Когда записалась и приехала, получила - извините, мастер на 1,5 (!) часа задерживается. Причём записалась за пару часов до визита.
Будьте готовы к "мы не можем вам объяснить, как так получилось"
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
April 16
Делала в этой студии лазерную эпиляцию и осталась просто в восторге 🥰 мастер Светлана в самое сердечко. Профессиональна, внимательна, открыта. И цены очень приятны. Спасибо!
Show business's response
n7fil
Level 2 Local Expert
April 22
Была впервые вместе с дочкой 12 лет.Прекрасная атмосфера,доброжелательное и внимательное отношение,девочки- профессионалы .Администратору Ирине отдельная благодарность за отношение к клиентам
1
Show business's response
598131 Гуляева
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Отличный салон. Самый лучший из всей сетки (я в нескольких была, и есть, с чем сравнить). Начиная от атмосферы, заканчивая мастерами. Моя самая любимая и самая крутая мастер - Диана. Всегда все быстро, аккуратно и красиво. Отлично держится покрытие.
Рекомендую всем, кому удобно территориально.
1
Show business's response
Анна К.
Level 8 Local Expert
September 10
Очень нравится мастер Шахноза))) очень душевная )))аккуратный маникюр , я довольна !)
Show business's response
анастасия брызгалова
Level 4 Local Expert
November 24
Хожу к Алине на педикюр , очень довольна )) аккуратно , быстро , и гель лак идеально выглядит 👌
2
Регина
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Долго ходила в этот салон, к одному мастеру и меня все устраивало, пока у меня не отошло покрытие на одном ногте, а под ним был непросушенный жидкий первый слой. Когда пришла на ремонт, оказался случай не гарантийный! Я решила снять покрытие со всех ногтей, чтобы перестраховаться и не нанести вреда ногтевой пластине (потому что кто мне будет гарантировать что покрытие на остальных ногтях нормальное?), взяли с меня 700 рублей за снятие и укорачивание длины, позже, когда я обращалась к руководству в переписке и «технологу» еще и обвинили меня, что я сама виновата и плохо сушила в лампе😅 Но я упомянула, что когда в принципе мастер делала маникюр, то у нее плохо прослушивался гель и она переделывала несколько раз. Неужели в этом вина клиента? А не в вашем неисправном оборудовании или материалах?
Администратор заслуживает отдельных оваций, когда мне закончили снятие и подошла оплатить у меня спросили: «вы записаны на следующий маникюр у нас, вам ее оставлять?», (хотя на тот момент даже конфликта не было)то есть на нормальное урегулирование ситуации с заботой о здоровье клиента можно не расчитывать?
В первые в жизни сталкиваюсь с таким ужасным отношением и пренебрежением в этой сфере, никому не советую эту студию. Подумайте о своих нервах и здоровье
1
Show business's response
Елизавета Варчихина
Level 5 Local Expert
January 7
Мастер Чолпонай, которую в салоне «4hands» называют лучшим мастером, сделала покрытие гель-лаком за 15 минут, после чего в этот же день появилось отслоение. Обратившись с данной проблемой салон говорит, что не даёт гарантию и предлагает сделать ремонт где 1 ноготь будет стоить 200 рублей (а таких ногтей несколько). Также прошу заметить, что мастер торопилась, хотя на работу со мной у неё было пол часа, но она решила сделать быстро, а потом сидеть в телефоне. 🤡
И как интересно получается, что у самого лучшего мастера, самая низкая оценка(
5
Show business's response
Марина Ф.
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Работа мастера мне понравилась, красиво, аккуратно и довольно быстро сделана. Как будет в носке - посмотрю. Из минусов:
- очень жгло под лампой, когда нанесли выравниванивающую базу;
- не знаю, кому там предлагают чай-кофе, мне не предложили даже воды;
- я заманилась в салон акцией "маникюр за 1299". Накануне пообщалась с администратором, сказала, что нужно снятие и выравнивание, мне озвучили сумму 2000. В процессе маникюра мне приносят на выбор лаки и оказывается, что в акцию входит ну максимум 10 штук совершенно ужасных оттенков. Остальные лаки уже дороже. Ну ок, считаю в голове, понимаю, что разница в 200 рублей меня не убьёт. Но оказалось, что тогда я уже не вхожу в акцию и плачу по обычному прайсу. Итоговая сумма оказалась почти на 500 рублей больше. Правда, мне сделали небольшую скидку из-за замены мастера. Товарищи! Дело даже не в цене, но это обман. Несмотря на красивый маникюр, отношение к салону негативное после этого. Больше не приду. Да и 2500 - это цена салона выше уровнем, а не где маникюр просто на потоке.
