4hands
186 reviews
July 31
Обожаю этот салон, постоянно здесь делаю маникюр у мастера Джамал. Мне очень нравится приятная и уютная атмосфера, персонал все максимально вежливые и добрые, особенно администрация. У меня как у постоянного клиента действуют акции и скидки на различные процедуры. В общем, салоном я довольна, здесь даже предлагают бесплатный чай/кофе, причём очень вкусный!
4
July 3
Я максимально честна, 14 посещений студии с мая 2023 года. Было по разному, хорошо/плохо/соотношение цена/качество. Рядом с работой, вежливо. Когда косячили думаешь ну бог с вами, раньше приду-поменяю.
Фото могут показаться предвзятыми, но (!) это отзыв к посещению за 7,600 )) реально господа в малюсеньком салоне на 2м этаже морально устаревшего тц))
В этот раз к сожалению, мне не понравилось. Этот визит был столь неудачным, что посещать данный салон больше не хочется, за такие деньги можно идти куда угодно.
Во первых я попала к топ мастеру, и педикюр мне обошелся в 4,000 а маникюр в 3,600. Все салоны работают на Люксио, я делала его же, говорю просто окончательную сумму за все.
Педикюр ну вообще посредственный, это не смарт, не машинкой, не комбинированный, просто педикюр. Никакой мягкости и гладкости, пяточки и кожа шероховатая, без кремушка. Тот самый педикюр который должен стоить 2,500.
Минусы - меня обсчитали и сначала не хотели это признавать) деньги вернули почти сразу, это было точно не намеренно, бывает. Потом упрекнули меня что я расстраиваюсь, хотя я ничего не говорила)) и что мне вообще-то пошли на встречу (у них не было записи на одно окно разделили педикюр и покрытие с разницей на час) я им пошла на встречу.
К топ мастеру претензий больше. На любое ваше пожелание - зачем, а может не надо, давайте может по другому, мастер просто была уставшая. Затекший гель видела, но сделала вид что не заметила. Дорогие мастера и клиенты, затекший гель должен подпиливаться обратно по форме, любой уважающий себя и клиента мастер не отпустит с косяками на руках, клиент всегда видит, ему 2 недели на эти ногти смотреть.
Если бы это все было с девочками которые обычно делают, и с меня взяли 2700 и 2700 как обычно, то у меня бы наверное вопросов не было. Просто пошла бы переделывать или пришла через неделю типо цвет поменять. Но за эти деньги мне делали маникюр мягко говоря в местах другого уровня.
В общем испортили настроение мне же за мои же деньги. Если вы готовы столько платить за маникюр, у вас есть огромный выбор мест, это того не стоит. Любите себя 🥰❤️
1
July 19
Очень осталась довольна посещением этой студии, дружелюбная атмосфера, чисто, светло, приятно находиться! Качество работы на высшем уровне! Чудесные мастера! Каждый раз прихожу к разным и ухожу с красивыми ноготками и отличным настроением!
3
October 15
Побывала впервые (по рекомендации) и осталась очень довольна. Расположение студии удобное. Приветливый персонал, всё очень чисто. Мастер Мадина всё сделала аккуратно и деликатно, несколько раз спрашивала, удобно ли мне. Мне нравится, когда работают именно так.
August 20
Отличный салон, всегда добродушные и улыбчивые администраторы!!! Хочу поблагодарить Соню, замечательный мастер и очень приятный человек!!! Делаю у неё маникюр и педикюр! Всегда ухожу довольная, всё очень аккуратно и качественно!!! Рекомендую!
1
August 24
Какой прекрасный салон! Чистый и уютный, расположение такое удобное, администратор вежливая и внимательная, сразу предлагает кофе. Рекомендую отличного мастера Дилару - делает быстро, качественно и очень аккуратно! Я довольна)
1
October 13
У подруги была свадьба, перед праздником я заглянула в студию красоты. Очень уютное место мне про него коллега по работе рассказала. Она сказала, что мастера в студии знают свое дело. Она была права, мне сделали очень классный маникюр. У них есть даже акции, что меня очень порадовало. В общем, получила отличный маникюр и смогла чуток сэкономить. Я ставлю оценку пять без вопросов!
