13.12.25 в Эльдорадо в Ставрополе на Доваторцев,75а Купила ноутбук , вместе с ним девушка продавец настоятельно рекомендовала приобрести Касперского «бессрочный» за 10730 т.р. На этапе подключения и активации выяснилось что никакой он не бессрочный а всего лишь на 5 лет. И не было в нем острой необходимости ,т.к. в ОС ноута была встроенная защита.Сегодня 21.12.25 пришлось возвращать ноутбук , его взяли на проверку качества ( не держит зарядку без розетки). При попытке отказаться от «бессрочной» подписки сказали что это невозможно т.к. она уже активирована. Тех поддержка Касперского отвечает что у них нет доступа к данным Эльдорадо. На телефон контактного центра магазина дозвониться невозможно.В общем какой-то замкнутый круг. Может кто-то сталкивался с такой ситуацией, поделитесь опытом,пожалуйста.

Show business's response

Ульяна Рындя

Level 7 Local Expert

очень плохо! с утра консультантов, конкретнее, кассиров, НЕТ! стоит одна женщина, обслуживает сразу две стойки: кассу и стойку информации. на вопрос, можете ли вы позвать другого кассира, ответ, что кассир у них только один! стояла ждала минут 30 (без шуток) чтобы мне пробили БАТАРЕЙКИ очень плохо, очень долго, очень грубо. хотя грубости от меня не было никакой.

Show business's response

Варвари Солошенко

Level 4 Local Expert

Магазин супер, хожу туда очень часто, моё любимое место, персонал отличный, добрый, обзывчивый, выбор товаров большой, насчет скидок и акций не знаю, но качество на высоте 👍👍👍 вообщем всем советую, просто супер👍❤️

Eldorado

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

171 review