585 Zolotoy
53 reviews
January 10
Была сегодня(10.01.2025) с семьей в этом филиале. Всегда сюда ходили всё было хорошо. На этот раз 2 девушки консультантки (имен не знаю). Ходят с кислыми лицами, максимально недовольные будто бы чем-то, очень не приятно было находиться в магазине. Но была одна девушка не в форме (может быть кто-то выше стоящая) очень приятная, прекрасно начала рассказывать про украшения, показывать какие есть варианты, спрашивать о предпочтениях она безусловно знает ассортимент и как общаться с клиентами.
Покупку мы всё равно совершили. На счет просроченного сертификата одна девушка ответила на вопрос «а что делать в такой ситуации?» получили ответ : «Вовремя ходить надо было»
Раньше работали девушки очень дружелюбные, а сейчас хоть бы улыбнулись ради приличия.
Девушка без формы в полосатой кофте ей Хоть 10 звезд поставила бы, а консультантам 0.
January 14
Никому не советую покупать ювелирные изделия в магазинах данной сети, отношение к покупателям скотское, лучше советую всём проходить мимо данных магазинов. Слушайте читаю ещё отзывы где по акции впарили гарантийное обслуживание в цену изделия, может нам как то объединиться и жалобу написать коллективную в ген. прокуратору пускай поразбираются гос. органы в законности включения услуг, я покупал изделие, про услуги мне никто не сообщал в цене изделия.
December 30, 2024
Сегодня пришла покупать серьги, попросила 585 пробу, выбрали, купили, дома обнаружила, что проба 375... 375 я могла бы дешевле купить, другую пару. К тому же в чеке обнаружила "бесплатное сервисное обслуживание" за 4 с половиной тысячи. Вернуть ювелирное украшение надлежащего качества нельзя. Ребят, ну как так-то?! Ладно, поношу эти, но следующие пойду покупать в другую сеть.
August 5, 2024
Юля превосходный консультант!!!! 🤗🤗🤗Покупала колечко себе на день рождения, она показывала мне все варианты какие есть, несмотря на то, что сумма у меня была небольшая! Очень обходительная, приветливая и позитивная
November 4, 2024
Спасиьо коллективу замечательного магазина, помогли выбрать девушке подарок на день рождения! Присмотрел себе еще парочку украшений! Приду еще!
October 18, 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность консультанту Людмиле, очень понравилось обслуживание, рассказала про акцию и и выдала подарок
December 8, 2024
Хороший персонал, но бывает грязновато. Всегда есть много украшений. Если ты не знаешь что-то, то тебе раскажут
March 5, 2024
25.12 . 2023 приобрели кольцо, на бирке 585 проба. Не за что бы не подумала не поверить, в итоге 05.03.2024 иду в ломбард с этим кольцом и мне сообщают (после проверки всякими реактивами) что это не понятно что вообще за металл🤦♀️проба отсутствует вообще, реакция показывает что это не то что не 585 но даже и не 375 проба. Шок испытала это ничего не сказать!!!!!! Что теперь за ювелирными изделиями с реактивами ходить!?
1
May 22, 2024
Навязали сервисную гарантию, о которой продавец не сказала. И ещё 2 салфетки ( которых не выдали), а так же футляр мешочек за 65 р, удержали. Только дома в чеке ознакомилась. Обслуживание ужасное. Больше не приду сама, и друзьям не посоветую!
July 30, 2023
Отличный магазин, преобрели на той неделе дочке на крестины цепочку, крестик и серьги, а старшенькой обалденное колечко. Продавцы всегда вежливы, всегда подскажут и расскажут про акции и скидки.
1
March 11, 2024
8.03.2024г выбирали комплект на подарок свекрови, консультант подобрал отличный комплект. Спасибо большое, очень довольны!!!
June 20, 2023
Отличный магазин, приятные акции и скидки. Большой выбор ювелирки, однозначно советую к посещению, выбор порадует, цены удивят. На все случаи жизни от свадьбы до кристин.
1
February 25, 2023
Выбор большой, цены ещё больше. Продавцы не клиентоориентирлванные. Не работал аппарат безналичной оплаты, так покупателя настоятельно отправили за наличкой. Благо в этом же здании банк-Сбербанк. После снятия наличных, Я вернулась в магазин, и оказалось, что о чудо, терминал заработал. Продавцов море, покупателей было двое. Продавцы не заинтересованы продать свой товар. А ещё в помещении очень жарко. В общем конкретно этот отдел не понравился, от слова совсем.