3
1
Show business's response
Ольга Денисова
Level 13 Local Expert
January 31
Еще раз убедилась в том что эта сеть салонов не для меня. Это второй салон в котором я была и мне испортили настроение. Первый раз мне сделали такой маникюр с педикюром перл отпуском что пришлось переделывать(уже за границей) и я долго лечила пятки. В салоне на Ходынке мне отказали в приеме так как опоздала на 15 мин, и испортили не только настроение но и предстоящий юбилей беду без маникюра. А девочка мастер если бы немного пошевелилась могла бы не просиживать это время а заработать.
1
Show business's response
Юляшка Рэнж
Level 7 Local Expert
July 31
Хорошое место,четко,вежливо,аккуратно.Умеют услышать клиента.Понравилась мастер Чолпонай.Рекомендую.
Show business's response
Инна Петрова
Level 2 Local Expert
May 11
Мастер Яна вообще не умеет наносить гель лак, практически на всех пальцах на руке гель лак красного цвета на кутикуле и еще неровно все прокрашено ! Такое ощущение что она впервые наносила гель лак. Это худший маникюр , я такого не видела. Очень жаль что управляющие не следят за качеством работ мастеров ! Администратор приятная девушка
Была у вас 9 мая
Show business's response
Яна
Level 3 Local Expert
May 28
Спасибо,все прошло замечательно.Мастер Шахноза.Учла все мои пожелания.Чисто,уютно,все инструменты одноразовые,при мне вскрывали пакет.Чайком угостили.Спасибо.Обязательно еще прийду.
Show business's response
Марина Королева
Level 4 Local Expert
March 27
сегодня, 27 марта, впервые была ы этом салоне на маникюре с покрытием у мастера Гули. мне повезло с ней) красиво, аккуратно)
и сама мила.
единственно, что, тесно за столиком. а так, все прекрасно! и админ(не запомнила имя) была очень вежлива!
Show business's response
Алия Абалихина
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Очень приятный салон с дружелюбным и вежливым персоналом. Была у нескольких мастеров, всеми осталась довольна, но остановилась на мастере Айнура! Впервые нашла мастера от которого я полностью в восторге и каждый маникюр меня восхищает. Очень аккуратная и мягкая работа, очень внимательно относится к деталям и к особенности формы ногтей и самое главное для меня, что при качественном результате, работает очень быстро! Теперь хожу только в этот салон)))
Show business's response
Екатерина Гуц
Level 3 Local Expert
May 8
Была впервые в салоне. Поначалу ушла довольной, но радость длилась не долго. На следующий же день, появилось множество заусенцев из-за неправильно обработанной кутикулы, хотя, я из тех людей, у которых она вообще не растет. На большом ногте отошел гель от ногтевой пластины и образовался карман, куда теперь попадает грязь. Работой не довольна.
2
1
Show business's response
Ирина Родимова
Level 12 Local Expert
October 9, 2023
Быстро, есть хорошие мастера, качественно, телевизор большой, есть косметологический кабинет . бразильский маникюр, педикюр смарт и бразильский. Тесновато, но бюджетные цены.
Show business's response
Виктория Д.
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Сделала уже 5 процедуру лазерной эпиляции и очень довольна результатом( а у меня достаточно светлый волос), делаю у Светланы , очень милый и компетентный специалист, да и администраторы девушки тоже очень приятные и доброжелательные
1
Show business's response
людмила д.
Level 5 Local Expert
July 1
Мне работа мастера Эляноры очень понравилась. Она внимательная и профессиональная. Рекомендую.
