4hands
359 reviews
February 12
Отличное место, удобно что в ТЦ, можно зайти не только на ногти. Был 2 раза, остался доволен.
April 22, 2024
Ходила на маникюр с покрытием и снятием 20.04.2024, записана была на 20:00 и пришла вовремя, минут 10 ждала мастера, а потом еще минут 5 администратор снимала мои ногти до процедуры. Сразу заметила, что работа идет медленно. При выполнение маникюра мастер сломал два моих ногтя почти полностью и сказала, что это можно будет укрепить, на что соседний мастер сказал, что надо перенаращивать (из-за чего процедура обошлась намного дороже, чем я планировала). За 10 минут до закрытия ТЦ мой мастер понимает, что не успевает сделать, так как к этому моменту даже не приступали к покрытию. Ей помогла другой мастер, которая еще и обвинила меня, что «с такими длинными ногтями надо приходить не в 8 вечера, а то так и будете до 11 сидеть». Она помогла лишь с наращиванием и собиралась уходить. Но вместо этого она вместе с администратором и еще несколькими людьми начали развлекаться за соседнем рабочем месте, громко смеялись, что, конечно, отвлекало моего мастера, которая и так переживала, что не успевает. Я предложила перенести процесс покрытия на следующий день, чтобы не получить в итоге плохой маникюр. В конце концов, за почти 4 часа работы над однотонным маникюром я отдала 3200 еще и со скидкой. Ужасный сервис и непрофесиональные мастера, которые свое неумение скидывают на клиентов!!
1
1
August 18, 2024
Полный ужас. Начиная от времени работы, заканчива я маникюром. Делала мастер Ясмина 2ч40 минут, у нее все валилось из рук.
Обрезала все ногти в мясо, все опухшее, в крови.
Один палец лечила антибиотиком месяц почти! Нет слов.
Писала администратору- нет ответа, звонила на горячую линию- меня перенаправили (послали).
Покрытие с буграми, все ногти разной формы. Я не знаю как привести ногти в порядок после посещения данного салона.
March 14, 2024
Очень понравилась мастер Айжан. Профессионал своего дела. Все быстро и качественно! И спасибо студии за то, что пошли на встречу клиенту и решили предыдущую проблему с некачественным маникюром.
December 29, 2023
Первый раз была в салоне 15 ноября, прошло всё хорошо ногти сделали нормально! Записалась второй раз и это было моим худшим решением, мне сделали отвратительный маникюр весь буграми, когда я об этом сказала,мне понравилось руководство они предложили переделать маникюр бесплатно! Я согласилась ! Но ЭТО И БЫЛА МОЯ ГЛАВНАЯ ОШИБКА! ВО ВТОРОЙ РАЗ маникюр сделали не лучше, было больно сделали пропилы на ногтях, мастеру я говорила,про это в ответ полное молчание! Ногти через 1,5 недели отпали, и из за жёстких пропилов у меня на ногтях обрадовался онихолизис, просто в ШОКЕ сходила на маникюр в салон,чтоб теперь лечить ногти несколько месяцев ! Поставила 2 звезды, только потому что работают на клиентов, но качество маникюра отвратительное, много маникюрш низкого качества исполнения своей работы! А такое маникюр очень медленно делают! Место ужасное
1
March 2, 2024
Отличный маникюрный салон, хожу сюда уже не первый год и всегда все на высок ом уровне! Приветливый персонал, всегда помогут с выбором цвета! Спасибо большое, вернусь сюда ещё не раз!
March 17, 2024
Созрела все таки дописать отзыв, была просто оценка… был слишком большой осадок и было бы слишком много злых слов (спустя время негатив поутих)
Первое мое посещение было еще в марте 2023 года, тогда мне делали наращивание ногтей 5,5(!) часов(что очень долго для меня) . Не спорю, сделали красиво, но нужно предупреждать если мастер не умеет быстро делать, я могу и доплатить за скорость и качество. В целом эта ситуация не так страшна))
Потом еще раз приходила делать ногти, были свои недочеты, но бог с ними. Так же делала брови у одной девушки (имя не запомнила), делала все прекрасно, уходила довольная и счастливая с красивыми бровями… но увы, летом 23 года после мастера по бровям Бэллы у меня теперь до сих пор под бровью шрам))
Я пришла в тот день делать комплекс бровей (лами+коррекция+окрашивание). Коррекция была сделала воском ( теперь я боюсь в любых заведениях делать коррекцию таким способом). Мастер не проверив температуру воска сразу нанесла воск на веко. Было неприятно и жгло, на что мастер сказала «у нас что-то немного неисправен воскоплав»
После окончания процедуры мне запудрили покраснения со словами «ну чтоб не сильно красным было, по улице же идти»
Придя домой я ужаснулась, потому что у меня была содрана кожа и все начало опухать потихоньку. Я пошла обратно, вернули сумму процедуры, мастер сама лично не подошла и не извинилась. В качестве компенсации «на мазь бепантен» дали 100₽ (наверно они в аптеку ходили в 2003 году).
