Получил в данном магазине заказ, купленный через маркетплейс. Так вышло, что пришлось делать возврат технически сложного товара. Сотрудник помог все оформить, средства были возвращены удобным мне способом. Общение с поддержкой по телефону также адекватное, быстро дозвонился, соединили с гарантийным отделом, проконсультировали. Возможно, сотрудники магазина не самые улыбчивые люди, о чем здесь пишут (а кому сейчас весело, в наше непростое время), но мой вопрос был оперативно решен, за что большое спасибо.

Show business's response

Elena Aleksandrova

Level 11 Local Expert

Посетили этот пункт 15.12.24 Ужас! Сервис отвратительный!!! Не ходите сюда. Уже на входе заметили очередь. Толпа народу, один продавец на кассе, второй- копошится с товаром ( видимо, поверяет заказ клиентки) Первый нашёл заказ и в течение 10-15 минут втирает о дополнительных акциях!!! Очередь ждет... Он предлагает и Виндовс и расширенную гарантию . клиенты скептически настроены, он это видит и продолжает их уговаривать и тратить впустую время людей в очереди!!! Итог- накопилось 12 человек в очереди! С детьми. Жара в офисе. Все ждём 🤷‍♀️🤷‍♀️

Show business's response

Дмитрий Цаплин

Level 13 Local Expert

Продавец меня обманул. Забирал заказ V042750187 что бы проверить монитор, продавец сказал что товар проверять нельзя, в начале вы должны его купить, а потом если что то не так, деньги сразу же вернутся на карту, в итоге монитор был бракованный, деньги сразу никто не вернул а продавец уже начал по другому говорить, что сразу мы возврат делаем, а деньги когда мы не знаем. За проверку их бракованного товара с меня взяли деньги оплату, чек не выдали, деньги за бракованный товар не вернулись на карту. Будьте бдительны, обманывают.

Show business's response

Citilink

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

221 review