Show business's response
Lena k
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Хожу к вам с открытия . Всё нравится. Дизайн студии располагает к расслаблению, мастера супер , но☝️самое главное сокровище администратор - Мариам ❤️ . Супер добрая и вовлеченная в процесс , разрешает все ситуации и всегда с хорошим настроением. Спасибо ☺️
Show business's response
М М
Level 12 Local Expert
October 10
Всегда пользуюсь услугами этого салона, быстро, качественно и с просмотром фильма.
Show business's response
Мария Б.
Level 6 Local Expert
October 31
Делала маникюр у мастера Дианы. Быстро и очень качественно! Спасибо!
1
Show business's response
Екатерина Марушина
Level 11 Local Expert
June 5
Администратор не знает где у нее телефон находится, дозвониться нереально! Писать тоже. Через приложение пишут, что есть окошко, по факту нет
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
March 12
Уже который раз салон меня выручает, когда мне срочно в свободное окошко нужно успеть сделать маникюр.
Делают простые цветные, но быстро (в этот раз уложились за час), посмотрим сколько будет держаться.
Кофеек, сериалы на фоне, чистенько
Show business's response
Catherine
Level 8 Local Expert
September 26
Хороший филиал на цска
Мастер Яна внимательно и аккуратно работает.
Спасибо!
1
Show business's response
Александра М
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Крайне рекомендую обходить стороной мастера Айку, 28 августа была у неё на педикюре, сегодня 4 октября и последствия все ещё расхлебываю. Помимо того, что стопы были обработаны так, как будто их и не трогали, она пропилила ногтевую пластину сверху (я не делаю покрытие) и я ушла из салона с ногтями в царапинах от пилки. Мягко говоря - не эстетично.
И вишенкой на торте стало то, что мастер либо случайно сломала, либо специально начала срезать в валиках большого пальца ноготь под корень, округляя его (так делать категорически нельзя и никогда в жизни ни один мастер мне такого не делал)
На мой вопрос «что вы делаете?» она ответила «это кожа», я начала трогать ноготь и объяснять что вижу, что это именно он, а не кожа. В итоге Айка ответила «Мне все равно», я попросила так не делать на второй ноге, она ответила «мы закончили».
От такого отношения я просто опешила, растерялась и согласилась на скидку, нужно было вообще за это безобразие не платить, ведь уже месяц я мучаюсь с этим ногтем, чтобы он нормально до конца отрос, поднимаю его материалом.
Крайне непрофессионально и просто хамски ведёт себя мастер Айка.
3
Show business's response
Валентина З.
Level 4 Local Expert
November 1
Благодарю Дияну за прекрасно выполненный маникюр и приятную, лаконичную беседу)
Show business's response
Карина Каттаева
Level 2 Local Expert
March 29
Сделала маникюр очень понравилось , все сделано быстро , качественно и профессионально , спасибо мастеру за такую работу.
Show business's response
Гоар
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Была у мастера Майи, делала маникюр с покрытием. Майя качественно и четко работает, выравнивает покрытие, делает идеальный маникюр, спасибо большое за такую качественную и профессиональную работу.
Show business's response
Julia Brulé
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Не в первый раз посещаю салон. В основном делаю аппаратный маникюр, смарт-педикюр и бровки. Девушки-мастера лучшие в своем деле. 🫶🏻❤️❤️🥰🥰 Очень все нравится: атмосфера салона, дружелюбные люди, профессиональные мастера, эстетика и дизайн пространства.
Прийду ещё не один раз.💞☺️🥰🥰🥰
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
September 3
Мастер Нургыз-лучшая! Аккуратная , качественная , кропотливая работа всегда!
Show business's response
Инкогнито 8422
Level 3 Local Expert
June 22
Делаю маникюр и брови. Мастера отличные: брови (Диана), маникюр (Алина). Рекомендую.
Show business's response
Аля Айнетдинова
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Мастер Фая.
Спасибо большое мастеру ❤Хороший мастер, аккуратно , внимательно, качественно выполняет работу. Очень старается. Мне понравилось, рекомендую мастера и это место.
Show business's response
Tartaglia
Level 3 Local Expert
August 22
Недокрашенные кончики ногтей , это не цвет полупрозрачный , а реально недокрасили ногти ,очень расстроилась ,, работа выполнена плохо ((
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
October 4
Классное место, приветливый персонал.
