Пришла сегодня купить кольцо в данную организацию (если можно так назвать) и попутно решила получить подвеску-подарок по купону. В итоге, девушка-консультант с диким раздражением и с нескрываемым пренебрежением швырнула мне подвеску на витрину. А после просто развернулась ко мне спиной, сделав вид что меня не существует. Естественно, после такого хамского отношения, речь о покупке кольца быть и не могла. Приобрела кольцо у конкурентов и осталась довольна.
Руководство! Смените персонал!
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Заказала онлайн в подарок браслет,приехала в салон на Водном стадионе и присмотрела ещё кулон.По поводу подарков по штрихкоду 2 сотрудницы ответили,что закончились!!! В итоге стала мне рассчитывать цену идостала серебренные сережки,которые должны идти в подарок,а она мне хотела продать не за 1 руб по акции,а по полной стоимости!!! Что за обман получается,что которые драгоценности идут в подарок, сотрудницы врут и продают по полной стоимости!!! Грабеж!
Show business's response
Мария Тимошенко
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Никогда больше не буду обращаться в ювелирную компанию "585 Золотой"! Очень разочарована сервисом этой компании. Получила купон на бесплатный подарок в рамках акции озон, но когда я пришла в магазин, мне сказали, что подарок временно недоступен и нужно подождать пару дней. Я пришла через пару дней, а после и через несколько дней, и три недели спустя - никакого подарка так и не получила! Компания явно обманывает своих клиентов и не выполняет свои обещания. Теперь я расскажу всем своим знакомым о том, какое безобразие творится в компании "585 Золотой".