585 Zolotoy

Rating 4.0
52 ratings
Rate this place

19 reviews

Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Замечательный магазин и сотрудники-очень внимательные и всегда помогут сделать правильный выбор. Огромное спасибо!!!
1
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Приятный коллектив, девочки очень внимательно относятся к клиентам. Была в ломбарде впервые, товаровед уделила мне много времени и объяснила подробно о всех тарифах и выгодах, ответила на все мои вопросы!! Большое Вам спасибо, теперь я Ваш постоянный клиент ❤️
Level 13 Local Expert
February 3
Выбор просто огромный – глаза разбегаются. В реультате купила кольцо с небольшим бриллиантом. Обслуживание понравилось, продавец помогла выбрать размер и даже рассказала про сервисную гарантию, которую я взяла. Теперь могу не переживать за свою покупку.
Level 13 Local Expert
March 27
Здесь хочется покупать прям)! Сначала планировала просто посмотреть, но увидела потрясающий комплект с жемчугом. Взяла сразу потому что цена просто удивила. Оформила клубную карту так что теперь ещё и баллы коплю на следующую покупку)
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Компетентные сотрудники,хорошие акции, грамотное обслуживание, продавцы помогли подобрать подходящий комплект
1
Level 9 Local Expert
March 25
Не знаю, как продавцы во всем этом многообразии ориентируются, но как волшебники, реально, за пару секунд находят то или иное кольцо. Был удивлен, если честно. Мне бы таких сотрудников себе в офис.
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Вежливые сотрудники, очень понравилось обслуживание, классные акции
1
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Достаточно быстро, и выгодно
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
13.11 купили в данном салоне два обручальных кольца, продавщица, оформляя покупку, предложила срезать бирки, но мы не обратили на это внимание, однако просто захотелось сохранить на память и бирки нам не срезали. Жениху впервые покупали кольцо и на примерке перед покупкой оно было как раз. На следующий день, решили примерить уже без бирок (срезали их, но не выкинули ничего) и кольцо оказалось немного велико (может быть вода лишняя ушла или из-за бирки или мы ошиблись) оно с пальца не спадает, но если при нужном угле тряхнуть рукой - слетит. Позвонили на горячую линию, там нам ответили, что возвращают деньги или делают обмен только при условии, что бирка не нарушена (то есть не срезана) и мы можем заполнить заявление с салоне, а там в течении одного дня решат. В салоне нам ответили сразу, без заполнения заявления, что обмен делать не будут из-за бирки. Мы то хотели просто поменять кольцо на размер поменьше перед важным событием в жизни. Как итог: 1. Продавцы специально подталкивают незнающих покупателей к срезу бирок, чтобы потом с ними не было возможных проблем по возврату и обмену. 2. Настроение испорчено. 3. Теперь нам тратить еще время и деньги на уменьшение размера кольца. 4. Салон в небольшом городе потерял потенциальных клиентов и прибыль. 5. Салон обманывает покупателей, что на данный момент в городе у них самое дешевое золото. Настоятельно не рекомендую идти в этот салон!
1
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Не знаю настоящего имени девушки(на бейдже было написано «Анастасия»;но этот бейдж носят все,кто сидит в ломбарде).Так вот,девушка не стала принимать изделие,по причине того,что на пластиковой карте банка написана другая фамилия,при условии,что реквизиты этой же карты на фамилию,которая указана в паспорте.Коммуникабельность и клиентоориентированность на уровне «0».
1
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Сдавала в скупку цепочку. Мне понравилось вежливое отношение ко мне как к клиенту.И цена порадовала.
1
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Отличный мне нравится благодарю
Level 7 Local Expert
April 9, 2020
Уточнила по телефону горячей линии о работе ломбарда 8.04 сказали работает До 19ч!! Специально поехала в этот ломбард - приехала в Два часа дня!! Дверь закрыта, никакого объявления о графике работы НЕТ!! Ни на двери ни при входе в здание. В итоге потеряла время(( В кол-центре, видимо абсолютно все равно, что клиентов они отправляют к Закрытым дверям своих салонов..
2
1
Level 9 Local Expert
December 20, 2019
Продавцы вежливые, пытаются помочь в выборе ювелир ых изделий. Правда не для пенсионеров. Рассрочка, кредит- есть все, но многим простым людям не по карману, хотя хотелось бы...!
4
1
Level 7 Local Expert
August 14, 2019
Отвратительный салон. Сотрудницы неаккуратны, ведут себя высокомерно. А,когда приходишь устраиваться на работу, делают глухонемой вид. Не озвучивают даже минимум заработной платы. Не отвечают на положенные вопросы об условиях труда. Избегайте этого работодателя, он ненадежен, А о покупках с таким отношением клиенту и речи быть не может!
6
4
Level 25 Local Expert
February 22, 2020
Красивый магазин, хороший выбор ювелирных изделий , вежливые продавцы.
3
2
Level 11 Local Expert
August 7, 2020
Большой выбор украшений, но качество не очень.
1
Level 13 Local Expert
December 22, 2020
40 минут ждать выдачи оплаченного заказа это долго
Level 3 Local Expert
October 24, 2019
Извиняюсь,ошибочка вышла.
1
4