Несоответствие заявленных и фактических цен. 30 декабря привел двоих детей на стрижку, выбрав данный барбершоп именно из-за указанной на Яндекс.Картах доступной цены в 550 рублей за детскую стрижку. К моему удивлению, по факту оказания услуги с меня запросили 1700 рублей за двоих детей, что значительно превышало мои ожидания и планируемый бюджет. Я адресовал замечание администратору, который вступил в диалог с руководством. Мне пообещали, что цена в онлайн-сервисах будет скорректирована в соответствии с реальной. Я не стал настаивать далее и решил дать заведению время на исправление ошибки. Однако в течение последующих двух месяцев мониторинга изменений в приложении так и не произошло. Цена по-прежнему вводит в заблуждение новых клиентов. Итог: невыполненное обещание со стороны руководства подрывает доверие. Работа барбера и администратора (не виноватых в политике ценообразования) была нормальной, но общее впечатление безнадежно испорчено обманом на этапе анонса услуги. Будьте осторожны и обязательно уточняйте окончательную стоимость по телефону.

Михаил Тутубалин

Level 8 Local Expert

Хороший барбершоп, стригся у нескольких мастеров - отлично. Смело рекомендую, цена выше парикмахерской, но ниже именитых студий. Удобно комментировать через мессенджеры

Show business's response

Виктория М.

Level 14 Local Expert

Записываю мужа в этот салон регулярно. Года полтора уже точно. Мастер Умид, претензий к не у нет никаких всегда прекрасна работа. А теперь давайте о наболевшем, о сервисе! Плюс: удобно, что можно записаться без лишних звонков, за это в том числе и ценим! Открыл сам запись, увидел всю картинку по свободным слотам сразу, выбрал все сам, а не что предложат, кажется все супер! Минусы: это бесконечное названивания администратора, подтвердить запись, напомнить о записи, если я не записывала супруга больше месяца, опять же позвонить сообщить мне, «что месяц не видели моего мужа, когда же он придет». Ребят, это очень навязчиво и очень бесит. Честно! Особенно когда параллельно со звонками вы на кой то черт ещё в вост ап шлете сообщения такого же содержания! Подтвердите запись, отправьте да/нет. Отправишь да, через полчаса звонок подтвердите запись. Остановите этот инфо поток от вас, это не работает на +, это начинает раздражать! Оставьте что-то одно. Кто-то любит звонки, кто-то не любит. Я уже несколько раз просила вычеркнуть меня из списка обзвона, мне это не надо. Не понимают, звонят, пишут с тем же рвением. Поэтому оценка 3 звезды. Если 1 раз попадете сюда, будьте готов, что от Вас не отстанут, будут ненужные бестолковые звонки и сообщения.

Show business's response

Barbershop Chulkovo

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

283 reviews