Не серьезное отношение к клиенту, планировали заказать рекламные таблички на б/у пластике. Сначала все понравилось, хотели сотрудничать, сделать много различных заказов(таблички, визитки, банеры). Предоставили несколько макетов, все устроило, отличное отношение. Сегодня созвонились, списались, решили дополнить заказ, после это Вячеслав (контактное лицо) отказался работать с нами ( Мы так не работаем. Слишком много информации и макетов!) и посоветовал обратиться в другую организацию. заблокировал один из номеров моего телефона. После звонка с другого телефона сказал, что мы в чёрном списке. Абсурд. Не конструктивный подход и не конструктивный диалог. В случае возобнавления нормального конструктивного диалога, готовы работать.
3
Богдан Романенко
Level 8 Local Expert
August 10, 2020
Очень не серьезная организация работы с клиентом! Телефоны городские не отвечают в разделе «Контакты» , только «929» сотовый.
Обратной связи нет ! Морочат голову, откладывают сроки, при обращении , «менеджер» сотового телефона озвучил , что компания не имеет ни дизайнеров , ни шрифтов! Было предложено сделать вывеску наружной рекламы на желтом фоне , шрифт «таймс нью роман» 😅 НЕ СОВЕТУЮ , во избежании конфликтных ситуаций и потери времени !
2
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Заказывал ручки с подписью небольшим тиражом в количестве 200шт.
Общение проходило по электронной почте. В целом заказал без проблем, ручки сделали в срок. Вышел один неприятный момент с самовывозом, но все удачно разрешили. По ценам все устр аивает, в озвученные сроки укладываются. Буду обращаться еще!
Александр Рапопорт
Level 10 Local Expert
February 8, 2019
Добрый день.
Сотрудничать с данной типографией очень выгодно и удобно:
1. Грамотно и бесплатно адаптировали макет.
2. Сделали скидку на тираж.
3. Отпечатали быстро и качественно.
Большое спасибо.
1
4
АО "Теплохим"
Level 2 Local Expert
May 14, 2019
Хочу поделиться о работе с компанией РПК 50 Копеек – Воронеж.
Заказывали футболки с логотипом нашей компании. Работу выполнили в необходимый срок, но качество … оставляет желать лучшего. Футболки синего цвета, логотип белый, так вот из-под белого логотипа выглядывают синие «непропечатки», создается впечатление, что футболка уже несколько десятков раз стиранная и никак не может надеваться сотрудниками на праздничное мероприятие.
Мы обратились с претензией к сотруднику РПК 50 Копеек – Воронеж – Вячеславу, с приложением фотографий бракованной продукции, ответ был таким: «Это стандартное качество печати шелкографии. Макет на экране это компьютерное изображение в цифровом мире. Печать происходит реальными красками в физическом мире, где краска взаимодействует в том числе с краской текстиля, по которому производится печать».
Хотелось бы, чтобы реальные краски были качественными, если для Вас это стандартное качество, то наша компания будет вынуждена больше не обращаться за изготовлением сувенирной продукции в РПК 50 Копеек – Воронеж.
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен.
7
УМВД России по г. Воронежу
Level 3 Local Expert
April 19, 2019
Выражаем благодарность РПК "50 Копеек – Воронеж" за качественное и оперативное изготовление продукции по приемлемой це не. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
2
3
Викт
Level 8 Local Expert
June 6, 2019
обращался к ним по оформлению наружной рекламы и самого фасада(советская витринка), превосходно подобрали цветовые решения с очень простой реализацией(плёнки Оракал), которых у них в громадном ассортименте, незнаю кому там грубили, у нас основная часть общения была через почту, всё просто и вежливо.
1
4
Anonymous review
April 10, 2018
Сегодня тоже хотел воспользоваться услугами этой организации. Крайне не рекомендую не кому пользоваться их услугами. Что касается сотрудника Вячеслава... очень странный человек, в работе совершенно не заинтересован, не понимаю заем таких держат(может конечно он чей то сын или брат). По поводу краткости, сам не люблю долгие беседы. Все макеты скинул на почту после чего позвонил и сделал заказ, разговор занял примерно 1-2 минуты, после чего мне сказали мол посчитаем перезвоним. Прождал до вечера, звонка не было. Набрал сам, спросил по чему не перезвонили ответили что это нормально. После этого я задал вопрос в чем заминка из за того что много работы или не интересен заказ. Мне ответили что заказ не интересен. Вобщем странная контора. Не рекомендую никому
6
1
Show business's response
Anonymous review
March 15, 2018
Сегодня звонил в вашу компанию, хотел воспользоваться вашими услугами. Моя ошибка, нужно было сначала отзывы почитать. Руководители организации, если вы ориентированы на привлечение клиентов, внедрите контроль качества, тайного покупателя или сами позвоните, узнайте как ваши сотрудники общаются с клиентами. Мне отказались предоставлять информацию о ваших услугах по телефону, на письмо ответа не последовало. После очередного звонка, менеджер сказал "Я не хочу с вами иметь никаких деловых отношений, так как вы прохожий". Сотрудник представился Вячеславом. Контакты руководства давать отказался.
6
Show business's response
Людмила Ф.
Level 2 Local Expert
October 3, 2018
Сегодня искала компанию по изготовлению баннеров, позвонила по телефону,
молодой человек ответил,чтобы я прислала свою заявку по электронке, что я и сделала. Ответ пришел быстро и уже по телефону я связалась с Вячеславом.
Очень внимательный молодой человек все доходчиво объяснил,прислал фотки разных моделей. Посмотрим как будет идти изготовление, какой срок, а пока все очень культурно.
3
4
Максим Г.
Level 3 Local Expert
December 24, 2018
Даже не тратьте свое время на звонок в эту "контору". С клиентами не умеют общаться и поддерживать нормальный диалог.