Хочу оставить жалобу на качество обслуживания при переносе номера в вашем салоне. 31.05.2026 сотрудница салона оформляла перенос моего номера в Yota и заверила меня, что все необходимые платежи произведены правильно. По её рекомендации был внесён платёж 450 ₽, который, как мне объяснили, включал подключение и первый месяц обслуживания. Однако после завершения переноса номера выяснилось, что данный платёж нигде не отразился, а для подключения связи мне пришлось повторно оплачивать услуги. Особенно неприятно, что при повторном обращении вместо помощи в решении вопроса я фактически получил ответ разбираться самостоятельно. В результате возникла ситуация, когда я мог остаться без связи и был вынужден тратить дополнительное время на поиск решения проблемы. Прошу провести проверку качества консультации сотрудницы, установить, куда был зачислен платёж 450 ₽, и предоставить разъяснения по данной ситуации.

Show business's response

Angie Samara

Level 12 Local Expert

Меняла МТС на другого оператора, зашла в Мегафон, консультант подробно все рассказал, выбрал максимально выгодный промо тариф, еще и долго подбирал мне бесплатный красивый номер). Хорошее обслуживание, сервис. Связь устраивает. Тариф тоже).

Show business's response

Нелли Луценко

Level 4 Local Expert

Глупее, чем сотрудники в данном салоне надо еще поискать. Не ходите в этот салон, если нужно решить серьезную проблему, здесь даже списания не могут посмотреть и историю списаний с паспортом владельца номера телефона в руках «консультантов». Навертели и сказали в поддержку обратиться. А вы на что? Как такие только на работу устраиваются.

Megafon Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

40 reviews