585 Zolotoy
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Дом Кузнеца / Центральный рынок
235 m
Information verified by owner
16 reviews
October 28, 2023
Решила написать отзыв, так как остались очень неприятные впечатления от посещения данного магазина и от покупки! И даже опишу всё в деталях. 9 го октября 2023г.приобрела в данном магазине золотые серьги, на второй день обнаружила, что швинза на одной серьги расшатана, обратиться по поводу возврата смогла только через недели две, т.к отправили в командировку. Заявление на возврат, обмен управляющая приняла, но так как офис находится в С-Петербурге, согласовали обмен не сразу. Я согласилась на обмен, выбрала серьги, и тут началось..управляющая Елена не смогла провести обмен старого изделия и провести оплату нового, зачем то попросила разн цу скинуть ей на карту, попросила прийти на следующий день, якобы она всё сделает и я просто заберу бирку, чек и гарантию на изделие. Через несколько дней прихожу за чеком, но не чека, ни управляющей не было, а продавцы не компетентны, начали звонить ей как провести оплату, по голосу было слышно, что она пьяна и еле шевелит языком, я конечно начала возмущаться, что происходит в их магазине и сколько я ещё буду сюда ездить специально за чеком с первомайского. На что на меня продавцы начали хамить и оскорблять, ранее говорила, что тоже работаю администратором, но такое поведение себе не позволяю, на что в свой адрес от продавца услышала, "кем, администратором в сауне", вообщем, так и ушла без чека и гарантии на изделие, хотя уже оплатила за него. И ещё придётся ходить и догонять, но самое ужасное это не профессиональное, не компетентное, хамское отношение сотрудников данного магазина из за которого больше не захочу даже заходить туда, не то что покупать себе что то и с ценами и скидками они тоже что то мудрят, проще говоря.
2
September 4, 2023
Скидки вранье, за скидку вам навяжут сервисную гарантию, стоит она немало. Продавцы умалчивают это, поэтому задавайте вопросы когда опоачиваете и все проверяйте на кассе, в ценах вообще правды не найти, все скрыто. Законов незнают, заставляют сдать/обменять украшения, чтобы вернуть плату за сервисную гарантию, и тут опять развод от них, как только опять покупаете это же украшение, а уже извините скидки то вам нет. Короче говоря, не скидок, не бонусов, еще и за ненужные сервисы заплатите. Просто так не платите, и отказывайтесь от всех доп опций, потом правды не найдешь
April 27
Покупали пол года назад обручальные кольца золотые,а теперь они облезли,что это за золото,получается бижутерия?а вернуть не можем,так как все чеки утеряны.