Недовольна визитом и отношением к своим клиентам. При записи специально уделила внимание, чтоб меня записали к ХОРОШЕМУ мастеру, кто делает Аппаратный маникюр и чисто. В итоге маникюр оставляет желать лучшего, ремонт ногтя сломался через 2 часа после визита, и два ногтя мне порезали. Мастер по педикюру не смогла мне почистить нормально пятки чтоб они были гладкими аппаратной техникой, продавала мне только Смарт, что только он справится. Но как бы я не старушка 50 летняя, и у меня среднестатистические пятки и я не первый раз делаю педикюр аппаратной техникой. Написала в салон, предоставляя фото. Мне на это сказали, что могут починить ноготь и скидку на след визит 10%.
А вы думаете, что я после этого к вам ещё раз приду?!?!?!?
Вы для начала исправьте свою работу, чтоб клиент в итоге получил тот результат, что хотел, чтоб потом ему захотелось вернуться.
Потратив 7500р не получила нужного результата.
1
Show business's response
Евгения П.
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Всё понравилось, мастер Назгуль
сделала всё аккуратно, качественно и быстро.
Персонал вежливый, обстановка комфортная. Хорошая палитра цветов. Есть запись онлайн. Удобное расположение салона.
1
Show business's response
Mariia K
Level 4 Local Expert
January 14
Обслуживание хорошее, мастер Нигор🔥. Всегда делает аккуратно, быстро и красиво
Show business's response
Регина Мамедова
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Все супер🔥 удоно в 4 руки , работа в 4 руки экономит время , очень нонравилось , не почувствовала никакого дискамфорта , работа выполнена качественно , выбрали суперский цвет и покрытие топовое 🔥
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Добрый день. Хочу отметить Зару как очень профессионального мастера. Всегда доброжедательна, учитывает все пожелания клиента на высшем уровне. У нее можно получить очень хорошие рекомендации по уходу за ногтями. Хожу к ней уже долгий период.
Show business's response
Ярослава Александрова
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Очень люблю это место! Посещаю салон каждые две, три недели и каждый раз ухожу в прекрасном настроении от прекрасно проделанной работы! Прошло три недели, а ногти в отличном состоянии и особо не заметно как они отросли. Сразу видно качественную работу, большое спасибо!
Show business's response
Анна Бирюля
Level 6 Local Expert
January 5
Отличное место для хорошего маникюра и приятной беседы, персонал супер🥰🔥
Show business's response
Ирина Бережнякова
Level 3 Local Expert
March 28
Вежливый и профессиональный персонал!
Очень понравился результат! Рекомендую!
Show business's response
Елена Емова
Level 21 Local Expert
January 6, 2024
Здравствуйте, сегодня побывали в салоне. Очень понравилось обслуживание, приятный менеджер, профессиональный мастер. Дочке (13 лет, почти 14) сделали маникюр, а мне, маме, предложили кофе в качестве нескучного ожидания! Спасибо огромное. Мы довольны, особенно дочка!!!
1
Show business's response
Иван Ш.
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Жена делала в этом месте маникюр
Всё понравилось!
Мастер Айдана была вежливой и хорошо выполнила свою работу
Для маникюра используются качественные материалы
Место отлично, всем советуем!
Show business's response
Юля К.
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Выбираю салон не впервые, но этот - самый лучший. Больше всего мне понравилось удобное расположение и возможность быстро найти свободного специалиста. Отдельная благодарность мастеру Мэри за прекрасный педикюр, и за то что дали кофе!
Show business's response
Scrimal A
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Мне очень понравился педикюр от Венеры! Просто супер, лучшее, что мне делали, моя пяточки были такими только в детстве! Идеальные пальчики, супер аккуратно и быстро!❤️
Также мне понравился маникюр от Ирины! Учла все пожелания, сделала супер аккуратное и тонкое покрытие, как я и хотела, ноль повреждений, идеальная форма и стильный минималистичный дизайн! Я очень довольна❤️ жаль нет фото до - земля и небо) очень рекомендую девочек, обязательно вернусь еще!
2
1
Show business's response
наталья
Level 5 Local Expert
April 18
В обед сбегала в салон, требовался обычный маникюр - обработка кутикулы и форма, сделали все отлично и аккуратно, и главное за 30 минут! Я осталась очень довольна, буду теперь ходить постоянно! 👍🏼
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 3 Local Expert
May 7
Ужасный салон , была неприятно удивлена уровнем обслуживания. С самого начала, когда я зашла, меня встретил хамоватый менеджер, который не проявил никакого желания объяснить мне услуги и цены. Я просто хотела сделать маникюр, а вместо этого столкнулась с грубостью и неуважением.
Когда пришло время оплачивать услуги, мне назвали сумму, которая была значительно выше, чем заявленная изначально. На мои вопросы о расхождениях в цене ответили непрофессионально и с явным пренебрежением. Такое ощущение, что персонал просто пытался обмануть меня на стоимости услуг, рассчитывая, что я не буду разбираться.
В общем, крайне разочарована и больше никогда не вернусь в этот салон. Настоятельно не рекомендую!
