Maps · Moscow · ATM

Joint Stock Company Bank Dom. Rf

11 reviews

Closed until 9:00 AM

Moscow, 1st Tverskaya-Yamskaya Street, 21

Add photo or video

Address

Moscow, 1st Tverskaya-Yamskaya Street, 21

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Contactless technologies

Access:free

Date of updating by the Central Bank:31.12.2024

Wheelchair accessibility:full access

Currency of issue:RUB

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Анастасия Д.

Level 5 Local Expert

Приехала в отделение до закрытия, передо мной очередь и несколько человек у менеджеров. Ожидание было в районе 15-20 минут минимум. В 16:10 менеджеры просто сказали, что обслуживание закончено в 16. В чем была проблема объявить об этом до 16 часов и не тратить время людей в очереди - вопрос, который остался без ответа. При этом первое, что побежали делать менеджеры - закрывать входные двери до того, как очередь начала расходиться. Жаль, что в банке нет базового корпоративного обучения по этике работы с клиентами. Негативный опыт - буду выбирать другой банк для обслуживания.

Павел М.

Level 4 Local Expert

Если существует преддверие ада - это оно. Лимбо по Данте: ни мук, ни надежды, только бесконечное ожидание. Очередь на два часа, искусно спрятанная планировкой опенспейс и размазанная по залу, как вечное наказание без начала и конца. Мёртвые души, от которых остались лишь номера на табло. Стоны из запертого туалета. Детский уголок — как пост-ирония, которая не утешает, а скорее издевается. Сотрудники с пустыми глазами. Толпа пенсионеров. Люди, которые ещё думают, что живы, пытаются понять банковскую систему у тех, кто сам едва умеет ей пользоваться без приложения. Из плюсов - кофемашина. Платная. В конце концов, банку же как-то нужно зарабатывать.

Никита Русанов

Level 2 Local Expert

Худший офис банка из всех где я был. Хотел открыть счет и потратил 2 часа в ожидании, при этом сотрудники вместо работы пьют кофе и общаются по телефону о своих личных делах.