Честно, очень огорчена таким отношением к клиентам. Ни мастер, ни руководство не отзвонились и не извинились, не спросили лично что да как с веком (а оно кстати через день начало немного гноиться).
Поэтому еще подумайте несколько раз делать ли там брови, вдруг что-то опять неисправно будет работать.
3
2
September 19, 2024
спонтанно записалась в эту студию и не прогадала! мастер Ася невероятно добрая и отзывчивая , учла все предпочтения)
рекомендую 🤍
March 23, 2024
Добрый вечер! Хочу поблагодарить салон. Пришла спонтанно и мне очень повезло, что нашёлся мастер, который смог ме ня принять. Сделали супер качественный и красивый маникюр. Все аккуратно, ни разу не поранили, все время спрашивали, если все хорошо. Я осталась очень довольна.
August 1, 2023
Очень понравилась работа мастера! Педикюр был сделан очень быстро, качественно и красиво. Очень большой выбор цветов. Отличный и уютный Салон! Удобные кресла!. Все в целом произвело очень приятное впечатление. Через пару дней приду на маникюр. И буду советовать другим! Твердая 5+
1
3
June 13, 2024
Была на маникюре , все понравилось. Уютная студия, очень удобные кресла, качеством маникюра тоже осталась довольна. Записалась сразу на педикюр, сделали еще скидку 10%
December 24, 2023
Мастер Самара очень внимательная и профессионал своего дела!
Обслуживание на высоком уровне.
Еще вернусь обязательно!
Предложили чай/воду/сок и еще бонус к чаю сладкий предложили, что тоже приятно.
Делала педикюр, я в восторге!
1
April 17, 2024
Прихожу в салон не первый раз, всем очень довольна, очень хорошая обстановка, доброжелательные сотрудники и очень внимательные, мастера знают своё дело… отдельное спасибо мастеру Ирине…
February 16
Прекрасный салон! Топ-мастер Адеми профессионал своего дела. Вернусь еще ни раз. Рекомендую сал он 4hands.
July 18, 2024
Все очень понравилось, вежливые сотрудники, делала маникюр, все быстро, аккуратно!мой мастер Ясмина, очень п онравилась! Рекомендую этот салон!
February 14
Анастасия и Нуржан умнички и красавицы, всё быстро и качественно сделали 👍🏼🥰
June 8, 2024
К сожалению, мне пришлось ждать целый час, пока мой мастер освободитс я - записана была на 15, села за стол только в 16. На снятие, коррекцию, маникюр, реставрацию двух ногтей и покрытие ушло ровно 4 часа. Может, это и должно столько времени занимать, но у меня складывается ощущение, что с каждым разом мои визиты становятся всё дольше и дольше. К маникюру претензий нет. Мастер Нурай справилась отлично.
September 18, 2024
Была недавно у мастера Нурай само салон комфортная удобная и чистая мастер отлично справляетс я своей работой👍 приду еще на педикюр))
1
February 1
Спасибо за классический маникюр, быстро, качественно, аккуратно! Рекомендую.
April 4, 2024
Все очень понравилось, приятная розовая студия и просто потрясающий персонал!
Мастер учла все мои пожелания. Я обязательно вернусь сюда снова✨🫶☺️
June 21, 2024
все очень понравилось, приятный салон, и кино хорошо подобрали)
в 4 руки оказалось еще удобнее, чем обычно, и сильно быстрее
November 17, 2024
Была у мастера Адеми: отлично все сделала! Быстро, ровно, красиво!
Приду еще!
