585 Zolotoy
48 reviews
March 1
Посетила данный магазин в первый раз. Уютно, тихо, спокойно. Приятное, приветливое обслуживание. Результатом довольна.
February 4
Посетили сегодня данный магазин, спасибо большое консультанту Элладе, очень доброжелательная и приятная девушка, спасибо большое за помощь в выборе украшений
December 20, 2024
Вчера 19.12.24 пришла в данный магазин,чтобы забрать свой заказ (золотой браслет). На входе стояла консультант Наталья. Абсолютно не заинтересованная в клиенте. Не улыбается, абсолютно не приветливая,делает вид,что ей плевать. Прошу руководство магазина ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ на данного сотрудника и побеседовать с ней. Совсем не компетентная женщина.
January 17
Заказала на сайте три крестика, пока были скидки и была хорошая цена. Пришла в магазин, продавец будто человек с улицы утверждает невозможно выдать, отмеряет заказ, создает новый, по другой цене, якобы три крестика в одном заказе. В другом магазине было 6 колец, и взяла один, проблем не было и цены не изменились.
Обучайте своих продавцов! Потом она просто развернулась и ушла.
Крест я все же купила, но при помощи другой девушки.
November 24, 2024
Хороший магазин,прекрасное обслуживание и приятные девушки,которые все показали и рассказали про действующие акции
March 17
Отличный ломбард, хорошие цены и вежливые консультанты. Обязательно приду ещё и буду всем советовать.
March 25
Рекомендую магазин и ломбард, удобное время работы , высокая оценочная стоимость, обслуживание хорошее, хожу только к Вам!
July 20, 2024
Посетил сегодня магазин 585 Золотой, на Столыпина 43.
Остался очень доволен, встретили при входе, все доступно объяснили.
Но есть один минус, очень жарко в магазине.
October 19, 2024
Воспользовался услугами ломбарда. Грамотный персонал, хорошие условия, при перечислении д/с на карту условия выгоднее, супер, спасибо!)
March 3
Вежливые квалифицированные сотрудники,уютное место. Всё супер)
March 6
Удобное расположение. Отзывчивые и приятные консультанты)
November 25, 2024
Очень красивый и уютный магазин, с хорошим персоналом.
February 26
Очень вежливые сотрудники, показали весь ассортимент, первый раз тут, приду еще 👍
March 18, 2024
Ломбард находится в центре города что очень удобно,сотрудники очень вежливые и всегда помогут,выгодные условия,всем советую!!!
February 25
Всё супер, обслуживание быстрое отличное, рекомендую
October 11, 2024
Отличные консультации от продавцов,помогли с выбором, в ломбард очень выгодные ставки и проценты
October 16, 2024
Очень хороший магазин, огромный выбор, вежливые и внимательные сотрудники
April 15, 2024
Хороший магазин,отличные акции,так же обращалась в ломбард,очень подробно рассказали об оценке золота,все понравилось,спасибо!
September 24, 2024
Отличный магазин, приветливый и вежливый персонал, грамотный подход к работе👍
November 2, 2023
Хороший выбор ювелирных украшений на любой кошелек. Консультанты помогли с выбором, продемонстрировали на себе, как будет выглядеть украшение, рассказали про скидки
January 30, 2024
Один из самых любимых магазинов 585 Золотой. Большой выбор золотых ювелирных изделий, доброжелательное отношение продавцов-консультантов к своим покупателям - всегда помогут, подскажут при выборе изделий. А также расскажут о действующих скидках и акциях. Спасибо, за шикарное настроение, после совершения покупок в данном магазине!
September 5, 2024
Отличный ювелирный центр, очень притные и вежливые чотрвжники данного магазина
November 18, 2024
Быстрое обслуживание и широкий ассортимент
September 24, 2024
Магазин отличный. Персонал очень квалифицированный. Спасибо за помощь.
February 28
Очень вежливый и отзывчивый персонал☺️
September 25, 2024
Очень доброжелательные сотрудницы, ответили на все вопросы, особенно Лариса! Рекомендую;)
October 31, 2023
Всем привет! Купил в этом магазине серьги своей девушки, остался очень доволен, ассортиментом украшений и вежливостью консультантов, буду приходить снова и снова))
February 2
Зависла система перевода на карту...,только на след.день..