July 20
Записалась сюда, тк до этого ходила в эту сеть в другом месте и осталась довольна. Но, видимо, это очередная франшиза, где название не равно качество.
Когда я пришла, администратор нормально не встретила, просто тыкнула куда сесть, продолжая обсуждать что-то с продавцом из соседнего магазина. Не предложили даже воды. Понятно, что не это главное, но сразу видно уровень заботы о клиентах.
Зал был пустой, мастер вышла с таким видом, словно я в ее выходной пришла к ней домой, а не в салон по записи, пожелания по длине и тд не спросила. Когда я решила все же уточнить, что мне нужно, ощущение было, словно я вообще лезу не в свое дело. На вопрос мастера «какой цвет хотите?», ответила «не знаю, еще не выбрала». Палитру мне с таким покерфейсом еще никогда не приносили… На следующий же день покрытие в некоторых местах начало отслаиваться, а чересчур спиленные края ломаться и цепляться за все. Пришлось идти переделывать в другую студию.
August 5
Была на маникюре в этом салоне. Понравилась мастер Дилара, которая делала мне маникюр. Надо отметить девушка действительно профессионал и делает качественный и красивый маникюр! Я даже не смогла к её работе придраться, хотя я очень привередливая, и косяки сразу замечу. Сам салон так же оценила, очень уютно и комфортно. Плюс, отметила что в салоне стоит идеальная чистота. В общем салон классный, и обязательно буду приходить ещё!
September 11
Спасибо Соне за красивый аккуратный маникюр
. У меня близко расположены капилляры, всегда боялась что меня порежут, но мастер справилась на отлично.
Ни одного пореза
, обязательно приду еще 🤗
July 3
Пришла в этот салон впервые. Понравилось, что администратор подбирал удобные для меня варианты по времени и предупредил, что в удобное для меня время будет начинающий мастер. Но категорически не понравилось, что во время работы этого мастера со мной администратор попросила сделать моего мастера кофе для клиента, пришедшего к другому мастеру! К работе начинающего мастера вопросов нет, но больше в этот салон не приду(
April 25
Всегда понимающее, вежливое, оперативное и качественное обслуживание. Всегда всё чисто и эстетично. Была во многих салонах города, но остановилась на этом. Мастер Джамал делает очень качественный маникюр. Являюсь постоянным клиентом уже не первый год.
6
July 22
Отвратительное качество работы мастера по маникюру Соня. Покрытие отколупалось через три дня. При том что я сразу уехала в отпуск и ничего не делала руками (пол, посуда и прочее). В чате, пока была в отпуске, согласовали ремонт этих трех ногтей. За это и ставлю только 1 звезду. К приезду из отпуска отвалились уже почти все ногти. Поэтому попросила просто снять и все. На что админ не согласилась и сказал что не будут они мне снимать бесплатно. После долгих споров она куда то позвонила предварительно выйдя за дверь. И подтвердила, что можно снять бесплатно. Мастер Галина снимала. Быстро и не плохо в целом. Но ее бы я тоже не посоветовала. Уж слишком предвзятое отношение.
Этот салон тоже не буду рекомендовать. Клиентоориентированность на нуле. Компетенции админа тоже вызывают сомнения. Если пришел клиент с претензией к работе, делают все, чтобы клиент больше не вернулся. Исправить косяк-исправят. Но осадочек от общения с претензиями остался неприятный. Ошибки надо уметь признавать! И делать так чтобы клиент вернулся, а не отвернулся.
August 17
Посетила салон впервые по рекомендации дочери. Очень приветливый администратор! Дочка делала маникюр у мастера Мадины, безупречная работа!!! Я тоже делала у неё, очень довольна. Теперь будем постоянными клиентами
2
May 25
Пришла впервые в этот салон, т.к.,рядом с домом. Была очень приятно удивлена и сервису и сотрудникам. Все приветливые, профессиональные. Очень радует, что можно одновременно выполнять все процедуры, очень экономит время. Маникюр и педикюр за два часа !!! Теперь мои визиты только сюда ))))
2
September 8
Мастер приветливая, общительная. Устранила последствия неудачного похода к "мастеру". Благодарю Вас, Мадина, за качественный и стильный маникюр)! Рекомендую)
1
October 2
Делала маникюр в четыре руки, сделали очень быстро, а главное качественно. Очень приятный обслуживающий персонал. Теперь хожу исключительно сюда.