2
1
Show business's response
Виктория Логвинчук
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Персонал хороший, приветливый и улыбчивый. Время обслуживания по назначеному времени. Рабочее место чистое, инструменты стерильные, индивидуальный подход.
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Была на переделке у мастера Регины. Очень понравилось качество работы. Все акууратно, без порезов, сделала красивую форму ногтей и помогла в выборе цвета. И плюсом приятное общение. Так же хочу выразить благодарность администратору салона за профессионализм и отзывчивость.
Show business's response
Любовь Кабаргина
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Мне наверное очень сильно не повезло с мастером. Делала педикюр аппаратом и обрезной. Все кутикулы остались в болячках. Фото через неделю росле процедуры. Обработка пальцев и ступни очень плохая. Мастер уговаривала меня на доп процедуру смарт. Я отказалась. После этого она быстро обработала ступни буквально за несколько манипуляций и на этом все. Не советую
1
Show business's response
Светлана Тихонова
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Очень нравится салон и мастера. Обычно хожу к Алие, но не всегда к ней попадаю и записыаюсь к другому мастеру. Сегодня была на маникюре у Мадины. Работа мастера очень понравилась. Я неправильно оформила запись - выбрала маникюр на 1 час вместо нужных 2 часов, из-за чего следующий за мной клиент Мадины прождал почти 40 минут. Очень жаль что получилось такое недопонимание и человеку из-за меня пришлось столько прождать.
Show business's response
Яна П.
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Была 12.12.24 у Зары. Осталась под очень приятным впечатлением! Мастер посоветовала мне укрепить ногтевую пластину и предложила шикарный новогодний цвет) Результатом работы довольна,спасибо ♥️
Show business's response
Аля К.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Отличная работа мастера! Аккуратный маникюр, быстро, качественно. Снятие, маникюр, выравнивание, покрытие -все заняло 1,5 часа. На ресепшене предложили чай, кофе. Все супер, СПАСИБО!
Show business's response
Market-5599.5599
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Очень понравилось, очень быстро и качественно, сервис на высоте🔥🔥🔥🔥
Show business's response
Ибрагимов И
Level 3 Local Expert
March 20
Очень понравился сервис,искренне благодарю за прекрасное отношение и вежливость администратора Асю. Помогла с верхней одеждой, предложила напитки, поставила мой телефон на зарядку, спросила по окончании услуг всё ли мне понравилось. Есть желание вернуться снова( и не раз) Спасибо!
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Не люблю писать негативные отзывы, но тут уже не выдержала. Осталась недовольна этим салоном совершенно. 1) Второй раз подряд ситуация, что через 3-4 дня покрытие просто слезает. Приходится заново тратить деньги и время, чтобы исправить это недоразумение. А я честно говоря не обладаю таким количеством свободного времени, чтобы каждую неделю переделывать ногти. 2)Плюс ко всему совершенно непонятен отбор клиентов у администратора. Кому то курточку она возьмет и повесит, а кто то "будь добр сам вешай". Попросила принести водички и зарядку, в итоге так посмотрела на меня, будто я никто. Зарядку принесла не работающую, либо плохо вставила, тк телефон она сама у меня забрала и ставила на зарядку. 3)Вечно перезаписывают к другому мастеру. Записываешься к одному- в итоге попадаешь к другому. Очень расстроена и больше, наверно, не приду.
3
2
Show business's response
Майя Джубаниязова
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Долго искала мастера к которому буду ходить постоянно. Мастер Регина делает просто идеальные ногти !!! Теперь только к ней! ❤️
Show business's response
Евгения Л.
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Мастер Алия очень понравилась, была у нее впервые, очень старательная, обработала все аккуратно. Вообщем однозначно 5⭐️
Show business's response
Lolita M
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Благодарю мастера Насибу за кропотливую и старательную работу. Маникюром довольна.
Show business's response
Валерия Д.
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Сегодня делала ремонт ногтя у мастера Зары. Быстро, качественно и она идеально подобрала покрытие и даже дизайн под остальные ногти. Теперь запишусь на полный маникюр+педикюр в 4 руки, причем они не берут за 4 руки дополнительную плату.
Show business's response
321817 Соколинская
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Отвратительная сеть салонов! Перепилили ногти, стерли кожу на пальцах пилкой, покрытие слетело на следующий же день! Деньги берут огромные, услучи оказывает не качественные! Не советую обращаться в данную сеть ни кому кто хочет остаться с ногтями и здоровыми пальцами!
1
1
Show business's response
Юлия З.
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Хожу к мастеру Заре уже второй год, очень довольна качеством работы. Также хочу отметить работу салона, всегда вежливый персонал, отличное обслуживание, своевременное напоминание о записи и приемлемые цены. Рекомендую!
2
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Мне очень понравился мастер, и то как она сдала да маникюр, но меня смутило одно но. Во время маникюра по столу пробежал таракан. Я посмотрела по сторонам, и увидела большое количество их трупов. Куда смотрит руководитель? Нормально что в салоне тараканы? Или вы хотите, чтобы вместе с маникюром девушки домой тараканов приносили?