November 22, 2023
Хороший ломбард выгодны условия, приветливые девочки всегда подскажут и объяснят условия
February 28
Все хорошо все понравилось
November 22, 2023
Самое лучшее место!!! В ломбарде работают лучшие девушки!!! Всё подробно объснят и подскажут!
May 22, 2023
Добрый день. Являюсь клиентом ломбарда. К девочкам всегда приятно приходить, встречают с улыбкой, грамотно всё объясняют.
March 8, 2024
Спасибо за акции.. 8 марта супер подарок купил кольцр с изумрудом и сережки с брюликами.
November 21, 2024
Хорошее место
March 15, 2023
Вежливые девушки консультанты, всегда подскажут, посоветуют. В этом же салоне есть ломбард
September 25, 2023
Замечательный ломбард, сотруднику Валентине отдельное спасибо
November 2, 2022
Брала несколько раз серебро - все было ок. Впервые взяли золотую цепочку маме на д/р. Не прошло и 5 месяцев она порвалась, при осмотре выявили, что звенья в нескольких местах оказывается распаялись. Отнесли в магазин, несколько часов спустя… смс -отказ в возврате типо брака нет(отказывают всем, только через суд ребят их натянуть можно). После этого навела так скажем справки про эту сеть и все говорят и пишут, что там брать не нужно ничего. В принципе их операторы на горячей линии весь сервис на лицо. В чс теперь данная сеть и поэтому одна звезда и то слишком много.
March 18, 2024
Была впервые,все очень понравилось)
March 9, 2023
Не очень хороший выбор, высокие цены на то, что по определению не очень интересно
January 3, 2022
Продавец даже не поздороаалась , когда я вошла (хотя я была единственый клиент на тот момент). Не предложили помощь, не спросили , что ищу. Словом, как в магазин самообслуживания пришла. Странно . Пошла в другой 585 (На Проспекте)- там приветливые и заинтересованные продавцы.
October 4, 2021
Заказала через их интернет магазин серьги и браслет. Серьги пришли, браслет нет. Прошло 18 дней деньги так и не вернули. Направили претензию.
August 27, 2022
Смешной ассортимент! А цены, на не которые товары, запредельные
1
March 21, 2021
Хороший магазин с хорошим и продавцами, всё покажут, расскажут и разрешают фотографировать, чтобы было над чем дома подумать.
October 9, 2019
Когда я пишу отзывы, я пишу исключительно ради того,чтобы:
1. Хозяин,директор, руководитель заведения/магазина знали, как себя ведет их персонал. Запомните,хорошие мои, каждый из вас (персонала) - лицо этого магазина. И в случае хамства не возвращаются потом не к вам, не возвращаются потом в МАГАЗИН.
2. Я пишу отзывы для людей,чтобы именно мы,простые потребители знали,где не стоит,а где стоит оставлять свои деньги.
Итак, 585,что в детском мире. Продавец консультант Анастасия (работала 8.10.19 в 16-17.30) абсолютно не знакома с этикой и психологией продаж. Так грубо общаться с покупателями просто не допустимо. Ребята,я пришла покупать ЗОЛОТО, а не бижутерию в переходе! И общение на уровне гопоты- НЕДОПУСТИМО!
Швыряние колец, надменный взгляд, грубость и транслирование своего плохого настроения - это показатель того,что работа в сфере продаж и обслуживания - не Ваше,Анастасия,призвание. Настоятельно прошу руководство обратить внимание на это и провести тренинги профилактики эмоционального выгорания сотрудников.
7
1
October 4, 2020
При входе в магазин нас ждала молодая девушка развалившаяся на диване играющаяся в телефон. Она тут же вскочила как мы зашли (наверное не ожидала посетителей). Мы пошли ко второй консультантке т.к. она вызывала больше доверия. Но по итогу она не смогла нам предложить ничего, т.к. не знает как правильно читать каратность на бирке. Интересно по какому принципу 585 набирает персонал?
1
January 29, 2022
Отличный магазин
August 9, 2020
Лучше тут не брать.
3
July 6, 2020
Добрый персонал
2