка двух лет хожу к мастеру по маникюру/педикюру и к косметологу именно в эту студию. Как родные уже 😌
Здесь всегда приветливые и гостеприимные администраторы, всегда предложат чай/кофе. Записываюсь всегда заранее, не я одна тут постоянный клиент😉
Мастер по ноготочкам-Чолпонай, просто ракета! Хожу с маникюром по 3 недели+. 💅 Всё аккуратно, покрытие тонкое, красивая форма и длина. Вся основная палитра Luxio и Emi в наличии.
Светлана, косметолог, настоящий доктор, всё время учится чему-то новому. Раз в три-четыре месяца-обязательная серия массажей лица, прямо обновляюсь 💃🏻 Света и подберёт уход, и посоветует тип косметики. Спектр услуг большой, каждый найдёт, что нужно. 👩⚕️
Рекомендую, на 💯
2
Show business's response
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
January 28
Студия рядом с домом, чисто, приветливые администраторы и в большинстве своем отличные мастера. В последний раза два была у Нургыз (👌 проходила месяц с покрытием) и у Дианы (быстро, идеально 👌).
Потоковое место, отличный ценник, сделала красоту и порхаешь дальше)
Show business's response
Анастасия Добрынина
Level 3 Local Expert
April 17
Записалась на Японский маникюр, пришла. Мастер начала обрабатывать ногти, а когда пришло время наносить пудру-покрытие, сообщила, что пудра закончилась и сделать японский маникюр невозможно. А я специально записывалась именно на него! При этом никто мне не сообщил заранее, что это невозможно!!! Даже на входе, когда я уже пришла, администратор ничего не сказала! Это озвучили, когда уже мастер закончила полностью обработку ногтей и назад дороги не было!!! Отвратительный сервис! Я уже молчу, что маникюр вышел в итоге дороже! И персонал в лице администратора максимально неприветливый, а на мой вопрос почему так произошло, она даже не отреагировала! Не рекомендую данный салон к посещению! Просто ужас!
1
Show business's response
Елена Романникова
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Очень довольна уровнем услуг. Мастера случашают клиента и с пониманием относятся к индивидуальным запросам. Была у разных мастеров по маникюру и педикюру и всегда
стабильно хороший результат. Общая
атмосфера очень позитивная, приятная, расслабляющая, спокойная. Продуманный
интерьер. Я хочу выразить мою
благодарность и мастерам и управленческой команде. Из недостатков (которые говорят о кпчестве) : стало трудно записаться, нужно записываться сильно заране! - видимо популярность растет!
1
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
November 13
Прекрасные мастера!
Кундус делает и мужской и женский маникюр просто отлично!
Вежливые и приятные администраторы !
Show business's response
Мур Мурыч
Level 4 Local Expert
October 23
Не понравилось качество работы, постоянно спустя неделю уже трескается покрытие или откалывается , появляются отслойки, хоть и мастер вроде бы хороший, каждый раз надеялась что будет лучше, но увы.
Show business's response
карина гутаева
Level 3 Local Expert
September 13
Записалась к новому мастеру Даяне на маникюр и педикюр, очень довольна! Работает быстро и качественно, слышит пожелания 😊
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
July 22
Цена не соответствует качеству.
Маникюр уже через 2 недели сильно начал отслаиваться. Мастер перепутал цвет лака при педикюре. Администратор предпочел не ответить мне на сообщение оставив диалог незавершенным.
Show business's response
Александра Димова
Level 6 Local Expert
September 1
Второй раз записываюсь и второй раз не то. Больше к этому мастеру не пойду
Сходила на педекюр, занесли грибок. Теперь предстоит длительное дорогое лечение. Не советую идти туда и рисковать здоровьем
1
Show business's response
NAGIMA U.
Level 2 Local Expert
June 3
Была месяц назад у мастера Баяна, осталась в полном восторге😍 ногти держатся на👍.
Сама мастер очень внимательна , оперативна теперь буду ходить на постоянной основе🤍
Show business's response
Аноним
Level 6 Local Expert
September 24
Была 2 раза в этом салоне. Впечатление не очень. Первый раз мастер Шахноза. Сделала, как я и просила: убрала покрытие, убрала длину, нанесла крем для рук. Более менее хорошо. А вот во второй раз я пришла и мастер Даяна сделала мягко говоря: «на отвали»! Наушник в одно ухо и громко музыку слушает. «Отрабатывает свою смену»
Японский маникюр выполнен хорошо, если бы не порезы на 2-ух пальцах! Пилкой больно пилила ногти: «Спросила не больно?» Я сказала: «Да, можно по аккуратнее.» Ничего не изменилось, она продолжила сильно пилить.
Обработала голубой штукой ранки и потом спиртом каждый палец промокнула! А у меня ранки и кровь идет! Сильно щипало от этой процедуры!Японский маникюр хороший: если бы не боль от спиливания ногтей пилкой, не кровь, и не спирт по ранкам! Педикюр тоже она делала. Пятки сильно отшлифовала до крови! На ногах тоже кутикулу больно срезает. Крем на ноги нанесла, а на руки нет! Это как понимать?! Короче говоря, цены завышены и не соответствуют салону. 2 телевизора играют сериал «Отчаянные домохозяйки». Пока пилят ногти, ничего не слышно. Да и сам сериал непонятно почему включен. Для фона можно было и что-то другое выбрать. Ушла я с раной на ноге и с 2-мя ранками на руке! Маникюр должен как бы расслабить клиента и сделать красоту! А в итоге: кровь и боль. Экспериментировать не хочу! Может и есть хорошие мастера в этом салоне, но тут как повезет! Больше сюда не приду. Мастера, как будто первый день работают!
1
Show business's response
Anastasia O.
Level 5 Local Expert
June 4
Когда записалась и приехала, получила - извините, мастер на 1,5 (!) часа задерживается. Причём записалась за пару часов до визита.
Будьте готовы к "мы не можем вам объяснить, как так получилось"