Самый ужасный магазин. Старший продавец где-то гуляет в рабочее время, когда прождали её 25 минут,с недовольным лицом начала обслуживание,в итоге ещё и обвинила ,что мы должны были приехать пораньше. На следующий день в итоге услуга состоялась, но переплата была на 2000 тыс больше ( ведь онлайн заказ по одной цене,а в магазине другая( молодцы сами и просили отменить заказ,умеют разводить) ужасный сервис,ужасный магазин!
Две звёзды только за консультанта Олесю( надеюсь с именем не ошиблась работала 14.10), очень вежливая ,милая, приятная, спасибо ей большое и побольше хороших покупателей.
Show business's response
Анна Д.
Level 5 Local Expert
November 14
Хороший магазин, персонал очень вежлив, относится к клиентам очень щепетильно и стараются всегда помочь в выборе.
Show business's response
Дарья Григорьева
Level 4 Local Expert
February 20
Пришла сегодня купить кольцо в данную организацию (если можно так назвать) и попутно решила получить подвеску-подарок по купону. В итоге, девушка-консультант с диким раздражением и с нескрываемым пренебрежением швырнула мне подвеску на витрину. А после просто развернулась ко мне спиной, сделав вид что меня не существует. Естественно, после такого хамского отношения, речь о покупке кольца быть и не могла. Приобрела кольцо у конкурентов и осталась довольна.
Руководство! Смените персонал!
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Заказала онлайн в подарок браслет,приехала в салон на Водном стадионе и присмотрела ещё кулон.По поводу подарков по штрихкоду 2 сотрудницы ответили,что закончились!!! В итоге стала мне рассчитывать цену идостала серебренные сережки,которые должны идти в подарок,а она мне хотела продать не за 1 руб по акции,а по полной стоимости!!! Что за обман получается,что которые драгоценности идут в подарок, сотрудницы врут и продают по полной стоимости!!! Грабеж!
Show business's response
Мария Тимошенко
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Никогда больше не буду обращаться в ювелирную компанию "585 Золотой"! Очень разочарована сервисом этой компании. Получила купон на бесплатный подарок в рамках акции озон, но когда я пришла в магазин, мне сказали, что подарок временно недоступен и нужно подождать пару дней. Я пришла через пару дней, а после и через несколько дней, и три недели спустя - никакого подарка так и не получила! Компания явно обманывает своих клиентов и не выполняет свои обещания. Теперь я расскажу всем своим знакомым о том, какое безобразие творится в компании "585 Золотой".
3
5
Show business's response
Бармалей
Level 21 Local Expert
March 17, 2023
Очень большой магазин, огромный выбор ювелирных изделий. Доброжелательный персонал. Можно выбрать на сайте подходящий вариант и тут примерить и купить
1
1
Show business's response
АмоВея✌👌👍 СеНтаВа
Level 11 Local Expert
January 20, 2021
Вежливый персонал, качественное и довольно быстрое обслуживание, великолепная итв тоже время ненавязчивая реклама выгодных предложений, хотошая система скидок. Возможность обмена старых украшений из золота и серебра на новые, с доплатой или даже без таковой. Возможность сдать свои старые украшения итполучить просто за них деньги, даже не приобретая никаких новых, правда за немного более низкую цену, чем при обмене. Выбор украшений очень обширный, качеством приобретенных
пока довольна! Немного не нравиться, что это магазин- стойка, а не полноценный отдел секции. В остальном замечательный магазин!
2
Show business's response
Алина П.
Level 3 Local Expert
November 10
Ужасное место, персонал грубит, даже одной звезды не заслуживает
1
Show business's response
галина ч
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Добрый день. Посещение этого павильона доставило удовольствие.До него была в трех других, хорошо, что
остановилась на этом.
Планировала приобрести ювелирное изделие на подарок продавец консультант всё показал и подробно рассказал .Спасибо.
Покупкой осталось довольна. Буду рекомендовать своим знакомым.
2
Show business's response
Арсений Рудаков
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Это трэш. Купил у них часы g shock от Casio. Оказалось, это паль. Никогда большее не куплю ничего в этом магазине. И никому не рекомендую.
1
Show business's response
Денис Иванов
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Покупал серги жене 31.12.22 помогли с выбором
Девчонки были поддатые все супер понравилось отличный сервис!
Show business's response
Маргарита Малышева
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
17 августа приобрела кольцо в подарок маме.Выбрала кольцо и поинтересовалась сколько стоит грамм золота,сказали 4400 и у нас скидки,решив ну да, наверное нормально, вес не большой, кругом конкуренты. Дома осмотрела,увидела пробу 375,а у нас уже был горький опыт с этой пробой, мама ну никак не может носить такие изделия.Позвонила на горячую линию,всё обьяснила. Да,сказали,можно вернуть, да ошибка консультанта,привозите. Я потеряв время на дорогу,естественно деньги на проезд, конечно же заставили понервничать,пока ждала согласования. В итоге было отказано. Пожелания: научить консультантов правильно приподнести товар. В итоге:была Вашим клиентом, но больше ничего покупать не стану.Знакомым советовать не буду.
2
1
Show business's response
Владимир мешков
Level 3 Local Expert
April 2
Татьяне большое спасибо!!!
Show business's response
Алексей Малахов
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Приобретал в этом магазине часы.
Отличный выбор и цена порадовала.
Хороший магазин.
Show business's response
Инкогнито 5686
Level 17 Local Expert
March 16, 2023
Большое выбор компонентние консультанте
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
May 15, 2019
Всем ценителям золота, украшений и просто красоты передаю огромный привет! Неделю назад в очередной раз посетила данный магазин и, как это обычно бывает со мной, существенно уменьшила содержимое своего кошелька! До сих пор сижу довольная! Далее дополню отзыв фотографиями, а пока лишь отмечу отличную работу консультантов. Милая девушка по имени Екатерина сразу перехватила меня на входе в магазин и не отходила от меня ни на шаг, пока я полностью не определилась с выбором. Огромнейшее тебе спасибо!
3
1
Show business's response
Mint Vouivre
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Ювелирные изделия не соответствуют размерам! Наведите порядок в магазине, а то какая-то забегаловка!
1
Show business's response
Алексей Борзаковский
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Остров мечты, островок подарков от мужчин женщинам.
1
1
Show business's response
D.A
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Купили серьги за 8000 , в ломбарде потом сказали , что это самая низкая проба . А там всего 2,45 грамм
Show business's response
Василенок
Level 4 Local Expert
July 13, 2019
Посетила ваш магазин 20 июня, когда была в Москве, выбрала по размеру себе колечко. Затем там же в магазине заказала себе товар через приложение. На некоторые изделия цена на сайте ниже чем в магазине.
Если кому интересно: кольцо-печатка из золота с фианитами (артикул: 2004923) вышло мне практически на 4 тыс. дешевле чем если бы я брала напрямую в магазине.
1
Show business's response
Dimamedved
Level 20 Local Expert
April 28, 2022
В интернете пишут одну цену за скупку приезжаешь другая!
1
1
Show business's response
yavar s.
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
👍🏻👍🏻👍🏻❤️❤️❤️🥰🥰 удачи вам
Show business's response
Александр Зет
Level 12 Local Expert
January 15, 2019
Мне повезло- вечером 29 декабря 2018г. попались очень приветливые и отзывчивые девушки-продавцы.