585 Zolotoy
57 reviews
October 13
Персонал доброжелательный и отзывчивый! Компетентность специалистов впечатляет, хочется приходить снова за покупками. Работа на высшем уровне, ассортимент хороший и с приятными ценами.
July 16
Огромное спасибо девочкам в ломбарде, Надежде , за очень вежливое , внимательное отношение к клиентам, а также огромное спасибо за понимание проблемы и отзывчивость,СПАСИБО, ХОРОШИХ ПРОДАЖ магазину!
1
September 16
Очень хороший магазин. Отдельное спасибо Альбине, приятный человек, помогла решить мой вопрос максимально оперативно и с улыбкой на лице. Советую
October 25
Хороший ювелирный.
Понадобилось продать остатки от переплава золота и без проблем приняли.
Все быстро, за 5 минут все приняли.
Спасибо большое консультанту Анне,приятная в общении девушка.
October 4
Огромное спасибо консультанту Альбине, понимает с полуслова! Замечательная работа! Я в восторге. Я вернусь к вам в магазин. Благодарю.
September 22
Покупали в этом магазине кольца.Пошли в 585 именно из-за повышенного кэш бэка на Тиньков.При оплате продавец попросила оплатить по gr коду,не предупредив,что такая оплата зарегистрирована совсем на другую организацию «одежда и обувь».Хотя ,думаю сотрудники знаю о кэш бэке от банка-партнера.Конечно никакой кэш бэк мы из-за этого не получили.Не приятная ситуация
July 23
Очень хороший персонал, спасибо вам огромное девочки! Очень-очень отличное обслуживание, молодцы!
July 27
Золотой браслет порвался, через месяц после покупки.Без каких либо воздействий, покупала перед отпуском. Возврат в магазине, оформляли долго, программа возврат не сделала, пришлось предоставлять реквизиты. Ждать возврата месяц. Ужасное качество и такой же сервис!
March 16
мне очень понравилось обслуживание, со мной работала Князева Надежда (если я не путаю, т.к. это было в январе прошлого 2023 года)я сначала пришла с ней выбрала комплект, а потом через неделю вернулась с мужем и мы оформили покупку..... оба этих раза Надежда была очень внимательна, доброжелательна, показала мне все интересующие меня модели, очень помогла, большое ей спасибо и всех благ!
1
February 24
Максимальное не приятная ситуация конкретно в этом магазине. Консультант не помню имя девушки, помню, что блондинка. Невероятно навязчивая. Объясняешь человеку, какая есть сумма и на нее хочется купить украшение. Но все мои слова мимо ушей, мне показывают украшения в 10 раз больше моего бюджета. Для чего? Я говорю, что мне такое не надо. И вопрос от консультанта, почему вам не надо, давайте посчитаем. Уговаривала в покупке украшений. Это ужасно. Человеку лиж бы продать.
Мнение клиента не учитывается совсем.
1
December 29, 2023
Обслуживающий персонал вполне устраивает, очень приятно разговаривать с продавцами,и вообще пришол за одним украшением увидел много разных других изделий! Достойный магазин
1
July 24, 2023
Хороший магазин,сотрудники все профессионалы-проконсультируют,вежливы,знают свое дело!Особенно хотел бы поблагодарить Князеву Надежду Олеговну-неоднократно помогала выбрать украшения,за что ей весьма признателен! Хотел пожелать всех благ и творческих успехов.
3
July 12, 2023
Регина Протасевич замечательный профессиональный продавец. Чутко и внимательно помогала подобрать комлект украшений. Огромное спасибо за профессионализм в подборе персонала.
1
October 14, 2023
Просто замечательный коллектив в этом магазине. Очень помогли с выбором и оформлением покупки. Долго подбирали, с большим вниманием ко мне консультант Регина помогла с выбором и формой украшения
July 4, 2023
Очень нравится посещать и делать покупки в этом магазине. Доброжелательные продавцы, большой выбор ювелирных изделий. Всегда много интересных и модных новинок .
1
January 3
Основная претензия к персоналу — 3 дня не могут оформить возврат, при этом некоторые сотрудники очень неприятно хамят. Сначала уговаривали купить карту «престиж», а потом морщились и говорили «что? Поигрались и возвращаете?». Условий акций рассказать не могут, по поводу уменьшения размера отправили в другой салон, где сначала мастера не оказалось, потому что он в отпуске, а после отпуска от работы он отказался.
Откуда такое плохое отношение к своему делу и своим клиентам не понятно. Очень разочарован во всей сети магазинов.
1
January 2
Брала кольцо на подарок, не подошел размер, решила по карте престиж обменять на другое кольцо с доплатой. В итоге 3 часа просидела в магазине, кольцо предыдущее забрали, а новое не проходило через кассу. Сначала причины не называли, потом сказали, что в кассе не хватает 3 тысячи, ждала пока другие люди сделают покупку на эту сумму.Затем ожидание все равно продолжалось, под предлогом, что заявку уже не одобряют. Крайне не советую этот магазин, все очень долго, сотрудники хамят, ужасное отношение к клиентам.