June 27, 2024
Делала маникюр и педикюр у мастера Айжан. Потрясающий мастер. Работы у нее очень аккуратные , мастер своег о дела. Спасибо ей за красоту
Ставлю 10/10
1
June 19, 2024
Отличные, заботливые мастера. Хожу 2й раз. Все очень нравятся, особенно м аникюр + педикюр в 4 руки!)) Экономия времени без потери качества. Рекомендую!)
August 12, 2023
Замечатдьный салон! Всегда ухожу оттуда довольная, все замечательно . Приятная атмосфера и дружелюбные мастера. Это место, где я всегда получаю качественное обслуживание. Мастера знают свое дело и всегда делают все, чтобы клиенты остались довольны.
2
December 13, 2023
Раньше делала брови где предется, пока не попала к мастеру Василисе, отлично подбирает цвет под мой типаж, очень чисто убирает пушок)) идеально делает форму, так что теперь только к ней и ура я нашла свего мастера!!!
1
1
September 19, 2024
По стенам салона ползают тараканы прямо рядом с клиентами, такого я еще не встречала… Маникюр был выполнен неплохо, но очень толстое покрытие и занял много времени (часа 2 точно делали, но думаю больше)
November 7, 2024
Очень вежливо и аккуратно, выполняет работу мастер. Осталась довольна.
February 13
Очень уютный салон. Хорошие мастера. Люблю сюда заходить после работы ❤️
March 7
Спасибо мастерам студии Адеми и Фирузе за качественно выполненные работы!
April 3, 2024
Не хотела писать неготивный отзыв о своем походе на маникюр, но извн ите, на данных фотографиях маникюр не за 3500, а еле дотягивает до 2 тысяч, маникюр делали 2,5 часа за это время сделали маникюр и педикюр девушке которая пришла позже меня, а я все сидела с ненанесенным гель лаком. На гель лаке экономят, наносят практически сухой кистью. Главное , за такое удовольствие плати как есть, а кто вернет хорошее настроение?! Ходить то конечно не вам с такими ногтями , а мне. И еще, цена должна соответствовать качеству. Больше в этот салон я не пойду.
1
1
March 16, 2024
Была на маникюре и педикюре в 4 руки. Мастер Ирина и мастер Роби все сделали ак куратно, быстро и красиво. Очень удобно 👍🏻 спасибо большое!
January 15, 2023
Впечатления разные. Были дважды за последние три месяца, хожу с дочками, всегда по предварительной записи.
В первый раз все прошло идеально, шикарные мастера, внимательный администратор, приятная атмосфера, мы были в восторге.
Второй раз все наперекосяк, нашу запись потеряли, после того как я дала понять что мы не уйдём нас всё-таки приняли, посадили отдельно, мастеру пришлось делать ребенку маникюр в педикюром кресле, администратор оч странно себя вела, не могла трижды найти нужный лак, сидела болтала с подругой. Мастера и в этот раз сделали свою работу отлично, но атмосфера была так себе и кино не показывали, что обычно помогает отвлечься от неприятностей.
3
3
December 2, 2023
Две звезды … и это не из песни , а за качество маникюра студии 4hands в Prime Plaza. И как в школе -2 с натяжкой.
1) маникюр ужасно грязно сделан , пришлось даже попросить баф и самой убрать некоторое неровности , старого покрытия , которые откровенно торчали от ногтя и достаточно было подснять, (что у Нуризы не получилось , как и все остальное в принципе ) как «мастер» собиралась с ним покрывать -остаётся загадкой .
2) при маникюре повредила кожу до крови , спилила возле ногтя кожу , на следующий день после маникюра у меня воспалилось все вокруг нескольких ногтей , докоснуться больно . Несколько раз говорила мастеру , что больно , мне впервые так больно срезали щипчиками кутикулу , причем оооочень долго , пальцы затекали , даже не понятно что она срезала , маникюр стал хуже чем был !
3) само покрытие , это фиаско. Сплошные затеки , неровно покрыто , причем все нюансы были сообщены мастеру , а Нуриза молчала как рыба в воде , единственной фразой было :» я третьим слоем покрою и все уберется», на что я удивилась , но она оказалась не Коперфильдом и чуда не вышло.
