Диван Босс

4.4

29 ratings

Rate this place

Антонина К.

Level 5 Local Expert

Заказали диван ,менеджер сказала диван есть наличии на складе и его точно привезут через 2 недели ,прошло 2 недели диван не привезли на горячей линии сказали диван нет на складе ждите 45 дней .Нас обманули ,если бы знали что так будет никогда бы туда не пошли .Диван стоит 155 тыс рублей .Однозначно не кому не посоветую данный салон .*** и вранье сотрудники на горячей линии не дают обратную связь .Магазин ссылается на договор .А то что нас обманул менеджер разводят руками .Так делать нельзя .Приду и напишу заявление на возврат денег,лучше заказать там где нет обмана .

Show business's response

Елена Пашкова

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон ,заказали мебель на всю семью привезли все в срок по договору! Качество отличное! Ещё и скидку дали по промокоду A11E289 и самое главное в салоне больше скидок чем на сайте!!!

Show business's response

лина Ня

Level 3 Local Expert

Офис продаж хороший. Были проездом, заказыали диван родственнику, качество товара замечательное,персонал вежливый,очень помогли с покупкой. Спасибо!

Show business's response

Ольга Зимнухова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо консультантам. Подробно рассказали про модульную стенку, помогли определиться с выбором . Сама стенка современная , трендовая , а главное качественная . Очень довольна .

Show business's response

Анастасия Ферафонтова

Level 9 Local Expert

Как только ваша карта коснется терминала, продавец консультант превращается в «тыкву». Остался очень неприятный опыт от покупки дивана в данном офисе продаж. Абсолютно не компетентная женщина консультант. К сожалению, не знаю ее имя, так как она даже не представилась(что уже говорит о много для продажников) и отказалась назвать свое имя, когда мы попросили. Конфликт возник после оплаты товара, а точнее нападение консультанта, когда мы просто начали задавать уточняющие вопросы по договору. Общение показало: 1) продавец не знает договор магазина(а с ее слов начальник терпит ее уже 10 лет!), даже так ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ ЧИТАЛА ДОГОВОР или сознательно вводит в заблуждение; 2) ТРЕБУЕТ оплату перед ознакомлением с договором; 3) не понимает, что календарные дни и рабочие это абсолютно разные вещи 4) настойчиво предлагала разорвать сделку, просто потому что ей не нравились наши вопросы. Если это читает покупатель - посмотрите сайт, как сделали это мы, там много подробной информации, а в офис идите просто посидеть, понять ощущение в реальности, тут вам не подскажут ничего. Если это читает руководитель, то пожалуйста, расскажите базовые вещи вашим менеджерам.

Show business's response

Ольга Петренко

Level 5 Local Expert

Покупали комплект спального гарнитура очень понравилось обслуживание и конечно качество и хорошая акция, менеджеру Олеси спасибо большое за помощь и терпение, с выбором моих хотелок.

Show business's response

Марина Афанасьева

Level 4 Local Expert

Заказывала кровать для спальни, потому что старая уже совсем износилась. Долго выбирала подходящую модель - хотелось что-то стильное и комфортное. Остановилась на двуспальной кровати с мягким изголовьем. Могу смело сказать, что покупка оказалась удачной.

Show business's response

Ольга Ильинова

Level 3 Local Expert

В данном мебельном центре шикарный выбор как мягкой так и корпусной мебели Очень понравилсь продавцы-таких в Сочи мало Подобрали мне диван моей мечты, за что очень благодарна ❤️‍🔥

Show business's response

Мария Иванова

Level 4 Local Expert

Я в шоке !! От такого выбора и демократических цен! Пришла , купила диван кже доставили мне его я кайфую от него ! Всем рекомендую именно это салон на Гагарина 72, продавцы в нем 🔥

Show business's response

Коняева Валерия

Level 3 Local Expert

покупала там диван, материал очень качественный, все спрашивают где купила. помагали выбрать очень дружелюбные сотрудники. я в восторге

Show business's response

Добрый эльф

Level 11 Local Expert

Магазин хороший, но есть одно но.. Проблема с парковкой. Люди приезжают в магазин, выбрать мебель за 40 минут невозможно. За парковку дерут в три шкуры

Show business's response

Мария

Level 2 Local Expert

Хороший салон, много выбора, приятные цены. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Остались довольны покупкой

Show business's response

Анна И.

Level 3 Local Expert

Купила здесь шкаф Рим 135, доставили , собрали быстро и качественно, очень довольна качеством шкафа и приветливым , профессиональным консультантами именно этого салона ! Всем рекомендую ! Молодцы ребята👌 , процветания вам и лояльных клиентов 🙏

Show business's response

Анаида Унанян

Level 5 Local Expert

Хочу отметить что в этом салоне нет проблем с доставкой и качеством ! Два раза уже приобрели мебель именно в салоне на Гагарина 72 , очень доволен качеством , сроки не нарушены, даже получили стенку в подарок ! Консультанты лучшие в Сочи!

Show business's response

Андрей Радин

Level 4 Local Expert

Приобретал диван , мененджер Галина все показала и рассказала , покупкой остался доволен😊👍

Show business's response

Инкогнито 8100

Level 2 Local Expert

Приобрели здесь мебель ! Все доставили в сроки , качеством довольны и хотим выразить благодарность руководителю салона , персонал профессионально подходит к выбору наших потребностей. Спасибо большое!

Show business's response

Виктория Вайн

Level 6 Local Expert

НЕ СОВЕТУЮ!!! Ужасное отношение к клиентам и персонал! Чтобы впарить вам диван врут и не краснеют. Женщина, что продавала диван, сообщила, что за 1700 нам его доставят, занесут на 2 этаж частного дома и соберут. Она минут 30 готовила договор. К чему такие сложности? Так долго это все.. В итоге при доставке выяснилось, что она стоит не 1700, а 1900, диван пришел собранный. За его разбор 1000, так как собранным его не поднять, за подъем на этаж 1050 и за сборку снова еще 1000. В итоге за услуги, которые обещали оказать за 1700 запросили 4950. А когда мы позвонили этой женщине продавцу в магазин - она сказала - ничего не знаю, читайте договор! То есть она врала нам в лицо одно, а в договоре писала другое! Ужас, а не сервис! После испорченного настроения, пол дня созвонов с поддержкой и нервов, выяснилось, что у них с прошлого года тариф на доставку вырос, но они все еще пишут старые цифры в документах. Как так можно? В итоге отдали только за доставку и корячились сами. Если хотите кучу проблем, нервов и неудобств - то вам сюда, а если хотите хороший сервис и отношение к себе без обмана и хамства - обходите этот магазин стороной! Хуже места не найти! Прям ФУ такими быть!

Show business's response

Влад Л.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджеров магазина с оперативной помощью в удаленном формате общения, фото выслали оперативно, согласовали доп. скидку, советую!

Show business's response

V. V.

Level 13 Local Expert

Некомпетентность персонала зашкаливает, а в особенности продавца- Галина, которая при продаже не совсем понимает что делать, ну а если вы решили расторгнуть договор, то здесь вообще провал!

Show business's response

Анна Родина

Level 5 Local Expert

Купили здесь диванчик и удивились низкой цене, думали не надолго, но оказался очень практичным и достойным

Show business's response

Дмитрий Калинин

Level 2 Local Expert

Проблема с возвратом денег,больше писать не буду,сделайте вывод сами!

Show business's response

Анна Москаленко

Level 9 Local Expert

Классные диваны компетентные специалисты

Show business's response

Диван Босс

22 reviews