1
March 7
Хожу в этот салон около 2 лет, т к для меня удобно его расположение, ценник, график мастеров и качество работ. Из общих плюсов: приятные мастера, можно записаться к любому, администраторы, сам салон. На высокое качество маникюра не претендуют, но меня устраивает уверенная четверка. Из небольших минусов - нет ман-ых пылесосов (ногтевая пыль) и свой туалет не предусмотрен, только на другом этаже.
5
March 15
Искала салон для педикюра, обошла несколько разных - выбрала тот, где самая приемлемая цена и отзывчивый персонал. Мастер Мадина отлично справилась с моими пятками: все быстро подпилила и отполировала. Теперь стопы выглядят ухоженно и аккуратно! Салон небольшой, но чистый и уютный.
4
April 28
Замечательный салон. Хожу к великолепному мастеру Мадине. Она очень милая и доброжелательная. Профессионал своего дела, всегда подберёт цвет, который подходит именно мне. Всем рекомендую этот салон
3
September 15
Очень внимательный персонал . Большая палитра и качественные материалы.
Вкусный кофе и уютная атмосфера 👍
May 13
Маникюр понравился, все очень хорошо и профессионально сделано. Мастер Галина все делала аккуратно. Ничего не повредила. Предложила множество цветов, из которых я выбрала подходящий. Спасибо вам большое. Общительная, отзывчивая, добрая. Обязательно приду ещё
3
July 2
Место мне совсем не понравилось, совсем не уютное. Мастер хорошая, но дороговато, я считаю для салона маникюра в торговом центре.
September 14, 2023
Очень удобное расположение, чистый опрятный салон. Административный персонал приветлив и учтив. Мастера девочки работают быстро и профессионально. Однозначно рекомендую мастера Евгению. Раньше пользовалась услугами мастеров с Профи.ру. Теперь только данный салон посещаю. Ценник вполне приемлемый. Меня лично устраивает.
August 9
Отношение мастера к клиенту и салона к клиенту не соответствует никаким ожиданиям и требованиям. Записали на одну услугу, наращивание, попросили подойти на 30 минут позже и в итоге отказались наращивать из-за «нехватки времени». Ни извинения, ни объяснения причины. Ушла с огрызками и испорченным вечером.
February 26
Делала комплекс в 4 руки педикюр и маникюр с обычным лаком без снятия. Обошлось в около 4тыс.
Когда я пришла, мастера с недовольным видом прям около меня обсуждали кто будет делать педикюр, а кто маникюр. Было неприятно
Я попросила у администратора доплатить за снятие нагрубаний на пятках, мне сделали самый дорогой педикюр по прайсу, но нагрубания не убрали. В парикмахерских района делают дешевле и качественней.
Было ощущение что комплекс делают 2 стажера: педикюр плохо обработали аппаратом, сильно умасливали, стало видно что плохо сделано по приходу домой; у мастера маникюра тряслись руки и не ложился лак, очень долго делали маникюр.
В этом месте обычно нет очередей и не нужна запись, а я живу в соседнем доме, но я больше сюда не приду.
Сомнительного качества услуги за раздутый прайс.
2
January 31
Обслуживание на высоте! Сделали классный дизайн на ногах в технике бэби-бумер. Мастер Соня внимательно выслушал все пожелания. В салоне чисто и уютно, персонал приветливый.
5
October 15, 2022
Посетила первый раз салон,выбор был случайный. По дороге домой,при посещении торгового центра, практически возле выхода из метро, что очень удобно. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Выбор мастера тоже оказался случайный,но результат очень порадовал. Молодая девушка Анара оказалась очень внимательна и аккуратна,результат отличный,записалась на следующее посещение именно к данному мастеру. Порадовало внимание администратора, очень подробно рассказала об акциях,скидках. В результате ещё одно место в копилку красоты))). Очень удобно расположение салона,не надо даже выходить на улицу,прямо при выходе из метро в торговый центр подняться на два этажа на лифте. Рекомендую!!!