4) в итоге попросила покрыть уже просто быстрее , так как 2:40 за обычный (без дизайна, без ремонтов и френчей ) маникюр со снятием и покрытием.
5) очень расстроена , деньги и время на ветер , идти на мероприятие , а у меня не то что маникюр го*но, а еще и воспаленные пальцы !
6) сообщила админу , что не нравится и показала , мне сказали : ну да , извините . Предложили скидку 15% или переделать, а что переделывать , когда «мастер» уже срезала все что можно и нельзя , плюс переделывать у этого человека вообще нет желания , как т возвращаться в эту студию . Скупой платит дважды.
Спасибо 4hands за испорченный вечер, нервы , потраченные деньги и поврежденные пальцы .
Хотела бы увидеть сертификат ( если он есть) мастера и плюнуть в лицо тому , кто ей его выдал.
Еще куча нюансов , но уже просто лень писать , пальцы болят …
P.S. На фото маникюр через 30 секунд после салона , как Вам ?????
7
August 12, 2023
Все понравилось и администратор вежливая и мастер) все сделали качественно и без лишних вопросов
Маникюр хороший и аккуратный, подобрали цвет и форму с мастером, чему осталась отдельно довольна
Рекомендую данное месте, приду еще👍🏽
3
October 13, 2023
Прекрасный добрый мастер, очень аккуратная, внимательная. Делает работу кропотливо и качественно. Спасибо большое за такую заботу и моих ресничках и бровках❤️❤️❤️
3
June 20, 2024
Отличная студия, записалась день в день, сделали быстро и качественно ручки и ножки. Мастера очень вежливые и работают от души!
March 4, 2024
Отличное место, чисто, уютно. Рекомендую к посещению 👌🏻
Особая благода рность мастеру Роби, всё аккуратно и красиво сделала.
March 5, 2024
Я осталась очень довольна работой мастера Чолпонай, очень хорошо, качественно и профессионально и с душой она выполнила свою работу ! Спасибо большое!
January 11, 2024
Удобное расположение салона рядом с домом. Нравится, что есть услуга в четыре руки, что экономи т сильно время. Мастер Ирина, к которому хожу, приятная девушка, очень качественно выполняет маникюр.
1
1
June 13, 2024
Классный салон , была на маникюре и педикюре одновременно, все было качественно и быстро. Приятный салон , вернусь еще !
January 27, 2024
Очень средне. Делала маникюр и педикюр в 4 руки, оба мастера как заторможенные, особенно Наргиза. Больше 2 часов возилась с моими ногтями, результат средний. Была в других салонах сети, мне больше нравилось. Также практически не ловит интернет(( Из плюсов - вежливые девушки администраторы, кресла комфортные, чай с конфеткой.
Думаю, поищу другой салон в этом районе для себя
March 22
Все отлично!
Мастер Анастасия сделала великолепный маникюр!
April 5, 2024
Была у мастера Чолпон, очень понравилась ее работа. Сделала ту форму которую я просила. Понравился салон и очень приятная администратор. Все супер. Рекомендую.
Также была у мастера Наргизы все очень понравилось
February 2, 2024
Уютный хороший салон мастера приятные 😍маникюр и педикюр на высшем уровне все девочки молодцы но о собенно хочеться по благодарить мастеров Ирину и Адину и Нику🤗🤗
July 18, 2024
В моем салоне не было записи, решила прийти сюда на маникюр. Сказала мастеру, обратить внимание на тре щину на ногте, мастер сказала что ничего нету, в итоге ноготь сломан вместе с покрытием. Ношу маникюр неделю, все ногти переломались, очень неприятно, расстроена, ведь цена не маленькая
1
July 8, 2024
Записали день в день, получается, девочки меня спасли! Юля и Мэри в 4 руки, за (всего лишь!) полтора часа сделали невероятную красоту на ручках и ножках. Обязательно приду еще, девочки и администратор очень милые!
March 3, 2024
Пользуюсь услугами этого салона на протяжении трех лет, все нравится, чисто, аккуратно, девочки постоянно прох одят курсы повышения и каждый раз удивляют новыми услугами.
March 23
Все отлично ! Мастер Гуля очень понравилась. Прийду ещё .)
February 18, 2024
Очень все замечательно. Мастера очень тактичные, вежливые. Всегда подскажут с выбором выбранного материала. Очень приятная обстановка.