585 Zolotoy
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Проспект Ленина
88 m
Information verified by owner
12 reviews
March 27, 2024
Хотелось бы отметить продавца-консульта Марию, которая испортила впечатление от покупки обручального кольца.
Приехав в магазин, мы с моим молодым человеком обратились к ближайшему консультанту Марии за помощью. Показали определённое кольцо в приложении. Вежливостью и деликатностью продавец не отличилась. Чавкая постоянно жевачкой (или пережёвывая пищу, уж слишком длительное время) она нехотя стала искать кольцо, потом заявила что его нет. Хотя по факту, мы же сами нашли с молодым человеком это кольцо на витрине. Работать Мария явно была не настроена, но при этом проявила свою жадность и бестактность прямо при клиентах.
Далее она нам сказала, что когда мы скачаем приложение, чтобы мы её позвали и ушла.
Когда мы скачали приложение, Мария была занята общением с другим посетителем. Молодой человек обратился к другой девушке консультанту. Она вежливо ответила на вопросы и помогла нам с приложением. В это время подошла Мария и в хабальной манере рыночной торговки ответила прям при нас своей коллеге: «Это мои клиенты… и Я ХОТЕЛА БЫ С НИМИ ПРОДОЛЖИТЬ». Максимум бестактности, непрофессионализма и грубости.
Кольцо купили, но желали бы видеть в магазине более компетентный персонал.
2
August 8, 2024
Надежда ты 👍🔥а серебро в этом магазине лучше не покупать , 👎покупал за 3100 почернела начали придумывать всякие отговорки . а деньги возвращают только через 10 рабочих дней и то меньшею сумму
December 26, 2024
Очень надменное обращение к клиентам, прошу руководство принять меры, не понятно с чет связано такое общение