3
1
July 10
Спасибо большое мастерам студии 4 hands, особенно Мадине, за профессионализм и грамотный подход к каждому клиенту!
March 19
Была на маникюре у мастера Джамал . Работа выполнена очень качественно и аккуратно. Мастер приятная и доброжелательная. Все очень понравилось. Рекомендую к посещению данный салон.
December 15, 2023
Подруга посоветовала этот небольшой салон недалеко от дома. Записалась на комплекс услуг - маникюр гель-лаком и педикюр шеллаком. Всё прошло замечательно, хочу отметить высокий профессионализм мастера. Галина работала аккуратно и точно, подобрала подходящий цвет лака, в итоге я осталась очень довольна результатом.
1
March 31
Прекрасный салон с отличным сервисом. Отдельное спасибо Джамал за идеально выполненную работу, оперативность и конечно администратору за внимательность и комфорт! Успехов вам
1
March 28
Очень понравился маникюр с покрытием у мастера Сони. Рекомендую, профессионально, быстро, качественно!!! Мастер слышит пожелания. Результат- маникюр в полном соответствии с ожиданием.Спасибо!
May 27
Если вы хотите качественный и красивый педикюр то вам определённо нужно сюда! Я раз в месяц обязательно прихожу в 4hands чтобы отдохнуть после работы, послушать приятную музыку ,и привести в порядок ручки, тем более что для постоянных клиентов есть приятные бонусы)
1
September 8
Очень приятный мастер Джамал! Сделал все, как я просила :) Быстро, качественно и очень красиво!
December 24, 2023
Понравилось, что в салоне уютная обстановка и индивидуальный подход. Мастер Галина внимательно выслушала все мои пожелания по дизайну ногтей и воплотила так, как я и хотела. Цены адекватные, нареканий нет.
April 21, 2023
Люблю этот маникюрный салон, близко к дому, легко записаться через приложение. Мастера все отличные, есть несколько Топ-мастеров. Всегда чисто, предложат воду/чай/кофе. Администраторы и мастера все очень приветливые. Хорошая , дружелюбная атмосфера. Хожу у Кенже, она очень аккуратная, но при этом быстрая. Справляется с моей сложной кутикулой. Качество/цена меня устраивает.
2
1
July 6
Благодарю мастера Мадину за профессионализм и любовь к своему делу! Хожу к ней давно и каждый раз довольна результатом!
July 23
Давно искала хорошего мастера и наконец нашла! Мастер Дилара профессионал своего дела! Большое ей спасибо!
July 28, 2023
Была 17.07.2023 на педикюре у мастера Евгении. Мастер сделала все аккуратно и быстро, единственный минус - не спросила какой именно педикюр мне сделать,но это не критично. Лично мастеру 5 звёзд. У меня вопрос к владельцам салона: места для мастеров педикюра крайне мало: за их спинами сразу стена, другие мастера вынуждены ходить за лаком через них, им приходится прерывать работу, чтобы не травмировать своего клиента.Это неуважение к сотрудникам. На подлокотниках куча пыли от аппаратного педикюра и маникюра. Я положила локти и одежда сразу испачкалась, это неуважение к клиенту.
April 22, 2023
Маникюр как лотерея, но здесь я выиграла! )
Очень рада, что рядом с домом нашла этот салон. Благодарна мастеру Курсанай, ногти радуют в течение нескольких недель, ничего не шелушиться, не остлаивается. Покрытие идеально ровное.
Отзывчивый сервис, попал в мое сердечко.
Из минусов, если делать педикюр и маникюр в 4 руки, то шелуха от снятого лака будет попадать на одежду, если прийти в тотал черном, то придется отряхиваться. Возможно, получится как-то продумать момент с тем, чтобы продукты распада )) не попадали на клиента.