1
Show business's response
Natalia N
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Очень быстро, очень комфортно. Спрашивают, как бы мне хотелось, учитывают все пожелания, предупреждают, как сделать не получится. Минус первый этаж Афимолла, хотя называется первым этажом.
Show business's response
Вероника З.
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Вполне прилично сделали маникюр и покрытие. Удобно что идут на встречу и можно снять покрытие в обеденный перерыв и после работы сделать остальные процедуры.
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Цены чуть 🤏 выше чем на аналогичные услуги в других салонах.
Бывают акции и скидки.
На фото маникюру месяц.
1
Show business's response
Mari Ya
Level 6 Local Expert
January 25
Мастер понравилась)
Хотелось что бы настольные вытяжки были мощнее , сидела вся в пыли
Show business's response
Кристина Маларенко
Level 4 Local Expert
February 27
Отличный маникюр сделали и очень приятные мастера, спасибо ❤️
Show business's response
Guliza Bakyt
Level 3 Local Expert
March 10
Хочу выразить благодарность мастеру Нурай. Мне всё очень понравилось , приду еще )
Show business's response
captain kotikov
Level 25 Local Expert
September 2, 2024
Записалась на 19:05 на 2 сентября 2024 года по онлайн записи. Пришла, а мне сказали, что моей записи нет. На показанное в вотсапе сообщение с напоминанием о записи пожали плечами и предложили перезаписаться на другой день. Сами к себе таким ходите 👎🏻
1
Show business's response
Nina Kiseleva
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Отлично сделали маникюр, отдельное спасиьо мастеру Регине, всё быстро и именно так, как хотелось! Обязтаельно еще приду :)
Show business's response
Лена М.
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Первый раз была в этом салоне,качество работы на высшем уровне ,мастер исправила ужасные последствия после посешения мой неопытного мастера .Персонал вежливый и внимательный,очень приятная атмосфера.
Show business's response
эльвира рысаева
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Сходила я в этот салон по совету своей подруги и офигела в хорошем смысле слова .Маникюр оказался недорогим. Всё сделали в прекрасном виде и на высшем уровне за что огромное спасибо мастеру Айдане обязательно вас порекомендую своим подругам это того стоит
Show business's response
ольга м.
Level 7 Local Expert
April 16
Лучший маникюр за последние пол года! Форма, покрытие- все идеально!
Теперь только сюда.
Show business's response
Садырова А.
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Больше пяти лет хожу к одному мастеру, к Венере. Быстро, аккуратно, профессионально. Венера всегда в хорошем настроении. Очень позитивный топ-мастер.
Show business's response
Svetlana K
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Второй год делаю маникюр и педикюр у Зары. Всегда быстро, аккуратно, поможет с выбором цвета. Покрытие держится долго.
Show business's response
Ангелина Балабаева
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Была сегодня в первые в этом салоне, отдельное спасибо мастеру Улшан, вежливая приятнвя девушка. Салон уднобно расположен, все чтсто и аккуратно, рекомендую 🤗
Show business's response
Анастасия Цатава
Level 2 Local Expert
February 8
Отвратительный администратор . Мастеру явно нужна была помощь в обустройстве рабочего места . Пришлось уйти не доделав педикюр.
1
Show business's response
Мария Нашку
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Работаю в сити, очень удобное расположение. Спонтанно зашла и сделала маникбр за 40 минут с обычным лаком! Рекомендую всем, спамбо♥️
Show business's response
Ксения Лозько
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Первый раз пришла в салон больше года назад. Забежала по дороге и, на мое счастье, была свободна Венера!!! Просто БОГИНЯ своего дела! Перфекционистка! Естественно, теперь исключительно к ней прихожу, хотя салон и не рядом с домом. От всей души благодарю!!!
1
Show business's response
Анна Ульяновская
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Мне делали маникюр и педикюр одновременно в 4 руки. Педикюр понравился, поставила бы 5 звезд, спасибо мастеру Гулшан!
Но маникюр впечатление испортил, мало того, что мастер Айя опаздала на 35 минут, при обрезке кутикулы 3 пальцев она мне их повредила до крови! Один довольно сильно.
К тому же в процессе в лицо летит пыль от обработки моих рук и ног и от рядом сидящего клиента. Наверно дело в том, что слишком низкие кресла. Было довольно неприятно дышать всем этим. Спасибо мастеру педикюра - она предложила мне маску!
1
Show business's response
Ясмина Алиева
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Отличный салон с приятной обстановкой и конечно же мой любимый лучший мастер маникюра Регина!!!❤️❤️❤️Всем рекомендую! Приду обязательно снова🌺🌺🌺
1
Show business's response
Юлия Миланкова
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Была первый раз, сегодня☺️ администратор милая девушка сразу предложила оставить верхнюю одежду и чай\кофе, мастер мне попалась прекрасная Жанна♥️положительная, открытая и любезная, желаю ей продолжать делать красоту для девушек, очень аккуратная и трепетная👍🏻 пришла по времени и начали вовремя, быстро выполнила работу и качествено👍🏻
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Отличное место, замечательный и внимательный персонал, особенно хочу отметить мастера Зару. Всегда записываюсь к ней! Она специалист высокого класса, мне очень нравится!