Сегодня , 16.02.2024 пришла в магазин , увидела сережки с ценником 10000. Продавцы сказали, что скидки на них нет и они стоят 10000. Но когда пришла оплачивать к кассе мне сказали, что их переоценили и они стоят 13000. Нарушены права, товар не должен стоить больше, чем в ценнике. Пришлось заплатить 13000, поскольку сережки мне понравились и я шла на день рождения внучки. Никогда не буду больше покупать что-либо в этом магазине. Такое впечатление, что тут работают ***.
1
Яна Г.
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Здравствуйте!Я ужасно разочарована вашим магазином. Сделала интернет заказ .чтобы сэкономить время.Пришла вчера 18.11.2022 забирать,продавец сразу провел заказ.при проверке было видно,что одна серьга сильно погнута.Я попросила заменить,или вернуть деньги за нее.На что мне отказали.После разговора с продавцом,я позвонила на горячую линию (с одного номера телефона,направили на другой).Мне объяснили что это вина магазина,и я должна забрать товар и оформить возврат через личный кабинет.
Получается,из-за чей то ошибки я потратила кучу своего времени,чтобы разобрать и оформить возврат по каждому товару,устроить ему фотосессию,указать свои личные данные...Сегодня оказалось,что фотосессия не удалась,не то было сфотографированоВы несколько дней его рассматриваете,потом я должна тратить свое драгоценное время для того чтобы Вам передать,сидеть 2 недели ждать.Пока до Москвы дойдет и Вы одобрите.И по завершению,через какое-то время я должна получить Свои деньги. Если одобрят,что за вздор! Ужасный магазин!!! Никому не советую! Товар,и обслуживание ужасного качества.
3
Show business's response
Татьяна Дубинина
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Всю ювелирку покупаю в этом магазине. Золото норм, выбор хороший, цены тоже стараются держать. Рекомендую