Абсолютно не рекомендую цветы из данного «магазина» к покупке. На это есть несколько причин, которые подробно распишу далее. А именно - наплевательское отношение к клиенту, отказ от отвественности за качество реализуемой продукции и продажа засохших и пропавших цветов. 18.08.2025 был сделан заказ на букет из пионов и гортензии. При этом, за несколько дней до даты онлайн-заказа через сервис WhatsApp я заезжал в магазин лично, убедившись в качестве заказываемых цветов и сделав их фото. 19.08.2025 мне было предоставлено видео и фото от магазина, подтверждающие готовность букета, которые приложу ниже. Это фото и видео у здания магазина, приложенные к отзыву. Прошу заметить - на фото и видео крупные и свежие бутоны пионов, в основном светлого цвета. 20.08.2025 по договоренности с магазином ровно в 7:00 был заказан курьер, который забрал букет практически сразу при открытии магазина и привез мне в течение 25 минут. На улице август, на всякий случай поясню, что 7-8 утра в данный месяц это не пик жары, а вполне комфортные 20-25 градусов. В отличие от дневного времени и температуры до 40 градусов (однако магазин работает и в этот период, что подтверждается их графиком, также прошу запомнить). Фото из дома показывает в каком состоянии и какой букет я получил. Моя ошибка, что не отправил курьера отдать данные «свежие цветы» обратно магазину, а понадеялся что они отстоятся и напитаются водой. Сразу при получении около 8:30-8:50 утра «букет» был поставлен в полную вазу с водой. К сожалению, чуда не случилось и к позднему вечеру цветы так и не приняли надлежащий вид, а засохли еще больше. Повторяю, при этом находились в вазе полной воды, в комфортной и нежаркой температуре квартиры от сплита 25-26 градусов. По причине позднего времени и закрытия магазина, я обратился с вопросом о качестве «цветов» утром 21.08.2025 г. Продавцу были предоставлены фото нынешнего состояния засохших цветов. На это получил издевательский ответ - не наши проблемы, цветы должны хранится при температуре 5-6 градусов Цельсия. На это прошу ответить на несколько вопросов: 1. Если вы гарантируете, что в контрольном фото и видео прислали мне именно те цветы, которые отправили, по какой причине неправильно сохранили букет до утра? В предоставленных на видео цветах и доставленных мне видны явные различия - цвет бутонов пионов, размер и свежесть. Кто виноват в испорченном букете и кто компенсирует мне стоимость? 2. Данные пионы по прибытию мной лично в ваш магазин хранились у входа, с температурой за дверью около 30-40 градусов. При этом холодильник с закрытой дверью находился в отдельном огороженном помещении. Вы гарантируете, что рядом с уличным входом вы обеспечиваете температуру 5-6 градусов для хранения «цветов» по вашим словам? 3. Вы реализуете цветы, хранящиеся только при температуре 5-6 градусов Цельсия (по вашим словам) в летний период, в южном регионе с дневной температурой 30-40 градусов. Не является ли это мошенничеством, сбором средств за цветы и заведомой мошеннической продажей явно испорченных к моменту получения цветов? По состоянию на 23.08.2025 г., после 3 дней получения «букета» не один пион не раскрылся (фото только засохших пионов), гортензия полностью высохла. За 5000 руб. был получен букет засохших и испорченных «цветов». Магазин на решение ситуации идти отказался, а пожелал «удачи». Крайне снова не рекомендую магазин к посещению и согласованию каких-либо заказов. И не желаю удачи «магазину», а ответственного подхода к бизнесу и уважения к клиенту.

Андрей П.

Level 7 Local Expert

Хотела бы поблагодарить за прекраснейший букет, заказала маме на день рождения, по телефону обговорили состав, девушка флорист очень помогла с выбором, отправили мне фото готового букета, очень удобно, а главное все оперативно и цена приемлемая. В общем, теперь за цветами только к вам!

Show business's response

Дарья Рудская

Level 9 Local Expert

Спасибо за собраный букет из желаемых цветов! Довольна! Приятный флорист, подсказала как лучше ухаживать за букетом. Цветы свежие! Большой выбор! В подарок положили открытку, внимательный персонал что может не радовать! Советую

Show business's response

Svetik Semitsvetik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews