Консультанты, в частности Галина, не поставят вас в известность, что существует доп прайс по сборке кухни, они так специально делают, чтобы потом навариться. эта Галина никакой не профессионал, а просто жена владельца, которая к дизайну не имеет никакого отношения, ни в плане образования, ни в плане природного вкуса. Вам продают технику под кухню (причем без чека и гарантии). По мнению производства встройка техники не входит в стоимость сборки кухни (10% я лично считаю не мало). Тот проект, который вам нарисуют, не передадут замерщику. Замерщик - Дмитрий - не слышит клиента, рулеткой пользоваться не умеет, чувство вкуса и практического применения, которое он вам "нарисует" говорит о том, что этот человек не профессионал. Когда в салоне я прорисовывают с "дизайнером" мойка на 60, это означает, что секция под нее должна быть 60, а не 55, а Дмитрий видимо косой, или Галина тупая, не объяснила. Переделывают 3й раз, все не в тот размер, не с теми фасадами. Как делается винный шкаф люди понятия не имеют. Сборщик - Илья, не умеет пользоваться уровнем, вот как человеку объяснить, что фасады, подвешенные на 600 и 597 это не параллельные столешнице линии? Мало того, что обгадил весь унитаз, пока работал 2 дня. Моя кухня на 3400 стоила 300 тыс без техники, жду доделок 3й раз с 18 августа (сейчас 1 октября). А в договоре про пункты неустойки по вине исполнителя нет, либо все так зачищено, что чистое кидалово. Исполнитель на себя брать ответственности не хочет, к требованиям клиента относится "и так сойдёт". Но за мои деньги я хочу, чтобы было, как я задумала.
Show business's response
Лариса Бок
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Очень долго выбирала фирму.Остановила свой выбор на компании Green Mebele .Очень рада,что не ошиблась с выбором!Заказывала кухню со встроенной техникой.Все сделали качественно и профессионально!Дизайнер Галина очень внимательно относится ко всем пожеланиям.Посоветовала мне встроенную технику Крона с очень хорошей скидкой!Особенно понравился холодильник,внутри очень качественный пластик.Вся работа,включая доставку,была выполнена чётко в сроки,установленные в договоре.Сборщик Михаил сделал всё грамотно и аккуратно.Очень квалифицированный специалист! Огромное спасибо Галине и Александру за профессиональную работу и такое внимательное отношение к людям!Я в восторге от своей новой кухни!Получилось то,о чём я,мечтала!!!
Ирина
Level 15 Local Expert
September 23, 2023
Хочу выразить огромное спасибо компании за работу, которую они делают.
Мы заказывали аж три шкафа.
На каждом этапе была поддержка и согласованность.
Начиная от менеджера Ирины, которая потратила огромное количество времени на разработку наших эскизов и не разу даже не намекнула, что устала от нас😁
Всегда была на связи, отвечала на любые вопросы.
Замерщик, тоже сделал свою работу прекрасно.
На каждом этапе, была согласованность.
В документах были прописаны все размеры, все сроки, оплата всех услуг.
Шкафы привезли без задержек.
Грузчики были очень вежливы и аккуратны.
Даже ситуация, когда мы все оплатили, а потом нашли ручки, которые нам нравятся больше, не вызвала проблем.
Нам вернули деньги и поставили, те которые мы купили сами.
Теперь я всем советую именно эту фирму и очень жалею, что кухню мы заказывали не у них и вышло это в травмирующий опыт.
А могло быть все без стресса, когда люди такие профессионалы и делают свою работу отлично.