Я очень люблю ириски из Счастья, и тут находясь в авиапарке, решила снова себя ими побаловать. Но так вышло, что дома я увидела, что ириски просроченные. Быстро нашла номер точки на сайте, написала. Мне не только привезли домой свежие ириски, но еще и положили шикарный комплимент. Сервис на 1000 из 100. Восхищаюсь и благодарю за такое отношение к клиентам. Лояльность не снизилась, а только выросла в моих глазах к бренду!

Валентина Ж.

Level 7 Local Expert

Любимые конфеты и теперь макаронс. Девушка подсказала по выбору, выбрали 6 шт разных, все красиво упаковывают в коробочку с лентой и пакетом. Попробовав мы очень удивлены были вкусам, это очень необычно и очень вкусно! Спасибо консультанту, все прекрасно!

Нади

Level 6 Local Expert

Всей душой люблю эти конфеты и ресторан Счастье на крыше, но маркетинг и поддержка оставляют желать лучшего. Накануне обращалась в поддержку с запросом по наличию подарочных коробок конфет. Скинула скриншот с необходимой мне коробочкой. Поддержка подтвердила наличие таких коробок в Авиапарке. Сегодня заехала в Авиа за коробочкой - оказалось что она на 200 рублей дороже. Написала в поддержку - уточнила почему цена отличается, на что поддержка ответила «видимо, не поменяли». Ни простите, ни извините что ввели в заблуждение. Просто «видимо не поменяли». На самом деле эта разница в цене совсем небольшая, но сам факт такого отношения к клиентам в премиальной кондитерской удручает. PS: И, кстати, цены у вас поменялись несколько месяцев назад.

Show business's response

Fabrika Schastye

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

37 reviews