Мастер Шахноза - огонь. Всем рекомендую ❤️
Часто есть окошки, если нужно что-то срочно, так что можно даже без записи заходить уточнять :)
Show business's response
Дарья Иванова
Level 7 Local Expert
April 22
Делала педикюр в данном салоне. По итогу из 10 пальцев мне порезали 8, покрытие насено с отступом (выглядит так, как будто педикюр я делала недели 2 назад). По итогу я жду, пока у меня заживут порезы и пойду переделывать педикюр в другой салон. Крайне не рекомендую.
Show business's response
София Александровна
Level 3 Local Expert
March 26
Отличный салон красоты. Всегда делаю маникюр, всегда отличное качество. Любимый мастер Алина. Благодарю за отличный сервис.
Show business's response
Венера Г.
Level 4 Local Expert
September 12
Все отлично, делала японский маникюр, смарт педикюр! Отличные мастера!
Show business's response
MyNameIs DNB
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Посещаю эту студию более 2х лет. Сервис на высоком уровне!
Админ всегда предложит чай/кофе, мастера по ногтям и косметолог также доброжелательные, проявляют заботу и чуткость к клиенту.
Show business's response
Бермет Кадыролиева
Level 2 Local Expert
April 16
Отличное место , очень добрые персонал и мастера , сделали все аккуратно и даже лучше ))) Рекомендую
Show business's response
Анна Богданова
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Была в салоне на днях и я просто в восторге! Сделали все аккуратно и со вкусом, угостили вкусными шоколадками и чаем! Отдельно хотела бы отметить администратора Анастасию! Внимательная и позитивная девушка! Обязательно приду в данное замечательное заведение снова.
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Первый раз делала маникюр у Мунары. Мастер работает быстро, аккуратно. Результатом довольна. Обстановка в студии уютная, приятная. Обязательно приду еще! Рекомендую!
Show business's response
Анжела И.
Level 8 Local Expert
May 3
Прекрасно сделали маникюр и педикюр в4 руки! Шахноза сделала аккуратный педикюр. Баяна сделала замечательный маникюр
Show business's response
Татьяна Карпова
Level 4 Local Expert
August 3
Отличный салон, все быстро и качественно. Буду ходить и дальше
Show business's response
Misaeva001
Level 2 Local Expert
August 3
Очень нравится мастер Алиса, все очень быстро и профессионально
Show business's response
марина фотя
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Не в первый раз хожу в этот салон. Тут всегда чисто и уютно. Мастера очень хорошие, работают быстро и качественно . Спасибо.
Show business's response
Дарья Суконникова
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Замечательный салон. Была в первый раз, всё очень понравилось. Взяла услугу:маникюр и педикюр в 4 руки, очень качественная работа, за маленькое время. Девочки доброжелательные, приветливые. В салоне уютно, чисто. Спасибо девченкам, обязательно прийду ещё.
Show business's response
Alexa Kluch
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Ходила не педикюр, у меня очень чувствительные ножки, всегда переживаю, что будет больно. Мастер Алина сделала все быстро и качественно, я даже не почувствовала! Улучшила мое пребывание в салоне-прекрасная администратор Анастасия, очень вежливая, ухоженная, одно удовольствие, когда встречает такая девушка на входе) Кофе вкусный, кресла удобные. Что сказать, вернусь еще! 💗
Show business's response
MartinPashaMP
Level 3 Local Expert
April 9
Два раза была год назад, все слезно на следующий день. И вот решила вчера сделать корекцию нарощеных ногтей, в итоге не прошло и дня ноготь один отвалился, так мне отремонтировали его и взяли деньги! Еще и оплатила больше 5000 за что не понятно! Не ходите туда, не тратьте деньги, делать они там не умеют
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Хожу в данный салон на постоянной основе уже 2 года, работы мастеров на высшем уровне, делают быстро, качественно, красиво. Очень нравится атмосфера, всегда предложат чай/кофе, можно смотреть во время процедур сериалы/фильмы на телевизоре, пространство оформлено стильно и уютно, что делает времяпрепровождение в нем очень приятным и комфортным. Советую к посещению! 🥰