Обратился в магазин за покупкой изумрудов , мне продали серьги с цирконами , а кольцо заказал через ИМ 20 размер , а получил 19 , 5, в силу плохого зрения я не проверял что написано на бирки ! Обратился в магазин с заданием на возврат ДС на что получил отказ так как изделие надлежащего качества , причем здесь качество если изделие не соответствует запросу , и выбрать другое на обмен нет возможности так как в магазине нет такого ассортимента , поэтому прошу вернуть ДС что бы не портить репутацию магазина , либо буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и суд.
Show business's response
ЛЮДМИЛА Г.
Level 3 Local Expert
September 9
Я никак не могла подобрать серьги обошла все магазины и ничего не нашла и решила зайти в 585 Золотой.Меня встретила девушка с улыбкой и сказала,что без серёжек я не уйду ей оказалась Юлия Павлова .И я с помощью Юлии выбрала себе серьги, большое спасибо,что есть такие доброжелательные сотрудники.Магазину больше покупателе,а Юлии удачи
Show business's response
мария милинтенкова
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Давно посещаю данный магазин, поменялся коллектив, теперь хочется приходить всё чаще и чаще. Очень вежливые, приятные по общению девушки, , помогли определиться так как у них большой ассортимент.Хочется отдельно, отметить Викторию, она помогла выбрать нам с мужем обручальные кольца, очень долго искали и не могли определиться, ещё не удержались и прикупили подвеску, так как у них приятные скидки