April 11, 2023
Ломбард… пришлось как то подруге воспользоваться услугами данного … в итоге ей предложили якобы самый выгодный тариф , при этом обманув на 2ную ставку по процентам. Сказали погасить процент можно сразу и потом выкупить изделие за остаточную сумму, которую она получила на руки. По факту заплатила сразу процент и при выкупе тоже отдала тот же процент.. да уж .
July 2, 2023
Очень приветливый персонал, помогли выбрать, показали ассортимент, покупка очень понравилась.
2
July 2, 2023
Отличный магазин хорошие цены доброжелательные продавцы очень хороший выбор
2
July 23, 2024
Особое спасибо Альбине, помогла с выбором
1
July 29, 2023
Очень хороший магазин, продавцы внимательные, хорошие скидки. Рекомендую!
1
August 26, 2022
В данном салоне, в ломбарде работала сотрудница ,которая помимо залоговых билетов оформляла микрозаймы без ведома клиентов. Впоследствии данная сотрудница была уволена а долги в результате её мошеннических действий у людей остались! Думайте стоит ли пользоваться услугами данного салон магазина?!
September 21, 2023
Покупала подвеску для подруги в подарок, спасибо консультанту, помогли выбрать подходящее. Все понравилось
1
January 2, 2023
Прекрасные приветливые, милые, улыбчивые консультанты, а вот работа в ломбарде хромает вечно нет на рабочем месте и долго работают
2
October 12, 2023
Все круто. Делала интернет заказ. Быстро выдали
April 1, 2022
В филиале в г. Новосибирске по ул. Бориса Богаткова 208/1 товаровед вела работу 1.04.2022 только со своими знакомыми клиентами, полностью парализовав доступ другим клиентам. Уже который раз обращаюсь к руковоству о необходимости обучения и набора клиентоориентированного персонала.
1
December 22, 2021
Пришёл за подарком в виде ручки от оператора связи. Сначала сказали что ещё подарки не приезжали, после сообщили что ручки закончились. В итоге дали другое изделие при этом не соответствующее наименованию артикла. Если уж с бесплатным товаром у них проблемы, то по ювелирным точно не стоит сюда обращаться.
1
March 14, 2024
Лучший ювелирный магазин
1
June 18, 2022
Хороший магазин,приемлимые цены и качество изделия золотова на высоте ,рекомендую
August 6, 2023
Есть отделения и лучше, н тут тоже нормик
1
October 19, 2021
Беру всегда в 585 подарки и серебро, и золото, очень хороший ассортимент и шикарные скидки, получается не дорого
3
February 7, 2023
Классный магазин. Продавцы высший уровень!!!
2
1
June 13, 2023
Девчонки супер! Очень вежливые и всегда помогут с выбором😊
2
August 19, 2023
Очень отзывчивые продавцы менеджеры.
1
1
June 10, 2022
Выбор большой а толку мало не в первый раз ухожу разачерована и без покупок и продавцам пофиг на покупателей
1
January 25, 2024
Интересные скидки
March 5, 2021
Самый худший магазин на свете. Ломбард написано 585 3500 за гр а заходишь 2500 и за один камень убирают 1,5 гр 😂😂😂😂 короче 6,41 гр серги оценили 11500
3
June 30, 2023
Очень хороший магазин
2
June 11, 2023
Хорошее обслуживание
1
1
June 10, 2023
Всё супер!!!
2
May 21, 2023
лудший ювелир
2
October 31, 2019
Большой, просторный магазин с богатым ассортиментом украшений и приветливым персоналом.
3
1
July 13, 2023
супер)
June 3, 2021
Цены как и везде по городу плюс есть ломбард
1
March 24, 2023
Выбор
July 14, 2021
Сотрудницы красивые 😊😊😊😊
3
August 28, 2022
Идеально
1
November 10, 2018
Сколько раз был всегда есть из чего выбрать, грамотный не навязчевый персанал положительные впечатления. Так держать!!
4
August 25, 2019
Отличный магазин, очень хорошее обслуживание.
3
September 9, 2022
Идиально
2
February 19, 2018
Отличный магазин！Всегда огромный выбор украшений и цена приемлема.
3
August 7, 2019
Выбор есть, но качество оставляет желать лучшего..
1
1
June 25, 2019
Большой выбор,отличное обслуживание.
3