1
June 4
Отлично и по обслуживанию и как всегда радует ценами
November 9
Огромное благодарность за обслуживание за внимание продавцу Надежда 🌹 по больше таких продавцом
October 24, 2023
Очень любим этот магазин. Вежливые и терпеливые а клиенту девочки, всего а помогут с выбором и главное с доброжелательной улыбкой ☺️
October 19
Пользовалься услугами ломбарда. Всем доволен. Рекомендую.
November 20, 2022
Хороший магазин, широкий выбор изделий, на любой кошелёк. Была 18.11.2022 г. Искала подарок для мамы.
Очень приветливые консультанты, помогли с выбором серёжек. Спасибо🙏💕
2
November 26, 2022
Хотел бы оставить отзыв консультанту Ольге,самый лучший продавец, очень отзывчивая и грамотная,.Ольга хорошо справилась со своими обязанностями и помогла выбрать хорошее украшение,Будем возвращаться к вам только ради таких продавцов.Большое спасибо !
1
January 3
Ужасное обслуживание ,купили карту престиж , по которой можно было сделать возврат , отказывают в возврате и в возвращение денежных средств ,тех поддержка не работает от слова совсем ,ужасная сеть 585
1
January 2, 2023
Удачно зашли 31го декабря. Была хорошая скидка. Я ушла довольная и счастливая. Муж не очень был счастлив. Персонал приветливый посоветовали прекрасные изделия.
1
October 18
Приветливые и компетентные сотрудники!
March 4, 2023
Отличный магазин. Искала цепочку, проехала ни один, но только здесь нашла, то что нужно. Девочка София кажется, простите не запомнила. Подобрала и цепочку и браслет и скидку. Очень приятная и профессиональная. Парковка конечно как и всегда беда, но идти пришлось не очень далеко.
1
September 24
Спасибо за хорошее обслуживание
March 8
Благодарю продавца Алесю за позитив, хорошую работу, приедем еще!
January 11
Замечательные продавцы, всегда прекрасное обслуживание
March 7, 2022
Магазин хороший.
Продаются также изделия из Ломбарда. (Кстати Ломбард в этом магазине есть).
Для держателей карты Халва, Обратите внимание, что 585 и ломбард это разные юр. организации. И покупка комиссионных ювелирных украшений даже через кассу, которая вроде как одна на всех,
не будет считаться покупкой от партнёра. Следовательно не будет никаких бонусов и рассрочки.
Продавцы не в курсе. 😔
Из-за этого потеряла все "плюшки" от Халвы (Совкомбанк).
October 31, 2023
Внимательные, доброжелательные продавцы. Показали, посоветовали. Кассовый аппарат только "тупит"- долго чек пробивали.
September 10, 2022
Прекрасный магази, отличный выбор, замечательное обслуживание! Буду всем рекомендовать
July 13, 2023
Хорошие и внимательные девочки! Сразу поняли что нужно и помогли с выбором!
January 22, 2022
Большое спасибо,Софии!!!Покупали колечко 22.01.22.Очень добрая,внимательная,улыбчивая,знающая своё дело👌Скидка+подарок,ещё и моё колечко почистили в ультразвуке.
1
March 20, 2023
Большой выбор украшений, девушки которые работаю на этом месте такие приветливые и общительные, будто ты пришел не в магазин, а в гости)
November 14, 2022
При посещении магазина очень понравилось вежливое общение и профессионализм работников.
February 21, 2023
Ассортимент огонь, подобрали идеальный подарок для супруга!!!
October 18, 2022
Прекрасный персонал и обслуживание, много выбора и приятные цены
June 18, 2022
Прекрасный магазин. Вежливый,доброжелательный и компетентный персонал.
July 2, 2021
Покупала кольцо с фианитами меньше года назад. 30.06.2021 обратилась в магазин, так как выпал один камушек. Меня отправили в магазин на Ленина, якобы только у них есть ювелир. Сделать обмен изделия даже не предложили (позже оказалось что это можно и нужно делать в том магазине в котором сделали покупку) Видимо вечером не очень хотелось работать с клиентами и оформлять документы. 😡😤🤬 Пожалуй буду обходить стороной этот магазин в будущем.
2
March 23, 2023
Доброжелательный персонал.
June 17, 2019
Часто покупаем изделия из золота в этом ювелирном салоне. Здесь очень большой выбор всегда хорошие скидки плюс можно оплатить часть бонусами которые начисляются с каждой покупки. Рекомендую
3
1
December 15, 2023
Отлично
January 12, 2021
Очень хороший магазин, продавцы компетентные помогли водобрать кольца по размеру и стилю
September 26, 2021
Хороший магазин, много золотых товаров
June 18, 2019
Большой выбор обручальных колец. Более-менее адекватные цены. Вежливый персонал.
2
1
February 24, 2020
Большой выбор изделий, компетентный и приятный персонал.
1
August 21, 2020
Золото, бриллианты: цены средние, товар так себе.
2
August 14, 2019
Когда в этом здании был магазин детской игрушки "Буратино" было гораздо интереснее.э
3
1