1
1
September 15, 2023
Хотелось бы поделиться впечатлениями)
Записана была на педикюр и маникюр в 4 руки, с педикюром все хорошо, но хотелось бы отметить, что это далеко не самый лучший педикюр, также я делаю смарт-педикюр, а мастер не спросив начала делать другой. Маникюр- отвратительный, я на коленях себе такой же напилю (говорю объективно, работала мастером маникюра), приходилось подсказывать по каждой мелочи, мастер совершенно не обращает внимания на детали. Форма, сидели долго корректировали, в итоге, все равно все криво, покрытие просто отвратительное, топ сначала был волнами, я сказала об этом мастеру, у нее лицо было такое удивленное, сразу же принесла другой топ, покрыла им, картина практически не поменялась, ворсинки и пыль вообще не видит. Я отдала за все 6500, прощу прощения, но это стандартный ценник по Москве, в салонах, где предоставляются услуги качественные и без косяков. Пришла с прекрасным настроением и всего один человек его может испортить на ближайшее время, пока я снова не схожу на маникюр и не переделаю этот ужас у хорошего мастера!!! Очень хотелось отказаться оплачивать маникюр, но я не стала этого делать, потому что не располагаю временем и нервами это терпеть. Не знаю какая уважающая себя девушка, повторно придет на такой маникюр. Всем удачного дня!
October 25, 2023
Отличный салон. Мастера всегда аккуратны и отзывчивы. Результат превосходит все ожидания. В салоне комфортно, все чистенько, как и положено. Я довольна. Рекомендую 👍👍👍👍
1
January 20
Делала сегодня маникюр впервые в этом салоне. Мастер Соня очень старательная, вежливая, результат работы очень понравился. Сам салон чистый, светлый. Удобно, что можно оплатить картой. Буду посещать ещё ????
December 4, 2023
Могу сказать однозначно - за маникюром теперь только в 4 hands и только к Галине! Я около 7 лет делаю покрытие гель-лак и ни разу так качественно мне не оказывали услуги. Думаю, что я наконец-то нашла своего мастера. Очень аккуратно, при снятии покрытия ноготь не печет и не жжет, а это моя "боль". Саму процедуру Галина делает быстро, но при этом все очень профессионально. Спасибо большое!
August 9, 2023
Была несколько раз в этом салоне. Усаживаюсь делать педикюр, кстати кресло весьма удобное, уже настроилась на релакс…и тут приходит на соседнее кресло мадам с грудным ребенком. Граждане! Я ничего не имею против детей! Я даже их люблю. Но таки плачу то я больше 3000 за услугу, и сидеть 2 часа слушать детские крики такое себе удовольствие. Что это? Погоня за наживой? Желание обслужить всех клиентов? А если я со своей собакой Акитой 55 кг приду, они меня тоже посадят на процедуру? С риском для жизни? Ибо собачка серьезная. Это лирика и философия, однако говорит о том, что нет четких правил работы с клиентом. Второй раз девчонка пришла и ей уже было плохо(что то со здоровьем), посадили!!! Но не доделали пришлось скорую вызывать. И у меня тоже релакса не получилось обстановочка напряженная была. Итак, резюмируя, у меня впечатления так себе. По качеству вообще не айс, да простят меня мастера. Дежурная чашка чая или воды будет предложена. Цена/качество не соответствуют. Заявка на салон предполагает другой уровень.
1
October 19, 2023
Хожу в этот салон много лет. Привела своих подруг. Хочу поблагодарить мастеров, они выполняют свою работу добросовестно. Замечательный администратор. Всегда все расскажет и поможет записаться. Посещаю Курсанай и Мадину
June 12
Хочу выразить благодарность мастерам данной студии ! Всегда качественно и быстро выполняют свою работу ! Хожу сюда давно и каждый раз остаюсь довольна результатом 👌
April 14
Уже на протяжение года,я исключительно посещаю ваш салон и с уверенностью могу сказать,что это одно из лучших мест в городе.Хочется отметить мастера Мадину.Свою работу всегда выполняет качественно и быстро.
May 8
Джамал слелала работу очень хорошо , быстро , аккуратно . Я была очень удивлена, т .к хожу обычно к другому мастеру , но она была в отпуске )
1