Замечательная,очень вежливая девушка продавец,быстренько нашла моё колечко(по заказу онлайн покупала в приложении),выбор украшений на любой вкус и кошелёк,доступна оплата баллами сберспасибо. Помещение светлое,чистое,комфортное. Рекомендую.
Show business's response
546796 Стаценко
Level 4 Local Expert
August 28
Очень нравится этот магазин, хожу сюда не первый раз. Грамотный персонал, всегда помогут в выборе. Удобное расположение от метро, хотя живу рядом. Советую это место, там и цены адекватные.
Show business's response
Света Петрова
Level 5 Local Expert
April 2
Отличный ювелирный магазин. В двух минутах от метро Озерки.
Широкий выбор изделий из золота и серебра.
В ломбарде оценят изделия бесплатно. Можно старые украшения, поменять на новые, если сдавать лом.
Show business's response
лена п.
Level 6 Local Expert
September 25
Продавцы не довольные и сидят обсуждают покупателей ,которые золото сдавали в ломбард Одна продавщица так и сказала про одну девушку."Она сюда,как на работу ходит!" У меня сразу отпало желание,даже смотреть что- то из магазина.
akv7777777
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Это не ювелирный магазин. Продали серебрянное кольцо с позолотой. Через 10 дней позолота стала слезать, проступили пятна. 2 продащицы усмехались со словами "Так это ж серебро"!!! На вопрос о гарантии ответили, что про гарантию завода не знают. Требовали чек.!!!! Отказывались принимать заявление на возврат. Собирался вызвать полицию, после этого одумались. Заявление приняли. Деньги пока не вернули. Если не вернут, буду писать досудебную, обязательно в Роспотребнадзор.
Итого: отношение к клиентам отвратительное, ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Обходите стороной.
P.s. купил отличное кольцо в другом месте, еще и коробочку подарили.
Благодарю директора магазина Анжелику за участие в решении вопроса.
Только её личное участие помогло решить вопрос. Возврат произведён.
Show business's response
Александра Сычева
Level 6 Local Expert
February 28
Тихий ужас. Ничего не купила, но общение продавцов с клиентами недопустимое.
Приходила узнавать про возврат, для сотрудников допустимо говорить фразы в духе «я по вашему выражению лица вижу…», «на мое «давайте посмотрим на сайте» мне ответили «да на здоровье», «вы пришли не по адресу», и всё в таком духе.
Это крайне неприятно.
1
Show business's response
Кирилл К
Level 11 Local Expert
February 22
Очень внимательный персонал, пришел туда что бы узнать размер кольца, девушка оказалось очень отзывчивой и сразу же помогла мне с этой проблемой, очень благодарен 😇
Show business's response
daria u.
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Потерянное время( пришли выбирать кольцо на свадьбу, из того что понравилось не было подходящего размера, продавец сказала что сейчас закажет и проблем нет. В итоге спустя несколько дней ожидания привезли совсем не то, а ответ был «вы че заказали то и привезли». Еще долго не могли вернуть предоплату , уговаривали перезаказать у них же. Нашла хороший вариант в другой сети
1
Show business's response
Зайцева Татьяна
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Хороший магазин. Приветливые и грамотные продавцы .Приобрели прекрасные серьги маме на юбелей..
Спасибо за помощ в выборе
1
Show business's response
Даша к.
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Купили обручальные кольца у продавца Татьяны. Очень понравился подход к выбору колец, все подрбрали максимально бюджетно, мы с мужем в восторге.
Благодарим продавца Татьяну за неравнадушность, всем бы таких работников!
Show business's response
Станислав Васильев
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Магазин очень хороший. Прекрасная транспортная доступность. Приветливый, отзывчивый и профессиональный персонал. Подарки покупаю исключительно в этом магазине.
1
Show business's response
Никита Пашковский
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Закупился серебром ) Браслет помогли выбрать , за что большое спасибо консультантам! Локация удобная , рядом с метро. Часто тут покупал подарки , поэтому советую этот магазин !
1
Show business's response
Маша К.
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Купили колечко для мамы, продавец Татьяна очень отзывчивая и вежливая, спасибо ей огромное, если бы она нам не помогла, ушли бы с пустыми руками и с плохим настроением, Татьяна все показала и рассказала, мама в восторге, подарок удался.
Show business's response
маргарита екимова
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
В данном магазине чувствуется уют и профессионализм. Сотрудники расскажут, покажут и боллее того посоветуют нужное вам украшение. Есть возможность приобрести в кредит, что очень уместно. Хочу отметить Татьяну, очень рассудительный и отзывчивый сотрудник. Спасибо Вам за работу для нас!)))
Show business's response
Максим А.
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Хороший ассортимент. Классные акции. Внимательный и вежливый персонал.
Show business's response
Никита Вершинин
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Приветливый персонал, помогли с выбором изделия, огромный ассортимент изделий. Советую всем посетить данное чудесное место)
1
Show business's response
Валерий Б.
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Хороший магазин, приемлемые цены, персонал отзывчивый помогал с выбором колечка для жены. Рекомендую.
1
Show business's response
Гарик
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Отличный магазин, очень вежливый персонал, очень хочу отметить сотрудницу ломбарда Марину за профессионализм в своём деле
1
Show business's response
валерия дедова
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Приветливый и доброжелательный персонал,очень быстро помогли выбрать украшения,обязательно прийду ещё !
1
Show business's response
Даша К.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Спасибо большое сотрудникам за помощь в выборе колец! На нашем торжестве они блестели не хуже нас 🥳🥳🥳
1
Show business's response
Анастасия Трофимова
Level 9 Local Expert
February 20
Впечатление о сети испортил консультант с бестактным вопросом:"а оно вам надо?"
Show business's response
Инкогнито 2729
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Персонал хороший хотел бы отметить тавароведа Елезавету все сделала результатом работы доволен
Show business's response
Павел Козловский
Level 14 Local Expert
August 10, 2021
Работает одно хамло. Сколько раз сюда заходил - сразу хочется бежать, видя с порога недовольные лица консультантов. Не контактные, вечно всем недовольные, обсуждающие клиентов прямо при них.
И кстати, яндекс удаляет об этом магазине плохие отзывы. Год назад моя жена писала на них. Тут жалобу, примерно того же характера, как и моя сейчас. Отзыва нет.
3
2
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
August 1, 2020
5 апреля Во время пандемии сдала в этот ломбард очень дорогие серьги с брильянтами, оценили из за копейки в 19400.Но я была уверена , что выкуплю их. Пришла 5мая оплатить проценты, а мне сказали что они 2 недели как проданы. Вызвала полицию. Мне сказали самой ехать к следователю. Написала заявление. Мне через месяц пришла отписка о том что , была допрошена сотрудница ломбарда, которая утверждает, что я не пришла 5 мая, поэтому серьги попали под торги. А то что я 5 мая находясь по адресу Удельный проспект 25 B находилась там и вызывала полицию, их не смутила. Думаю обращаться в суд! Если туда сдавать то только лом, который Вам не жалко терять. Дорогие изделия с бриллиантами Вы не увидите, они сотрудничают с полицией и даже Яндекс переодически чистит отзывы. Я добавила им сейчас фото моих серёжек пусть этим воровкам и мошенницам они снятся в страшных снах. У меня на них чек 250000. Оценили в 19000 и украли
4
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал.
Show business's response
Екатерина С.
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Хамоватая продавец блондинка. Заходить желания больше нет